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    Receptionist / Experience Specialist (m/f/d) - Berlin, Deutschland - CBRE GWS IFM Industrie GmbH

    CBRE GWS IFM Industrie GmbH
    CBRE GWS IFM Industrie GmbH Berlin, Deutschland

    vor 2 Wochen

    Default job background
    Permanent
    Beschreibung


    Receptionist / Experience Specialist (m/f/d)

    Receptionist / Experience Specialist (m/f/d)

    • Full Time
    • Berlin, Deutschland
    • Without Professional Experience
    • 4/19/24

    WELCOME TO CBRE

    world's largest real estate services provider with more than 105,000 employees in over 100 countries. At Global Workspace Solution (GWS) we help our customers to operate their commercial real estate, production sites and technical facilities in a safe, energy- and cost-efficient way (integrated facility management), to repurpose or to convert them (project management).

    We are looking for a Receptionist / Experience Specialist (m/f/d) in Berlin in a permanent position in full time (40hrs) for our growing Global Workplace Solutions (GWS) business unit.

    WHAT YOU CAN DO WITH US

    • Delivers a seamless, delightful, and superior welcome, workday, and departure experience
    • Meets and greets visitors on arrival, following the visitor protocols and processes through to visitor collection
    • Work with the facilities team to anticipate and resolve obstacles in the work environment.
    • Supports the mail and logistics requirements on site when required
    • Implements and monitors standards of service to meet and exceed expectations and looks for opportunities to improve efficiencies across hospitality operations and expenditures
    • Consistently creating new opportunities to bring delight into the facilities through engagement, events, and surpassing the expected
    • Familiar with all services within the facility and works with facilities management and all other service teams to facilitate hospitality approach across all services
    • Superuser for any guest or site technologies used for the workplace experience i.e. room booking system, client apps etc
    • Ensures floor walks and compliance duties are completed daily so that we are proactively rectifying issues
    • Carry out site walk arounds and workplace inspections to ensure the office environment is maintained to safe and welcoming standard
    • Manage conference rooms from ensuring AV equipment is available to clearing and tidying of meeting rooms for next meetings
    • Ensure all kitchens and refreshment provisions are clean and available on site, working with supply partners on any issues or faults
    • Supporting with the co-ordination and the logistics of the goods in and out service

    WHAT STRENGTHS YOU USE

    • Proven ability to guide, coach and work in teams across different units
    • Minimum of 3 years in hospitality-oriented business
    • Ability to motivate indirect reports and associated partner teams
    • Recognized commitment to guest service and exceeding guest expectations
    • Demonstrated capacity to use curiosity to find opportunities to create amazing outcomes
    • Excellent written/verbal communication and interpersonal skills
    • Self-motivation and organizational skills with the initiative and ability to complete projects in a timely manner
    • An operational knowledge and proficiency in Microsoft Office suite (Word, Excel, PowerPoint, Tableau, SharePoint) and other management and dashboard reporting systems
    • English / German proficiency
    • An understanding of maintenance planning
    • Strong analytical and decision-making skills
    • Effective time management of numeracy, report collation and distribution, data analysis
    • Proficient in Microsoft Excel, Word and PowerPoint
    • Able to challenge the status quo and suggest new ways of doing things to improve performance and practices
    • A demonstrable understanding of the Concept Evolution CAFM system and finance systems

    THIS IS WHAT YOU CAN LOOK FORWARD TO

    • Work-life balance - compatibility of family and career is important to us.
    • Attractive remuneration
    • 30 days of vacation
    • Job bike leasing
    • Germany ticket subsididy
    • Employee offers and discounts (corporate benefits)
    • Subsidies for capital-forming benefits
    • Bonus for recommending new employees (2,000€)
    • We offer individual further training and promotion opportunities
    • Network at employee events or at our women's network meeting
    • Equal opportunities are important to us - that's why we expressly encourage people with
    • disabilities to apply for jobs with us.

    We would also like to emphasize that we live diversity & occupational safety & promote potential: In everything we do, we are guided by our RISE values- Respect, Integrity, Service and Excellence.

    OUR AWARDS

    We do our best every day to be an attractive employer. Therefore, we have already been awarded several times, which makes us proud

    • 3x in a row as Kununu Top Company (2022,2023 & 2024)
    • Best Kununu rating (3.9) in a German industry comparison#
    • 2nd place in the employer survey of the real estate newspaper

    Additionally awarded several times for:

    • Sustainability (Gold certified by EcoVadis)
    • Ethical behavior (World's Most Ethical Companies)
    • Diversity (Forbes) and Gender Equity (Bloomberg)

    WE LOOK FORWARD TO HEARING FROM YOU

    Apply online today via our system or via E-mail at with the reference number 060/2024 and receive a prompt response.

