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    IT Support - Bonn, Deutschland - wu personal GmbH

    wu personal GmbH
    Default job background
    Beschreibung

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister.

    Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Bonn mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den


    IT Support / Second Level Support (m/w/d)
    in Bonn

    JOBPROFIL - ID 3256

    AUFGABEN
    • Durchführung des 1st und 2nd Level IT Supports für verschiedenen Kunden im Service Desk bzw. User Helpdesk
    • Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote
    • Dokumentation in einem Ticketsystem
    • Weiterleitung der Tickets an nachfolgende Supporteinheiten gemäß den Service-Level-Agreements
    • Pflege von Systemdaten und der Wissensdatenbank
    KENNTNISSE
    • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich
    • Erfahrung im IT Support bzw. Anwendersupport
    • Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten sowie im Bereich Standard-Hardware
    • Kenntnisse in der Nutzung von Ticketsystemen
    • Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
    LEISTUNGEN
    • Tarifgebundener Vertrag (GVP)
    • Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
    • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
    • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
    • Vergütung nach Equal-Pay-Modell
    • Mitarbeiterempfehlungsprogramm
    • Persönliche Betreuung
    Jetzt bewerben Ansprechpartner:
    Francisco Fornoza
    Recruitment

    francisco. Kontakt / Impressum | Datenschutz

  • Autobahn Tank & Rast Gruppe GmbH & Co. KG

    Support Mitarbeiter

    vor 2 Wochen


    Autobahn Tank & Rast Gruppe GmbH & Co. KG Bonn, Deutschland Ganztags

    Komm ins Team Autobahn. Echte Chancen durch Vielfalt. · Mit über Mitarbeitern sorgen wir mit unseren Franchisepartnern Tag für Tag und rund um die Uhr für das Wohlergehen von jährlich rund 500 Millionen Reisenden in ganz Deutschland. Denn mit über 400 Standorten sind wir der führ ...

  • Harvey Nash

    Onsite Support

    vor 1 Woche


    Harvey Nash Bonn, Deutschland

    Onsite Support (m/w/d) in der Arbeitnehmerüberlassung · Wir sind ein führendes Unternehmen im Bereich IT und suchen zur Verstärkung unseres Teams einen engagierten Onsite Support-Mitarbeiter (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung für unseren renommierten Kunden in Köln. · ...

  • Autobahn Tank & Rast Gruppe GmbH & Co. KG

    Support Mitarbeiter

    vor 2 Wochen


    Autobahn Tank & Rast Gruppe GmbH & Co. KG Bonn, Deutschland

    Komm ins Team Autobahn. Echte Chancen durch Vielfalt. · Mit über Mitarbeitern sorgen wir mit unseren Franchisepartnern Tag für Tag und rund um die Uhr für das Wohlergehen von jährlich rund 500 Millionen Reisenden in ganz Deutschland. Denn mit über 400 Standorten sind wir der füh ...

  • Autobahn Tank & Rast Gruppe GmbH & Co. KG

    Support Mitarbeiter

    vor 2 Wochen


    Autobahn Tank & Rast Gruppe GmbH & Co. KG Bonn, Deutschland

    Mit über Mitarbeitern sorgen wir mit unseren Franchisepartnern Tag für Tag und rund um die Uhr für das Wohlergehen von jährlich rund 500 Millionen Reisenden in ganz Deutschland. Denn mit über 400 Standorten sind wir der führende Anbieter von Gastronomie, Einzelhandel und Hoteller ...

  • steep GmbH

    IT Support

    vor 1 Woche


    steep GmbH Bonn, Deutschland Ganztags

    Ihr zukünftiger Tätigkeitsbereich: · Koordination von eingehenden Service Requests und Störmeldungen via Ticketsystem · Klassifizierung und Priorisierung von Tickets · Bearbeiten der Tickets im Rahmen des 1st and 2nd-Level-Supports via Remote oder Präsenz · Einrichtung und Konfig ...

  • synalis

    IT-Supporter ERP

    vor 2 Wochen


    synalis Bonn, Deutschland

    Dich faszinieren technische Herausforderungen? Du genießt den direkten Kontakt mit Kunden und hast bereits erste Erfahrungen mit ERP-Systemen sammeln können? Dann sollten wir uns kennenlernen Als Microsoft-Partner, suchen wir einen engagierten IT-Supporter (m/w/d), der unsere Kun ...

  • VertiGIS

    Support Engineer GIS

    vor 3 Wochen


    VertiGIS Bonn, Deutschland

    Make Connections – Build Solutions · Die VertiGIS Unternehmensgruppe ist ein führender Anbieter von innovativen Softwarelösungen in den Bereichen Geoinformationssysteme (GIS), Facility Management (CAFM) und Telekommunikation (Telco). Unsere Software hilft Unternehmen, Behörden so ...

  • Bundesanstalt für Immobilienaufgaben

    IT-Support Managerin

    vor 1 Woche


    Bundesanstalt für Immobilienaufgaben Bonn, Deutschland

    Die Bundesanstalt für Immobilienaufgaben (BImA) ist die Immobiliendienstleisterin des Bundes, die die immobilienpolitischen Ziele der Bundesregierung unterstützt und für fast alle Bundesbehörden die notwendigen Flächen und Gebäude zur Verfügung stellt. Dementsprechend sind wir in ...

