- Deine Hauptaufgabe ist der telefonische und schriftliche Support von Händlern aus Polen und du hilfst Ihnen bei Fragen zum Verkauf auf
- Du betreust das Onboarding neuer Händler auf unserer Plattform
- Du hast ein Auge auf die Verbesserung der Händler-Performance auf Basis unserer Service-KPIs
- Du setzt neue Prozesse auf und verbesserst Bestehende
- Du führst spannende Projekte in Eigenverantwortung durch
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder ein Wirtschaftswissenschaftliches Studium erfolgreich abgeschlossen
- Du besitzt eine mindestens 1-2 Jährige Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung (B2C oder B2B) und/oder E-Commerce
- Ein ausgeprägtes Kommunikationstalent zeichnet dich aus
- Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mindestens C1-Niveau)
- Du sprichst fließend Polnisch (C1/C2-Niveau)
- Create your own work-life: Arbeite remote oder an einem unserer Standorte in Köln, Darmstadt, Düsseldorf
- Diversität und Vielfalt: Ein internationales Umfeld mit Talenten aus über 65 verschiedenen Nationen schaffen innovative und spannende Perspektiven
- Power meets dynamic: Flache Hierarchien und Start-Up-Mentalität treffen auf die Power einer großen Unternehmensgruppe und bieten dir ein agiles & sicheres Arbeitsumfeld zugleich
- Wir sind Teamplayer: Unser starker Zusammenhalt geht auch über das eigene Team hinaus: Wir connecten uns dank vieler interner Angebote wie All-Hands Meetings, regelmäßigen Team- und Unternehmensevents und unserem umfassenden digitalen
- Mental Well-Being: Wir unterstützen dich mit verschiedenen Initiativen auf deiner persönlichen und beruflichen Well-Being Journey
- Boost für dein Wachstum: Profitiere von unseren Online-Sprachlernangeboten, unseren diversen inhouse Trainingsangeboten und nicht zuletzt unserem automatisierten 360 Grad Feedback, um dein persönliches und berufliches Wachstum zu fördern
- The future is digital: Entwickle mit uns den E-Commerce der Zukunft und arbeite an einem Produkt mit Millionen von Nutzern
- Deutschlandticket: Wir bezuschussen dein Abo für mehr Mobilität
- Urban Sports Club: Über uns erhältst du Top-Konditionen für Fitness, Teamsport, Yoga und mehr
Schaue bei unseren & auf unserem vorbei und erhalte noch mehr Insights in unsere Unternehmenskultur -
Mitarbeiter Kundenservice
vor 3 Tagen
Vertraulich Nordrhein-Westfalen, DeutschlandDeine AufgabenDich erwartet eine eigenverantwortlich zu erledigende, anspruchsvolle Tätigkeit mit viel Entscheidungsfreiraum und der Möglichkeit, etwas aufzubauen. · - Störungsbehebung, Programmierung und Fernwartung unserer Überwachungssysteme, inkl. Bereitschaftsdienst · - Tele ...
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Mitarbeiter in Im Kundenservice
vor 2 Wochen
Fritz Berger GmbH Wesseling, Deutschland**Unsere Mission: alle Camper*innen mit dem besten Zubehör ausstatten** · **Zum nächstmöglichen Zeitpunkt** · Berger, Deutschlands führender Ausstatter für Reise · - und Camping, wird europäisch. Mit über 90 Filialen in Deutschland, Österreich, Frankreich und den Niederlanden und ...
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Mitarbeiter in Kundenservice
vor 1 Woche
Mina Merchandising GmbH c/o Martin Rütter SHOP Wesseling, Deutschland**Über Uns** · Unsere Idee mit dem Martin Rütter Onlineshop ist es, den Alltag zwischen Mensch und Hund schöner zu machen, also noch schöner als er sowieso schon ist. Das tun wir mit Produkten, die für Training, Wissen, Sicherheit, Spaß, Entspannung - kurzum für eine gute gemeins ...
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Mitarbeiter in Im Kundenservice
vor 2 Wochen
Fritz Berger GmbH Wesseling, Deutschland**Unsere Mission: alle Camper*innen mit dem besten Zubehör ausstatten** · **Zum nächstmöglichen Zeitpunkt** · Berger, Deutschlands führender Ausstatter für Reise · - und Camping, wird europäisch. Mit über 90 Filialen in Deutschland, Österreich, Frankreich und den Niederlanden und ...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 1 Woche
Circet Deutschland SE Bergisch Gladbach, Deutschland**Deine Zukunft - krisensicher und mit langfristiger Perspektive**: · Circet ist der führende europäische Anbieter für Telekommunikationsinfrastruktur-Lösungen für Fest · - und · Mobilfunknetze. · Aufgrund des stetigen Wachstums unserer Unternehmensgruppe suchen wir für unseren S ...
