Poolstelle Homeoffice Allgemein - Duesseldorf, Deutschland - Foundever

Foundever

Geprüftes Unternehmen

Duesseldorf, Deutschland

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Du liebst die Kommunikation mit anderen Menschen und bist zudem eine hilfsbereite, freundliche Person? Dann suchen wir dich als
**Call Center Agent (m/w/d)** im
**Homeoffice** in Voll
- oder Teilzeit.

**Wir bieten dir**:

- **Festgehalt **+** Bonus **+** Homeoffice-Pauschale**:

- **100 % Homeoffice**:

- **Unbefristete **Festanstellung mit **27 Urlaubstagen + Sonderurlaub**, wann immer du ihn gebrauchen kannst
- **Viele Mitarbeitervorteile**,wie exklusive Einkaufsrabatte, Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge und Zuschuss zum Jobticket
- **Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten**:84% unserer Mitarbeiter machen bei uns Karriere
- **Health & Mental Health**:Mit zahlreichen Gesundheitsinitiativen sorgen wir dafür, dass du fit bleibst und dich ebenso gut mit uns entspannen kannst (gemeinsame Yoga-Challenges, Entspannungsübungen,...)
- **Nachhaltigkeit**:

- Wir schützen unsere Umwelt mit einer effizienten Planung und produktiven Abläufen (Abfallmanagement, Wassermanagement, Umstellung auf erneuerbare Energien, Beteiligung an der Science Based Target Initiative)
- Erkunde die Welt mit unseren **internationalen Karriere-Chancen** und Austauschmöglichkeiten
- **Kostenlose Ausbildung** zur Servicekraft für Dialogmarketing möglich

**Das sind deine neuen Aufgaben**:

- Du nimmst Kundenanrufe entgegen und bearbeitest ihre Anliegen
- Du greifst auf unsere Kundendatenbank zu und aktualisierst die anfallenden Punkte
- Du bemühst dich stets die passende Lösung für unsere Kundinnen und Kunden zu finden
- Durch Deine kompetente Beratung wird jeder Kundenkontakt zu einem einzigartigen Erlebnis

**Du hast genau das, was wir brauchen***:

- Du bist Quereinsteiger oder hast idealerweise bereits Erfahrung im Kundenservice sammeln können
- Du beherrschst Deutsch sowohl schriftlich als auch mündlich und bist sehr kommunikativ
- Die Nutzung eines PCs und des Internets bereitet Dir keine Schwierigkeiten
- Du telefonierst gerne und schaffst es, Dein Lächeln hörbar zu machen Du bist auch in stressigen Momenten nicht aus der Ruhe zu bringen und findest die passende Lösung für unsere Kundinnen und Kunden

Klingt nach dem passenden Job für dich?
**Dann nutze jetzt deine Chance und bewirb dich direkt hier**

Bei uns arbeiten die unterschiedlichsten Menschen - Quereinsteigende, Studierende, Mütter, Väter, Menschen verschiedenster Altersklassen, Behindertengrade, Länder und Religionen sowie nicht-binäre Menschen.
**All people are welcome at Foundever** Wo bleibst du?

Schau was dich bei uns erwartet:
Besondere Momente gibt es viele im Leben. Doch bei uns gibt es diese auch im Arbeitsalltag, denn gemeinsam bewirken wir Großes Create your best moments - mit Foundever
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**Über Foundever**

Foundever ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience (CX). Mit Mitarbeitern auf der ganzen Welt bieten wir erstklassige Kundenerlebnisse für mehr als 750 weltweit renommierte Marken und digitale Unternehmen. Dafür setzen wir uns mit innovativen CX-Lösungen, modernen Technologien und umfassender Expertise ein. Wir unterstützen die Geschäftsanforderungen unserer Kunden und helfen ihnen, sich eine starke Marktposition zu sichern.