    Your resume is sufficient in the first step, including your earliest possible start date & salary requirements. For the sake of the environment, please refrain from sending us a postal application.
    Thank you very much.

    We look forward to receiving your application

    Your recruiting team at CBRE GWS IFM Industrie GmbH

    Nishika Desai I Grugaplatz 2, 45131 Essen

    Unsolicited sending of candidate profiles by agencies is not permitted

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  • serviceline PERSONAL-MANAGEMENT GmbH & Co

    Customer Experience Specialist

    vor 2 Wochen

    serviceline PERSONAL-MANAGEMENT GmbH & Co Berlin, Deutschland

    Ohne die Produkte unseres Mandanten kann weltweit nichts gebaut werden, keine Straße, kein Haus. · Aktuell suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung eine/n Customer Experience Spezialist (m/w/d) in Berlin-Spandau. · Interessiert? Wenn Sie auf der Suche nach neuen Herausforderung ...

  • Adidas

    Consumer Experience Specialist

    vor 2 Wochen

    Adidas Berlin, Deutschland

    Zweck & Gesamtrelevanz für die Organisation: · - Trägt durch Folgendes dazu bei, die Verkaufszahlen und KPI-Ziele zu erreichen oder zu übertreffen: · - Baut eine positive und kraftvolle Verbindung zu jedem Kunden auf und lebt die adidas Markenwerte · - Bedient aktiv alle Kunden, ...

  • Leonardo Hotel Berlin Mitte

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    vor 2 Wochen

    Leonardo Hotel Berlin Mitte Berlin, Deutschland

    **Guest Experience Specialist (m/w/d)** · **Benefits**: · - Unbefristeter Arbeitsvertrag · - hervorragende Verkehrsanbindung · - kostenfreie Verpflegung · - zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten · - Günstige Mitarbeiterraten in unseren Hotels, auch für Freunde und Familie · - Zu ...

  • Adidas

    Consumer Experience Specialist

    vor 2 Wochen

    Adidas Berlin, Deutschland Ganztags

    Zweck & Gesamtrelevanz für die Organisation: · Trägt durch Folgendes dazu bei, die Verkaufszahlen und KPI-Ziele zu erreichen oder zu übertreffen: · - Baut eine positive und kraftvolle Verbindung zu jedem Kunden auf und lebt die adidas Markenwerte · - Bedient aktiv alle Kunden, ve ...

  • Patronus Group

    Workplace Experience Specialist

    vor 1 Woche

    Patronus Group Berlin, Deutschland

    Unternehmensbeschreibung · **Einfach. Sicher. Leben.** · **Mit Patronus.** · Wir sind mehr als nur ein Anbieter für intelligente Notruf-Uhren. Wir sind echte Visionär*innen. Als modernes Healthtech Start-up aus Berlin mit finanzstarken Investoren im Rücken sind wir fest dazu ents ...

  • Flink

    Workplace Experience Specialist

    vor 2 Wochen

    Flink Berlin, Deutschland

    Unternehmensbeschreibung · **Werde teil der Flink Family** · Wir sind Flink - Dein Online-Supermarkt, der die Art und Weise, wie Du deine Lebensmittel einkaufst, revolutioniert. Wir bieten eine große Auswahl von über 2.400 hochwertigen Produkten an und liefern in wenigen Minuten ...

  • tibber

    Customer Experience Specialist

    vor 1 Woche

    tibber Berlin, Deutschland

    **Unsere Vision**: Tibber ist der erste smarte Stromanbieter in Deutschland, der Kund: innen dabei hilft, Strom zu sparen und gleichzeitig einen Beitrag zur Energiewende zu leisten. Unser Ziel ist es, dass weniger Energie verbraucht wird. · Konsequenterweise verdienen wir demnach ...

  • Adidas

    Consumer Experience Specialist

    vor 2 Tagen

    Adidas Berlin, Deutschland

    Hallo, dies ist der erste Schritt auf deiner Reise bei adidas. Seit mehr als 70 Jahren entwickeln wir die beste Sportausrüstung und inspirieren Millionen von Menschen dabei ihr Leben durch Sport zu verändern. Für uns stehen die Mitarbeiter an erster Stelle. adidas ist ein Team vo ...

  • Adidas

    Consumer Experience Specialist

    vor 1 Tag

    Adidas Berlin, Deutschland

    Zweck & Gesamtrelevanz für die Organisation: · - Trägt durch Folgendes dazu bei, die Verkaufszahlen und KPI-Ziele zu erreichen oder zu übertreffen: · - Baut eine positive und kraftvolle Verbindung zu jedem Kunden auf und lebt die adidas Markenwerte · - Bedient aktiv alle Kunden, ...

