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Hessisch Lichtenau

    Customer Service Agent - Lichtenau, Deutschland - dbschenker

    dbschenker
    dbschenker Lichtenau, Deutschland

    vor 2 Wochen

    Default job background
    Ganztags
    Beschreibung

    Your tasks

    Für unsere Geschäftsstelle Chemnitz im Bereich der Landverkehre am Standort in Lichtenau, suchen wir ab sofort einen:

    Customer Service Agent (w/m/d)

    Deine spannenden Aufgaben:

  • Bearbeitung aller Kundenanfragen (Sendungsstatus, Quittungsanforderungen, Stornierungen, Aufnahme von Reklamationen usw.)
  • Bearbeitung von Preisanfragen, Nachfassen, Hilfestellung, Produktberatung zu Nutzung Tool: DB Connect
  • Proaktive Meldungen an Kunden zum Sendungsverlauf, Telefonaktionen (Pulse Check, Relationsaktionen, Veranstaltungen usw.)
  • Schnittstelle zum Team Field Sales und operativen Fachabteilungen
  • Erfüllung administrativer Aufgaben rund um aktiven Sales-Prozess (Sales Support)
  • Erstellung von Statistiken und Auswertungen vertriebsrelevanter KPI ́s (Auswertungen aus CXone, DoIT, SalesCloud)
  • Potentialkundenanalysen, sowie Markt- und Wettbewerbsanalysen, Potentialabfrage Neukunden, Erstellung und Versendung von Kundennewslettern

    • Requirements

    Unsere Anforderungen:

  • Kaufmännische Ausbildung, bevorzugt im Bereich Spedition und Logistikdienstleistung
  • Engagierte Quereinsteiger sind hier ebenso willkommen
  • Gute Englischkenntnisse und sehr gute PC-Anwenderkenntnisse (MS-Office)
  • Kundenfreundlichkeit, Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und Freude an Teamarbeit
  • Du solltest eine hohe Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit, Motivation und Teamfähigkeit mitbringen

    • Benefits

    Attraktive Vergütung
    Wir bieten unseren Mitarbeitenden eine branchenbezogene, überdurchschnittliche Vergütung, welche die Leistung und Erfahrung wertschätzt.

    Individuelle Weiterentwicklung
    Mit einem umfangreichen Angebot an Seminaren, Trainings und Qualifizierungen bieten wir individuelle und langfristige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.

    Arbeitsklima
    Ein gutes Arbeitsklima liegt uns am Herzen Nur im Team erreichen wir das Beste für unsere Kunden, Mitarbeitenden sowie die Menschen weltweit.

    Mobiles Arbeiten
    Uns ist wichtig, dass die Arbeitszeiten unserer Mitarbeitenden genug Raum für Familie und Freizeit lassen. Daher bieten wir nach Absprache mobiles Arbeiten an.

    Our offer

    Bei DB Schenker sind Sie Teil eines globalen Logistiknetzwerks, das die Welt verbindet. Ein Netzwerk, das es Ihnen ermöglicht, Ihre Karriere aktiv mitzugestalten und Sie dazu anspornt neue Wege zu gehen. Mit mehr als Kolleginnen und Kollegen weltweit heißen wir Vielfalt willkommen und wachsen mit den Erfahrungen, Perspektiven und Fähigkeiten jedes Einzelnen. Gemeinsam sind wir hier, um zu bewegen.

  • Avis Budget Group

    Service Agent

    vor 3 Wochen

    Avis Budget Group Kassel, Deutschland

    Als ein führender Anbieter von Mobilitätslösungen betreibt die Avis Budget Group rund Stationen in 180 Ländern. Wir sind starke Teamplayer, die Abwechslung lieben und mit Langeweile nichts anfangen können. · Du hast Freude an Autos und fährst gerne unterschiedliche Modelle aller ...

  • Avis Budget Group

    Service Agent

    vor 3 Wochen

    Avis Budget Group Kassel, Deutschland

    Als ein führender Anbieter von Mobilitätslösungen vereint die Avis Budget Group in Deutschland die Marken Avis und Budget unter ihrem Dach und betreibt rund Stationen in ca. 180 Ländern. Wir sind starke Teamplayer, die Abwechslung lieben und mit Langeweile nichts anfangen können. ...

