- Du koordinierst und steuerst den Monitoring Bereich inkl. Ergebnisverantwortung für unsere deutschen Standorte und entwickelst die Leitstellen- und technischen Dienstleistungen für den deutschen Markt permanent weiter. Gleichzeitig bist Du verantwortlich für mehrere Teams und sorgst für stetige Verbesserungen in Service Exzellenz und operativer Exzellenz. Die Verantwortung für die Vertriebsstrategie gehört gleichfalls zu Deinem Aufgabenbereich.
- Du stellst die richtige Balance aus hoher Servicequalität, Kundenzufriedenheit und der Erreichung betriebswirtschaftlicher Ziele sicher; mit Deinen Teams erreichst Du eine hohe Performance und arbeitest sowohl an nachhaltigen Optimierungen als auch an kontinuierlichen Verbesserungen.
- Mit Deinen Teams und den anderen Abteilungen sorgst Du für ein nachhaltiges und profitables Wachstum im Bereich Monitoring Services, berätst und überzeugst Auftraggeber und treibst gleichzeitig die Umsetzung innovativer technischer Lösungen voran.
- Du identifizierst Best Practices und Synergien mit den relevanten Stakeholdern, stimmst diese ab und überwachst die schnelle und agile Umsetzung.
- Als Teil des Managementteams arbeitest Du aktiv an der Strategie und Innovationen mit - in einem sehr dynamischen Umfeld.
- Du baust langfristige Beziehungen zu Auftraggebern sowie weiteren relevanten Stakeholdern (intern und extern) auf und aus. Du erkennst Chancen, weist diese zu nutzen und trägst somit zum langfristigen Unternehmenserfolg bei.
- Ausbildung : erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften oder des Ingenieurwesens oder einer vergleichbaren Fachrichtung
- Erfahrung und Know-How : mehrjährige Berufserfahrung im Bereich von technischen Services/Dienstleistungsumfeld, Erfahrung im Führen von Führungskräften, hohe Technologie-Affinität
- Arbeitsweise : eigenständig, initiativ, kundenorientiertes, souveränes und professionelles Auftreten auf allen Hierarchieebenen
- Persönlichkeit : starke Lösungs- und Ergebnisorientierung, vorwärtsgerichtetes Denken, hohe Begeisterungsfähigkeit, Kreativität und Gestaltungswillen
- Flexibilität und Mobilität : Reisebereitschaft (national) zum Auftraggeber und zu den Standorten der Serviceerbringung
- Qualifikation : hohe Kompetenz in Kommunikation und Kooperation, ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, Präsentationsstärke sowie Verhandlungsgeschick
- Weitere Kompetenzen : Fähigkeit zur gleichzeitigen Behandlung unterschiedlicher Aufgaben und dem Handling von komplexen Fragestellungen, die Anforderungen des Auftraggebers zu verstehen und diese ganzheitlich zu sehen und die richtigen Schlüsse daraus zu ziehen
- Sprachen : verhandlungssichere deutsche und englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen sind vorteilhaft
-
Abteilungsleitung Monitoring Services
vor 2 Wochen
Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH Magdeburg, Deutschland GanztagsAbteilungsleitung Monitoring Services (w/m/div.) · Otto-von-Guericke-Straße 13, 39104 Magdeburg, Deutschland · Vollzeit · Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH · Unternehmensbeschreibung · Möchtest du deine Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bere ...
-
Key User Warehouse Management System
vor 2 Wochen
logistik-consultants | Baykolog GmbH Magdeburg, DeutschlandUnser Kunde ist ein weltweit operierender Full Service-Logistikdienstleister. Innovationskraft, flache Hierarchien und neue Technologien zeichnen das moderne familiengeführte Unternehmen aus. Branchenschwerpunkte unseres Kunden sind die Bereiche Handel, Medien, FMCG, Fashion, Rei ...
-
Disponent (M/w/d) Technischer Kundendienst
vor 2 Wochen
STRÖER X GmbH Magdeburg, DeutschlandMagdeburg · Vollzeit · Administration / Verwaltung · **Start ab**: · sofort · **Disponent (m/w/d) technischer Kundendienst**: · Die STRÖER X GmbH ist Teil der STRÖER Gruppe und Spezialist für Dialog · - und Direktmarketing. Wir sind in den Bereichen Multi-Channel · - und Telemark ...
