Mitarbeiter Kundenservice - Munich, Deutschland - Lucky Bike GmbH

Lucky Bike GmbH Munich, Deutschland

vor 6 Tagen

Lucky Bike GmbH background

Ganztags

Beschreibung

Mitarbeiter Kundenservice & Werkstatt (m/w/d)

München West
Handwerk
Vollzeit

Wir gehören mit bundesweit mehr als 40 Standorten und unserem erfolgreichen Onlineshop zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland. Dich erwartet ein fahrradbegeistertes Team in einem leistungsstarken, innovativen und expandierenden Unternehmen. Steig auf und gib deiner Karriere Schwung, wir geben dir Rückenwind.

Wir suchen für unsere Filiale München West einen Mitarbeiter (M/W/D) für die Werkstatt mit dem Schwerpunkt Dialogannahme in Vollzeit.

In dieser Position bist du als erfahrene Servicekraft der erste Ansprechpartner für unsere Kunden am Servicepoint der Filialwerkstatt und stehst dabei unseren Kunden als Lucky Guide hilfreich zur Seite. Du unterstützt das Werkstattteam in den Bereichen Kundenbetreuung und Serviceabwicklung. Ein weiterer Bereich deiner Tätigkeit ist die Bearbeitung und Abwicklung von Reklamationen unserer Filialkunden. Dabei arbeitest du mit einem fachkundigen Kollegenteam und einer erfahrenen Führungsmannschaft zusammen.

WIR BIETEN DIR:

Einen Job in dem DEINE Mitarbeit einen Unterschied macht
Kompetitive Bezahlung + Option auf Zusatzleistungen
Dienstradleasing, Betriebliche Altersvorsorge & Sportprogramme
Attraktive Einkaufskonditionen & Mitarbeiterrabatte
Option auf individuelle Arbeitszeitmodelle (Standortabhängig)
Sehr gute Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Individuelle Einarbeitung, auch für talentierte Quereinsteiger
Einen zukunftssicheren Job in einer wachstumsstarken Branche
Angebote zur Weiterbildung und Persönlichkeitsentwicklung

DEIN AUFGABENGEBIET:

Du kümmerst dich um die Annahme von Aufträgen, sowie die Verwaltung und weitere Bearbeitung von Reparaturen
Du berätst Kunden und verkaufst Ersatzteile und Zubehör
Du bist zuständig für die Reklamationsabwicklung mit Kunden und Lieferanten
Bestellwesen, Lagerhaltung und Versand

DEIN PROFIL:

Du hast idealerweise eine Ausbildung als Zweiradmechaniker oder eine vergleichbare Ausbildung
Alternativ bist du ein motivierter und fahrradbegeisterter Quereinsteiger
Du hast Spaß im Umgang mit Kunden und eine ausgeprägte Servicementalität
Strukturiertes und eigenständiges Arbeiten gehört zu deinen Stärken
Du hast gute und sichere MS Office-Kenntnisse
Du verfügst idealerweise über Kenntnisse eines Warenwirtschaftssystem

Wir haben dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit möglichem Eintrittstermin und deinen Gehaltsvorstellungen.

Kontakt:

Frau Angelika Richter
Prokuristin

Mitarbeiter Kundenservice

vor 1 Tag

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**Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)**: · - Referenznummer 60787 · Willkommen in der Welt der exzellenten Kundenerfahrung Wir suchen im Raum München nach einem engagierten **Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)**, der/die Kunden mit Leidenschaft und Empathie betreut und unterst ...
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vor 1 Woche

HCM Vertrieb Munich, Deutschland

**Komm auch du in unser Team auch ohne Ausbildung und Vorkenntnisse** · Wir suchen zum nächstmöglichen Termin · **5 Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)** in **München **gerne auch als **Quereinsteiger **auch ohne Vorkenntnisse und Ausbildung. · **Quereinsteiger sind herzlich wil ...
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WorkSmart Munich, Deutschland

**Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)**: · - Referenznummer 40677 · Sie gehen gern lösungsorientiert vor und verlieren auch in stressigen Situationen nicht so schnell den Überblick? Ihre Arbeitsweise ist durch ein hohes Auffassungsvermögen und eine gute Konfliktlösungsfähigkeit gek ...
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UNISTAFF GmbH Munich, Deutschland

**Wir suchen genau Sie**: · Sie suchen ein abwechslungsreiches und anspruchsvolles Aufgabengebiet? · Sie wollen eine hochinteressante Tätigkeit und eigenverantwortlich arbeiten? · Dann suchen wir genau Sie · Bewerben Sie sich noch heute bei uns als · **Mitarbeiter** im** Kundense ...
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vor 1 Woche

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Starte jetzt im Kundenservice voll mit HCM Vertrieb durch und werde unser nächster **Kundenservice (m/w/d) **auch ohne Ausbildung und Vorkenntnisse in **Kempten** · Auch Berufs · - und Quereinsteiger (m/w/d) haben bei uns die Chance, ihre Karriere auszubauen und so richtig durchz ...
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CrustaNova GmbH · Mitarbeiter im Kundenservice / Customer Support (m/w/d) · Ab sofort gesucht (unbefristet) · 40 h pro Woche · Kein Gehalt angegeben · Teilweise Homeoffice möglich · Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung in einem hochmotivierten Team? Begleite uns ...
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Euro Union Assistance GmbH Munich, Deutschland

Für unser Contact Center in Nürnberg suchen wir: · **Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)** · in Vollzeit. Auch Tätigkeiten als Werksstudenten sind bei uns mit individueller Vereinbarung möglich. · **Das können Sie von uns erwarten**: · - Dass wir Sie beim Vornamen kennen und Ihr ...
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PKV Institut GmbH Munich, Deutschland

Nah an der Praxis. Nah am Leben. · Das ist es, was uns als TOP-Weiterbildungsanbieter und TOP-Fernschule auszeichnet · Unser Familienunternehmen mit Sitz im Zentrum Münchens bietet eine Palette an · Weiterbildungsmöglichkeiten für MitarbeiterInnen in Arzt · - und Zahnarztpraxen i ...
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vor 4 Tagen

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**Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)**: · - Referenznummer 58546 · Sie gehen gern **lösungsorientiert** vor und **verlieren auch in stressigen Situationen nicht so schnell den Überblick**? Ihre Arbeitsweise ist durch ein hohes **Auffassungsvermögen **und eine **gute Konfliktlösung ...
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Wolf & Engel Personaldienstleistung GmbH Munich, Deutschland

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In neuem Tab öffnen · **Mitarbeiter im Kundenservice (w/m/d)** · **Du suchst eine sinnstiftende Tätigkeit?** · Dann komm in die SHL-Gruppe und teile mit uns die **Leidenschaft** **für telemedizinische** **Gesundheitsversorgung**. Mit unserer Arbeit stärken wir das **gesundheitlic ...
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Poolia>>WorkSmart Munich, Deutschland

**Mitarbeiter Kundenservice & Büromanagement (m/w/d)**: · - Referenznummer 53466 · Sie haben Freude am **Telefonieren** und unterstützen gerne Personen in schwierigen Lebenssituationen? Sie sind ein **Organisationstalent **mit einer **selbstständigen Arbeitsweise**? Zudem behalte ...
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Starte jetzt im Kundenservice voll mit HCM Vertrieb durch und werde unser nächster **Kundenservice (m/w/d) **auch ohne Ausbildung und Vorkenntnisse in **München** · Auch Berufs · - und Quereinsteiger (m/w/d) haben bei uns die Chance, ihre Karriere auszubauen und so richtig durchz ...
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