  • Bundesanstalt für Immobilienaufgaben

    IT-Support Managerin

    vor 1 Woche


    Bundesanstalt für Immobilienaufgaben Bonn, Deutschland

    IT-Support Managerin / IT-Support Manager für die Koordination des IT-Supportteams (w/m/d) · Die Bundesanstalt für Immobilienaufgaben (BImA) ist die Immobiliendienstleisterin des Bundes, die die immobilienpolitischen Ziele der Bundesregierung unterstützt und für fast alle Bundes ...

  • Xecuro GmbH

    IT Support Specialist

    vor 1 Woche


    Xecuro GmbH Bonn, Deutschland Unbefristeter Vertrag

    Gestalten Sie mit uns die digitale Zukunft Wir suchen Persönlichkeiten mit Teamgeist, die unsere Leidenschaft für den Schutz von Identitäten und Daten teilen, vorausschauend denken und gemeinsam mit uns an sicheren Digitalisierungslösungen arbeiten wollen. Wir sind überzeugt, das ...


  • Scopevisio Bonn, Deutschland

    SCOPEVISIO: Eine neue Softwaregeneration – cloudbasiert | integriert | automatisiert · Wir begleiten Unternehmen bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse. Grundlage ist unsere hochfunktionale, integrierte Unternehmenssoftware aus der Cloud, die so flexibel, mobil und skali ...

  • DIS AG

    1st Level Support

    vor 3 Wochen


    DIS AG Bonn, Deutschland

    Sie suchen nach einer neuen Tätigkeit, an der Sie tagtäglich wachsen können? Dann sind Sie bei uns genau richtig Gesucht wird eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich 1st Level Support, die das Team in Bonn verstärken wird. Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns ...


  • Fraunhofer-Gesellschaft Bonn, Deutschland

    Was Sie bei uns tun · Mitarbeit im 1st-Level-Support vor Ort, über ein Ticketsystem sowie mittels Hotline und Unterstützung von Nutzerinnen und Nutzern bei allen IT-Themen · Versorgung der Nutzerinnen und Nutzer mit IT-Verbrauchsmaterial · Betreuung von Multimedia-Anlagen in Be ...


  • Postbank Bonn, Deutschland Ganztags

    Stellenbeschreibung: · Über den Bereich · Pagateq... das ist die VÖB-ZVD Processing GmbH, eine Tochter der Deutsche Bank AG. Seit mehr als 25 Jahren widmen wir unsere Energie und Leidenschaft der Schaffung großartiger Bezahlprozesse. · Wir sind das innovative Kompetenzcenter für ...

  • Autobahn Tank & Rast Gruppe GmbH & Co. KG

    Mitarbeiter IT Support

    vor 3 Wochen


    Autobahn Tank & Rast Gruppe GmbH & Co. KG Bonn, Deutschland

    Mit über Mitarbeitern sorgen wir mit unseren Franchisepartnern Tag für Tag und rund um die Uhr für das Wohlergehen von jährlich rund 500 Millionen Reisenden in ganz Deutschland. Denn mit über 400 Standorten sind wir der führende Anbieter von Gastronomie, Einzelhandel und Hoteller ...

  • Page Personnel

    Customer Support Agent

    vor 3 Wochen


    Page Personnel Bonn, Deutschland

    Führendes Autoglasspezialist in Deutschland|Teamspirit und abwechslungsreiche Aufgaben warten auf dich · Mit über 1.600 Autoglas-Experten kümmert sich unser Kunde mit Sorgfalt um den Austausch und die Reparatur von Autoglasscheiben. · Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für ...

  • VertiGIS GmbH

    Support Engineer

    vor 2 Wochen


    VertiGIS GmbH Bonn, Deutschland CDI

    Make Connections – Build Solutions · Die VertiGIS Unternehmensgruppe ist ein führender Anbieter von innovativen Softwarelösungen in den Bereichen Geoinformationssysteme (GIS), Facility Management (CAFM) und Telekommunikation (Telco). Unsere Software hilft Unternehmen, Behörden so ...


  • wu personal GmbH Bonn, Deutschland CDI

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. · Unser Kunde ist Europas größter Telekommunikationsanbieter und bietet umfangr ...

  • Autobahn Tank & Rast Gruppe GmbH & Co. KG

    Support Mitarbeiter

    vor 2 Wochen


    Autobahn Tank & Rast Gruppe GmbH & Co. KG Bonn, Deutschland

    Komm ins Team Autobahn. Echte Chancen durch Vielfalt. · Mit über Mitarbeitern sorgen wir mit unseren Franchisepartnern Tag für Tag und rund um die Uhr für das Wohlergehen von jährlich rund 500 Millionen Reisenden in ganz Deutschland. Denn mit über 400 Standorten sind wir der führ ...

  • Autobahn Tank & Rast Gruppe GmbH & Co. KG

    Support Mitarbeiter

    vor 2 Wochen


    Autobahn Tank & Rast Gruppe GmbH & Co. KG Bonn, Deutschland

    Über uns Komm ins Team Autobahn. Echte Chancen durch Vielfalt. Mit über Mitarbeitern sorgen wir mit unseren Franchisepartnern Tag für Tag und rund um die Uhr für das Wohlergehen von jährlich rund 500 Millionen Reisenden in ganz Deutschland. Denn mit über 400 Standorten sind wir d ...