- Sie verantworten den Remote-Support Automatisierung für unsere hochkomplexen Intralogistiksysteme
- Hierbei betreuen Sie via Fernwartung unsere Automatisierungsysteme (SPS, Visualisierung) bei unseren Kunden weltweit
- Als technischer Ansprechpartner nehmen Sie Fehlermeldungen unserer Endkunden entgegen und führen Fehleranalysen/ Diagnosen sowie Störungsbeseitigung mittels unserer Fernwartungssoftware selbständig durch
- Das Dokumentieren der Servicefälle in unserem Ticketsystem sowie das Pflegen einer Wissensdaenbank gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben
- Sie verfügen über eine Berufsausbildung zum Elektrotechniker, Meister oder einer vergleichbaren Qualifikation
- Gute SPS-Programmierkenntnisse (Siemens S7, TIA Portal) zeichnen Sie aus
- Das Handling mit frequenzgesteuerten Antrieben und Bussystemen ist Ihnen vertraut
- Sie verfügen über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sie sind ein Teamplayer, kommunikationsstark und handeln dienstleistungsorientiert
- Eine hohe Servicementalität und Lernbereitschaft gepaart mit ausgeprägter sozialer Kompetenz zeichnen Sie aus
- Sie sind zu gelegentlichen Bereitschaftsdiensten gegenüber offen
- Gesicherter Arbeitsplatz in einer wachsenden, zukunftsorientierten Branche
- Steuerfreier Sachbezugswert für den vielfältigen Kauf von Waren oder Dienstleistungen, vergünstigter Mittagstisch
- "New way of working" mit umfangreicher mobiler Arbeit möglich
- Moderne IT-Ausstattung am Arbeitsplatz
- Monatliche Mitarbeiterangebote über ein Rabattportal
- Betriebliche Altersversorgung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Sonderurlaub, Jubiläumszahlungen
- Business Bike – auch für ein weiteres Familienmitglied
- Erhöhter Spesensatz bei Dienstreisen
- Finanzieller Zuschuss bei Rufbereitschaft
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Support Specialist
vor 20 Stunden
Coloplast Hamburg, Deutschland**Location**: · Hamburg, DE · **Job Family**: Consumer · **Country/Region**: Germany · Wir suchen zur weiteren Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine: n Sachbearbeiter: in im Bereich Key Account Management Support. In Ihrer Funktion erstellen Sie Analysen un ...
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Technical Support Specialist
vor 1 Woche
Digital People GmbH Hamburg, DeutschlandTechnical Support · - Kunden Support · - Level 1 & 2 · **Unser Kunde** · Für unseren Kunden, einen Anbieter von Self-Service-Technologien im Automotive-Bereich, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Technical Support Specialist (m/w/d) in Hamburg und Umgebung (Home-Offic ...
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Application Support Specialist
vor 1 Woche
Mediaform Informationssysteme GmbH Hamburg, Deutschland**WER WIR SIND** · Willkommen bei der Mediaform Unternehmensgruppe Seit über 30 Jahren sind wir in der DACH-Region führende Experten für Datenerfassungs-, Kennzeichnungs · - und Auto-ID-Systeme. Mit starken Produkten und innovativen Lösungen schaffen wir Impulse und Mehrwerte im ...
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Technical Support Specialist
vor 4 Tagen
Tobias Grau GmbH Rellingen, DeutschlandUnsere Mission ist es ein neues Gefühl von Licht in die Welt zu bringen. Licht bestimmt wie wir das Leben wahrnehmen, indem es unser Sehen, unsere Gefühle und unseren biologischen Rhythmus prägt. Wir wollen mit Licht die Gefühle und Visionen von Menschen aktivieren · Als Teil uns ...
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Customer Support Specialist
vor 2 Wochen
STX Group Hamburg, DeutschlandDurch deine Mitarbeit bei der STX Group wirst du Teil eines vielfältigen und engagierten Teams von über 500+ Mitarbeitenden aus über 60 Nationen, die als Schlüsselspieler:innen in der globalen Dekarbonisierungswirtschaft einen wertvollen Beitrag zu einer nachhaltigen Zukunft leis ...
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Customer Support Specialist
vor 2 Wochen
Tobias Grau GmbH Rellingen, DeutschlandUnsere Mission ist es ein neues Gefühl von Licht in die Welt zu bringen. Licht bestimmt, wie wir das Leben wahrnehmen, indem es unser Sehen, unsere Gefühle und unseren biologischen Rhythmus prägt. Wir wollen mit Licht die Gefühle und Visionen von Menschen aktivieren · Als Teil un ...
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Customer Support Specialist
vor 1 Woche
YogaEasy GmbH Hamburg, Deutschland Nebenberuflich**Was wir suchen**: · Als wachsendes Unternehmen mit aktuell 40 Mitarbeiter:innen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n kommunikationsstarke/n und engagierte/n** Customer Support Specialist (w/m/d) in Teilzeit (Minijob oder mehr)** · Die Stelle in unserem Customer-Suppo ...
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Business Support Specialist
vor 2 Wochen
Otto (GmbH & Co KG) Hamburg, DeutschlandBusiness Support Specialist | Lascana Brand Group (w/m/d) · Unser Team ist bei LASCANA für die vertriebskanalübergreifende Steuerung und Sicherstellung der bestmöglichen Warenverfügbarkeit verantwortlich. Wiederbeschaffungszeiten, geplante Einsätze sowie saisonale Besonderheiten ...
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IT Support Specialist
vor 1 Woche
Vertraulich Hamburg, DeutschlandKunden · - und Serviceorientierten Support im Soft · - und Hardwarebereich · Betreuung der Anwender in IT-relevanten Fragen · Druckermanagement · Erstellung und Umsetzung von Medienkonzepten für hybride Veranstaltungen · Patchmanagement sowie Softwarepaketierung und -verteilung · ...
