Mitarbeiter Im Nachtdienst - Berlin, Deutschland - Regent

Regent

Geprüftes Unternehmen

Berlin, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Das Regent Berlin liegt in wunderschöner Lage direkt am Gendarmenmarkt und besticht mit zeitlos klassischer Eleganz in 195 Zimmern und Suiten. Unser eleganten Fünf-Sterne-Superior Hotel verfügt über das Casual Dining Restaurant Charlotte & Fritz mit 87 Sitzplätzen und verwöhnt unsere Gäste mit Gerichten von regionaler kulinarischer Prägung. Die Regent Bar bietet eine erstklassige Getränkekarte, klassische Barsnacks und leichte Gerichte. In der Regent Tea & Lobby Lounge genießen unsere Gäste am offenen Kamin unseren beliebten Afternoon Tea. Unsere 10 Veranstaltungsräume für bis zu 120 Personen bietet einen Rahmen für individuelle Anlässe.

Unseres Front Office Team sucht **zum nächstmöglichen Termin **eine/n

**Mitarbeiter im Nachtdienst (m/w/d)**

**Das bekommen Sie von uns**
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- 28 Urlaubstage im Jahr und 15,32 EUR Urlaubsgeld pro Urlaubstag
- Jahressonderzuwendungen
- Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge zuzüglich 20% Arbeitgeberzuschuss
- Kostenlose Bereitstellung und Reinigung der Berufskleidung
- Ein mehrtägiges Orientierungsseminar zu Beginn der Tätigkeit und vielfältige Schulungs
- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Weltweite Transfermöglichkeiten innerhalb der IHG
- Regelmäßige General Staff Meetings und Round Tables für eine stets transparente Kommunikationskultur
- Firmeneigener Zugang zu den Corporate Benefits sowie diverse Benefits in umliegenden Geschäften
- Weltweite Hotelermäßigungen in über 6000 IHG Hotels sowie Family & Friends Raten
- Diverse Mitarbeiterevents im Laufe des Jahres
- Die Möglichkeit, Teil des Social Responsibility Teams zu sein und sich sozial zu engagieren

**Ihre Aufgaben**
- Leitung des Front Office in der Nacht
- Erster Ansprechpartner für unsere anspruchsvollen Gäste im Nachtdienst
- Sicherstellung eines freundlichen und schnellen Check In und Check Out der Hotelgäste
- Fachgerechte Betreuung und Beratung unserer Gäste
- Annahme, Bearbeitung sowie die Lösung eingehender Gastbeschwerden
- Sicherheit unserer Gäste im Nachtdienst
- Kontrolle und Buchung aller Umsätze in Opera
- Durchführung des Tagesabschlusses
- Übernahme eigene Projekte in Abstimmung mit dem Vorgesetzten

**Unsere Erwartungen**
- Sie bringen idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und erste Berufserfahrung im Verantwortungsbereich mit
- Sie sind Gastgeber mit Leidenschaft, haben sehr gute Umgangsformen und ein hohes Maß an Qualitätsbewusstsein
- Ein verbindliches und sicheres Auftreten und ein hoghes Maß an Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Kommunikationsfähigkeit
- Höchste Gästezufriedenheit durch Gewährleistung einwandfreier Servicequalität
- Sehr gute EDV-Kenntnisse, wünschenswert sind Kenntnisse in Opera
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil aber keine Bedingung
- **Eine bereits vorhandene und gültige Arbeitserlaubnis und Aufenthaltsgenehmigung setzen wir voraus**

**Regent Berlin**
Charlottenstraße 49, 10117 Berlin
Frau Kirsten Stoner
Director of Human Resources

At IHG, we've made a promise. As one of the world's leading hotel groups, we're here to deliver True Hospitality for Good. Making our guests and colleagues feel welcome, cared for, recognised and respected - wherever they are in the world. Want to be part of the journey?

Regent is the epitome of modern luxury for the world's most discerning travelers. Pushing the boundaries of refined living since 1971, Regent colleagues have set out once more to reimagine uplifting experiences that balance serenity and stimulation to heighten the senses. This, is new. This, is Regent.

Let's Go Further Together.

Don't quite meet every single requirement, but still believe you'd be a great fit for the job? We'll never know unless you hit the 'Apply' button. Start your journey with us today and let's #GoFurtherTogether.