- Steuerung, Sicherstellung und Optimierung aller kaufmännischen und technischen Prozesse im Kundendienst
- Strategischer Ausbau der angebotenen Leistungen als Mitglied des Managementteams im Rahmen der Unternehmensentwicklung
- Disziplinarische Führung eines ca. 50-köpfigen Teams
- Verhandlungen von Rahmenverträgen mit vorhandenen Kunden und Neukunden sowie Weiterentwicklung der Kalkulations- und Einkaufsprozesse
- Verhandlungen von Angeboten für Kunden in Zusammenarbeit mit den Projektleitern
- Technische Beratung vor Ort
- Bewertung der Arbeiten von Aufträgen bis zur Rechnungslegung
- Sicherstellung der Einhaltung und Umsetzung der geltenden Arbeitsschutzrichtlinien
- Erfolgreich absolviertes Ingenieurstudium aus dem Bereich Technische Gebäudeausrüstung (TGA) / Versorgungstechnik oder Weiterbildung zum Techniker / Meister im Bereich Gebäudetechnik (Heizung- / Klima- / Lüftungs- / Sanitär- / Kälte- oder Elektrotechnik)
- Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung im Bereich TGA / Versorgungstechnik / Anlagenbau
- Dienstleistungs- und Kundenorientierung gepaart mit souveränem und selbstbewusstem Auftreten
- Selbstständige, ergebnis- und abschlussorientierte Arbeitsweise
- Gültiger Führerschein der Klasse B
-
Abteilungsleiter Kundendienst/Service
vor 11 Stunden
Delphi HR-Consulting Hamburg, Deutschland EmployeeUnser Mandant ist die deutsche Tochter eines renommierten europäischen Unternehmens. Aus der Zentrale in Hamburg sowie aus weiteren norddeutschen Standorten berät und begleitet das Unternehmen seine Kunden im Bereich technischer und zukunftsorientierter Entwicklung und Gestaltung ...
-
ENGIE Hamburg, Deutschland Festanstellung - GanztagsACT NOW Bei ENGIE arbeiten Sie beim europaweiten Marktführer für effizienten Energieeinsatz. Mehr als 5.900 Mitarbeiter:innen an 50 Standorten in Deutschland packen beim Thema Klimaneutralität richtig an. · Wie wir das machen? Zum Beispiel sorgen wir dafür, dass in den Produktion ...
-
Abteilungsleiter (m/w/d) technischer Service
vor 3 Wochen
sat. Services GmbH Hamburg, DeutschlandAbteilungsleiter (m/w/d) technischer Service · Vollzeit | Hamburg Wir arbeiten vornehmlich als Projektpartner mit gesunder Hands-on-Mentalität und agieren loyal, zuverlässig und ergebnisorientiert. Unsere Unternehmensgruppe beschäftigt ca. 450 Mitarbeiter an unterschiedlichen Sta ...
-
Abteilungsleiter Customer Service
vor 4 Wochen
DEKRA Arbeit GmbH Hamburg, DeutschlandAls eines der erfolgreichsten und innovativsten Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland suchen wir für unseren renommierten Kunden in Hamburg ab sofort einen **Abteilungsleiter Customer Service (m/w/d)** in Direktvermittlung. · **Ihre Aufgaben**: · - Führung des Kundenb ...
-
Heiserv GmbH Hamburg, DeutschlandAbteilungsleiter Service und Wartung im technischen Facility Management (m/w/d) · **Das sind wir**: · Die HEISERV GmbH ist bundesweit als HR Recruiter und im Executive Search seit vielen Jahren erfolgreicher Partner der großen Unternehmen der Zukunftsbranche Facility Management. ...
-
Teamleader/abteilungsleiter Transactional Services
vor 2 Wochen
Arcadis Hamburg, Deutschland**Stellenbezeichnung**: Teamleader/Abteilungsleiter Transactional Services North-West (w/m/d) · Referenznummer: 15174 · **Standorte**: Hamburg, Hannover, Essen, Köln, Düsseldorf · Arcadis ist das führende globale Planungs · - und Beratungsunternehmen für die natürliche und vom Me ...
-
Sachbearbeiter Service- und Kundendienst
vor 1 Tag
ORLEN Deutschland Gmbh Elmshorn, Deutschland GanztagsSachbearbeiter Customer Service – Insurance (all genders) als Elternzeitvertretung zum 01.Sachbearbeiter Customer Service – Insurance (all genders) als Elternzeitvertretung zum 01.Bei ORLEN Deutschland sind wir davon überzeugt, dass wir durch Dekarbonisierung, Digitalisierung und ...
-
Sachbearbeiter Service- und Kundendienst
vor 1 Tag
Orlen Deutschland GmbH Elmshorn, Deutschland GanztagsSachbearbeiter Customer Service - Insurance (all genders) als Elternzeitvertretung zum Sachbearbeiter Customer Service - Insurance (all genders) als Elternzeitvertretung zum 01.Bei ORLEN Deutschland sind wir davon überzeugt, dass wir durch Dekarbonisierung, Digitalisierung und Na ...
-
Abteilungsleiter (W/m/d) Customer Service
vor 3 Tagen
Car Professional Fuhrparkmanagement und Beratungsgesellschaft mbH & Co. KG Hamburg, DeutschlandAls einer der größten herstellerunabhängigen Fuhrparkmanager in Deutschland steuert die Car Professional Management rund Fahrzeuge für über 230 renommierte Unternehmen. Basis des Erfolgs sind innovative und maßgeschneiderte Fuhrparkmanagement-Lösungen für unsere Kunden. Car Profe ...
-
Abteilungsleiter (M/w/d) Technischer Service Im
vor 1 Woche
Aerius Marine GmbH Hamburg, DeutschlandInteressante Aufgaben, spannende Projekte an nicht ganz alltäglichen Orten, eine internationale Kultur und Technik auf dem neusten Stand erwarten Sie bei AERIUS Marine. Als Zulieferer für Schiffsbetriebssysteme und -technik in den · Bereichen Klima/Lüftung, Rohrbau, Kältetechnik ...
-
ALD AutoLeasing D GmbH Hamburg, DeutschlandALD Automotive ist ein weltweit führender Anbieter von Mobilitätslösungen und bietet Unternehmen sowie Privatpersonen in 43 Ländern Dienstleistungen im Full-Service Leasing und Flottenmanagement. Das Unternehmen stellt nachhaltige Mobilität, innovative Mobilitätslösungen und tech ...
-
Abteilungsleiter (W/m/d) Customer Service - Leasing
vor 4 Wochen
DEKRA Arbeit GmbH Hamburg, DeutschlandBei unserem Kunden handelt es sich um eines der führenden Dienstleistungsunternehmen rund um das Thema Autoleasing · Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen · **Abteilungsleiter (w/m/d) Customer Service - Leasing** · **IN DIREKTVERMITTLUNG** · **Darauf darfst Du Dich freue ...
-
Abteilungsleiter (W/m/d) Customer Service - Leasing
vor 4 Wochen
DEKRA Arbeit GmbH Hamburg, DeutschlandBei unserem Kunden handelt es sich um eines der führenden Dienstleistungsunternehmen rund um das Thema Autoleasing · Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen/ eine: · **Abteilungsleiter (w/m/d) Customer Service - Leasing** · **IN DIREKTVERMITTLUNG** · **Darauf darfst Du Dic ...
-
Orlen Deutschland GmbH Elmshorn, Deutschland GanztagsSachbearbeiter Customer Service (all genders) Sachbearbeiter Customer Service (all genders) · Bei ORLEN Deutschland sind wir davon überzeugt, dass wir durch Dekarbonisierung, Digitalisierung und Nachhaltigkeit eine bessere Zukunft schaffen können. Wir haben bis 2050 ein klares Zi ...
-
KOPPERSCHMIDT Service GmbH Hamburg, DeutschlandDie KOPPERSCHMIDT Service GmbH als aufsteigendes mittelständisches sowie inhabergeführtes Unternehmen bietet alle Leistungen in den Bereichen Kundendienst, Wartung, Reparatur, Instandsetzung und Modernisierung von Klima-, Lüftungs-, Heizungstechnik. Es werden hauptsächlich öffent ...
-
Mitarbeiter Kundendienst im Bereich Maschinenbau
vor 1 Woche
Hanfried Personaldienstleistungen GmbH Hamburg, DeutschlandWer wir sind: · Personalberatung, -überlassung oder -vermittlung – hanfried Personaldienstleistungen steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichen Bereichen des Personalmanagements. Wir unterstützen seit vielen Jahren erfolgreich zahlreiche Unternehmen aus den ver ...
-
VINCI Facilities Solutions GmbH Hamburg, Deutschland· Servicetechniker (m/w/d) Kundendienst für Heizung, Klima, Lüftung & Sanitär · Jetzt bewerben Servicetechniker (m/w/d) Kundendienst für Heizung, Klima, Lüftung & SanitärHamburg | Vollzeit | Referenz-Nr.: VED-BGS-24-054 · Für unser Einsatzgebiet im Großraum Hamburg suchen wir ...
-
Sachbearbeiter für Customer Service Management
vor 1 Woche
Lufthansa Technik AG Hamburg, Deutschland GanztagsAls Sachbearbeiter:in für Customer Service Management bist du Expert:in für unsere Kundengeschäfte: · Du bist (zentrale:r) Ansprechpartner:in im Bereich Kundendienst für alle operativen Fragestellungen · Du monitorst Kosten und Erlöse auf den relevanten Verkaufsbelegen eigenveran ...
-
TERBERG Spezialfahrzeuge GmbH Hamburg, DeutschlandNfz-/ Kfz-Mechatroniker als Disponent und Serviceberater (m/w/d) Die Terberg Spezialfahrzeuge GmbH mit Hauptsitz in Hamburg ist eine Tochterfirma des niederländischen Familienunternehmens Terberg. Das Unternehmen wurde in Benschop, NL, gegründet und befindet sich noch immer volls ...
-
Verkäufer im Kundendienst
vor 2 Wochen
Stellenangebotevertrieb Hamburg, Deutschland GanztagsBei uns bekommst Du die volle Unterstützung bei Deiner Karriereplanung Wir helfen Dir dabei, einen coolen Job im Vertrieb oder Verkauf zu finden, auch wenn Du kein Vorwissen hast oder erst gerade ins Berufsleben startest. Wir haben auch tolle Angebote für Quereinsteiger, die gern ...
Abteilungsleiter Kundendienst/Service - Hamburg, Deutschland - Delphi HR-Consulting
Beschreibung
Unser Mandant ist die deutsche Tochter eines renommierten europäischen Unternehmens. Aus der Zentrale in Hamburg sowie aus weiteren norddeutschen Standorten berät und begleitet das Unternehmen seine Kunden im Bereich technischer und zukunftsorientierter Entwicklung und Gestaltung
Aufgabenbereich
Qualifikationen
Personalberatung aus Leidenschaft
Sie suchen Fach- und Führungskräfte, wir finden sie. In allen Branchen, national und international. Seit über35 Jahren betreiben wir Personalberatung mit Schwerpunkt Direct und Executive Search. Auch wir können den Bewerbermarkt nicht beeinflussen, aber mit unserer langjährigen Erfahrung, einem guten Netzwerk, Fleiß und hoher Empathie finden wir die richtigen Kandidat*innen.
