Mitarbeiter (m/w/d) Consumer Service - Geislingen, Deutschland - WMF

WMF Geislingen, Deutschland

vor 5 Tagen

Ganztags

Beschreibung

Mitarbeiter (m/w/d) Consumer Service240767

Vertragsart

:Festanstellung|Unbefristet|Vollzeit|Erfahrungsstand:mind. 2 Jahre

Primärer Standort

:Europa-Deutschland-Baden-WürttembergStadt:Geislingen an der Steige

Schreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte

Das Produktportfolio der Groupe SEB vereint ein umfassendes Spektrum hochwertiger und innovativer Marken. Haushaltsgeräte, Kochgeschirr und Metallwaren von Rowenta, Tefal, Krups, Moulinex, Emsa, Silit und Kaiser sowie von der Premiummarke WMF bieten eine exzellente Qualität, die sowohl die Kunden als auch uns begeistert Deshalb fällt uns unsere Arbeit auch so leicht: Als Marktgesellschaft der Groupe SEB steuern wir alle Tätigkeiten der Bereiche Vertrieb und Marketing in der gesamten DACH-Region. Die Groupe SEB WMF Consumer GmbH nimmt damit eine Schlüsselposition in Absatz und Vermarktung der Groupe SEB ein.

Das erwartet Sie bei uns

Als Mitarbeiter (m/w/d) im Consumer Service sind Sie für die Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail verantwortlich und stellen durch kompetente Kommunikation und zielgerichtete Lösungsfindung eine erstklassige Serviceerfahrung sicher. Sie sind die direkte Schnittstelle zwischen unseren Kund*innen und internen Abteilungen wie Vertrieb, Logistik und Qualitätsmanagement und tragen in dieser Position maßgeblich zur Kundenzufriedenheit und -bindung sowie schließlich zum Unternehmenserfolg bei.

Auftragserfassung und Bearbeitung von Aufträgen und Kundenanfragen

Unterstützung der internen Abteilungen durch Produkt- und Beratungskompetenz sowie Spezialwissen im Bereich Cookware und Small Domestic Appliances (SDA)

Schnittstellenkommunikation in die Fachbereiche

Selbstständige Erarbeitung, Optimierung und Kontrolle von Abläufen und Prozessen

Durchführung von Projekten innerhalb des Services

Das benötigen Sie, um bei uns erfolgreich zu sein

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Einzelhandel, als Kaufmann-/frau für Bürokommunikation oder vergleichbare Qualifikation

Erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Position, idealerweise im Vertrieb oder Service

Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie eine hohe Eigeninitiative

Gute SAP/R3 und MS-Office Kenntnisse

Hohe Serviceorientierung sowie Team- und Kommunikationsfähigkeit

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das bieten wir Ihnen

Flexible Arbeitszeiten und -modelle sowie Mobile Office -Möglichkeiten für eine gute Work-Life-Balance

Persönliche Weiterentwicklung durch Entwicklungsprogramme, Trainings oder E-Learnings sowie berufliche Mobilität innerhalb der internationalen Groupe SEB

Großzügige Mitarbeiterrabatte im WMF Online-Shop sowie Corporate Benefits

Ausgezeichnetes Betriebsrestaurant mit Mitarbeiterzuschuss und vielfältigem, abwechslungsreichem Angebot, Kiosk und Speisen to go für Ihr leibliches Wohl

Attraktives Gehaltspaket mit Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie betriebliche Altersvorsorge

Gesundheitsangebote wie Job-Rad-Leasing oder Beratung für Ihre Gesundheit

Was für uns selbstverständlich ist : 30 Tage Erholungsurlaub, abwechslungsreiche Mitarbeiterevents, kostenlose Parkmöglichkeiten sowie Kaffee- & Teespezialitäten