  • Avis Budget Group

    Service Agent

    vor 3 Wochen

    Avis Budget Group Kassel, Deutschland

    Als ein führender Anbieter von Mobilitätslösungen vereint die Avis Budget Group in Deutschland die Marken Avis und Budget unter ihrem Dach und betreibt rund Stationen in ca. 180 Ländern. Wir sind starke Teamplayer, die Abwechslung lieben und mit Langeweile nichts anfangen können. ...

  • Avis Budget Group

    Service Agent

    vor 3 Wochen

    Avis Budget Group Bad Hersfeld, Deutschland

    Als ein führender Anbieter von Mobilitätslösungen vereint die Avis Budget Group in Deutschland die Marken Avis und Budget unter ihrem Dach und betreibt rund Stationen in ca. 180 Ländern. Wir sind starke Teamplayer, die Abwechslung lieben und mit Langeweile nichts anfangen können. ...

  • ISOVOLTA Kassel GmbH

    Customer Service Agent

    vor 3 Wochen

    ISOVOLTA Kassel GmbH Kassel, Deutschland

    Innovative Produkte - weltweite Kunden - modernste Fertigung - internationale Aktivitäten - dies ist das Umfeld, in dem Sie Ihre Fähigkeiten effektiv einbringen können · ISOVOLTA ist ein führender Hersteller von elektrisch isolierenden, technischen Laminaten und Polymerverbundwer ...

  • ISOVOLTA Kassel GmbH

    Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    ISOVOLTA Kassel GmbH Kassel, Deutschland

    **IHRE AUFGABEN** · - Kundenbetreuung im Tagesgeschäft · - Unterstützung und Zuarbeit der Account Manager · - Auftragsannahme und -abwicklung inkl. Pflege von Daten in Lieferantenportalen · - Schnittstelle zwischen Kunde und Einheit Operations der ISOVOLTA Kassel GmbH am Standort ...

  • Schenker Deutschland AG

    Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    Schenker Deutschland AG Lichtenau, Deutschland

    Stellenbeschreibung · Für unsere Geschäftsstelle Chemnitz im Bereich der Landverkehre am Standort in Lichtenau, suchen wir ab sofort einen: · Customer Service Agent (w/m/d) · Deine spannenden Aufgaben: · Bearbeitung aller Kundenanfragen (Sendungsstatus, Quittungsanforderungen, ...

  • Avis Budget Group

    Aushilfe / Service Agent / Fahrer in

    vor 2 Wochen

    Avis Budget Group Kassel, Deutschland

    Die Avis Budget Group ist einer der weltweit führenden Anbieter von Mobilitätslösungen. Wir sind starke Teamplayer, die Abwechslung lieben und mit Langeweile nichts anfangen können. · Du hast Freude an Autos und fährst gerne unterschiedliche Modelle aller Marken? · Dann bist Du b ...

  • Isovolta AG

    Customer Service Agent M/w/d

    vor 2 Tagen

    Isovolta AG Kassel, Deutschland

    Innovative Produkte - weltweite Kunden - modernste Fertigung - internationale Aktivitäten - dies ist das Umfeld, in dem Sie Ihre Fähigkeiten effektiv einbringen können_ · ISOVOLTA ist ein führender Hersteller von elektrisch isolierenden, technischen Laminaten und Polymerverbundwe ...

  • Avis Budget Group

    Aushilfe / Fahrer in / Service Agent (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Avis Budget Group Kassel, Deutschland

    Als ein führender Anbieter von Mobilitätslösungen betreibt die Avis Budget Group rund Stationen in 180 Ländern. Wir sind starke Teamplayer, die Abwechslung lieben und mit Langeweile nichts anfangen können. · Du hast Freude an Autos und fährst gerne unterschiedliche Modelle aller ...

  • Avis Budget Group

    Aushilfe / Fahrer in / Service Agent (M/w/d)

    vor 3 Wochen

    Avis Budget Group Bad Hersfeld, Deutschland

    Als ein führender Anbieter von Mobilitätslösungen betreibt die Avis Budget Group rund Stationen in 180 Ländern. Wir sind starke Teamplayer, die Abwechslung lieben und mit Langeweile nichts anfangen können. · Du hast Freude an Autos und fährst gerne unterschiedliche Modelle aller ...

  • Avis Budget Group

    Service Agent

    vor 2 Wochen

    Avis Budget Group Kassel, Deutschland Ganztags

    Description · Als ein führender Anbieter von Mobilitätslösungen vereint die Avis Budget Group in Deutschland die Marken Avis und Budget unter ihrem Dach und betreibt rund Stationen in ca. 180 Ländern. Wir sind starke Teamplayer, die Abwechslung lieben und mit Langeweile nichts a ...

  • DIEPA GmbH

    Guest Service Agent

    vor 2 Tagen

    DIEPA GmbH Eisenach, Deutschland

    Guest Service Agent (m/w/d) · Mit Herz und Hingabe sorgen Sie für das Wohlbefinden des Gastes Ihre Benefits: · ein dynamisches und motiviertes Team · Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung · Mitarbeitervergünstigungen auf Übernachtungen und andere Hoteldienstleistungen · ...

  • LÖWEN PLAY

    Servicekraft / Servicemitarbeiter (M/w/d) Spielhalle

    vor 1 Woche

    LÖWEN PLAY Guxhagen, Deutschland

    **Über uns****: · Mit mehr als 40 Jahren professioneller Branchen-Erfahrung ist Löwen Play einer der führenden Betreiber von Spielstätten in Deutschland und steht für seriösen Wettbewerb und verlässliche Geschäftsbeziehungen. In unseren rund 400 mehrfach zertifizierten Standorten ...

  • CONDUENT

    Kundenbetreuer Im Call Center

    vor 1 Woche

    CONDUENT Kassel, Deutschland Nebenberuflich

    **About Conduent**: · **Gönn dir zur Abwechslung mal frischen Wind** · **.** · **B** · **ewirb dich noch heute an unserem Standort in** · **Kassel** · **** · **Kundenbetreuer** · **(m/w/d)**: · - ** · **technischer Support** · **Call Center Agent** · **(m/w/d)** · **-** · **techn ...

  • CONDUENT

    Call Center Agent

    vor 1 Woche

    CONDUENT Kassel, Deutschland Ganztags

    **Über Conduent**: · **Gönn dir zur Abwechslung mal frischen Wind** · **.** · **B** · **ewirb dich noch heute an unserem Standort in** · **Kassel** · **** · **Arbeitsbeschreibung**: · **Kundenbetreuer (m/w/d) - technischer Support** · **Call Center Agent (m/w/d) - technischer Sup ...

  • CONDUENT

    Quereinsteiger (M/w/d) Als Call Center Agent in

    vor 1 Woche

    CONDUENT Kassel, Deutschland

    **Über Conduent**: · **Gönn dir zur Abwechslung mal frischen Wind** · **.** · **B** · **ewirb dich noch heute an unserem Standort in** · **Kassel** · **** · **Arbeitsbeschreibung**: · **Kundenbetreuer (m/w/d) - technischer Support** · **Call Center Agent (m/w/d) - technischer Sup ...

  • ASK Service GmbH

    Kundenberater / Verkaufsberater / Rental Agent

    vor 2 Wochen

    ASK Service GmbH Kassel, Deutschland

    Du hast Lust auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bist kontaktfreudig und aufgeschlossen? · - Dann unterstütze unseren Großkunden im Bereich der Autovermietung und starte in der Kundenbetreuung- Wir suchen ab sofort und für unseren weltweit bekannten Großkunden **Kundenberater ...

  • Konica Minolta

    Servicedesk Agent 2nd Level

    vor 1 Woche

    Konica Minolta Kassel, Deutschland

    **Gesellschaft**: · Konica Minolta Business Solutions Deutschland GmbH**HR Business Partner**: · Michaela Borchers**Arbeitszeit**: · Vollzeit**Rubrik**: · Service & Support**Karrierelevel**: · Professionals**Standort(e)**: · Deutschland, Langenhagen / Hannover, Berlin, Dornach / ...

  • ASK Verwaltung

    Verkaufsberater / Kundenberater (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    ASK Verwaltung Kassel, Deutschland

    Du hast Lust auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bist kontaktfreudig und aufgeschlossen? · Dann unterstütze unseren Großkunden im Bereich der Autovermietung und starte in der Kundenbetreuung · Wir suchen ab sofort und für unseren weltweit bekannten Großkunden **Kundenberater / ...