Callcenter-Agent (m/w/d) Telekommunikation - Leipzig, Deutschland - AlphaConsult KG

Beschreibung

Über uns

Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach

Kompetente Mitarbeiter und passende Jobangebote finden.
Wir sind die AlphaConsult KG und Ihr Partner für Beruf und Karriere.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie in Leipzig als Callcenter-Agent (m/w/d) Telekommunikation in Direktvermittlung.

Dieses Profil bringen Sie mit Callcenter-Agent (m/w/d) Telekommunikation:

• Grundverständnis und Interesse für technische sowie kaufmännische Themen
  Spaß am bedarfsorientierten Verkauf
• Flexibilität in der Zeit zwischen 8:00 - 20:00 Uhr
• Quereinsteiger sind herzlich willkommen, idealerweise bringen Sie jedoch Erfahrungen im Kundenservice oder als Call Center Agent*in mit
• Starke Kommunikation in deutscher Sprache
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Verbindlichkeit und Zuverlässigkeit

Ihre Aufgaben als Callcenter-Agent (m/w/d) Telekommunikation:

• Erste/r Ansprechpartner*in für Kunden im Bereich Telekommunikation
• Schriftliche und telefonische Kundenbetreuung
• Sachbearbeitung im Telekommunikationsbereich
• Pflege der Kundendatenbank und Dokumentation von Anliegen und Lösungen
• Aktive Ansprache der Kunden auf aktuelle Angebote
• Teilnahme an Schulungen und Coachings

Ihre Vorteile als Callcenter-Agent (m/w/d) Telekommunikation:

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• Betriebskantine
• Vermögenswirsame Leistungen
• Flexible Arbeitszeiten
• Fahrgeld - Deutschlandticket
• Gute Bezahlung
• Homeoffice
• Weihnachts- und Urlaubsgeld

Ansprechpartnerin

Laureen Patitz
Niederlassungsleitung

T:
AlphaConsult KG
Goethestraße 1
04109 Leipzig