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    Training, Quality and Process Manager Content Moderation - Dortmund, Deutschland - Majorel Dortmund GmbH, Betriebsstätte Dortmund

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    Beschreibung


    Training, Quality and Process Manager Content Moderation (m/w/d)

    Du willst
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    • Vollzeit
    • Mit Berufserfahrung

    Wir suchen für unseren Standort in Dortmund

    Training, Quality and Process Manager Content Moderation (m/w/d)

    Ausbildungsvoraussetzungen

    • Abgeschlossenes betriebswissenschaftliches, wirtschaftswissenschaftliches oder Studium im
      Bereich Pädagogik/Erwachsenenbildung/Psychologie etc.
    • Einschlägige Erfahrung im Projektmanagement, Qualitätsmanagement, 6Sigma
    • Sehr gute didaktische und methodische Kenntnisse im Bereich Training und
      Qualitätsmanagement
    • Sehr gute PC-, Analyse und EDV-Kenntnisse (MS-Office: Insbesondere Excel und PowerPoint)
    • Sehr gutes Deutsch (C1) und Englisch (B2) in Wort und Schrift

    Persönliche Voraussetzungen

    • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
    • Sehr gutes Organisationsvermögen und Kreativität
    • Hohe zeitliche Flexibilität und Belastbarkeit
    • Selbstsichere, empathische Persönlichkeit, hohe soziale Kompetenz
    • Reisebereitschaft

    Berufserfahrung

    • Mehrjährige Berufserfahrung im Qualitätsmanagement, im Operations Management oder
      vergleichbare Berufserfahrung, besonders im Service Center Umfeld

    Aufgabenbeschreibung

    • Verantwortung des Bereiches Projekte, Qualität und Training für den Standort Dortmund
    • Fachliche oder disziplinarische Führung der Trainer, Coaches und Projektmitarbeiter des
      Standortes
    • Kontrolle und Messung relevanter Kennzahlen der Bereiche sowie daraus resultierende
      Ableitung notwendiger Verbesserungsmaßnahmen
    • Sicherstellung der Aktualität des Schulungsstandes der Mitarbeiter
    • Unterstützung der Standortleitung bei kontinuierlichen Weiterentwicklungsprozessen sowie
      Planung und Steuerung des POR
    • Aufbau und Verantwortung einer übergreifenden Best Practice Plattform
    • Fachlicher Ansprechpartner zu weiterbildungs-, qualitäts- und projektbezogenen Themen
    • Dokumentation und Auditierung interner sowie externer Prozesse
    • Kommunikation mit internen und externen Stakeholdern

    Wir bieten

    • Ein sehr attraktives Gehaltspaket
    • Eine spannende Aufgabe für einen großen Social-Media-Betreiber
    • Eine intensive Einarbeitung, die für dich den Einstieg zum Kinderspiel macht
    • Eine verantwortungsvolle Aufgabe
    • Flache Hierarchien
    • Ein attraktives Jobticket für den Großraum Dortmund
    • Einen wöchentlichen Obst- und Gemüsetag und zahlreiche Rabatte bei Partnerunternehmen
    • Kostenlose Zahnzusatzversicherung und ein Gesundheitspaket
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    Majorel Dortmund GmbH, Betriebsstätte Dortmund | Personalabteilung | Matthias Kurek


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  • SIGNAL IDUNA Dortmund, Deutschland

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  • Leibniz-Gemeinschaft Dortmund, Deutschland

    · **Referent:in (m/w/d) für interne Kommunikation**: · **Leibniz-Institut für Analytische Wissenschaften - ISAS - e. V. (ISAS), Dortmund**: · Das Leibniz-Institut für Analytische Wissenschaften - ISAS - e.V. entwickelt leistungsfähige und wirtschaftliche Analyseverfahren für die ...


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  • Europäisches Bildungszentrum der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft (EBZ) Bochum, Deutschland

    Bildungsreferent:in (m/w/d) Personal- und Organisationsentwicklung unbefristet in Voll- oder Teilzeit · Das Europäische Bildungszentrum der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft (EBZ) in Bochum ist seit 1957 eine der größten Bildungs-, Beratungs- und Forschungseinrichtungen im Bere ...


  • Europäisches Bildungszentrum der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft (EBZ) Bochum, Deutschland Nebenberuflich

    Bildungsreferent:in (m/w/d) Personal- und Organisationsentwicklung · unbefristet in Voll- oder Teilzeit · Das Europäische Bildungszentrum der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft (EBZ) in Bochum ist seit 1957 eine der größten Bildungs-, Beratungs- und Forschungseinrichtungen im Be ...