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Mitarbeiter in Kundenservice
vor 4 Tagen
Mina Merchandising GmbH c/o Martin Rütter SHOP Wesseling, Deutschland**Über Uns** · Unsere Idee mit dem Martin Rütter Onlineshop ist es, den Alltag zwischen Mensch und Hund schöner zu machen, also noch schöner als er sowieso schon ist. Das tun wir mit Produkten, die für Training, Wissen, Sicherheit, Spaß, Entspannung - kurzum für eine gute gemeins ...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 3 Wochen
CIRCET Deutschland GmbH Bergisch Gladbach, Deutschland**Deine Zukunft - krisensicher und mit langfristiger Perspektive**: · Circet ist der führende europäische Anbieter für Telekommunikationsinfrastruktur-Lösungen für Fest · - und · Mobilfunknetze. · Aufgrund des stetigen Wachstums unserer Unternehmensgruppe suchen wir für unseren S ...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 2 Wochen
CIRCET Deutschland GmbH Bergisch Gladbach, Deutschland**Deine Zukunft - krisensicher und mit langfristiger Perspektive**: · Circet ist der führende europäische Anbieter für Telekommunikationsinfrastruktur-Lösungen für Fest · - und · Mobilfunknetze. · Aufgrund des stetigen Wachstums unserer Unternehmensgruppe suchen wir für unseren S ...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 2 Wochen
SPOOKS GmbH Odenthal, Deutschland**Wir suchen dich** · **Mitarbeiter Kundenservice **(m/w/d) · **Deine Aufgaben** · - Du bist direkter Ansprechpartner für unsere Kunden (B2C) und beantwortest alle Fragen selbständig, professionell und mit viel Empathie mitunter per Telefon und E-Mail · - Auch die Kundenkommunika ...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 3 Wochen
Tempton Personaldienstleistungen GmbH Troisdorf, Deutschland Ganztags**Das bieten wir Ihnen als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Inbound**: · - unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit · - Ab **12,50 **EUR pro Stunde zuzüglich attraktiver Zuschläge · - bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) · - Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und be ...
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Kundenservice Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Greif Gruppe Langenfeld Langenfeld, DeutschlandSelbstverständlich beraten und betreuen wir unsere **Premium Kunden aus Hotellerie & Gastronomie **bei Fragen und Wünschen auch telefonisch mit Kompetenz und Freundlichkeit. Komme in unser Team und unterstütze uns im **Team Kundenbetreuung **als · **Kundenservice Mitarbeiter / Qu ...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 2 Wochen
Calcuso Langenfeld, DeutschlandWir bringen Bildung in die Schule und suchen Dich als helfende Hand für unser Büro. Dir ist eine angenehme Arbeitsatmosphäre wichtig und du arbeitest gerne im Team? Dann ist diese Stelle im Büro perfekt für dich Als Mitarbeiter arbeitest du in einer jungen und anspruchsvollen Umg ...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 2 Wochen
Coloplast Troisdorf, Deutschland**Location**: · Troisdorf, DE · **Job Family**: Consumer · **Country/Region**: Germany · Bei Atos Medical zu arbeiten, bedeutet Teil eines Unternehmens zu sein, das tracheotomierten und laryngektomierten Menschen ihre Stimme zurückgibt Jahrzehntelange Erfahrung und ein tiefes Ver ...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 3 Wochen
Calcuso Langenfeld, DeutschlandWir bringen Bildung in die Schule und suchen Dich als helfende Hand für unser Büro. Dir ist eine angenehme Arbeitsatmosphäre wichtig und du arbeitest gerne im Team? Dann ist diese Stelle im Büro perfekt für dich Als Mitarbeiter arbeitest du in einer jungen und anspruchsvollen Umg ...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 1 Woche
Calcuso Langenfeld, DeutschlandWir bringen Bildung in die Schule und suchen Dich als helfende Hand für unser Büro. Dir ist eine angenehme Arbeitsatmosphäre wichtig und du arbeitest gerne im Team? Dann ist diese Stelle im Büro perfekt für dich Als Mitarbeiter arbeitest du in einer jungen und anspruchsvollen Umg ...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 2 Wochen
Coloplast Troisdorf, Deutschland**Location**: · Troisdorf, DE · **Job Family**: Consumer · **Country/Region**: Germany · Bei Atos Medical zu arbeiten, bedeutet Teil eines Unternehmens zu sein, das tracheotomierten und laryngektomierten Menschen ihre Stimme zurückgibt Jahrzehntelange Erfahrung und ein tiefes Ver ...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 3 Wochen
HCM Vertrieb Gummersbach, DeutschlandStarte jetzt auch **als Quereinsteiger **in der Kundenberatung voll mit HCM Vertrieb durch und werde unser nächster **Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Gummersbach** · **Bewirb Dich direkt. Auch Berufs · - und Quereinsteiger (m/w/d) haben bei uns die Chance, ihre Karriere a ...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 3 Wochen
Atos Medical GmbH Troisdorf, DeutschlandBei Atos Medical zu arbeiten, bedeutet Teil eines Unternehmens zu sein, das tracheotomierten und laryngektomierten Menschen ihre Stimme zurückgibt Jahrzehntelange Erfahrung und ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse unserer Kunden bilden die Grundlage unserer Arbeit. Wir sind ...
