Kundenbetreuer (M/w/d) Im First Level Support - Neuss, Deutschland - Hosting Pilot

Hosting Pilot
Hosting Pilot
Geprüftes Unternehmen
Neuss, Deutschland

vor 1 Woche

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter
Beschreibung
Hosting Pilot ist ein junges und dynamisches Hostingunternehmen, sesshaft in Neuss. Wir suchen stets kompetente und motivierte Mitarbeiter, welche sich und Ihre Ideen einbringen möchten. Wir bieten alters
- und qualifikationsunabhängig Karrieremöglichkeiten.

Hosting Pilot ist spezialisiert für das Webhosting von Online-Shop auf managed vServern. Dabei betreuen und beraten wir Bestands
- und Neukunden nicht nur zum Thema Hosting sondern unterstützen auch bei der Installation, Einrichtung, Umzügen, Updates und bieten auch Unterstützung abseits der Hosting-Leistung.

Für unseren Standort in Neuss wir **ab** **sofort** ein neues Mitglied in **Voll-** **oder** **Teilzeit** zur Verstärkung unseres Teams der **Kundenbetreuung**.

**Deine Aufgaben.**
- Telefonische & schriftliche Kundenbetreuung und -beratung
- Annahme sowie Bearbeitung von Bestellungen
- Vorbereitung, Planung und Unterstützung von Kundenumzügen
- Vorbereitung technischer Systeme und Unterstützung von Reportings und Updates
- Übernahme entstehender administrativen Aufgaben

**Wir erwarten.**
- Tadelloses Deutsch ist absolut notwendig für den schriftlichen und telefonischen Support
- Freundliches und hilfsbereites Auftreten, auch in stressigen Situationen
- Routinierter Umgang mit Windows sowie MS-Office
- Technisches Verständnis sowie Linux Kentnisse sind von Vorteil
- Erste Erfahrungen im Bereich Hosting konntest du bereits sammeln

**Wir bieten.**
- Umfangreiche Einarbeitung zu spezifischen Prozessen und allgemeinen Hosting-Themen.
- Flache Hierarchien und eine angenehme Arbeitsatmosphäre.
- Interessante und abwechslungsreiche Herausforderungen.
- Flexible Arbeitszeiten und hohe Vereinbarkeit von Beruf und Familie. Regelmäßige Homeoffice-Tage sind nach der Einarbeitungszeit möglich.

**Bewerbung
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