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    Technical Service Specialist Application - Stuttgart, Deutschland - Akzo Nobel Coatings GmbH

    Akzo Nobel Coatings GmbH background
    Beschreibung

    Join AkzoNobel Coatings GmbH as a Technical Service Specialist Application (m/w/d)

    About the Company:

    AkzoNobel has been delivering innovative paints, coatings, and coatings since 1792, aimed at making people's lives brighter and safer. With a world-class portfolio of brands like Dulux, International, Sikkens, and Interpon, we have earned the trust of customers worldwide. Operating in over 150 countries, we leverage our expertise to enhance and preserve the fabric of daily life. Our vision is to preserve the best of today and create an even better tomorrow. Let's shape the future together.

    Your Role:

    • Expert support in using and applying products, both at the training center and extensively at customer sites
    • Handling color and product complaints
    • Proactively solving complex issues
    • Conducting modern product applications and colorimetry in body shops, including equipment and color tools
    • Providing services to customers, support for inquiries and complaints
    • Maintaining customer relationships to expand business
    • Product demonstrations or support for paint conversions
    • Participation in the introduction of new products through product tests, evaluations, technical guidance for market tests, and technical documentation
    • Conducting training for employees and customers
    • Responsible for technical documentation
    • Reporting in the CRM
    • Compliance and reporting of KPIs
    • Delivering progress reports, including competitive activities and industry trends
    • Adhering to site policies and HSE standards

    Your Qualifications:

    • Several years of experience in technical service in the paints and coatings industry and/or in a body shop or car repair industry
    • Successful completion of training as a vehicle painter, or as a master vehicle painter
    • Fluent in German, English, and other languages are a plus
    • Proficient in MS Office, experience with CRM tools (e.g., SAP) and color tools is desirable
    • Developing and conducting customer and dealer presentations
    • Solution-oriented mindset when analyzing problems
    • Excellent communication skills
    • High willingness to travel (including overnight stays)

    Benefits at AkzoNobel Coatings GmbH:

    • Attractive salary according to the chemical industry tariff, including tariff-related special payments
    • Above-average pension plan
    • 37.5 hours/week, 30 days of vacation
    • Extensive digital learning opportunities
    • Healthcare and external employee counseling for personal and professional matters
    • Travel cost allowance
    • Company car for private use (1% rule)

    If you are interested in this position, please apply with meaningful documents, stating your salary expectations and earliest possible start date Link to Career Site. For inquiries, please contact Maria Botha.



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