International Consumer Service Agent

vor 19 Stunden

Schleich GmbH Schwäbisch Gmünd, Deutschland

International Consumer Service Agent (all genders) · Ist unsere Story auch deine Story? · Wenn Kinder die authentischen Figuren und Spielsets von schleich in die Hand nehmen, eröffnen sich wunderbare Fantasiewelten. Jeder Dinosaurier, jeder Elefant, jede Elfe ist der Beginn einer ...
International Consumer Service Agent

vor 1 Woche

Schleich GmbH Schwäbisch Gmünd, Deutschland Ganztags

Das Unternehmen Schleich GmbH bietet aktuell diesen Job in Schwäbisch-Gmünd an. Wenn Du gerade auf der Suche in dem Bereich Sonstige bist, solltest Du Dir die Details auf der Seite des Unternehmens anschauen. Dort findest Du ausführliche Informationen zu der Stelle und zu dem Unt ...
International Consumer Service Agent

vor 1 Woche

Schleich GmbH Schwäbisch Gmünd, Deutschland Ganztags

Das Unternehmen Schleich GmbH bietet aktuell diesen Job in Schwäbisch-Gmünd an. Wenn Du gerade auf der Suche in dem Bereich Administration bist, solltest Du Dir die Details auf der Seite des Unternehmens anschauen. Dort findest Du ausführliche Informationen zu der Stelle und zu d ...
Head of Marketing

vor 1 Woche

WMF Group GmbH Geislingen, Deutschland

HEAD OF MARKETING & COMMUNICATION (M/W/D · **Vertragsart **: Festanstellung | Unbefristet | Vollzeit | · Erfahrungsstand : mind. 5 Jahre · **Primärer Standort **: Europa-Deutschland-Baden-Württemberg · Stadt : Geislingen/Steige · Schreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte · Mit Inn ...
Head of Marketing

vor 1 Woche

WMF Group Geislingen, Deutschland

Schreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte · Mit Innovationskraft, Know-how und Macher-Mentalität seit fast 170 Jahren haben wir uns vor allem in der DACH-Region mit unserer Premiummarke WMF einen Namen gemacht. Aber auch die Produkte unserer Marken Silit, Kaiser, Schaerer, Curtis u ...
Key Account Management Assistant

vor 1 Woche

WMF Group GmbH Geislingen, Deutschland

KEY ACCOUNT MANAGEMENT ASSISTANT (M/W/D · **Vertragsart **: Festanstellung | Unbefristet | Vollzeit | · Erfahrungsstand : mind. 2 Jahre · **Primärer Standort **: Europa-Deutschland-Baden-Württemberg · Stadt : Geislingen/Steige · Schreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte · Mit Inno ...
Key Account Management Assistant

vor 1 Woche

WMF Group Geislingen, Deutschland

Schreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte · Mit Innovationskraft, Know-how und Macher-Mentalität seit fast 170 Jahren haben wir uns vor allem in der DACH-Region mit unserer Premiummarke WMF einen Namen gemacht. Aber auch die Produkte unserer Marken Silit, Kaiser, Schaerer, Curtis u ...
Werkstudent (M/w/d) Talent Acquisition

vor 1 Woche

WMF Group GmbH Geislingen, Deutschland

**Werkstudent (m/w/d) Talent Acquisition** · 241193 · Vertragsart Praktikum/Werkstudententätigkeit | Unbefristet | Teilzeit | · Erfahrungsstand Student · Primärer Standort Europa-Deutschland-Baden-Württemberg · Stadt Geislingen/Steige · **Schreibe mit uns (deine) Geschichte**: · ...
Kundenberater Verkauf Mit Zusatzqualifikation

vor 2 Tagen

Media Markt Eislingen, Deutschland

Bereit für die Zukunft des Handels? Let's Go · Für uns bei MediaMarktSaturn ist "Let's Go" nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. · Deshalb such ...
Business Expert S/4HANA Service-to-Consumer EMEA Hub

vor 4 Tagen

ZEISS Group Oberkochen, Deutschland Ganztags

The business has a unique opportunity to realign business processes globally and make the entire Group ready for the future. Today, around 14,000 employees work with existing SAP ERP systems. They call up over 50 million transactions every month. · ZEISS aims to standardize and r ...
Head of Consumer Health Care Aliud

