Werkstudent After Sales Services - Arnsberg, Deutschland - TRILUX Group

TRILUX Group

Geprüftes Unternehmen

Arnsberg, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Die TRILUX Gruppe bietet hervorragende Produkte und Lösungen sowie die beste Beratung und Orientierung. In über 100 Jahren Unternehmensgeschichte entstand eine weltweite Vertriebsstruktur, die den permanenten, engen Austausch mit Architekten, Planern, Installateuren und Anwendern sicherstellt. Insgesamt betreibt die TRILUX Gruppe heute weltweit sechs Produktionsstandorte in Europa und Asien.

**UNSERE MISSION**
- Unser Team verantwortet alle Aktivitäten und Dienstleistungen, die nach dem Verkauf eines Produkts erbracht werden, um die Kundenzufriedenheit zu sichern und Kundenbeziehungen zu stärken.**IHRE HERAUSFORDERUNGEN**
- Sichten und Prüfen von Kundenreklamationen auf Plausibilität und Vollständigkeit
- Erfassen und Dokumentieren von Reklamationen und Ersatzlieferungen im SAP
- Überwachen und Nachfassen von Retouren zur Prüfung
- Veranlassen von Warengutschriften
- Klären von komplexen Vorgängen mit internen Fachabteilungen
- Kommunikation mit Kunden / Außendienst in deutscher und englischer Sprache

**IHRE STÄRKEN**
- Bachelor-/Masterstudiengang im Bereich Wirtschaft oder Technik
- gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- sicherer Umgang mit MS-Office
- Eigeninitiative, Einsatzbereitschaft und selbstständige Arbeitsweise

Als Branchenführer und Global Player erwarten wir viel von unseren MitarbeiterInnen. Aber wir haben auch viel zu geben: Die Werte eines gewachsenen, traditionsbewussten Familienunternehmens leben wir jeden Tag.

**DAZU ZÄHLEN AUCH UNSERE ZAHLREICHEN BENEFITS**:

- 30 Tage Urlaub, Sonderurlaube sowie Weihnachts
- und Urlaubsgeld
- Jobticket, Mitarbeitendenparkplätze und Ladesäule für E-Autos
- Altersvorsorgewirksame und soziale Leistungen
- Betriebsrestaurant mit Essenszuschuss
- Betriebliches Gesundheitsmanagement inkl. Fitnessstudio-Rabatt
- Eigener Betriebsarzt und Sozialarbeiter
- Vergünstigungen im Fahrradkauf
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten (eigene Akademie)
- Flexible sowie mobile Arbeitszeitmodelle
- Weihnachtsfeiern, Teamevents und Familientage

Die abgebildeten Leistungen können je nach Position und Standort leicht variieren.

Werden Sie Mitglied einer großen Familie, in der Sie sich rundum wohlfühlen. Werden Sie Teil der TRILUX Familie - wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen