- 35,5 Stunden Woche
- Betriebliche Altersvorsorge
- 30 Tage Urlaub und zusätzlich am und arbeitsfrei
- Vermögenswirksame Leistungen
- Lebensarbeitszeitkonto
- Zuschüsse zum Deutschlandjobticket
- Flexible Arbeitszeiten
- Anteilig Home-Office
- Mobiles Endgerät
- TK-Jobrad
- 35,5 Stunden Woche Die Wochenarbeitszeit für Vollzeitbeschäftigte beträgt 35,5 Stunden.
- Betriebliche Altersvorsorge Die TK bietet eine betriebliche Altersversorgung (BAV) in Form einer beitragsorientierten Leistungszusage.
- 30 Tage Urlaub und zusätzlich am und arbeitsfrei Der Urlaubsanspruch bei einer 5-Tage-Woche beträgt 30 Arbeitstage pro Kalenderjahr. Zusätzlich sind der und der arbeitsfreie Tage.
- Vermögenswirksame Leistungen Die TK bietet eine Arbeitgeberzulage zu den vermögenswirksamen Leistungen von monatlich bis zu 39,88 EUR brutto.
- Lebensarbeitszeitkonto Das Lebensarbeitszeitkonto ist ein "Sparbuch". Die angesparte Zeit, aus Teilen Ihrer Arbeitszeit oder Vergütung, können Sie für Freistellungen nutzen.
- Zuschüsse zum Deutschlandjobticket Aufgrund der Bezuschussungen durch die TK (25%) und den Staat (5%) kostet das Ticket für TK-Mitarbeitende nur noch 34,30 Euro, statt 49,- Euro.
- Flexible Arbeitszeiten Der Arbeitszeitrahmen ist flexibel und liegt von montags bis freitags in der Zeit von 06:00 Uhr bis 20:00 Uhr.
- Anteilig Home-Office Sie haben die Möglichkeit bis zu 60% der monatlichen Arbeitszeit im Home-Office zu arbeiten.
- Mobiles Endgerät Im Rahmen der digitalen Ausbildung erhält jede:r TK-Auszubildende und dual Studierende ein eigenes mobiles Endgerät.
- TK-Jobrad Wir bieten mit dem TK-Jobrad eine nachhaltige Alternative und fördern Ihre Gesundheit. Das gewünschte Fahrrad steht zur privaten und dienstlichen Nutzung zur Verfügung.
- Unsere Kundinnen und Kunden zu allen Sozialversicherungsthemen umfassend und serviceorientiert beraten
- Schriftliche Kundenanfragen bearbeiten
- Unsere Kundinnen und Kunden aktiv in der digitalen TK-Welt (TK App) begleiten
- Mit Ihrem Team an den gemeinsamen Zielen arbeiten
- Abgeschlossene Ausbildung zur Kauffrau / zum Kaufmann im Gesundheitswesen bei einer Krankenkasse oder zur / zum Sozialversicherungsfachangestellten
- Berufserfahrungen in der telefonischen Kundenberatung und professionellen Gesprächsführung
- Idealerweise Englischkenntnisse
- Sehr gute schriftliche und kundenorientierte Ausdrucksweise
- Hohe Einsatzbereitschaft
- Spaß am Umgang mit digitalen Medien
Ihr Arbeitszeitrahmen ist Montag bis Freitag von 6 bis 22 Uhr.
Eine freiwillige Teilnahme am TK24-Service (Kundenservice von 22 bis 24 Uhr und am Wochenende sowie an Feiertagen von 6 bis 24 Uhr) ist darüber hinaus wünschenswert und wird entsprechend vergütet. -
Kundenberater Sozialversicherung
vor 6 Tagen
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vor 3 Tagen
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vor 1 Woche
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Kundenberater Sozialversicherung - Dortmund, Deutschland - Techniker Krankenkasse
Beschreibung
Wir machen Kundenkontakte wertvoll Seien Sie dabei und gestalten Sie mit uns einen innovativen Kundenservice über alle Kanäle wie Telefon, Chat, Post, Mail und Social Media.
Benefits:
Ihre Aufgaben
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