-
Koordinator Call Center
vor 3 Wochen
ADAC Nord Dienstleistung GmbH Magdeburg, DeutschlandSie haben auch keine Lust mehr auf lange Wartezeiten in den Hotlines? Wir auch nicht Starten Sie bei uns als **Steurer **im Kundenservice und sorgen Sie für einen reibungslosen Ablauf im Call Center in **Magdeburg **bzw. kurze Wartezeiten in unseren Hotlines. Wir freuen uns auf I ...
-
Disponent (M/w/d) Technischer Kundendienst
vor 2 Tagen
Ströer X GmbH Magdeburg, Deutschland**Disponent (m/w/d) technischer Kundendienst** · Die STRÖER X GmbH ist Teil der STRÖER Gruppe und Spezialist für Dialog · - und Direktmarketing. Wir sind in den Bereichen Multi-Channel · - und Telemarketing sowie vertriebsorientierter Außendienst tätig. Für unsere Kunden entwicke ...
-
Steuerer Telefonie
vor 1 Woche
ADAC Nord Dienstleistung GmbH Magdeburg, DeutschlandSie sind **Koordinator **oder **Teamleiter **im **Call Center** und möchten sich beruflich verändern? Sie suchen eine sichere, berufliche Perspektive sowie ein verantwortungsvolles und vielfältige Aufgabenspektrum, welches Sie mithilfe Ihrer Erfahrungen und Kompetenzen eigenständ ...
-
Steuerer Telefonie
vor 4 Tagen
ADAC Nord Dienstleistung GmbH Magdeburg, DeutschlandSind Sie jemand, der sich in der Welt der Telefonie zuhause fühlt und gleichzeitig ein Händchen für Zahlen hat? Wir suchen einen versierten **Controller**, der die Herausforderung liebt, technische Aspekte der Telefonie mit einem scharfen Blick für Details zu verbinden. Wenn Sie ...
-
Controller Telefonie
vor 4 Tagen
ADAC Nord Dienstleistung GmbH Magdeburg, DeutschlandSind Sie auf der Suche nach einer spannenden beruflichen Herausforderung, die Ihre Leidenschaft für Technologie und Kommunikation vereint? Wir suchen einen engagierten **Steuerer **für die Telefonie, der nicht nur ein fundiertes technisches Know-How mitbringt, sondern auch eine a ...
-
Systemadministrator
vor 2 Wochen
FERNAO Networks Holding GmbH Barleben, DeutschlandBarleben · - unbefristet · - Vollzeit · Wer wir sind: · Wir, die FERNAO Networks mit Sitz in Köln, sind führender Full-Service Provider auf dem Gebiet der IT-Security. Mit über 500 Mitarbeitern an 16 Standorten in Deutschland, der Schweiz, China und Kanada bieten wir umfassendes ...
-
DevOps Engineer
vor 4 Wochen
Dataport AöR Magdeburg, Deutschland NebenberuflichAls größtes staatliches IT-Unternehmen gestalten wir den Weg der öffentlichen Verwaltung und der Gesellschaft in die digitale Zukunft. Wer bei uns etwas erreichen möchte, erhält unsere volle Unterstützung, denn als Team können wir am meisten bewegen und uns nachhaltig weiterentwi ...
-
Senior Fachinformatiker Für Systemintegration
vor 2 Wochen
Synedat Consulting GmbH Helmstedt, DeutschlandDu gehörst noch lange nicht zum alten Eisen, sondern fühlst Dich eher als "alter Hase"?Dann werde Teil unseres Teams Unterstütze uns mit Deinem Wissen, Deiner Geduld und Deiner Loyalität Du entscheidest ob in Teil · - oder Vollzeit. Bewirb Dich jetzt bei uns als Senior(50plus)-Fa ...
