- Vollzeit
- Frankfurt am Main, Deutschland
- Mit Berufserfahrung
- Bearbeitung zugewiesener Tickets via Telefon, E-Mail oder Portal und entsprechende Dokumentation im Ticketsystem, Remote Support via TeamViewer o.ä.
- Vor-Ort Reparatur und Installation von Hard- und Software samt Datenübernahme
- Übernahme der Erstlösung anhand vorhandener Dokumentationen, Priorisierung und Klassifizierung der Störungen im Ticketsystem innerhalb der Rahmenbedingungen des Kunden
- Stetiger Austausch sowie Weiterleitung an die nachgelagerten Lösungsgruppen (2nd /3rd Level)
- Bearbeitung unterschiedlicher Kundenanfragen
- ITSM | ITIL – Ausbau und Dokumentation der ITSM-Prozesse nach ITIL, Einrichtung, remote-Inbetriebnahme und Wartung neuer IT- und Telekommunikationsgeräte
- Knowledge Management oder Incident Management
- Abgeschlossene Ausbildung mit IT oder einer vergleichbaren Qualifikation
- Erste Berufserfahrung IT-Support gewünscht, gerne auch Quereinsteiger mit IT-Affinität
- Erfahrung mit Windows Client und Server Betriebssystemen
- Ansprechpartner bei 1st und 2nd Level Serviceanfragen
- Troubleshooting und geschickte Lösungsansätze und bewältigen bei Hard- und Software Problemen
- Telefonischer und persönlicher IT-Support für unsere Kunden
- Bereitstellung und Konfiguration von Windows Clients
- Inventarisierung und Dokumentation von IT-relevanten Systemen und Prozessen
- Mitwirken bei internen IT-Projekten
- Kenntnisse über strukturierte Verkabelungen und Patchen an Netzwerkschränken
- Kenntnisse im Umgang mit gängigen Ticketsystemen, idealerweise HelpLine und JSD
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Serviceorientierte Denkweise und Kundenfreundlichkeit
- Empathie gegenüber dem Kunden
- Teamfähigkeit und Motivation
- Aufgeschlossener und freundlicher Charakter
- Selbstsicheres Auftreten im Umgang mit Anwendern
- Eine moderne, innovative, teamorientierte Arbeitskultur mit hoher Eigenverantwortung und flachen Hierarchien
- Spannende, verantwortungsvolle, abwechslungsreiche Aufgaben
- Modernste Technologien und neue Arbeitsformen
- Überdurchschnittliche, attraktive Vergütung mit verschiedensten Zusatzleistungen
- Eine umfangreiche Einarbeitung
- Individuelle Förderung deiner Skills und attraktive Weiterbildungen
- Familienfreundliches Arbeiten
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Host Gmbh Hospital Service + Technik
vor 1 Woche
Universitätsklinikum Frankfurt Frankfurt am Main, Deutschland**"Aus Wissen wird Gesundheit"** - wir füllen dieses Motto tagtäglich mit Leben, entwickeln neue Ideen und Altbewährtes weiter. Das Universitätsklinikum Frankfurt besteht seit 1914 und unsere rund 7.500 Beschäftigten bringen sich mit ihrem Können und Wissen an den 33 Fachkliniken ...
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Service Techniker
vor 2 Wochen
Scheidt & Bachmann Parking Solutions Germany GmbH Frankfurt am Main, DeutschlandWir suchen dich als Service Techniker (m/w/d) Parkraum-Lösungen Region Hessen (Frankfurt, Mainz, Marburg, Bad Hersfeld, Wiesbaden, Mannheim) zur Unterstützung des Servicebereiches unserer Tochtergesellschaft Scheidt & Bachmann Parking Solutions Germany GmbH in der Region Hessen. ...
