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    Project Manager Global Warranty - Düsseldorf, Deutschland - Konecranes

    Konecranes
    Default job background
    Beschreibung

    Konecranes ist ein weltweit führender Anbieter, wenn es um perfekte Lösungen für den Materialumschlag geht und das für ein breit gefächertes Kundenspektrum in verschiedenen Industrien. Wir setzen immer wieder Maßstäbe in der Branche, von täglichen Optimierungen bis hin zu bahnbrechenden Innovationen. Denn wir wissen, dass wir stets einen sichereren, produktiveren und nachhaltigeren Weg finden können. Deshalb wird Konecranes mit seinen Fachleuten in mehr als 50 Ländern jeden Tag das Vertrauen geschenkt, das zu bewegen, was die Welt benötigt. Unsere Mitarbeitenden sind engagiert und wachsen mit uns. Was wir tun, tun wir mit Leidenschaft.

    Als zentrale Ansprechperson für eine zugewiesene Länderregion bist du verantwortlich für die Bearbeitung und Bewertung von Gewährleistungs- und Kulanzfällen für Frontlines, Repräsentanten oder Direktkunden.

    Das gibts bei uns zu tun:

  • Du gewährleistest das Management, die Planung, Überwachung und Umsetzung von Gewährleistungsaktivitäten des BU MHC Produktportfolios
  • Du übernimmst die Abwicklung von Sonderprojekten, Serienschäden und Felderprobungen
  • Du koordinierst mit internen Abteilungen und externen Partnern, um Gewährleistungsansprüche unserer Kunden effizient zu bearbeiten
  • Du entwickelst und begleitest externe Warranty Servicepartner
  • Du legst SAP-Qualitätsmeldungen an und behältst Kosten- und Rechnungskontrolle im Blick
  • Du nimmst am Rufbereitschaftssystem teil, um Kunden zu unterstützen
  • Du unterstützt die Bereichsleitung bei regelmäßigen Überprüfungen und Verbesserungen der Abwicklungsprozesse
  • Du führst regelmäßige Besuche in den zu betreuenden Länderregionen durch, um Kundenbetreuung und -pflege sicherzustellen
  • Das bringst du mit:

  • Du hast ein abgeschlossenes Studium in Maschinenbau, Elektrotechnik, BWL oder einem verwandten Fachgebiet mit vergleichbarer Qualifikation, wie z.B. Techniker*in oder Meister*in
  • Du verfügst über nachweisbare Erfahrungen im Projekt- oder Gewährleistungsmanagement im Maschinen- und Anlagenbau oder einer verwandten Branche
  • Du besitzt fundierte kaufmännische Kenntnisse und eine unternehmerische Denk- und Arbeitsweise
  • Du verfügst über starke Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten sowie ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und eine hohe Kundenorientierung
  • Du bist fit im Umgang mit SAP, MS-Office und Sales Force
  • Du arbeitest teamorientiert und strukturiert und bist in der Lage, in einem interdisziplinären Umfeld zu arbeiten
  • Du besitzt ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
  • Das bieten wir dir:

  • Tarifgebundene Vergütung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • 30 Tage Urlaub + tarifliche Sonderurlaubstage
  • Betriebskantine
  • E-Bike Leasing
  • Vielseitige Unterstützungsprogramme für Mitarbeitende (Familienversicherung, Gesundheits- & Vorsorgeleistungen, Hilfestellung bei Verbraucher-Themen, rechtlichen Fragestellungen oder psycho-sozialen Anliegen durch eine externe Beratung)
  • Aktiensparprogramm
  • Mitarbeiterrabatte (Corporate Benefits)
  • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Kostenlose Parkplätze und gute ÖPNV-Anbindung
  • Aller Anfang ist leicht, ein Lebenslauf reicht
    Sende uns deine Bewerbung - auch ohne Anschreiben - gleich hier online. Wir freuen uns auf dich
    Erste Fragen beantwortet dir Marcel Angersbach gerne telefonisch unter

    Personaldienstleister und Vermittler möchten wir bitten, von der Kontaktaufnahme abzusehen.

    Konecranes verpflichtet sich, für einen fairen Umgang mit allen Mitarbeitenden und Stellenbewerbenden zu sorgen und ein Umfeld zu schaffen, das frei von jeglicher Form von Diskriminierung ist.
    Wir begrüßen daher alle Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Gemeinsam fördern und befürworten wir eine inklusive Kultur, in der faire Behandlung und ethische Arbeitsweisen Teil unseres täglichen Lebens sind.



  • Konecranes Düsseldorf, Deutschland

    Konecranes ist ein weltweit führender Anbieter, wenn es um perfekte Lösungen für den Materialumschlag geht und das für ein breit gefächertes Kundenspektrum in verschiedenen Industrien. Wir setzen immer wieder Maßstäbe in der Branche, von täglichen Optimierungen bis hin zu bahnbre ...


  • Leatherman Tool Group, Inc Ratingen, Deutschland

    **Our Brand**: · Tim Leatherman founded Leatherman Tool Group, Inc. in 1983, based on this essential principle: create the world's best multipurpose tools to equip people for the expected and unexpected. Committed to manufacturing these products in Portland, Tim has also ensured ...


  • Permobil Ratingen, Deutschland

    **SERVICE TECHNICIAN - North of Germany** · Would you like to work in an international environment where you'll make a difference every day? At Permobil, we're looking for game-changers to join us as we innovate for individuals and develop the world's most advanced assistive solu ...


