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Hanau am Main

    IT-Service Techniker - Hanau, Deutschland - BeteiligungsHolding Hanau

    Default job background
    Beschreibung

    Die BeteiligungsHolding Hanau GmbH (BHG) übernimmt als Muttergesellschaft die Rolle des Gesellschafters und die Funktion einer Finanzholding für die Konzerngesellschaften. Als Kompetenzzentrum bietet sie Beratungsdienstleistungen und vernetzt die Potenziale im Unternehmen. Die Gesellschaft ist dem Gemeinwohl der Stadt Hanau verpflichtet und trägt zur Erfüllung kommunaler Aufgaben der Stadt Hanau bei.

    Unsere Leitwerte sind Qualität, Verantwortung, Integrität, Wertschätzung, Vertrauen und Wirksamkeit. Wir leben Beteiligung und haben flache Hierarchien. Wir haben "kurze Wege" und eine direkte, transparente und klare Kommunikation.

    Im Geschäftsbereich entwickeln wir eine zukunftsfähige IT-Landschaft. Digitalisierung bedeutet für uns, smarte und flexible Lösungen zur Effizienzsteigerung und Optimierung von Prozessen zu schaffen. Zudem verantworten wir die Planung und Umsetzung der IT-Infrastruktur für die gesamte Unternehmung Stadt Hanau (Stadt Hanau, Eigenbetriebe der Stadt Hanau, BeteiligungsHolding Hanau GmbH und deren Gesellschaften).

    Zur Verstärkung unserer IT suchen wir ab sofort in Vollzeit eine/n

    IT-Servicetechniker (m/w/d) Service & Support

    Diese Aufgaben erwarten Sie:

  • Im Fieldservice sind Sie bei unseren Kunden im Raum Hanau im Einsatz. Sie stellen Geräte bereit und konfigurieren diese, unterstützen bei Hardware-Rollouts sowie bei der aktiven Verkabelung von Arbeitsplätzen und Systemumzügen.
  • Am ServiceDesk sind Sie primärer Ansprechpartner für unsere Kunden und bilden die Nahtstelle zu den IT-Fachabteilungen.
  • Eingehende Anfragen und IT-Störungen werden von Ihnen zentral erfasst, analysiert und hinsichtlich der notwendigen Bearbeitungsschritte beurteilt.
  • Nach einer klaren Abgrenzung der Problemstellung übernehmen Sie die selbständige Lösung (Remote oder auch vor Ort) oder leiten das Ticket an den zuständigen 2nd Level Support weiter.
  • Unseren Kunden stehen Sie mit Anwenderberatung rund um IT-Fragen zur Seite und geben ihnen Kurzeinweisungen bei Systemänderungen.
  • Ihre Skills - Das sollten Sie mitbringen:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker/in, IT-Systemelektroniker/in, Informationselektroniker/in für Bürosystemtechnik oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Praxiserfahrung im 1st und 2nd Level Support sowie mehrjährige Erfahrung im Umgang mit einem Ticketsystem und idealerweise ITIL-Grundkenntnisse
  • Gute Hard-, Software- und Netzwerk-Kenntnisse sowie Erfahrung in Windows Client Betriebssystemen und Softwareprodukten
  • Gutes Verständnis von Netzwerktechnologien und Basisdiensten (AD, DNS, DHCP etc.)
  • Technisches Geschick, hohes Engagement sowie selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an der Interaktion mit Kunden
  • Gültige Fahrerlaubnis (Klasse B)
  • Unsere Benefits - das bieten wir dir Unsere Benefits - das bieten wir dir

    Schreibtisch deck dich
    Fahre mit der Maus über
    die Elemente und erfahre mehr

    Benefits
  • Kaffee-Flatrate
  • Kantine
  • Benefits
  • Papierloses Büro
  • Moderner Arbeitsplatz
  • Mobiles Arbeiten
  • Shared Desk
  • Am Zahn der Zeit
  • Benefits
  • Teamevents
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Persönliche Förderung & Fortbildung jedes Mitarbeiters
  • Benefits
  • Attraktives Gehalt: Fixum plus Jahressonderzahlung bei Zielerreichung
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Benefits
  • 30 Tage Urlaub
  • Benefits
  • Parkplätze
  • Gute Verkehrsanbindung
  • nähe Hauptbahnhof
  • Keine Reisetätigkeit außerhalb Hanaus


  • Synapse Enterprises Kriftel, Deutschland

    Aufgaben: · Durchführung von Aufgaben im Bereich der Bereitstellung von korrektivem und präventivem Wartungsservice für die Installation von Hardware-/Softwareausrüstungen im Bereich der Informationstechnologie. · Qualifikation: · Abschluss einer höheren, mittleren oder gleichwer ...


  • Synapse Systems Hanau, Deutschland Freiberufler

    Wir suchen derzeit einen IT-TECHNIKER mit mindestens 2 Jahren Berufserfahrung und einem hohen Niveau in Englisch für ein wichtiges Projekt in Madrid. · **Anforderungen**: · - Zusammenbau/Abbau von Computern und Druckern, Einrichtung von Computern mit W10 und Office 365 · - Behebu ...


  • Unisys Hanau, Deutschland Ganztags

    What success looks like in this role: · Alleinverantwortliche Durchführung von IMAC Service (IMAC) für Standard Wintel Client Umgebung innerhalb des Firmencampus, sowie User Deskside Support · Organisation und Begleitung von externen HW Servicedienstleistern für Reparaturen (b ...


  • Vortex Dynamics Obertshausen, Deutschland

    Bis zum 05. · Aufgaben: · Sie haben Erfahrung im IT-Support und sind daran interessiert, Ihre Erfahrung und Ausbildung in einem führenden Unternehmen der IT-Branche weiter auszubauen? Dann lesen Sie weiter · Wir suchen bei Obertshausen einen/eine Helpdesk-Techniker/in, der/die ...


  • Cybrosphere Dynamics Offenbach, Deutschland Freiberufler

    **Ort**: · Offenbach · **Angebot**: · 9015 · **Anzahl der Stellen**: · 1 · **Arbeitszeit**: · Montag bis Freitag in Schichtarbeit (morgens, nachmittags und nachts) · **Beschreibung**: · SUCHST DU EINEN JOB? · CATT, ein Unternehmen spezialisiert auf Personalwesen und Zeitarbeit, b ...

  • Zenith Enterprises

    IT-Techniker

    vor 2 Wochen


    Zenith Enterprises Hattersheim, Deutschland Freiberufler

    Stellenbeschreibung: · Wir suchen einen IT-Techniker für ein führendes Unternehmen im Bereich Elektrotechnik, das sich auf die Optimierung von Stromproduktion und -verbrauch spezialisiert hat, um seine Kunden im Prozess der Energiewende zu unterstützen. · Ihre Hauptaufgabe wird d ...

  • MEXAA-IT GmbH

    IT Service Techniker

    vor 5 Tagen


    MEXAA-IT GmbH Frankfurt, Deutschland

    · IT Service Techniker (m/w/d) Onsite Support bei MEXAA-IT GmbH | softgarden · View job here IT Service Techniker (m/w/d) Onsite Support · Vollzeit · Frankfurt am Main, Deutschland · Mit Berufserfahrung · Wir sind: · Wir sind ein vertrauensvolles und kollegiales Team auf Augenhö ...

  • Rosenberger-OSI GmbH & Co. OHG

    IT Service Techniker

    vor 1 Woche


    Rosenberger-OSI GmbH & Co. OHG Frankfurt am Main, Frankfurt am Main, Deutschland

    Website WERDEN SIE TEIL DES ROSENBERGER OSI TEAMS Service-Techniker 〓 Rechenzentrum (w/m/d) Rosenberger Optical Solutions & Infrastructure (Rosenberger OSI) ist Teil der internationalen Rosenberger Gruppe. Seit û¥ber 30 Jahren gelten wir europaweit als Experte fû¥r innovative Ver ...

  • Fusion Enterprises

    IT-Techniker/in

    vor 2 Wochen


    Fusion Enterprises Kriftel, Deutschland Freiberufler

    Kriftel 'ITIC360 sucht zur Erweiterung unserer Abteilung für Unternehmenssupport einen IT-System- und Netzwerktechniker. · Unabdingbare Voraussetzungen sind: · - Nachweisbare Erfahrung in der IT-Systemwartung und im Helpdesk-Support. · - Konfiguration von Routern, Firewalls, Swit ...

  • Liepe und Partner

    IT Service Techniker

    vor 5 Tagen


    Liepe und Partner Frankfurt, Deutschland Freelance

    Die L&P Systems GmbH ist ein modernes, unabhängiges IT-Unternehmen mit Sitz in Frankfurt am Main. Unsere Kernkompetenzen als umsetzungsstarker IT-Dienstleister liegen sowohl in der klassischen IT-Infrastruktur, im Systemmanagement als auch in der Einführung und Umsetzung von IT-P ...

  • Amadeus Fire AG

    IT Service Techniker

    vor 2 Stunden


    Amadeus Fire AG Kronberg im Taunus, Deutschland

    Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme Dies sind nur einige Vorzüge dieser Stelle. Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Techniker (m/w/d) in Festanstellung. Diese Personalve ...

  • Amadeus Fire AG Karriere

    IT Service Techniker

    vor 1 Woche


    Amadeus Fire AG Karriere Mainz, Deutschland

    Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme Dies sind nur einige Vorzüge dieser Stelle. Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Techniker (m/w/d) in Festanstellung · ...

  • Unisys

    IT Service-Techniker

    vor 5 Tagen


    Unisys Hattersheim am Main, Deutschland Ganztags

    What success looks like in this role: · Alleinverantwortliche Durchführung von IMAC Service (install, move, add, change) für Standard Wintel Client Umgebung innerhalb des Firmencampus, sowie User Deskside Support · Organisation und Begleitung von externen HW Servicedienstleiste ...

  • Unisys

    IT Service Techniker

    vor 5 Tagen


    Unisys Darmstadt, Deutschland Ganztags

    What success looks like in this role: · Alleinverantwortliche Durchführung von IMAC Service (IMAC) für Standard Wintel Client Umgebung innerhalb des Firmencampus, sowie User Deskside Support · Organisation und Begleitung von externen HW Servicedienstleistern für Reparaturen (br ...


  • Vexonix Steinbach am Taunus, Deutschland Freiberufler

    **Ort**: · Steinbach am Taunus · **Angebot**: · 9014 · **Anzahl der Stellen**: · 1 · **Arbeitszeit**: · Vollzeit, Montag bis Freitag von 08:30-17:00 Uhr oder von 09:00-17:30 Uhr · **Beschreibung**: · SUCHST DU EINEN JOB? · CATT, ein Unternehmen spezialisiert auf Personalwesen und ...


  • ReNoar IT-Solutions GmbH Frankfurt, Deutschland CDI

    Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, oder bist Quereinsteiger mit Berufserfahrung? Dann sollten wir uns kennenlernen · ReNoar IT-Solutions GmbH · Mit Begeisterung für Technologien und Innovationen bieten wir unseren Kunden deutschlandweit verlässliche IT-Service ...


  • Rosenberger-OSI GmbH & Co. OHG Frankfurt am Main, Deutschland

    WERDEN SIE TEIL DES ROSENBERGER OSI TEAMS Service-Techniker ã Rechenzentrum (w/m/d) Rosenberger Optical Solutions & Infrastructure (Rosenberger OSI) ist Teil der internationalen Rosenberger Gruppe. Seit û¥ber 30 Jahren gelten wir europaweit als Experte fû¥r innovative Verkabelu ...

  • Kulzer

    IT Service Manager

    vor 1 Woche


    Kulzer Hanau, Deutschland Ganztags

    Hiermit zaubern Sie Lächeln: · Ihr Aufgabengebiet umfasst die Lösung von IT-Problemen und Anfragen per Ticketsystem (OTRS), Telefon (DTMS) und Remote (Teamviewer) im direkten Kontakt zu Ihren internen Kunden. · Dabei lösen Sie kompetent und zuverlässig Aufgaben u.a. rund um die ...


  • ReNoar IT-Solutions GmbH Frankfurt, Deutschland Employee

    Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, oder bist Quereinsteiger mit Berufserfahrung? Dann sollten wir uns kennenlernen · ReNoar IT-Solutions GmbH · Mit Begeisterung für Technologien und Innovationen bieten wir unseren Kunden deutschlandweit verlässliche IT-Service ...

  • Wagner Mess- und Regeltechnik GmbH

    Service Techniker

    vor 6 Tagen


    Wagner Mess- und Regeltechnik GmbH Offenbach, Deutschland Employee

    Wir sind ein in Deutschland führendes und akkreditiertes Unternehmen für Mess- und Regeltechnik und haben uns auf die präzise Massedurchflussmessung und Dosierung von Gasen · und Flüssigkeiten spezialisiert. · Seit über 55 Jahren beraten wir unseren innovativen High Tech Kundenk ...