-
Fachinformatiker Für Systemintegration
vor 3 Wochen
Synedat Consulting GmbH Helmstedt, Deutschland**WEN SUCHEN WIR?** · Du planst und konfigurierst IT-Systeme. Bei unseren Kunden richtest Du diese Systeme individuell nach ihren Anforderungen nicht nur ein, sondern betreibst, verwaltest und passt sie bei Bedarf an. · Deiner Bewerbung als **Fachinformatiker für Systemintegratio ...
-
Fachinformatiker Für Systemintegration
vor 2 Wochen
Synedat Consulting GmbH Helmstedt, DeutschlandDu planst und konfigurierst IT-Systeme. Bei unseren Kunden richtest Du diese Systeme individuell nach ihren Anforderungen nicht nur ein, sondern betreibst, verwaltest und passt sie bei Bedarf an.Deiner Bewerbung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) sehen wir mit Fre ...
-
Hse Supervisor
vor 1 Woche
HR Contact Gardelegen, DeutschlandAre you passionate about creating a safer and more sustainable work environment? If you're ready to make a significant impact on health, safety, and environmental sustainability, and if you're excited to join a forward-thinking team, let's talk about the role of a: · **HSE Superv ...
-
DevOps Engineer
vor 1 Woche
Dataport AöR Magdeburg, DeutschlandUnsere Aufgabe war noch nie so wichtig wie heute. Als größtes staatliches IT-Unternehmen gestalten wir den Weg der öffentlichen Verwaltung und der Gesellschaft in die digitale Zukunft. Wir schützen die Daten des Staates, der Unternehmen sowie der Bürgerinnen und Bürger. Damit sch ...
-
Technical Support Agent
vor 2 Wochen
American Iron and Metal Gardelegen, DeutschlandCompany Description · **Become a part of AIM's growing success.** · American Iron & Metal (AIM) is a recognized global leader in the metal recycling industry, with more than 125 site locations and 3500 employees worldwide. We have continued to prosper for the last eight decades ( ...
-
Linux Systemadministrator
vor 1 Woche
Dataport AöR Magdeburg, Deutschland GanztagsSalary EUR per year · Requirements: · **** · - Completed degree in computer science or equivalent knowledge · - Experience in hypervisor operation (KVM) · - Knowledge of RedHat, Docker, podman, Kubernetes · - BSI basic protection knowledge, audits · - Scripting, automation, and ...
-
IT Service Manager
vor 3 Wochen
aimpower GmbH Magdeburg, Deutschland full_or_NebenberuflichJob brief · Du interessierst Dich für komplexe IT-Systeme und hast einen hohen Qualitätsanspruch? Hast Du Spaß daran, proaktiv Lösungen zu erarbeiten, falls mal etwas aus dem Ruder läuft? Gleichzeitig liegt Dir die kontinuierliche Optimierung von Prozessen und Systemen am Herzen? ...
-
DevOps Engineer
vor 3 Tagen
T-Systems Road User Services GmbH Magdeburg, Deutschland GanztagsAls DevOps Engineer (m/w/d) verstärkst du unser Team im Bereich Applikationsbetrieb für unsere Kunden Satellic und Toll4Europe. In unserem Tribe Infrastructure Services, Squad Tools &more unterstützt du uns bei Administration und Betrieb der umfangreichen Toollandschaft: · Du imp ...
-
Recruiter (m/w/d)
vor 3 Wochen
regiocom SE Magdeburg, Deutschland· Recruiter (m/w/d) bei regiocom SE | softgarden · View job here Recruiter (m/w/d) · Teil- und Vollzeit · Marienstraße 1, 39112 Magdeburg, Deutschland · Hybrid · mit Berufserfahrung oder Quereinsteiger · Ansprechpartner · Kathleen Ruß Recruiterin Wir suchen Dich · Die reg ...
Abteilungsleitung Monitoring Services - Magdeburg, Deutschland - Bosch
Beschreibung
Unternehmensbeschreibung
Möchtest du deine Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology – mit uns verbesserst du die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.
Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH freut sich auf deine Bewerbung
Stellenbeschreibung
Qualifikationen
Zusätzliche Informationen
Haben wir Dein Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung
Ansprechpartnerin Personalabteilung:
Frau Simone Hotz ()