vor 1 Woche

STADA Arzneimittel AG Laichingen, Deutschland

ALIUD PHARMA ist einer der führenden Generika-Hersteller in Deutschland. Wir bieten hochwertige Medikamente, Medizinprodukte und Nahrungsergänzungsmittel zu Preisen, die sich jeder leisten kann. Wie unser Name schon sagt, treten wir jeden Tag dafür an, anders zu sein und unseren ...
Aushilfe Im Verkauf

vor 1 Woche

WMF Group Reutlingen, Deutschland

**Schreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte** · Unsere Traditionsmarken Rowenta, Tefal, Krups, Moulinex, Emsa, Silit und Kaiser sowie die Premiummarke WMF bilden ein umfassendes Spektrum hochwertiger und innovativer Haushaltsgeräte, Kochgeschirr und Metallwaren. Sie stehen für eine ...
Kundenberater Verkauf Services, Solution

vor 19 Stunden

MediaMarktSaturn Heidenheim an der Brenz, Deutschland

**Aufgaben**: · - Sie fokussieren sich auf die Kunden und beraten diese vor, während und nach dem Kauf - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent · - Sie verkaufen warengruppenübergreifend und aktiv unsere Produkte, Zubehör und die dazugehörigen Services und Dienste · - Sie ...
Kundenberater Verkauf Services, Solution

vor 2 Tagen

MediaMarktSaturn Heidenheim an der Brenz, Deutschland

**Aufgaben**: · - Sie fokussieren sich auf die Kunden und beraten diese vor, während und nach dem Kauf - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent · - Sie verkaufen warengruppenübergreifend und aktiv unsere Produkte, Zubehör und die dazugehörigen Services und Dienste · - Sie ...
Kundenberater Kundenservice

vor 19 Stunden

MediaMarktSaturn Heidenheim an der Brenz, Deutschland

**Aufgaben**: · - Sie beraten unsere Kunden und bearbeiten Kundenanliegen in Bezug auf Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen, Kaufabwicklung (Kassieren) - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent · - Sie erledigen administrative Tätigkeiten in Zusammenhang ...
Verkäufer / Sales Assistant (M/w/d) Tefal Store

vor 19 Stunden

WMF Group GmbH Metzingen, Deutschland Nebenberuflich

**Verkäufer / Sales Assistant (m/w/d) Tefal Store Metzingen** · 241141 · Vertragsart Festanstellung | Unbefristet | Teilzeit | · Erfahrungsstand mind. 2 Jahre · Primärer Standort Europa-Deutschland-Baden-Württemberg · Stadt Metzingen · **Schreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte** ...
Fachberater (M/w/d) Verkauf

vor 5 Tagen

Media Markt TV-HiFi-Elektro GmbH Fellbach Fellbach, Deutschland

MediaMarkt, Deutschlands und Europas Elektronikhändler Nummer Eins, wurde 1979 gegründet und wird heute innerhalb der MediaMarktSaturn Retail Group als eigenständige Vertriebsmarke geführt. In Deutschland ist das Unternehmen derzeit mit 273 Märkten vertreten und beschäftigt mehr ...
Aushilfe Kundenservice

vor 19 Stunden

MediaMarktSaturn Heidenheim an der Brenz, Deutschland

**Aufgaben**: · - Sie beraten unsere Kunden und bearbeiten Kundenanliegen in Bezug auf Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen, Kaufabwicklung (Kassieren) - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent · - Sie erledigen administrative Tätigkeiten in Zusammenhang ...
Kundenberater Verkauf Mit Zusatzqualifikation

vor 2 Tagen

Media Markt Heidenheim an der Brenz, Deutschland

Bereit für die Zukunft des Handels? Let's Go · Für uns bei MediaMarktSaturn ist "Let's Go" nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. · Deshalb such ...
Verkäufer (M/w/d) Bei Iqos in Ulm

vor 1 Woche

AVANTGARDE Group Neu-Ulm, Deutschland Employee

Das AVANTGARDE Retail Team wächst, um noch mehr IQOS Fans zu gewinnen Wir suchen nach motivierten Verkäufern & Kassierern (m/w/d) für unsere Stores in Ulm. · Aufgaben · - Showtime: Du übernimmst die Hauptrolle im Verkauf. Du bietest unseren Kunden: innen in der Consumer Experienc ...