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    Mitarbeiter im technischen Kundensupport - Herrenberg, Deutschland - LGI Logistics Group International

    LGI Logistics Group International
    LGI Logistics Group International Herrenberg, Deutschland

    vor 2 Wochen

    Default job background
    Ganztags
    Beschreibung

    We keep moving Our success depends on our ability to think in new ways, to explore the unfamiliar and to realize the unusual. That's why we are looking for people who also want to try out a different perspective from time to time in order to come up with ingenious solutions.

    LGI : Wir bleiben in Bewegung Unser Erfolg hängt von unserer Fähigkeit ab, in neuen Bahnen zu denken, Unbekanntes zu erkunden und Ungewöhnliches zu realisieren. Deshalb suchen wir nach Menschen, die auch mal eine andere Perspektive ausprobieren wollen, um geniale Lösungen zu finden.

    Unser Tochterunternehmen LGI reuseIT GmbH geht diesen Weg konsequent weiter und baut nachhaltige Remarketing-Lösungen für Unternehmens-IT weiter aus.

    Unsere E2E-Lösung für die reibungslose Rücknahme, die professionelle Aufbereitung und die europaweite Vermarktung von gebrauchten IT-Geräten unterstützt die Nachhaltigkeitsstrategie von Unternehmen und schont wertvolle Ressourcen.

    Werde Teil unseres Teams und hilf mit, gebrauchten IT-Geräten ein zweites Leben zu geben

    Wir suchen einen Mitarbeiter im technischen Kundensupport (m/w/d)

    Wir bieten dir:

  • Attraktives Gehaltspaket mit betrieblicher Altersvorsorge (AG - Zuschuss) und freiwilligen Sozialleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie einer Erfolgsbeteiligung
  • Job Rad mittels Entgeltumwandlung günstig und unproblematisch leasen
  • eine Unternehmenskultur mit Innovationskraft, Engagement und Teamgeist, sowie flachen Hierarchien und einer offenen Kommunikation
  • Weiterbildung - wir fördern Deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung in unserem Logistik-Lernzentrum
  • Deine Aufgaben:

  • Verantworten der serviceorientierten Betreuung unserer Kunden des Online- Shops per E-Mail und Telefonisch
  • Bearbeiten und Erfassen von Aufträgen und Reklamationen zur Sicherstellung der termingerechten Abwicklung aller Aufträge
  • Verantworten des Konfliktmanagements und Ansprechpartner für Reklamations- und Problemfälle
  • Enger Austausch und Zusammenarbeit mit dem E- Commerce Management und der Geschäftsführung
  • Bei Bedarf Unterstützung bei anfallenden administrativen Tätigkeiten, wie z. Bsp. beim Reporting, der Abrechnung oder bei der Marktrecherche und Analysen
  • Bei Bedarf Unterstützung bei anfallenden Tätigkeiten des Vertriebsinnendienstes wie z. Bsp. Brokeranfragen- und suche, Monitoring der Einkäufe etc.
  • Bindeglied und Support zwischen der Technikabteilung und den Kunden des Online- Shops
  • Dein Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichsbare Berufserfahrung
  • Wünschenswert Erfahrung im Umgang mit ITK- Geräten
  • Hohes Qualitätsbewusstsein und gutes Gespür für Kundenbedürfnisse und deren Erwartungen
  • Sehr Gutes Verständnis und sicherer Umgang mit ERP-Systemen (Bsp. JTL)
  • Sicherer Umgang mit den MS- Office Anwendungen
  • Überzeugende Persönlichkeit mit sehr guten kommunikativen Fähigkeiten
  • Verhandlungssichere Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Could we inspire you?



  • Anton Paar Germany GmbH Ostfildern, Deutschland

    Die Anton Paar Germany GmbH ist mit über 150 Mitarbeitern als Tochter­gesell­schaft der Anton Paar GmbH für Vertrieb und Service von Präzisions­mess­geräten zuständig. Unser inter­national erfolg­reiches Unter­nehmen, unser an­haltendes Wachstum und die stetige Weiter­ent­wicklun ...


