Kundenberater im Energiebereich - Gera, Deutschland - OPTIPER GmbH

Beschreibung

Finde Deinen Job mit OPTIPER

Im Herzen von GERA arbeiten, oder doch lieber Home-Office?

Wir suchen einen engagierten und kommunikationsstarken

Kundenberater (w/m/d)

der unser Team unterstützt und unseren Kunden einen im Herzen von GERA einen exzellenten Service bietet. Als Call-Center-Agent bist du die erste Kontaktperson für unsere Kunden und trägst zur Kundenzufriedenheit bei.

Deine Aufgaben

• Telefonische Kundenbetreuung im Inbound
• Schriftliche Kundenbetreuung
• Bearbeiten von E-Mail-Anfragen
• Erfassen und Bearbeitung von Buchungen oder Stornierungen
• Pflege der Datenbank
• Allgemeine Sachbearbeitung

Dein Profil

• Kaufmännische Grundkenntnisse
• Spaß am Telefonieren und im Umgang mit Kunden
• Kontaktfreudiges und offenes Auftreten mit einem hohen Maß an Verantwortungsbewusstsein und serviceorientierte Denkhaltung
• EDV Grundkenntnisse mit sicherem Umgang der gängigen MS-Office-Produkten sowie dem Internet
• Hohes Maß an Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
• Eine kaufmännische Ausbildung ist von Vorteil, aber nicht Bedingung
• Bereitschaft zum Arbeiten zu unterschiedlichen Zeiten in Voll- oder Teilzeit, sowie 1x Samstag im Monat nach Absprache

Was wir Dir bieten

• Ein entspanntes Kennlerngespräch
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Intensive Einarbeitung (Schulung)
• Besichtigung des Arbeitsplatzes nach Absprache
• Übertarifliche Bezahlung ab 14,50€/Stunde
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Übertarifliche und leistungsgerechte Zulagen
• Persönliche Betreuung und Beratung
• Entwicklungsmöglichkeiten und langfristige Perspektiven
• Gelebter Arbeits- und Gesundheitsschutz für Deine Sicherheit
• Fairplay
• Sehr gute Anbindung an den ÖPNV
• Moderner und ergonomischer Arbeitsplatz
• Die Möglichkeit auf Homeoffice

Über OPTIPER

Als unternehmergeführtes und mittelständisches Unternehmen mit jahrzehntelanger Erfahrung in der Personaldienstleistung ist es unser Ziel, die Bedürfnisse unserer MitarbeiterInnen mit den Anforderungen unserer Kunden bestmöglich zu verbinden. Durch eine offene, persönliche Kommunikation streben wir nach einer nachhaltigen und erfolgreichen Partnerschaft. Menschlich und digital.

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann bewirb Dich jetzt und Du kommst mit nur wenigen Klicks erfolgreich zum neuen Job Wenn Du noch Fragen hast, sprechen wir gerne persönlich über die ausgeschriebene Stelle oder wir finden für Dich einen anderen Job, der zu Deinen Bedürfnissen passt. Wir freuen uns auf Dich.

OPTIPER Personaldienste GmbH

Sorge 44 | D-07545 Gera

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