System Administrator - Frankfurt am Main, Deutschland - FIS Global

FIS Global

Geprüftes Unternehmen

Frankfurt am Main, Deutschland

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

-FIS Global
Frankfurt am Main, Germany

Posted 27 minutes ago Permanent Competitive

**Position Type**:
Full time
- **Type Of Hire**:
Experienced (relevant combo of work and education)
- **Education Desired**:
Bachelor of Information Technology
- **Travel Percentage**:
5 - 10%
- Die Welt der Finanzen ist schnell. Bei FIS sind wir schneller. Unsere Teams haben die Möglichkeit zu lernen, zu wachsen und etwas zu bewirken - in ihrer Karriere und in ihrem Umfeld. Wir liefern Innovationen, die die Art und Weise, wie die Welt Zahlungen durchführt, Banking und Investments betreiben, voranbringen. Wenn Sie sich persönlich und beruflich weiterentwickeln möchten, würden wir gerne wissen: Are you FIS?
- Wir suchen derzeit für unsere interne IT-Abteilung einen
- **System Administrator (m/w/d)** am Standort Frankfurt.**Über die Rolle**:
2nd Level Support in einem internationalen Umfeld, vor Ort und remote. Teilnahme an lokalen und globalen Projekten. Mitwirkung bei Ausstellungen und Erneuerungen von ISO-Zertifikate, Instandhaltung der lokalen Infrastruktur.**Über das Team**:
Das Team ist verantwortlich für die tägliche Wartung und Instandhaltung von Computern und der lokalen IT-Infrastruktur. Des Weiteren werden die Mitarbeiter bei aufkommenden Fragen zu Software und Hardware aber auch bei der Problemlösung unterstützt.**Was Du tun wirst**:

- Unterstützung vor Ort bei der Lösung von Problemen mit dem Support für Benutzertechnologien in Windows Umfeld
- Durchführung von Installationen, Upgrades, Backups und andere Wartungsarbeiten
- Installation, Konfiguration und Troubleshooting bei Desktop-Systemen, Workstations, Server und Netzwerkumgebungen
- Dokumentation, Kontrolle und Überwachung von Incident, Tasks und Change-Management im Ticketing-System
- Priorisierung und Eskalation von Support-Vorfällen und -Anfragen auf der Grundlage von Geschäftsauswirkungen und dokumentierten Richtlinien
- Übermittelung von hochtechnischen Informationen an das technische und nichttechnische Personal
- Beteiligung an der Entwicklung von Informationstechnologie
- und Infrastrukturprojekten
- Übernahme von telefonischer und E-Mail-Unterstützung

**Was Du mitbringst**:

- Bachelor
- oder Masterabschluss in Informatik oder einer gleichwertigen Kombination aus Ausbildung, Training oder Berufserfahrung,
- Kenntnisse von Netzwerktechnologien (u.a. IP, DHCP, DNS)
- Fähigkeit, komplexe technische Konzepte effizient schriftlich zu formulieren und auszudrücken, sowie allgemein ausgezeichnete Kommunikations
- und Kundenschnittstellenkenntnisse
- Kenntnisse über grundlegende Problemlösungs
- und Eskalationsverfahren
- Kenntnisse über Virtualisierung und Backup Lösungen
- selbstmotiviert, neue Technologien und neue Wege der Unterstützung zu erlernen
- Fähigkeit, in einem multikulturellen internationalen Umfeld zu arbeiten
- sehr gute Englischkenntnisse

**Als Plus sehen wir**:

- Fremdsprachen, je mehr umso besser
- Gewillt zu reisen (10%)

**Was wir Dir bieten**:
Bei FIS kannst Du lernen, Dich weiterentwickeln und Deine Karriere vorantreiben. Du erhältst u.a. die folgenden Benefits:

- Einen vielfältigen, verantwortungsvollen Job mit einem breiten Spektrum an Gestaltungsmöglichkeiten
- Vielfältige Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Ein modernes, internationales Arbeitsumfeld in einem engagierten und motivierten Team
- Ein attraktives Gehaltsmodell und Benefits (u.a. betriebliches Gesundheitsmanagement, Gleitzeit, Benefit Card)
- Flexible, familienfreundliche Arbeitszeiten

LI-PL1**Privacy Statement**

FIS is committed to protecting the privacy and security of all personal information that we process in order to provide services to our clients. For specific information on how FIS protects personal information online, please see the Online Privacy Notice.**Sourcing Model**

Recruitment at FIS works primarily on a direct sourcing model; a relatively small portion of our hiring is through recruitment agencies. FIS does not accept resumes from recruitment agencies which are not on the preferred supplier list and is not responsible for any related fees for resumes submitted to job postings, our employees, or any other part of our company.
- #pridepassJob ID JR0242526