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Service Techniker
vor 2 Wochen
Scheidt & Bachmann Parking Solutions Germany GmbH Frankfurt, DeutschlandService Techniker (m/w/d) Parkraum-Lösungen · Wir suchen dich als · Service Techniker (m/w/d) Parkraum-Lösungen Region Hessen · (Frankfurt, Mainz, Marburg, Bad Hersfeld, Wiesbaden, Mannheim) · zur Unterstützung des Servicebereiches unserer Tochtergesellschaft Scheidt & Bachmann ...
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Service Techniker
vor 2 Wochen
Examed GmbH Frankfurt, DeutschlandService Techniker (m/w/d) Wir suchen genau SIE · Starten Sie mit Exaplus in Ihre berufliche Zukunft. Werden Sie Teil eines Teams, dass sich auf Augenhöhe begegnet, Synergien erschafft und Ihnen den Rücken stärkt. Wir suchen genau SIE · Das bieten wir Ihnen · Einen unbefristeten ...
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IT-Service-Techniker/in
vor 3 Wochen
Synapse Enterprises Kriftel, DeutschlandAufgaben: · Durchführung von Aufgaben im Bereich der Bereitstellung von korrektivem und präventivem Wartungsservice für die Installation von Hardware-/Softwareausrüstungen im Bereich der Informationstechnologie. · Qualifikation: · Abschluss einer höheren, mittleren oder gleichwer ...
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Field Service Techniker
vor 2 Wochen
SIAD Macchine Impianti Frankfurt, DeutschlandSIAD ist ein führender italienischer Chemiekonzern, der sich auf Industriegase, Maschinenbau, Gesundheitswesen, Dienstleistungen und Industriegüter mit Standorten in Europa und weltweit spezialisiert hat. · SIAD Macchine Impianti S.p.A. ist eine hundertprozentige Schwester zur Si ...
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IT Service Techniker
vor 2 Wochen
Rosenberger-OSI GmbH & Co. OHG Frankfurt am Main, Frankfurt am Main, DeutschlandWebsite WERDEN SIE TEIL DES ROSENBERGER OSI TEAMS Service-Techniker 〓 Rechenzentrum (w/m/d) Rosenberger Optical Solutions & Infrastructure (Rosenberger OSI) ist Teil der internationalen Rosenberger Gruppe. Seit û¥ber 30 Jahren gelten wir europaweit als Experte fû¥r innovative Ver ...
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Service-Techniker Rechenzentrum
vor 2 Wochen
Rosenberger-OSI GmbH & Co. OHG Frankfurt, DeutschlandWebsite WERDEN SIE TEIL DES ROSENBERGER OSI TEAMS Service-Techniker – Rechenzentrum (w/m/d) Rosenberger Optical Solutions & Infrastructure (Rosenberger OSI) ist Teil der internationalen Rosenberger Gruppe. Seit über 30 Jahren gelten wir europaweit als Experte für innovative Verka ...
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Service Techniker
vor 2 Wochen
Wagner Mess- und Regeltechnik GmbH Offenbach, Deutschland EmployeeWir sind ein in Deutschland führendes und akkreditiertes Unternehmen für Mess- und Regeltechnik und haben uns auf die präzise Massedurchflussmessung und Dosierung von Gasen · und Flüssigkeiten spezialisiert. · Seit über 55 Jahren beraten wir unseren innovativen High Tech Kundenk ...
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Service-Techniker IT
vor 5 Tagen
Orizon GmbH, NL Rhein-Main kfm. Frankfurt, DeutschlandService-Techniker IT (m/w/d) · Unser Angebot: · - Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven - Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen - Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung - Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte ...
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Service Techniker Rechenzentrum
vor 6 Tagen
Rosenberger-OSI GmbH & Co. OHG Frankfurt am Main, Deutschland· Rosenberger Optical Solutions & Infrastructure (Rosenberger OSI) ist Teil der internationalen Rosenberger Gruppe. Seit über 30 Jahren gelten wir europaweit als Experte für innovative Verkabelungsinfrastruktur- und Steckerlösungen auf Basis von Glasfaser-Technologie. Vor allem ...
