- Sicherer, moderner Arbeitsplatz mit Zukunftsperspektive in einem wachsenden Unternehmen
- Abwechslungsreiche, herausfordernde Aufgaben mit Gestaltungsspielraum und individuellen Entwicklungschancen
- Attraktive, leistungsorientierte Vergütung inkl. betrieblicher Altersversorgung
- Mobiles Arbeiten zu 100 % möglich
- Genieße 30 Tage Urlaub sowie die Möglichkeit eine Workation zu machen
- Offene, kooperative Unternehmenskultur und eine vertrauensvolle, familiäre Arbeitsatmosphäre
- Wir feiern das Miteinander mit Teamevents (Offsites) sowie einem Sommerfest und einer Weihnachtsfeier
- Bezuschussung des Deutschlandtickets
- firmeninterne Gesundheitsangebote wie z.B. Gesundheitstag, vergünstigte Massagen
- Du dokumentierst, prozessierst und analysierst die eingegangenen Kund:innenanfragen auf sämtlichen Kanälen (z.B. E-Mail, Kontaktformular)
- Du qualifizierst nicht-dokumentierte Problemfälle und leitest diese gemäß definierten Prozessen und Prozeduren an das Development Team im Headquarter weiter
- Du führst geplante Rückrufe an Kund:innen und Stakeholder durch und bearbeitest deren Anfragen und Problemfälle
- Du stellst ein regelmäßiges Statusupdate bezüglich der Fälle an die Kund:innen sicher
- Du unterstützt und trainierst Kolleg:innen im Home User Team und nimmst an der Rufbereitschaft teil
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung
- Du verfügst über fundierte Kenntnisse in der Administration von Microsoft Server-Systemen
- Du hast erweiterte Kenntnisse im Bereich Microsoft Exchange, Active Directory, SharePoint, SQL-Datenbank und MAC OS
- Du kannst idealerweise eine Zertifizierung in MCSA Windows Server / LPIC vorweisen
- Du arbeitest effizient und strukturiert und bist teamfähig
- Du hast eine hohe Auffassungsgabe und kannst dich schnell in komplexen IT-Umgebungen orientieren
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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IT Support Engineer
vor 4 Tagen
ESET Deutschland GmbH Jena, DeutschlandIT Support Engineer - Systemadministration / Kundenservice / SQL / Home Offcie (m/w/d) Über das Unternehmen Wir sind ein europäischer IT-Security-Software-Hersteller mit Hauptsitz in Bratislava, Slowakei und einer deutschen Niederlassung in Jena. ...
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IT Support Engineer
vor 2 Tagen
ESET Deutschland GmbH Jena, DeutschlandWir sind ein europäischer IT-Security-Software-Hersteller mit Hauptsitz in Bratislava, Slowakei und einer deutschen Niederlassung in Jena. Seit mehr als 30 Jahren entwickeln und bieten wir plattformübergreifende Schutzlösungen für Privatanwender und Unternehmen jeder Größe. · Mi ...
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Seniorer Support-Ingenieur
vor 2 Wochen
HyperionWorks Jena, Deutschland FreiberuflerBeschreibung: · Diese Gelegenheit als Senior Support Engineer bei einem etablierten Halbleiterunternehmen in Jena ist verfügbar. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Unterstützung des Entwicklungsteams bei der Entwicklung und Gestaltung von Layouts. · Aufgaben: · - Auf ...
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Komsa Hartmannsdorf, DeutschlandDu tüftelst gern an technischen Lösungen und hast Freude am technischen Support? Dann werde Teil unseres Technical Assistance Centers Mithilfe unseres leistungsfähigen Supports können unsere Partner sich auf ihre Kernkompetenzen konzentrieren. In dieser Position erhältst Du alle ...
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Komsa Hartmannsdorf, DeutschlandDu tüftelst gern an technischen Lösungen und hast Freude am technischen Support? Dann werde Teil unseres Technical Assistance Centers Wir haben eine aufregende Möglichkeit für alle, die sich für Technik begeistern und nach neuen beruflichen Chancen suchen. · Wir begleiten und sch ...
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KOMSA Group Hartmannsdorf, DeutschlandDeine Verantwortung · Kurz gesagt: Du übernimmst den technischen Support für unsere Systemhaus-Partner. Dabei unterstützt Du telefonisch sowie remote bei der Lösung von technischen Problemen im Bereich TK-Anlagen (u.a. von Auerswald und anderen Herstellern), UCC und Peripherie. ...
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ZEISS Gruppe Jena, DeutschlandYou want to do exciting work and take responsibility for your own projects starting from day one – all geared to a clear target role? Then join our 18-month Graduate Program and shape the future of ZEISS. Your profile · • Completed field of study in Business Informatics or Indus ...
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Doctoral Researcher
vor 1 Woche
Leibniz Institute for Natural Product Research and Infection Biology Jena, Deutschland GanztagsJob Advertisement · Leibniz-HKI-26/2024 · The Leibniz Institute for Natural Product Research and Infection Biology (Leibniz-HKI) investigates the pathobiology of human-pathogenic fungi and identifies targets for the development of novel natural product-based antibiotics. The rese ...
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Doctoral Researcher
vor 1 Woche
Leibniz-Institut für Naturstoff-Forschung und Infektionsbiologie e. V. - Hans-Knöll-Institut (HKI) Jena, Deutschlandfor four years · As part of a new EU-funded project, the Microbiome Dynamics (MBD) department contributes to developing microbiome-based creative solutions to address precision nutrition for immune health in obese people. We are seeking an excellent and enthusiastic Ph.D. student ...
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Doctoral Researcher
vor 6 Tagen
Leibniz Institute for Natural Product Research and Infection Biology Jena, Deutschland GanztagsJob Advertisement Leibniz-HKI-26/2024 · The Leibniz Institute for Natural Product Research and Infection Biology (Leibniz-HKI) investigates the pathobiology of human-pathogenic fungi and identifies targets for the development of novel natural product-based antibiotics. The resear ...
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Doctoral Researcher
vor 5 Tagen
Leibniz-Institut für Naturstoff-Forschung und Infektionsbiologie e. V. Hans-Knöll-Institut (HKI) Jena, Deutschland GanztagsAs part of a new EU-funded project, the Microbiome Dynamics (MBD) department contributes to developing microbiome-based creative solutions to address precision nutrition for immune health in obese people. We are seeking an excellent and enthusiastic Ph.D. student in the fields o ...
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Doctoral Researcher
vor 6 Tagen
Leibniz Institute for Natural Product Research and Infection Biology Jena, DeutschlandJob Advertisement Leibniz-HKI-26/2024 The Leibniz Institute for Natural Product Research and Infection Biology (Leibniz-HKI) investigates the pathobiology of human-pathogenic fungi and identifies targets for the development of novel natural product-based antibiotics. The research ...
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Senior Regulatory Affairs Specilaist
vor 1 Tag
Vertraulich Thüringen, DeutschlandRegulatory responsibility for the Middle East region, Eastern Europe including Russia, Brazil, South Korea, Indonesia and deputy role for Canada, Australia, Japan within the Global Life Cycle Management Group of the Regulatory Department. · Preparation and processing of registrat ...
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IT Operations Engineer
vor 4 Tagen
TAF mobile Jena, Deutschland GanztagsKomm in unser TEAM TAF mobile · Gemeinsam mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern entwickeln wir innovative Softwarelösungen für unsere Kunden aus dem Öffentlichen Personennahverkehr (ÖPNV). Aufgrund unseres vielfältigen Spektrums ergeben sich für Mitarbeiter viele Möglich ...
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ZEISS Gruppe - Jobs Jena, DeutschlandYou want to do exciting work and take responsibility for your own projects starting from day one - all geared to a clear target role? Then join our 18-month Graduate Program and shape the future of ZEISS. Your profile · • Completed field of study in Business Informatics or Indus ...
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Doctoral Researcher
vor 1 Woche
Leibniz-Institut für Naturstoff-Forschung und Infektionsbiologie e. V. - Hans-Knöll-Institut (HKI) Jena, Deutschlandfor four years As part of a new EU-funded project, the Microbiome Dynamics (MBD) department contributes to developing microbiome-based creative solutions to address precision nutrition for immune health in obese people. We are seeking an excellent and enthusiastic Ph.D. student i ...
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Doctoral Researcher
vor 5 Tagen
Jobijoba-de Jena, Deutschlandfor four years As part of a new EU-funded project, the Microbiome Dynamics (MBD) department contributes to developing microbiome-based creative solutions to address precision nutrition for immune health in obese people. We are seeking an excellent and enthusiastic Ph.D. student i ...
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ZEISS Gruppe Jena, Deutschland GanztagsYou want to do exciting work and take responsibility for your own projects starting from day one – all geared to a clear target role? Then join our 18-month Graduate Program and shape the future of ZEISS. Your profile · • Completed field of study in Business Informatics or Indus ...
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ZEISS Gruppe Jena, DeutschlandYou want to do exciting work and take responsibility for your own projects starting from day one – all geared to a clear target role? Then join our 18-month Graduate Program and shape the future of ZEISS. · Your profile · Completed field of study in Business Informatics or Indu ...
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Doctoral Researcher
vor 1 Woche
Leibniz-Institut für Naturstoff-Forschung und Infektionsbiologie e. V. - Hans-Knöll-Institut (HKI) Jena, Deutschlandfor four yearsAs part of a new EU-funded project, the Microbiome Dynamics (MBD) department contributes to developing microbiome-based creative solutions to address precision nutrition for immune health in obese people. We are seeking an excellent and enthusiastic Ph.D. student in ...
Technical Support Engineer - Jena, Deutschland - ESET Deutschland GmbH
Beschreibung
Über das UnternehmenWir sind ein europäischer IT-Security-Software-Hersteller mit Hauptsitz in Bratislava, Slowakei und einer deutschen Niederlassung in Jena. Seit mehr als 30 Jahren entwickeln und bieten wir plattformübergreifende Schutzlösungen für Privatanwender und Unternehmen jeder Größe.
Mit einem breiten Portfolio an Endpoint Protection, mobilen Sicherheitslösungen bis hin zu Verschlüsselung, Zwei-Faktor-Authentifizierung und Endpoint Detection & Response sind wir ein Security-Allrounder und bieten ganzheitliche Lösungskonzepte aus einer Hand. So können Unternehmen ihre IT-Infrastruktur nahtlos absichern – und gleichzeitig DSGVO-konform arbeiten.
Inzwischen sichern wir mehr als 110 Millionen Anwender und zählen über 2000 Mitarbeiter. Unsere Lösungen und Services sind mittlerweile weltweit in 200 Ländern bei Niederlassungen und ausgewählten Fachhandelspartnern erhältlich.
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