  • Europäisches Bildungszentrum der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft (EBZ) Bochum, Deutschland

    Bildungsreferent:in (m/w/d) Personal- und Organisationsentwicklung · unbefristet in Voll- oder Teilzeit · Das Europäische Bildungszentrum der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft (EBZ) in Bochum ist seit 1957 eine der größten Bildungs-, Beratungs- und Forschungseinrichtungen im B ...


  • Bochum Wirtschaftsentwicklung - Wirtschaftsförderung Bochum WiFö GmbH Bochum, Deutschland

    Die Bochum Wirtschaftsentwicklung gehört zu den größten und innovativsten Wirtschaftsentwicklungsgesellschaften in Nordrhein-Westfalen. · Mit unseren Dienstleistungen für Bochumer Unternehmen, Startups und auswärtige Investoren öffnen wir Türen, schaffen Perspektiven und sind ein ...


  • Bike-Packing Kirchen, Deutschland

    Wir suchen ein Team aus zwei Werkstudenten, für die Planung, Produktion und Veröffentlichung von Video und Foto Content, insbesondere für unsere Webseite und Social Media-Kanäle. · Aufgaben · - Ihr präsentiert unseren Onlineshop und unsere Produkte auf Social Media (Instagramm, F ...


  • Landesamt für Ausbildung, Fortbildung und Personalangelegenheiten der Polizei NRW Selm, Deutschland

    **Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n** · **"Mitarbeiter/in Sachbearbeitung im Bereich Fortbildungsstelle Einsatztraining (w/m/d)"** · **- Tarifbeschäftigte EG 8 TV-L NRW -** · **zunächst befristet bis zum in Selm. · Ihre neue Stelle ist dem Dezernat 11, Sachgebiet 11 ...

  • SUPER RTL Fernsehen GmbH

    Volontariat Fiction

    vor 2 Tagen


    SUPER RTL Fernsehen GmbH Duesseldorf, Deutschland

    **Deine Aufgaben**: · - Du unterstützt uns als Volontär für 24 Monate · - Du übernimmst die Konzeption und Betreuung von Digital-Content mit dem Schwerpunkt Games, Webseiten und Kampagnen (für und unsere Apps) sowie die dramaturgische Co-Produktionsarbeit an internationalen Anim ...


  • RTL News GmbH Duesseldorf, Deutschland

    **Deine Aufgaben**: · - Du bist verantwortlich für die inhaltliche Qualität und Ausrichtung von stern TV am Sonntag und den einzelnen stern TV Spezials · - Du führst ein Team von rund 20 Mitarbeitenden · - Du bist für die Steuerung der Sendungskonzeption, MAZ-Planung und Studioak ...


  • Autohaus Erwin Schmidt GmbH & Co. KG Duesseldorf, Deutschland

    Die 1953 gegründete Schmidt-Gruppe ist ein mittelständisches, zukunftsorientiertes Unternehmen im nord-/östlichen Ruhrgebiet. An sieben Standorten mit 13 Autohäusern und mehr als 450 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern vertreten wir die Marken BMW, MINI, Volkswagen, Volkswagen Nutz ...


  • get in GmbH Duesseldorf, Deutschland

    Vom Hörsaal ins Studio: Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Umfang von mindestens 16 Stunden pro Woche eine:n Werkstudent:in (m/w/d) mit Spaß an der Organisation und Live-Durchführung von Virtual Events. · **Unser Angebot an Dich**: · - Abwechslungsreiche Aufgaben im Proj ...


  • pressrelations Duesseldorf, Deutschland

    Wir suchen ab sofort Unterstützung für unsere Marketingabteilung - gerne auch per remote. Als Mitglied des Marketing-Teams bist Du eingebunden in vielseitige Aufgabenfelder: Deine Tätigkeit reicht von der Erstellung von Social-Media-Postings, über die Bildrecherche bis hin zur Er ...


  • vitronet Holding GmbH Essen, Deutschland

    **Deine Benefits**: · - ** Sei Teil unserer Gemeinschaft**: In unserem familienorientierten Unternehmen wird das "Wir-Gefühl" großgeschrieben. Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur zeichnen uns aus · - ** Wir heißen Dich willkommen**: Du startest mit einem Welcome ...