CRM Manager - Gräfelfing, Deutschland - Pharma SGP Holding SE

Pharma SGP Holding SE Gräfelfing, Deutschland

vor 3 Tagen

Ganztags

Beschreibung

Über uns

PharmaSGP ist ein börsennotiertes Pharmaunternehmen mit einem breiten Portfolio führender nicht verschreibungspflichtiger Arzneimittel (OTC) und anderer Gesundheitsprodukte. Die Marke Baldriparan, das Nr. 1 pflanzliche Schlafmittel in Deutschland, zählt ebenso zu unserem Portfolio wie die Schmerzmarken Spalt, Formigran, Rubaxx oder Restaxil. Eine unserer Gründungsvisionen ist für uns bereits tägliche Realität: Wir sind Vorreiter bei der Entwicklung innovativer Schmerztherapien und hochwertiger Arzneimittel. Dabei setzen wir auf starke Kundenorientierung gepaart mit einem sehr hohen Qualitätsanspruch.

Unsere Mission: Mit natürlichem Enthusiasmus für die Verbesserung der Lebensqualität unserer Patienten, bieten wir die individuell besten Lösungen aus unserer ständig wachsenden Produktpalette zur Behandlung chronischer Beschwerden – jeden Tag Um dieses Ziel zu erreichen, suchen wir ab sofort Dich

Deine Aufgaben

Du wirst maßgeblich dazu beitragen, den Customer Lifetime Value (CLTV) unserer Kunden zu maximieren. Deine Aufgaben umfassen:

Aufbau und Steuerung des CRM Systems: Verantwortung für die strategische Ausrichtung und kontinuierliche Weiterentwicklung des CRM Systems und Implementierung effektiver Prozesse zur Datensammlung, -pflege und -analyse
KPI-Analyse und Handlungsempfehlungen: Kontinuierliche Analyse relevanter KPIs wie Customer Retention, Opening Rates, Conversion Rates (CVR) etc. Ableitung von Handlungsempfehlungen und Präsentation der Ergebnisse für das Management
Entwicklung personalisierter Maßnahmen: Konzeption und Umsetzung personalisierter und automatisierter Neukunden-, Aktivierungs- und Retention-Maßnahmen sowie Fokussierung auf die Customer Journey, insbesondere im Bereich Newsletter E-Mails und Marketing Automation
Steuerung und Optimierung von Abo-Programmen: Verantwortung für die Steuerung der Abo-Programme sowie kontinuierliche Optimierung der Programme zur Maximierung des Kundenwertes
Entwicklung von Cross- und Up-Selling Konzepten: Entwicklung passender Cross- und Up-Selling Konzepte für verschiedene Customer Segmente und Umsetzung von Strategien zur Umsatzsteigerung und Kundenbindung

Dein Profil

Du hast bereits Best Practices im Bereich CRM gesammelt und kennst Customer Retention sowie Community Building in all ihren Facetten
Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im Bereich Digitales Marketing, eCommerce, Computerwissenschaften oder ähnliches
Dein Pluspunkt: Kenntnisse in CRM-Systemen und E-Mail-Marketingsystemen, insbesondere Erfahrung mit Klaviyo, sind von Vorteil
Du arbeitest selbständig, bist proaktiv und zeichnest dich durch nutzerfreundliches- und Conversion-optimiertes Denken aus
Du hast Freude an Analysen und kontinuierlichen Optimierungsaufgaben
Als kommunikatives Naturtalent ist die Abstimmung mit verschiedenen Teams und Abteilungen eine deiner absoluten Stärken
Du verfügst über sehr gute Deutsch- & Englischkenntnisse

Unser Versprechen

30 Tage Urlaub & flexible Arbeitszeiten – für die optimale Integration deiner persönlichen Bedürfnisse
Hybrides Arbeitsmodell mit zwei Tagen Homeoffice pro Woche – zur Unterstützung moderner Arbeitsweisen
Onboarding-Tage & Mentoring während der Einarbeitung – bestmögliches Ankommen bei uns von Anfang an
Regelmäßige unterjährige Entwicklungsgespräche & klare Karriereperspektiven
Ein dynamisches, wachsendes Umfeld und die Chance, aktiv mitzugestalten & sich weiterzuentwickeln
Regelmäßige Firmenevents – wir feiern unsere Erfolge durch abwechslungsreiche Events wie Sommer- und Weihnachtsfest, Wiesn oder Afterwork-Events
Mobilität – wir machen mobil und unterstützen Deine Gesundheit durch Bike Leasing, die PharmaSGP Radl-Challenge und Firmenläufe
Obstkorb, Getränke sowie Kaffee und Tee
Tiefgaragenstellplätze & Dachterrasse – für einen stressfreien Arbeitsweg & die Möglichkeit für informelle Meetings auf der Terrasse

CRM-Manager

vor 5 Tagen

OptimaSphere Germering, Deutschland

**STELLENBESCHREIBUNG**: CRM EXECUTIVE · **STANDORT**: A CORUÑA · **AUFGABEN**: · - Wir suchen eine Person mit starkem strategischem und analytischem Denken, datengetrieben, die in der Lage ist, das CRM (Salesforce) zu analysieren, um qualitativ hochwertige Informationen zu extra ...
CRM-Manager

vor 5 Tagen

OptimaInnovations Puchheim, Deutschland

Innerhalb der Digitalabteilung, unter der Verantwortung des Chief Digital Officers, sind Sie für folgende Aufgaben zuständig: · - Sie nehmen an der Erfassung, Analyse und Formalisierung von Bedürfnissen mit den Verkaufsteams teil. · - Sie bevorzugen die Nutzung eigener Daten, um ...
CRM-Manager/in

