Callcenter-Agent (m/w/d) Telekommunikation - Leipzig, Deutschland - AlphaConsult KG

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    Beschreibung

    Über uns

    Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach

    Kompetente Mitarbeiter und passende Jobangebote finden.
    Wir sind die AlphaConsult KG und Ihr Partner für Beruf und Karriere.

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie in Leipzig als Callcenter-Agent (m/w/d) Telekommunikation in Direktvermittlung.

    Dieses Profil bringen Sie mit Callcenter-Agent (m/w/d) Telekommunikation:

    • Grundverständnis und Interesse für technische sowie kaufmännische Themen
      Spaß am bedarfsorientierten Verkauf
    • Flexibilität in der Zeit zwischen 8:00 - 20:00 Uhr
    • Quereinsteiger sind herzlich willkommen, idealerweise bringen Sie jedoch Erfahrungen im Kundenservice oder als Call Center Agent*in mit
    • Starke Kommunikation in deutscher Sprache
    • Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Verbindlichkeit und Zuverlässigkeit

    Ihre Aufgaben als Callcenter-Agent (m/w/d) Telekommunikation:

    • Erste/r Ansprechpartner*in für Kunden im Bereich Telekommunikation
    • Schriftliche und telefonische Kundenbetreuung
    • Sachbearbeitung im Telekommunikationsbereich
    • Pflege der Kundendatenbank und Dokumentation von Anliegen und Lösungen
    • Aktive Ansprache der Kunden auf aktuelle Angebote
    • Teilnahme an Schulungen und Coachings

    Ihre Vorteile als Callcenter-Agent (m/w/d) Telekommunikation:

    • Betriebskantine
    • Vermögenswirsame Leistungen
    • Flexible Arbeitszeiten
    • Fahrgeld - Deutschlandticket
    • Gute Bezahlung
    • Homeoffice
    • Weihnachts- und Urlaubsgeld

    Ansprechpartnerin

    Laureen Patitz
    Niederlassungsleitung

    T:
    AlphaConsult KG
    Goethestraße 1
    04109 Leipzig