Mitarbeiter (Gn) Contact Center - Bremen, Deutschland - ManpowerGroupSolutions

ManpowerGroupSolutions

Geprüftes Unternehmen

Bremen, Deutschland

vor 6 Tagen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Mitarbeiter (gn) Contact Center

**Sie suchen eine neue Herausforderung?**:
ManpowerGroup Solutions ist Partner der Wirtschaft und Industrie, wenn es darum geht, die Effizienz zu steigern, Prozessketten zu optimieren und nachhaltig Kosten zu reduzieren. Zum Dienstleistungsportfolio der ManpowerGroup Solutions zählt unter anderem Recruitment Process Outsourcing (RPO), eine nachhaltige Lösung für den Kunden im Bereich der Personalbeschaffung und auswahl.

Ansporn der Alektum Group ist, Menschen dabei zu helfen, sich ihr Leben finanziell leisten zu können heute und in Zukunft. Dabei ist uns bewusst, dass das Leben nicht immer gradlinig verläuft und Schulden mit menschlichen Schicksalen verbunden sind.

Wir sind ein familiengeführtes Unternehmen mit schwedischen Wurzeln. Nach 30-jähriger Firmengeschichte können wir mit Stolz auf erfolgreiche Standorte in 14 europäischen Ländern blicken. Diese Wachstumsgeschichte schreiben wir fort und vergrößern unser Team in Deutschland.

**Unser Versprechen**:

- Festanstellung mit flexiblen Arbeitszeiten
- Fundierte Einarbeitung und laufende Weiterbildung
- Kooperative Unternehmenskultur, die von flachen Hierarchien geprägt ist
- Hochmotiviertes und engagiertes Team
- Internationales Arbeitsumfeld
- Zentrale Lage mit guter ÖPNV-Anbindung
- Moderne und sehr gut ausgestattete Büros
- Steuerbegünstigtes Jobrad-Leasing
- Betriebliche Altersvorsorge als Direktversicherung mit Zuschuss
- Freie Getränke und wöchentlich frisches Obst
- Barrierefreies Büro

**Deine Aufgaben**:

- Du nimmst im Rahmen der Outbound-Telefonie Kontakt zu Schuldnern und deren Vertretern auf
- Im Inbound-Bereich nimmst du Anrufe von Schuldnern entgegen und bearbeitest diese
- Du verhandelst belastbare und zuverlässige Zahlungsvereinbarungen und klärst Zahlungsrückstände
- Das Erfassen und Pflegen von Schuldnerdaten und Dokumenten gehört ebenfalls zu deinem Verantwortungsbereich

**Dein Profil**:

- Du verfügst über einen mittleren Bildungsabschluss, eine abgeschlossene Berufsausbildung ist von Vorteil
- Ggf. bringst du bereits Arbeitserfahrung im Umgang mit Kunden mit, z.B. aus der Gastronomie oder in einem Call Center
- Deine Kommunikationsfähigkeiten sind ausgeprägt, du bist freundlich, höflich und serviceorientiert und so leicht nicht aus der Ruhe zu bringen
- Du hast Spaß an der Arbeit mit IT-Systemen und am Telefon
- Du verfügst über fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

**Wir suchen Verstärkung - wachse mit uns**:
Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.