vor 5 Tagen

QuantumWorks Unterhaching, Deutschland Freiberufler

Hast du Erfahrung als Administrativmitarbeiter/in und in der Datenverwaltung im CRM? · AUFGABEN: · Bereinigung von doppelten Datensätzen im CRM. · Überprüfung von Adressen und anderen Daten in Zentrenakten. · Zusammenführung von Kontaktakten. · Erstellung von Lieferscheinen für M ...
CRM-Manager

vor 5 Tagen

Proxima Solutions Haar, Deutschland Freiberufler

**Barcelona Hauptsitz** · **Hallo Wir sind Volotea, die Fluggesellschaft für kleine und mittelgroße Städte in Europa.** · Seit unserer Gründung im Jahr 2012 gehören wir zu den am schnellsten wachsenden Low-Cost-Fluggesellschaften in Europa. Wir sind begeisterte Befürworter von Di ...
CRM Manager

vor 5 Tagen

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[ ]() CRM Manager - Marketing Automation oder CRM (Marketing Automation) Manager oder CRM Manager/ CRM Marketing Automation Manager (m/w/d) Über Deine neue Position Du bist der Spezialist für CRM-, Marketing Automation- und AI-Systeme und bildest das Herzstück unseres digitalen L ...
CRM Manager

vor 4 Tagen

Riedel Immobilien GmbH München, Deutschland

[ ]( CRM Manager - Marketing Automation oder CRM (Marketing Automation) Manager oder CRM Manager/ CRM Marketing Automation Manager (m/w/d) Über Deine neue Position Du bist der Spezialist für CRM-, Marketing Automation- und AI-Systeme und bildest das Herzstück unseres digitalen Le ...
CRM Manager

vor 20 Stunden

happybrush Munich, Deutschland CDI

Lust auf eine neue Herausforderung? · Du begeisterst dich für Kundenbeziehungen und hast ein Gespür dafür, welche Chancen und Risiken sich hinter Kundendaten und CRM KPIs verstecken? Du hast Lust, eigenverantwortlich CRM-Strategien zu entwickeln und außergewöhnliche Marketingmaßn ...
CRM Manager

vor 2 Stunden

VIU Munich, Deutschland Ganztags

INTRO · Wir lieben unsere Kund*innen und freuen uns darauf, sie an unserer Türschwelle (physisch oder digital) begrüßen zu dürfen. · Als unser*e CRM Manager*in betreust du unsere CRM Aktivitäten wie Newsletter-Kampagnen und unser Loyalitätsprogramm und arbeitest stetig daran, die ...
CRM Manager

vor 4 Tagen

ingenieur24 München, Deutschland Ganztags

· (Senior) CRM Manager (m/w/d) · Für unser Marketing-Team in München suchen wir dich als · (Senior) CRM Manager (m/w/d) · Über Ippen Digital · Für über 80 Online-Portale entwickeln wir digitale Publishing-Produkte - ob regionaler Verlag oder Special-Interest-Themen. Damit sin ...
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vor 20 Stunden

happybrush Munich, Deutschland Employee

Lust auf eine neue Herausforderung? · Du begeisterst dich für Kundenbeziehungen und hast ein Gespür dafür, welche Chancen und Risiken sich hinter Kundendaten und CRM KPIs verstecken? Du hast Lust, eigenverantwortlich CRM-Strategien zu entwickeln und außergewöhnliche Marketingmaßn ...
CRM Manager

vor 3 Stunden

Alphapet Ventures GmbH Munich, Deutschland CDI

Deine Aufgaben · Wir sind auf der Suche nach einem CRM Manager (m/w/d) für unsere beliebte Tierfutter Marke, der dafür brennt unsere Kunden mit auf die Reise zu nehmen und loyales Mitglied der "Wildes Land" Familie zu werden. Du wirst Teil eines leidenschaftlichen Teams mit einem ...
CRM Manager

vor 3 Tagen

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vor 12 Stunden

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Einleitung · [ ]() CRM Manager - Marketing Automation oder CRM(Marketing Automation) Manager oder CRM Manager/ CRM MarketingAutomation Manager (m/w/d) Über Deine neue Position Du bist derSpezialist für CRM-, Marketing Automation- und AI-Systeme undbildest das Herzstück unseres di ...
CRM Manager

vor 20 Stunden

New Flag GmbH Munich, Deutschland CDI

Das erwartet Dich bei uns · In Deiner Position nimmst Du eine Schlüsselstelle zwischen Online- und Offline CRM ein und fusionierst Online- und Offline Daten zur weiteren Analyse und Aufbereitung · Du entwickelst unser übergeordnetes eCRM und Analyseverfahren für unsere Marken wei ...
CRM Manager

vor 6 Tagen

happybrush GmbH München, Deutschland Ganztags

LUST AUF EINE NEUE HERAUSFORDERUNG? · Du begeisterst dich für Kundenbeziehungen und hast ein Gespür dafür, welche Chancen und Risiken sich hinter Kundendaten und CRM KPIs verstecken? Du hast Lust, eigenverantwortlich CRM-Strategien zu entwickeln und außergewöhnliche Marketingmaßn ...
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vor 8 Stunden

Alphapet Ventures GmbH Munich, Deutschland Employee

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vor 20 Stunden

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vor 20 Stunden

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In weniger als 10 Jahren hat sich die Legal One vom Startup zum Hidden Champion im Bereich Legal Tech und Legal Advertising entwickelt. Unser Ziel ist es, die Durchsetzung von Recht modern, einfach und für jeden bezahlbar zu machen. · Einen spannenden und anspruchsvollen Job in ...