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    Customer Engineer - Berlin, Deutschland - MATEO Estate GmbH

    MATEO Estate GmbH
    MATEO Estate GmbH Berlin, Deutschland

    vor 3 Wochen

    Default job background
    Beschreibung
    Als einer der führenden Anbieter einer Omni-Channel Customer Experience Plattform in Deutschland bieten wir nicht nur das Potential für die persönliche Weiterentwicklung, sondern haben einen unglaublichen Teamzusammenhalt geschaffen, welcher sich tagtäglich im Office sowie im Gesprächen mit Kunden wiederspiegelt.
    Aufgaben
    Mit Mateo bieten wir eine Softwarelösung, die industrieübergreifend im deutschen Mittelstand genutzt wird. Wir wachsen stark und suchen eine(n) Customer Software Engineer, die/der sehr eng mit dem Gründerteam zusammenarbeitet. Mit deiner Rolle bist du ein entscheidender Faktor für weiteres Umsatzwachstum und die Kundenzufriedenheit.
    Deine Verantwortlichkeiten
    • Integration unserer Softwarelösungen in die Systeme unserer Kunden unter Verwendung von Programmier- sowie No-Code-Technologien.
    • Analyse und Verständnis der Anforderungen und Prozesse unserer Kunden, um maßgeschneiderte Integrationen zu entwickeln.
    • Enge Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam, um sicherzustellen, dass die Softwareintegrationen effizient und erfolgreich durchgeführt werden.
    • Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung unserer Software, einschließlich Schulung und technischem Support.
    • Aktive Kommunikation mit Kunden und internen Teams, um Probleme zu identifizieren und Lösungen zu erarbeiten.
    • Du arbeitest eng mit dem Gründerteam zusammen
    • Du hast die Möglichkeit das Customer Success Team mitaufzubauen
    • Du lernst, wie Customer Success funktioniert und hast die Möglichkeit, ein 1 A Produkt zu betreuen, welches Kunden lieben

    Profil
    • Du hast ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung.
    • Du bringst umfangreiche Erfahrung in der Softwareentwicklung und -integration mit, vorzugsweise mit Kenntnissen in Programmiersprachen und No-Code-Plattformen.
    • Du bist eine kommunikative und aufgeschlossene Persönlichkeit, die den Erfolg des Kunden in das Zentrum des Handels stellt.
    • Du bringst bereits Erfahrungen im Kontakt mit Endkunden mit.
    • Du besitzt ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift.
    • Erfahrungen in der Kundenberatung und im Projektmanagement sind von Vorteil.
    • Du denkst analytisch und lösungsorientiert.
    • Du arbeitest selbstständig und kollaborativ im Team.
    • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.

    Wir bieten
    • Junges, cooles und engagiertes Team
    • Modernes Büro in Berlin
    • Gemeinsame Drinks jeden Freitag
    • Kostenloses Team-Mittagessen jeden Freitag - Burger, Pizza, Sushi, ...
    • Teamsport jeden Mittwoch sowie gemeinsame Fitnessstudio-Sitzungen
    • Regelmäßige Teamevents wie Minigolf, ...
    • Büro Hunde
    • Und noch vieles mehr, das Worte nicht beschreiben können

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  • Mateo

    Customer Engineer

    vor 3 Wochen


    Mateo Berlin, Deutschland

    Über das Unternehmen · Als einer der führenden Anbieter einer Omni-Channel Customer Experience Plattform in Deutschland bieten wir nicht nur das Potential für die persönliche Weiterentwicklung, sondern haben einen unglaublichen Teamzusammenhalt geschaffen, welcher sich tagtäglic ...

  • Webhelp Holding Deutschland GmbH

    Customer Engineer

    vor 1 Woche


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    Concentrix bietet eine einzigartige Karrierechance · Im IT-Consulting fühlst du dich zuhause und du liebst es komplexe Probleme zu lösen? Suchst du ein internationales, vielfältiges, frisches und schnell wachsendes Umfeld, um deine Karriere voranzutreiben? Dann würden wir sehr ge ...

  • WebHelp Deutschland

    Customer Engineer

    vor 8 Stunden


    WebHelp Deutschland Berlin, Deutschland remote

    Erfinde dich neu - besser als je zuvor · Concentrix bietet eine einzigartige Karrierechance · Im IT-Consulting fühlst du dich zuhause und du liebst es komplexe Probleme zu lösen? Suchst du ein internationales, vielfältiges, frisches und schnell wachsendes Umfeld, um deine Karrier ...