  • Adidas

    Consumer Experience Specialist

    vor 1 Tag

    Adidas Berlin, Deutschland Ganztags

    Hallo, dies ist der erste Schritt auf Ihrer adidas Reise. Seit mehr als 70 Jahren stellen wir die beste Sportausrüstung her und inspirieren Millionen von Menschen, ihr Leben durch Sport zu verändern. Unser zentraler Wert sind die Menschen. adidas ist ein Team von Optimisten. Wir ...

  • Adidas

    Consumer Experience Specialist 20h

    vor 2 Wochen

    Adidas Berlin, Deutschland

    Zweck & Gesamtrelevanz für die Organisation: · - Trägt durch Folgendes dazu bei, die Verkaufszahlen und KPI-Ziele zu erreichen oder zu übertreffen: · - Baut eine positive und kraftvolle Verbindung zu jedem Kunden auf und lebt die adidas Markenwerte · - Bedient aktiv alle Kunden, ...

  • Adidas

    Consumer Experience Specialist 30h

    vor 3 Wochen

    Adidas Berlin, Deutschland

    Zweck & Gesamtrelevanz für die Organisation: · - Trägt durch Folgendes dazu bei, die Verkaufszahlen und KPI-Ziele zu erreichen oder zu übertreffen: · - Baut eine positive und kraftvolle Verbindung zu jedem Kunden auf und lebt die adidas Markenwerte · - Bedient aktiv alle Kunden, ...

  • IKEA

    Experience Design Specialist

    vor 2 Wochen

    IKEA Berlin-Lichtenberg, Deutschland

    Wer du bist · Dein Rucksack ist unser Wunschzettel Auch wenn du dich nicht in all diesen Punkten wiedererkennst, könntest du ein*e exzellente*r Bewerber*in für die Stelle sein. Wir denken gern langfristig und geben unseren Mitarbeiter*innen die Möglichkeit, sich gemeinsam mit uns ...

  • Adidas

    Consumer Experience Specialist 39h/woche

    vor 2 Wochen

    Adidas Berlin, Deutschland

    Hallo, dies ist der erste Schritt auf deiner Reise bei adidas. Seit mehr als 70 Jahren entwickeln wir die beste Sportausrüstung und inspirieren Millionen von Menschen dabei ihr Leben durch Sport zu verändern. Für uns stehen die Mitarbeiter an erster Stelle. adidas ist ein Team vo ...

  • Adidas

    Consumer Experience Specialist 20h/woche

    vor 2 Wochen

    Adidas Berlin, Deutschland

    Hallo, dies ist der erste Schritt auf deiner Reise bei adidas. Seit mehr als 70 Jahren entwickeln wir die beste Sportausrüstung und inspirieren Millionen von Menschen dabei ihr Leben durch Sport zu verändern. Für uns stehen die Mitarbeiter an erster Stelle. adidas ist ein Team vo ...

  • Adidas

    Consumer Experience Specialist 20h/week

    vor 12 Minuten

    Adidas Berlin, Deutschland

    Zweck & Gesamtrelevanz für die Organisation: · - Trägt durch Folgendes dazu bei, die Verkaufszahlen und KPI-Ziele zu erreichen oder zu übertreffen: · - Baut eine positive und kraftvolle Verbindung zu jedem Kunden auf und lebt die adidas Markenwerte · - Bedient aktiv alle Kunden, ...

  • Adidas

    Consumer Experience Green Lab Specialist

    vor 4 Tagen

    Adidas Berlin, Deutschland

    Zweck & Gesamtrelevanz für die Organisation: · - Trägt durch Folgendes dazu bei, die Verkaufszahlen und KPI-Ziele zu erreichen oder zu übertreffen: · - Baut eine positive und kraftvolle Verbindung zu Kunden*innen auf und lebt die adidas Markenwerte · - Bedient aktiv alle Kunden, ...

  • adidas

    Consumer Experience Specialist

    vor 2 Wochen

    adidas Berlin, Deutschland

    Consumer Experience Specialist (m/f/d) - Original Flagship Store, Münzstr. Berlin · Zweck & Gesamtrelevanz für die Organisation: · Trägt durch Folgendes dazu bei, die Verkaufszahlen und KPI-Ziele zu erreichen oder zu übertreffen: · Baut eine positive und kraftvolle Verbindung z ...

  • Avomind

    Customer Experience Specialist

    vor 1 Woche

    Avomind Berlin, Deutschland

    **About**: · **The company** · Our client is an international eSIM shop for more than 130 destinations. It's simple to set up and provides 4G connection around the world. You'll connect to the internet just by scanning a QR code, and you'll never have to pay roaming fees again. · ...

  • GetYourGuide

    Workplace Experience Specialist

    vor 3 Wochen

    GetYourGuide Berlin, Deutschland

    **About GetYourGuide**: · GetYourGuide is the globally leading marketplace for unforgettable travel experiences. Travelers use GetYourGuide to discover the best things to do in a destination. Since its founding in 2009, travelers from over 170 countries have booked more than 80 m ...