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Mitarbeiter in Kundenservice
vor 3 Wochen
AggerEnergie GmbH Overath, DeutschlandBei AggerEnergie kümmern sich rund 180 Mitarbeitende darum, dass unsere Kundschaft im Oberbergischen Land und Overath sicher, fair und zuverlässig mit Energie versorgt wird. Wir liefern Erdgas, Strom, Wärme, Kälte sowie Wasser und bieten energienahe Dienstleistungen. Weiterhin un ...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 3 Wochen
Coloplast Troisdorf, Deutschland**Location**: · Troisdorf, DE · **Job Family**: Consumer · **Country/Region**: Germany · Bei Atos Medical zu arbeiten, bedeutet Teil eines Unternehmens zu sein, das tracheotomierten und laryngektomierten Menschen ihre Stimme zurückgibt Jahrzehntelange Erfahrung und ein tiefes Ver ...
Mitarbeiter (all genders) B2B Kundenservice (Polnisch) - Cologne, Deutschland - Kaufland e-commerce
Beschreibung
Anstellungsdetails
Anstellung, Vollzeit, Remote oder Köln / Darmstadt / Düsseldorf
Info
Wer wir sind
Wir betreiben die internationalen von Kaufland: Mehrere Tausend Händler und Millionen von Produkten machen uns zu einem der am schnellsten wachsenden Online-Marktplätze. Unsere dynamische Unternehmenskultur mit Start-up-Mentalität und die Möglichkeiten einer großen Unternehmensgruppe im Rücken zeichnen uns aus. Bei uns treffen Wissen und langjährige Erfahrung im E-Commerce auf flache Hierarchien und ein hochmotiviertes Team.
Wir l(i)eben Flexibilität: Wähle einen Arbeitsplatz in einem unserer Offices in Köln / Darmstadt / Düsseldorf oder nutze die Möglichkeit remote (innerhalb Deutschlands) zu arbeiten und wähle das Beste aus beidem. Wir bieten dir beste Voraussetzungen, damit du in einem für dich optimalen Umfeld flexibel und fokussiert arbeiten kannst.
Im sorgen wir hinter den Kulissen dafür, dass neue Angebote auf unseren erscheinen. Jedes Team fokussiert sich dabei auf einen Bereich. Im Seller Support helfen wir unseren Händlern bei Problemen mit ihrem Account und unterstützen sie bei der Optimierung ihrer Angebote.
Aufgaben
Deine Aufgaben - Das erwartet dich im Detail
Profil
Dein Profil - Das erwarten wir von dir
Benefits
Das bieten wir dir
Diversity bei Kaufland e-commerce
Bei uns sind Bewerbungen von allen Menschen herzlich willkommen - ganz unabhängig von Hautfarbe, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Alter, Behinderung, ethnischer Herkunft, Religion und Weltanschauung. Wir sind Unterzeichner der Charta der Vielfalt – denn wir wissen, dass Außergewöhnliches nur mit Diversität erreicht werden kann. Erfahre mehr.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern auf dieser Website die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.
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Uns kommt es nicht darauf an, wie gut du ein Anschreiben formulieren kannst - wir interessieren uns für die Fakten. Bewirb dich daher gerne nur mit einem aussagekräftigen Lebenslauf und spare dir damit wertvolle Zeit.
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Ergänze in deinem Lebenslauf optional (z.B. hinter deinem Namen) gerne die folgenden Pronomen: "she/her", "him/he" oder "they/them".
Ansprechpartner
Dein Ansprechpartner: Cedric Nagl
Kaufland e-commerce Services GmbH & Co. KG
Postanschrift:
Habsburgerring 2
50674 Köln
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