Bankberater Kundenservice - wuppertal, Deutschland - Concentrix Germany

Beschreibung

Wir sind ein technologieorientiertes Customer Experience Unternehmen, das fû¥r unsere MitarbeiôÙtenden, fû¥r unsere AuftragôÙgeber und deren Kund:innen bahnôÙbrechende Kundenerlebnisse schafft. Unsere MitarbeiôÙtenden auf der ganzen Welt arbeiten tagôÙtûÊglich daran, jeden Kunden-Kontakt zu einem auûŸerôÙgewûÑhnôÙlichen Erlebnis zu machen. Darum setzen wir uns selbstôÙverstûÊndôÙlich dafû¥r ein, unseren MitarbeiôÙtenden bisher ungeahnte Karriere-Wege und eine bessere Zukunft zu ermûÑglichen. Bist auch Du auf der Suche nach einem einzigôÙartigen Job?

• Wuppertal
• Teilzeit/Vollzeit
• unbefristet

Aufgrund unseres tollen Wachstums suchen wir fû¥r unser Bankprojekt Kundenbetreuer (m/w/d) mit deutschen Sprachkenntnissen, die uns dabei helfen, fû¥r einige der grûÑûŸten und bekanntesten Marken der Welt auûŸergewûÑhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen.

In unseren Bû¥ros in Wuppertal û¥bernehmen 200 KolôÙleg*innen die Kommunikation per Telefon, Chat oder MailôÙbearbeitung mit den Kunden unserer AuftragôÙgeber.

• Du berûÊtst die Kunden bei allen Fragen rund um das Thema Online-Banking, ZahlungsôÙmûÑglichkeiten und Sicherheit.
• Jeder Kunde erhûÊlt zuverlûÊssig Auskunft zu seinen KontovorgûÊngen.
• Du gibst den Kunden HilfeôÙstellungen bei ihren Anliegen und zeigst LûÑsungsôÙmûÑglichkeiten auf.
• Deine TûÊtigkeiten werden sorgfûÊltig in der Datenbank erfasst und an die Bank û¥bermittelt.

• Du bist Quereinsteiger:in oder hast bereits als Kundenberater (m/w/d) im FinanzôÙsektor gearbeitet?
• Dank sicherem und seriûÑsem Auftreten kannst Du mit den Kunden gemeinsam LûÑsungen finden.
• Sehr gute und sichere DeutschôÙkenntnisse in Wort und Schrift sind die Basis Deiner konzentrierten und sorgfûÊltigen Arbeitsweise.
• Du bist sicher im Umgang mit dem PC und zuverlûÊssig bei der Datenpflege.

Wir sind vielseitig 〓 bei uns arbeiten Kolleg:innen aus den unterôÙschiedôÙlichsten Branchen wie zum Beispiel Gastronomie, Einzelhandel, Logistik & Transport, Tourismus, Pflege, VeranstalôÙtungsôÙmanagement, GebûÊudeôÙreinigung und viele Weitere.

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag ab Tag eins
• Du hast den Anspruch auf ein vergû¥nstigtes Jobticket
• Gekommen, um zu bleiben: wir belohnen Deine FirmenôÙzugehûÑrigkeit, indem wir Deinen UrlaubsôÙanspruch mit steigender BetriebsôÙzugehûÑrigkeit erhûÑhen
• Wir machen Steuervorteile schmackhaft 〓 mit Deinen eingereichten EssensôÙbelegen mehr Netto vom Brutto
• An unserem barrierefreien Standort haben wir einen Betriebsrat und SchwerôÙbehindertenôÙvertretung

Wenn Du auf der Suche nach einer neuen Chance bei einem Arbeitgeber bist, der Dich wirklich unterstû¥tzt, dann bewirb Dich telefonisch unter , per Mail an bewerbung[AT] oder gleich hier

Du mûÑchtest noch weitere Infos zu der TûÊtigkeit bei uns haben? Deine offenen Fragen beantworten wir Dir gerne auch bei WhatsApp unter

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FriedrichstraûŸe 51
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