  • NETZWERK Personalmanagement GmbH Dettingen unter Teck, Deutschland Ganztags

    Wir suchen Sie als Technischer Sachbearbeiter Kundensupport (m/w/d): · Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir für unseren Kunden in Dettingen Teck eine(n) Technischer Sachbearbeiter Kundensupport (m/w/d) in Vollzeit. · Diese Position bietet langfristige Perspektiven und gute Ü ...


  • RLE International Kusterdingen, Deutschland

    Kusterdingen · **Ihre Tätigkeiten**: · - Europaweiter technischer 2nd Level Support für Fahrradfachhändler und Endkunden mit firmeninternen eBike Systemen · - Telefonisches und schriftliches Bearbeiten von komplexen Kundenanfragen, mit Analysieren der Fehler und Bereitstellen von ...


  • Anton Paar Germany GmbH Stuttgart, Deutschland

    **Anton Paar Germany GmbH | Ostfildern bei Stuttgart**: · Die **Anton Paar Germany GmbH** ist mit über 150 Mitarbeitern als Tochtergesellschaft der Anton Paar GmbH für Vertrieb und Service von Präzisionsmessgeräten zuständig. Um außergewöhnliche Produkte und Dienstleistungen auf ...


  • Anton Paar Germany GmbH Ostfildern, Deutschland TRAFFIC

    Die Anton Paar Germany GmbH ist mit über 150 Mitarbeitern als Tochter gesell schaft der Anton Paar GmbH für Vertrieb und Service von Präzisions mess geräten zuständig. Unser inter national erfolg reiches Unter nehmen, unser an haltendes Wachstum und die stetige Weiter ent wicklun ...


  • Workwise Winnenden, Deutschland Ganztags

    Was erwartet dich? Du bietest internationalen technischen Kundensupport · Du koordinierst Technikereinsätze und bist für deren Abwicklung verantwortlich · Du leistest technischen Support via Telefon und E-Mail · Du arbeitest kundenspezifische technische Lösungen aus · Du iden ...


  • ekztheksservice GmbH Reutlingen, Deutschland

    Als marktführender Komplettanbieter berät die ekz-Gruppe Bibliotheken und unterstützt deren wichtige Arbeit mit innovatioven, anwendungsfreundlichen Produkten und Services. · Die divibib GmbH, die zur ekz-Gruppe gehört, betreibt die Onleihe, Deutschlands größte E-Book-Plattform, ...


  • Academic Work Stuttgart, Deutschland

    INOC steht für Infrastructure &Network Operation Center - hier findest du alles zu Managed Service, Private Cloud-, Public Cloud-Dienste, eigene Cages / Suiten. All diese Themen, generell die IT faszinieren dich schon seit Langem? Bewirb dich jetzt · **Über die Position**: · Als ...


  • NexusTech Ludwigsburg, Deutschland

    Wir suchen motivierte Einzelpersonen, die gerne mit Kunden arbeiten, Spaß an der Idee der Datenanalyse haben und ihr Verständnis für die Leistung von Web- und Mobilanwendungen weiterentwickeln möchten. Dies ist nicht nur ein Job, sondern der Beginn einer Karriere bei Dynatrace. · ...


  • TOSSTEC GmbH Dettingen unter Teck, Deutschland

    **TOSSTEC sucht TECHNIKTALENTE** · - IHRE AUFGABEN:_ · **Berater/in für Neukunden** · Bringen Sie Licht ins Dunkel und erklären Sie unseren Neukunden am Telefon oder per Mail die vielseitigen Möglichkeiten unserer Produkte · **Technischer Helfer für Poolbesitzer** · Unterstützen ...