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Specialist Obe Support
vor 2 Wochen
ATPI Hamburg GmbH Hamburg, Deutschland Ganztags**ATPI Hamburg GmbH**: · Die ATPI Hamburg GmbH, Lufthansa City Center ist ein Unternehmen der ATPI Group, einer britischen, international erfolgreich positionierten Geschäftsreisebürokette mit weltweit 67 Büros in unterschiedlichen Ländern. Außerdem sind wir langjähriges Mitglied ...
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Technical Support Specialist
vor 1 Woche
Veeder Root Hamburg, DeutschlandDirekte/r Ansprechpartner/in (m/w/d) für unsere Kunden im Bereich technischer Support · - Eigenverantwortliche Organisation des Bereichs First Level Technical Support · - Problemanalyse, Testen und Installieren von Applikationen und Funktionen beim Kunden · - Vorabnahme, Endabnah ...
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Customer Support Specialist
vor 20 Stunden
facelift brand building technologies GmbH Hamburg, Deutschland otherFacelift ist ein führender Anbieter für eine All-in-One-Lösung von Social Media Marketing Technologien. Mit Hauptsitz in Hamburg und einem weiteren Standort in Paris, arbeiten über 150 Mitarbeitende täglich daran, Social Media für Unternehmen einfacher zu gestalten. Facelift betr ...
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Field Support Specialist
vor 20 Stunden
Rügenwalder Mühle Carl Müller GmbH & Co. KG Hamburg, Deutschland**Das erwartet Dich**: · - Sicherstellung des Tagesgeschäfts insb. Betreuung der Bezirksleiter · - Auftragsabwicklung im Bereich Fieldmanagement · - Aktionsbearbeitung · - Stammdatenpflege · - Organisation und Verwaltung des Arbeitsmaterials für die Bezirksleiter · - Prüfung & Ko ...
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Client Service Support Specialist
vor 1 Woche
Deutsche Bank Hamburg, DeutschlandDer Client Service Support Specialist arbeitet in erster Linie mit relevanten internen Geschäftsteams zusammen, um bestehende Kundenkonten zu betreuen und/oder bei neuen Transaktionen zu unterstützen. Sie können auch direkt mit den externen Kunden der Bank interagieren, um Kunden ...
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Customer Support Specialist
vor 1 Tag
FunnelCockpit Hamburg, DeutschlandDu hast eine Passion, Kunden zu helfen und glücklich zu machen, bist stats positiv und zielorientiert eingestellt und möchtest in einem der führenden Software-Startups in Hamburg mit einem jungen Team Erfolge feiern? · Wir sind FunnelCockpit und unterstützen durch unser All-in-on ...
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First Level Support Specialist
vor 2 Tagen
Eventinc GmbH Hamburg, DeutschlandDeine Rolle · - Du hast Spaß daran, mit den neusten Tools der Tech-Branche zu arbeiten? · - Durch Deine empathische Kommunikation verstehst Du jeden Kunden? · - Du hast ein Gespür für digitale Produkte? · Als First Level Support Specialist (Mensch) ist es Deine Aufgabe, dem Kunde ...
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Client Service Support Specialist
vor 2 Wochen
Deutsche Bank Hamburg, DeutschlandDer Client Service Support Specialist arbeitet in erster Linie mit relevanten internen Geschäftsteams zusammen, um bestehende Kundenkonten zu betreuen und/oder bei neuen Transaktionen zu unterstützen. Sie können auch direkt mit den externen Kunden der Bank interagieren, um Kunden ...
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First Level Support Specialist
vor 3 Tagen
Eventinc GmbH Hamburg, Deutschland**Deine Rolle**: · - Du hast Spaß daran, mit den neusten Tools der Tech-Branche zu arbeiten? · - Durch Deine empathische Kommunikation verstehst Du jeden Kunden? · - Du hast ein Gespür für digitale Produkte? · Als First Level Support Specialist (Mensch) ist es Deine Aufgabe, dem ...
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Project & Organisation Support Specialist
vor 1 Woche
Helm Hamburg, Deutschland**Location**: · Hamburg**Geschäftsbereich**: · Chemicals**Beschäftigungsart**: · unbefristet**Ansprechperson für diese Position**: · Juliane Heunemann- · Entdecken Sie HELM als besonderes Familienunternehmen und als attraktiven Arbeitgeber. Unser Ziel ist es, durch ständigen Aust ...
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Specialist Technical Support North
vor 1 Woche
eyes + more Hamburg, DeutschlandBeschreibung · **eyes + more** ist einer der größten Optiker Deutschlands. Wir sind international und gehören zu den am schnellsten wachsenden Unternehmen der Branche. Für uns ist eine Brille ein Fashion-Accessoire, von dem man nie genug haben kann. Immer getreu dem Motto: · Mehr ...
Remote Automatisierung Support Specialist - Schwarzenbek, Deutschland - Körber Supply Chain Automation GmbH
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Die Körber Supply Chain Automation mit Hauptsitz in Leingarten und weiteren Standorten in Dahn, Rottendorf, Markdorf & Schwarzenbek ist Generalunternehmer für automatisierte Intralogistik-Systeme und dynamische Automatisierungsprojekte. Wir bieten unseren Kunden Beratung, Planung, Softwareentwicklung, Projektrealisierung, Service und Wartung - alles aus einer Hand. Die Bandbreite an Referenzen reicht von einfachen bis zu hochkomplexen Intralogistikprojekten in den unterschiedlichsten Branchen.
Ihre Vorteile
Wir verbinden die Vorteile eines mittelständischen Unternehmens mit den Vorzügen eines Großkonzerns: