- Im Fieldservice sind Sie bei unseren Kunden im Raum Hanau im Einsatz. Sie stellen Geräte bereit und konfigurieren diese, unterstützen bei Hardware-Rollouts sowie bei der aktiven Verkabelung von Arbeitsplätzen und Systemumzügen.
- Am ServiceDesk sind Sie primärer Ansprechpartner für unsere Kunden und bilden die Nahtstelle zu den IT-Fachabteilungen.
- Eingehende Anfragen und IT-Störungen werden von Ihnen zentral erfasst, analysiert und hinsichtlich der notwendigen Bearbeitungsschritte beurteilt.
- Nach einer klaren Abgrenzung der Problemstellung übernehmen Sie die selbständige Lösung (Remote oder auch vor Ort) oder leiten das Ticket an den zuständigen 2nd Level Support weiter.
- Unseren Kunden stehen Sie mit Anwenderberatung rund um IT-Fragen zur Seite und geben ihnen Kurzeinweisungen bei Systemänderungen.
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker/in, IT-Systemelektroniker/in, Informationselektroniker/in für Bürosystemtechnik oder eine vergleichbare Ausbildung
- Praxiserfahrung im 1st und 2nd Level Support sowie mehrjährige Erfahrung im Umgang mit einem Ticketsystem und idealerweise ITIL-Grundkenntnisse
- Gute Hard-, Software- und Netzwerk-Kenntnisse sowie Erfahrung in Windows Client Betriebssystemen und Softwareprodukten
- Gutes Verständnis von Netzwerktechnologien und Basisdiensten (AD, DNS, DHCP etc.)
- Technisches Geschick, hohes Engagement sowie selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an der Interaktion mit Kunden
- Gültige Fahrerlaubnis (Klasse B) Unsere Benefits - das bieten wir dir Unsere Benefits - das bieten wir dir
- Kaffee-Flatrate
- Kantine Benefits
- Papierloses Büro
- Moderner Arbeitsplatz
- Mobiles Arbeiten
- Shared Desk
- Am Zahn der Zeit Benefits
- Teamevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Persönliche Förderung & Fortbildung jedes Mitarbeiters Benefits
- Attraktives Gehalt: Fixum plus Jahressonderzahlung bei Zielerreichung
- Betriebliche Altersvorsorge Benefits
- 30 Tage Urlaub Benefits
- Parkplätze
- Gute Verkehrsanbindung
- nähe Hauptbahnhof
- Keine Reisetätigkeit außerhalb Hanaus
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IT-Service-Techniker/in
vor 2 Wochen
Synapse Enterprises Kriftel, DeutschlandAufgaben: · Durchführung von Aufgaben im Bereich der Bereitstellung von korrektivem und präventivem Wartungsservice für die Installation von Hardware-/Softwareausrüstungen im Bereich der Informationstechnologie. · Qualifikation: · Abschluss einer höheren, mittleren oder gleichwer ...
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IT-Techniker (fließendes Englisch)
vor 2 Wochen
Synapse Systems Hanau, Deutschland FreiberuflerWir suchen derzeit einen IT-TECHNIKER mit mindestens 2 Jahren Berufserfahrung und einem hohen Niveau in Englisch für ein wichtiges Projekt in Madrid. · **Anforderungen**: · - Zusammenbau/Abbau von Computern und Druckern, Einrichtung von Computern mit W10 und Office 365 · - Behebu ...
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IT Onsite-Service Techniker
vor 5 Tagen
Unisys Hanau, Deutschland GanztagsWhat success looks like in this role: · Alleinverantwortliche Durchführung von IMAC Service (IMAC) für Standard Wintel Client Umgebung innerhalb des Firmencampus, sowie User Deskside Support · Organisation und Begleitung von externen HW Servicedienstleistern für Reparaturen (b ...
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IT-Techniker / Systemadministrator
vor 2 Wochen
Vortex Dynamics Obertshausen, DeutschlandBis zum 05. · Aufgaben: · Sie haben Erfahrung im IT-Support und sind daran interessiert, Ihre Erfahrung und Ausbildung in einem führenden Unternehmen der IT-Branche weiter auszubauen? Dann lesen Sie weiter · Wir suchen bei Obertshausen einen/eine Helpdesk-Techniker/in, der/die ...
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Techniker/in für IT-Support
vor 2 Wochen
Cybrosphere Dynamics Offenbach, Deutschland Freiberufler**Ort**: · Offenbach · **Angebot**: · 9015 · **Anzahl der Stellen**: · 1 · **Arbeitszeit**: · Montag bis Freitag in Schichtarbeit (morgens, nachmittags und nachts) · **Beschreibung**: · SUCHST DU EINEN JOB? · CATT, ein Unternehmen spezialisiert auf Personalwesen und Zeitarbeit, b ...
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IT-Techniker
vor 2 Wochen
Zenith Enterprises Hattersheim, Deutschland FreiberuflerStellenbeschreibung: · Wir suchen einen IT-Techniker für ein führendes Unternehmen im Bereich Elektrotechnik, das sich auf die Optimierung von Stromproduktion und -verbrauch spezialisiert hat, um seine Kunden im Prozess der Energiewende zu unterstützen. · Ihre Hauptaufgabe wird d ...
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IT Service Techniker
vor 5 Tagen
MEXAA-IT GmbH Frankfurt, Deutschland· IT Service Techniker (m/w/d) Onsite Support bei MEXAA-IT GmbH | softgarden · View job here IT Service Techniker (m/w/d) Onsite Support · Vollzeit · Frankfurt am Main, Deutschland · Mit Berufserfahrung · Wir sind: · Wir sind ein vertrauensvolles und kollegiales Team auf Augenhö ...
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IT Service Techniker
vor 1 Woche
Rosenberger-OSI GmbH & Co. OHG Frankfurt am Main, Frankfurt am Main, DeutschlandWebsite WERDEN SIE TEIL DES ROSENBERGER OSI TEAMS Service-Techniker 〓 Rechenzentrum (w/m/d) Rosenberger Optical Solutions & Infrastructure (Rosenberger OSI) ist Teil der internationalen Rosenberger Gruppe. Seit û¥ber 30 Jahren gelten wir europaweit als Experte fû¥r innovative Ver ...
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IT-Techniker/in
vor 2 Wochen
Fusion Enterprises Kriftel, Deutschland FreiberuflerKriftel 'ITIC360 sucht zur Erweiterung unserer Abteilung für Unternehmenssupport einen IT-System- und Netzwerktechniker. · Unabdingbare Voraussetzungen sind: · - Nachweisbare Erfahrung in der IT-Systemwartung und im Helpdesk-Support. · - Konfiguration von Routern, Firewalls, Swit ...
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IT Service Techniker
vor 5 Tagen
Liepe und Partner Frankfurt, Deutschland FreelanceDie L&P Systems GmbH ist ein modernes, unabhängiges IT-Unternehmen mit Sitz in Frankfurt am Main. Unsere Kernkompetenzen als umsetzungsstarker IT-Dienstleister liegen sowohl in der klassischen IT-Infrastruktur, im Systemmanagement als auch in der Einführung und Umsetzung von IT-P ...
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IT Service Techniker
vor 2 Stunden
Amadeus Fire AG Kronberg im Taunus, DeutschlandEin attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme Dies sind nur einige Vorzüge dieser Stelle. Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Techniker (m/w/d) in Festanstellung. Diese Personalve ...
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IT Service Techniker
vor 1 Woche
Amadeus Fire AG Karriere Mainz, DeutschlandEin attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme Dies sind nur einige Vorzüge dieser Stelle. Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Techniker (m/w/d) in Festanstellung · ...
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IT Service-Techniker
vor 5 Tagen
Unisys Hattersheim am Main, Deutschland GanztagsWhat success looks like in this role: · Alleinverantwortliche Durchführung von IMAC Service (install, move, add, change) für Standard Wintel Client Umgebung innerhalb des Firmencampus, sowie User Deskside Support · Organisation und Begleitung von externen HW Servicedienstleiste ...
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IT Service Techniker
vor 5 Tagen
Unisys Darmstadt, Deutschland GanztagsWhat success looks like in this role: · Alleinverantwortliche Durchführung von IMAC Service (IMAC) für Standard Wintel Client Umgebung innerhalb des Firmencampus, sowie User Deskside Support · Organisation und Begleitung von externen HW Servicedienstleistern für Reparaturen (br ...
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Techniker/in für IT-Support
vor 2 Wochen
Vexonix Steinbach am Taunus, Deutschland Freiberufler**Ort**: · Steinbach am Taunus · **Angebot**: · 9014 · **Anzahl der Stellen**: · 1 · **Arbeitszeit**: · Vollzeit, Montag bis Freitag von 08:30-17:00 Uhr oder von 09:00-17:30 Uhr · **Beschreibung**: · SUCHST DU EINEN JOB? · CATT, ein Unternehmen spezialisiert auf Personalwesen und ...
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Service IT-Techniker/in im Außendienst
vor 1 Tag
ReNoar IT-Solutions GmbH Frankfurt, Deutschland CDIDu hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, oder bist Quereinsteiger mit Berufserfahrung? Dann sollten wir uns kennenlernen · ReNoar IT-Solutions GmbH · Mit Begeisterung für Technologien und Innovationen bieten wir unseren Kunden deutschlandweit verlässliche IT-Service ...
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IT-Service-Techniker Rechenzentrum
vor 1 Woche
Rosenberger-OSI GmbH & Co. OHG Frankfurt am Main, DeutschlandWERDEN SIE TEIL DES ROSENBERGER OSI TEAMS Service-Techniker ã Rechenzentrum (w/m/d) Rosenberger Optical Solutions & Infrastructure (Rosenberger OSI) ist Teil der internationalen Rosenberger Gruppe. Seit û¥ber 30 Jahren gelten wir europaweit als Experte fû¥r innovative Verkabelu ...
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IT Service Manager
vor 1 Woche
Kulzer Hanau, Deutschland GanztagsHiermit zaubern Sie Lächeln: · Ihr Aufgabengebiet umfasst die Lösung von IT-Problemen und Anfragen per Ticketsystem (OTRS), Telefon (DTMS) und Remote (Teamviewer) im direkten Kontakt zu Ihren internen Kunden. · Dabei lösen Sie kompetent und zuverlässig Aufgaben u.a. rund um die ...
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Service IT-Techniker/in im Außendienst
vor 5 Tagen
ReNoar IT-Solutions GmbH Frankfurt, Deutschland EmployeeDu hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, oder bist Quereinsteiger mit Berufserfahrung? Dann sollten wir uns kennenlernen · ReNoar IT-Solutions GmbH · Mit Begeisterung für Technologien und Innovationen bieten wir unseren Kunden deutschlandweit verlässliche IT-Service ...
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Service Techniker
vor 6 Tagen
Wagner Mess- und Regeltechnik GmbH Offenbach, Deutschland EmployeeWir sind ein in Deutschland führendes und akkreditiertes Unternehmen für Mess- und Regeltechnik und haben uns auf die präzise Massedurchflussmessung und Dosierung von Gasen · und Flüssigkeiten spezialisiert. · Seit über 55 Jahren beraten wir unseren innovativen High Tech Kundenk ...
IT-Service Techniker - Hanau, Deutschland - BeteiligungsHolding Hanau
Beschreibung
Die BeteiligungsHolding Hanau GmbH (BHG) übernimmt als Muttergesellschaft die Rolle des Gesellschafters und die Funktion einer Finanzholding für die Konzerngesellschaften. Als Kompetenzzentrum bietet sie Beratungsdienstleistungen und vernetzt die Potenziale im Unternehmen. Die Gesellschaft ist dem Gemeinwohl der Stadt Hanau verpflichtet und trägt zur Erfüllung kommunaler Aufgaben der Stadt Hanau bei.
Unsere Leitwerte sind Qualität, Verantwortung, Integrität, Wertschätzung, Vertrauen und Wirksamkeit. Wir leben Beteiligung und haben flache Hierarchien. Wir haben "kurze Wege" und eine direkte, transparente und klare Kommunikation.
Im Geschäftsbereich entwickeln wir eine zukunftsfähige IT-Landschaft. Digitalisierung bedeutet für uns, smarte und flexible Lösungen zur Effizienzsteigerung und Optimierung von Prozessen zu schaffen. Zudem verantworten wir die Planung und Umsetzung der IT-Infrastruktur für die gesamte Unternehmung Stadt Hanau (Stadt Hanau, Eigenbetriebe der Stadt Hanau, BeteiligungsHolding Hanau GmbH und deren Gesellschaften).
Zur Verstärkung unserer IT suchen wir ab sofort in Vollzeit eine/n
IT-Servicetechniker (m/w/d) Service & Support
Diese Aufgaben erwarten Sie:
Ihre Skills - Das sollten Sie mitbringen:
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