  • Anton Paar Germany GmbH Ostfildern-Scharnhausen, Deutschland

    Um außerge­wöhn­liche Produkte und Dienst­leistungen auf den Markt zu bringen, benötigen wir bemerkens­werte und motivierte Persön­lich­keiten. Dazu suchen wir für unser Team am Standort Ostfildern ab sofort einen · Mitarbeiter (w/m/d) für den technischen Kundensupport im Bereich ...


  • SimX GmbH Sindelfingen, Deutschland

    Wir sind ein kleines Unternehmen mit entspanntem Arbeitsklima, das technisches Know-How von hoher Qualität und innovative Lösungen im Bereich der numerischen Simulation und Modellierung von physikalischen Systemen anbietet. · Aufgaben Du übernimmst die Implementierung und Inbetri ...


  • SimX GmbH Sindelfingen, Deutschland Ganztags

    Über SimX GmbH: · Wir sind ein kleines Unternehmen mit entspanntem Arbeitsklima, das technisches Know-How von hoher Qualität und innovative Lösungen im Bereich der numerischen Simulation und Modellierung von physikalischen Systemen anbietet. · Was bieten wir dir? · Einarbeitung u ...


  • SimX GmbH Sindelfingen, Deutschland Ganztags

    Über das Unternehmen · Wir sind ein kleines Unternehmen mit entspanntem Arbeitsklima, das technisches Know-How von hoher Qualität und innovative Lösungen im Bereich der numerischen Simulation und Modellierung von physikalischen Systemen anbietet. · In dieser Funktion übernimmst ...


  • equal personal GmbH & Co. KG Stuttgart Renningen, Deutschland

    Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) · Unser Kunde, ein Logistikunternehmen das auch Transporte via Luft- und Seefracht ermöglicht, sucht ab sofort einen Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) in Vollzeit. · Das erwartet Sie:Leistungsgerechte Vergütung · Home Office möglich · ...


  • NOVENTI Health SE Bietigheim-Bissingen, Deutschland

    NOVENTI ist der führende Anbieter von Software, Finanzdienstleistungen und digitalen Plattformen im europäischen Gesund­heitsmarkt. Das Angebot richtet sich an alle Leistungserbringer des Gesundheitswesens, wie z.B. Apotheken, Physiotherapie, Sanitätshäuser, Pflegedienste und Arz ...


  • Bütema Bietigheim-Bissingen, Deutschland

    Über uns · Die Bütema AG mit Sitz in Bietigheim-Bissingen erstellt Software, Prozesse und Workflows für die Emotionalisierung, Beratung und optimale Abwicklung der Shopping Erlebnisse im Einzelhandel. Dabei steht das perfekte Erlebnis des Konsumenten und eine bestmögliche Integra ...


  • Fessmann GmbH und Co KG Winnenden, Deutschland

    100 Jahre gibt es uns nun schon auf dem Markt - und wir sind frischer als je zuvor. Mit dem Opa unseres Geschäftsführers fing alles an - und wurde immer größer. Unser Geschäftsführer ist der Enkel des Firmengründers und hat sein Büro in Winnenden-Birkmannsweiler. Dort steht auch ...


  • Fessmann GmbH und Co KG Winnenden, Deutschland Ganztags

    Über das Unternehmen · 100 Jahre gibt es uns nun schon auf dem Markt - und wir sind frischer als je zuvor. Mit dem Opa unseres Geschäftsführers fing alles an - und wurde immer größer. Unser Geschäftsführer ist der Enkel des Firmengründers und hat sein Büro in Winnenden-Birkmannsw ...


  • PSS Pharma Service Systeme GmbH Wernau, Deutschland

    Die Jobbörse StudentJob bringt Kandidat:innen in Kontakt mit Top-Arbeitgebern. StudentJob ist Teil von YoungCapital, dem Recruitingspezialisten für Studenten, Absolventen und Young Professionals. · Wir sind ein stark wachsendes, innovatives Unternehmen mit Sitz in 73249 Wernau un ...