  • MSX INTERNATIONAL Duesseldorf, Deutschland

    **Über uns** · Seit über 25 Jahren ist MSX Partner der Automobilindustrie (PKW, NFZ, Motorrad) und bietet Dienstleistungen zur Optimierung von Händlernetzwerken an. Als schnell wachsendes Unternehmen sind wir mit über 6.500 Mitarbeitenden in mehr als 80 Ländern global vertreten. ...


  • Lindemann Germany GmbH Duesseldorf, Deutschland

    Die Lindemann Germany GmbH konzipiert, entwickelt und produziert als global tätiger Anbieter erstklassige Premiummaschinen und Anlagen für die Schrottverarbeitung: Shredder, Scheren sowie Pressen. Diese kommen sowohl auf Schrottplätzen und in Recyclingunternehmen als auch in Unte ...

  • Aptiv plc

    Legal Director Emea

    vor 2 Wochen


    Aptiv plc Wuppertal, Deutschland

    Supporting Aptiv's business in the region, handling commercial and transactional activities, litigation and dispute resolution, corporate matters, special projects and a diverse range of other exciting legal matters. The role will be based in our German Headquarter in Wuppertal. ...


  • Metso Outotec Duesseldorf, Deutschland

    Would you like to take this opportunity to influence the industry towards a more responsible use of the world's natural resources? · At Metso you will join a supportive and inclusive network of colleagues from around the world. There will always be a chance for you to learn and t ...


  • Manning Global Duesseldorf, Deutschland

    Our client, a leading global IT service provider, is recruiting for ** Hands ** ** and Feet Support** · to join their business in ** Europe **. · **Position Title**: · **Hands and Feet Support** · **Position Type**: · - FTE or Perm**Start Date**: · - ASAP**Location**: · - Europe ...

  • MSX INTERNATIONAL

    Warranty Specialist

    vor 3 Tagen


    MSX INTERNATIONAL Duesseldorf, Deutschland

    **Über uns** · Seit über 25 Jahren ist MSX Partner der Automobilindustrie (PKW, NFZ, Motorrad) und bietet Dienstleistungen zur Optimierung von Händlernetzwerken an. Als schnell wachsendes Unternehmen sind wir mit über 6.500 Mitarbeitenden in mehr als 80 Ländern global vertreten. ...


  • HKA Düsseldorf, Deutschland

    HKA is one of the world's leading consultancy of choice for multi-disciplinary expert and specialist services in risk mitigation and dispute resolution within the capital projects and infrastructure sector. · We also have experience advising clients on the economic impact of comm ...


  • HKA Düsseldorf, Deutschland

    HKA is one of the world's leading consultancy of choice for multi-disciplinary expert and specialist services in risk mitigation and dispute resolution within the capital projects and infrastructure sector. · We also have experience advising clients on the economic impact of comm ...


  • HKA Düsseldorf, Deutschland Ganztags

    HKA is a leading global consultancy in risk mitigation, dispute resolution, expert witness and litigation support. We anticipate, investigate and resolve complex challenges by harnessing world-leading multi-disciplinary expertise and experience. · As trusted independent consultan ...


  • Textron Aviation Duesseldorf, Deutschland

    **Controlling & Accounting Specialist (m/w/d)** · We inspire the journey of flight. For more than 90 years, Textron Aviation Inc., a Textron Inc. company, has empowered our collective talent across the Beechcraft, Cessna and Hawker brands to design and deliver the best aviation e ...


  • ABB Ratingen, Deutschland OTHER

    Field Service Technician (m/f/d) · Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. · At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all d ...


  • Segway-Ninebot Europe Krefeld, Deutschland

    Job description · Title: Service Manager Germany & Austria · Reports to: Commercial Head Germany & Austria (direct line) · Head of After Sales Europe (dotted line) · Location: Krefeld, Germany · Company Description · Segway-Ninebot is a global pioneer in high-tech electric mobili ...


  • PALFINGER AG Krefeld, Deutschland

    PRIMARY RESPONSIBILITIES: · Perform 2nd-Level Support for Smart Class Platforms (produced in Italy), · Handling of warranty cases (mainly Smart Class), · Creation of market communication (service info / actions / recalls), · Identify and handle problems coming from the market, · ...


  • DP World Duisburg, Deutschland

    Are you interested to work in a central role in a dynamic growing organization? Can you educate people, answer questions, and troubleshoot any related problems about technology-based products and services? We are looking for a Service Desk Technician, based in Duisburg, Germany, ...

  • VINFAST

    Field Service Engineer

    vor 3 Wochen


    VINFAST Oberhausen, Deutschland

    VinFast is one of the largest auto manufacturers in South East Asia with world-class equipment and infrastructure, with a capacity of up to 500,000 cars per year. In 2021 we embarked on our next mission - global expansion with the launch of our all-Electric smart SUV model line-u ...


  • DP World Duisburg, Deutschland

    Can you educate people, answer questions, and troubleshoot any related problems about technology-based products and services? We are looking for a Service Desk Technician, based in Duisburg, Germany, to solve technical problems and provide support for all assigned areas. · Provi ...


  • Epiroc Essen, Deutschland

    Join us · Epiroc is a vital part of a sustainable society and a global productivity partner for mining and infrastructure customers. With ground-breaking technology, Epiroc develops and provides innovative and safe equipment, such as drill rigs, rock excavation and construction ...