  • Bishop GmbH Berlin, Deutschland

    Für unseren Kunden in der Luft- und Raumfahrtindustrie suchen wir ab sofort einen motivierten Kandidaten · für den Standort Berlin, Deutschland für die folgende Position: · Aufgabenprofil: · Der Stelleninhaber (d/m/w) ist zuständig für die folgenden Aufgaben: · Aufbau, Installati ...


  • Mateo Berlin, Deutschland Ganztags

    Über das Unternehmen · Als einer der führenden Anbieter einer Omni-Channel Customer Experience Plattform in Deutschland bieten wir nicht nur das Potential für die persönliche Weiterentwicklung, sondern haben einen unglaublichen Teamzusammenhalt geschaffen, welcher sich tagtäglich ...

  • Workwise

    Customer Engineer

    vor 3 Wochen


    Workwise Berlin, Deutschland Ganztags

    Möchtest du Teil eines aufstrebenden Berliner Startups sein, das voll durchstartet? · Bist du bereit, täglich Neues zu lernen und deine Energie in ein dynamisches und hochmotiviertes Team voller A-Player einzubringen? Wenn ja, dann bist du bei uns genau richtig Bei Mateo verfolg ...

  • Webhelp Holding Deutschland GmbH

    Customer Engineer

    vor 1 Woche


    Webhelp Holding Deutschland GmbH Berlin, Deutschland Employee

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    Customer Support Engineer (copy) · BerlinSales – Sales /Full-time /Hybrid About Anyscale: At , we're on a mission to democratize distributed computing and make it accessible to software developers of all skill levels. We're commercializing , a popular open-source project that's ...


  • Cozero Berlin, Deutschland CDI

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    Passionate people for sustainable software · We are Quentic. Our mission is to provide clarity and orientation in the area of occupational safety, environmental, quality and sustainability management (EHSQ) and to create digital solutions. In Berlin, our team consists of over 30 ...


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    Turbit develops and researches AI services for renewable energy assets and has established itself as a market leader in AI-based operational management of wind turbines in Europe. · Aufgaben · Join our customer success team as a Customer Success Engineer. · ​ · Monitor and analyz ...


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    Join Our Mission to Fight Climate Change as our Customer Support Engineer · Want to be part of one of Europe's fastest growing climate tech startups? We are looking for a passionate Customer Success Engineer to play an elementary role in helping us transform every company into a ...


  • Cozero Berlin, Deutschland Employee

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  • MobileBoost Berlin, Deutschland Ganztags

    Customer Success and Prompt Engineering Manager · Are you data-driven and results-oriented with an agile test & learn approach? Do you love technology and always look for ways to optimize or automate? Do you want to join a hot new startup? Do you love or hate Club Mate? Actually, ...


  • G-ELIT, einem Tochterunternehmen der Gühring-Gruppe, Berlin, Deutschland Ganztags

    Warum wir ein starker Partner für Ihre Ziele sind: · Sie suchen interessante Aufgaben in einem modernen Arbeitsumfeld mit attraktiven Konditionen. Ganz klar: Das finden Sie bei uns. Aber noch viel mehr: Wir unterstützen Sie bei Ihren beruflichen und persönlichen Zielen. Denn wir ...


  • THOST Projektmanagement GmbH Berlin, Deutschland

    VE2403 - Ingenieur*in (m/w/d) im Projektmanagement Bereich verfahrenstechnischer Anlagenbau (Chemie und Pharma) · Berlin Bremen Hamburg Hannover Leipzig Nürnberg Jena Göttingen Kiel Lübeck Dresden Würzburg Magdeburg Teilzeit / Vollzeit · Ihre Aufgaben · Projektsteuerung, Organisa ...


  • HAMAMATSU Photonics Deutschland GmbH Berlin, Deutschland

    Hamamatsu Photonics Deutschland GmbH ist ein führender Anbieter von optoelektronischen High-End-Komponenten und Systemen. · Wir sind ein weltweit agierendes Unternehmen, das ein modernes und hoch entwickeltes Produktportfolio von Bildsensoren, Lichtquellen, Komponenten und System ...


  • Aira Home Germany GmbH Berlin, Deutschland

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  • d-fine

    Application Engineer

    vor 1 Woche


    d-fine Berlin, Deutschland

    Application Engineer (m/w/d) · Vertragslaufzeit: unbefristet · Arbeitszeit: Vollzeit · Einsatzort: Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, München, überall in Deutschland & international · Eintrittstermin: ganzjährig (jeweils zum Monatsanfang) · d-fine ist ein kontinuierl ...