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IT Service Techniker
vor 12 Stunden
MEXAA-IT GmbH Frankfurt, Deutschland· IT Service Techniker (m/w/d) Onsite Support bei MEXAA-IT GmbH | softgarden · View job here IT Service Techniker (m/w/d) Onsite Support · Vollzeit · Frankfurt am Main, Deutschland · Mit Berufserfahrung · Wir sind: · Wir sind ein vertrauensvolles und kollegiales Team auf Augenhö ...
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Service – Techniker Rechenzentrum
vor 2 Wochen
Rosenberger-OSI GmbH & Co. OHG Jobportal Frankfurt, Deutschland GanztagsService – Techniker Rechenzentrum (w/m/d) im Großraum Frankfurt am Main · Frankfurt a.M. · Berufserfahrung · IT · Technische Berufe (Sonstige) · Rosenberger Optical Solutions & Infrastructure (Rosenberger OSI) ist Teil der internationalen Rosenberger Gruppe. Seit 30 Jahren gelte ...
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Service Techniker mit Reisetätigkeit
vor 6 Tagen
PCT Performance Chemicals GmbH Frankfurt am Main, DeutschlandSchreibe Deine Erfolgsgeschichte bei der PCT mit Retanol Estrich. SERVICETECHNIKER (M/W/D) IM BEREICH ESTRICH · Wir sind ein Unternehmen mit überdurchschnittlichem Wachstum in einem ungesättigten Markt mit einem einzigartigen Produkt und Service. Vollzeit · Dokumentation der Me ...
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Service-Techniker Vollzeit
vor 6 Tagen
STRABAG PROPERTY & FACILITY SERVICES GMBH Frankfurt am Main, Deutschland GanztagsSTRABAG PROPERTY & FACILITY SERVICES GMBH Servicetechniker:in (m/w/d) - Aller Gewerke · Vollzeit · Bei STRABAG bauen rund Standorten weltweit am Fortschritt. Einzigartigkeit und individuelle Stärken kennzeichnen dabei nicht nur unsere Projekte, sondern auch jede:n Einzelne:n vo ...
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Service-Techniker Vollzeit
vor 2 Wochen
STRABAG Property and Facility Services GmbH Frankfurt am Main, Deutschland GanztagsSTRABAG PROPERTY & FACILITY SERVICES GMBH · Frankfurt Vollzeit req60093 · Bei STRABAG bauen rund Standorten weltweit am Fortschritt. Einzigartigkeit und individuelle Stärken kennzeichnen dabei nicht nur unsere Projekte, sondern auch jede:n Einzelne:n von uns. Ob im Hoch- und Ing ...
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Service-Techniker Vollzeit
vor 3 Wochen
STRABAG Property and Facility Services GmbH Frankfurt am Main, Deutschland GanztagsBei STRABAG bauen rund Standorten weltweit am Fortschritt. Einzigartigkeit und individuelle Stärken kennzeichnen dabei nicht nur unsere Projekte, sondern auch jede:n Einzelne:n von uns. Ob im Hoch- und Ingenieurbau, Straßen- und Tiefbau, Brücken- und Tunnelbau, in der Projektentw ...
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IT Service Techniker
vor 2 Wochen
Liepe und Partner Frankfurt, Deutschland FreelanceDie L&P Systems GmbH ist ein modernes, unabhängiges IT-Unternehmen mit Sitz in Frankfurt am Main. Unsere Kernkompetenzen als umsetzungsstarker IT-Dienstleister liegen sowohl in der klassischen IT-Infrastruktur, im Systemmanagement als auch in der Einführung und Umsetzung von IT-P ...
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Service-Techniker mit deutschlandweiten Einsätzen
vor 2 Wochen
REEL GmbH deutschlandweit, DeutschlandTailor-made Solutions for Special Tasks · REEL GmbH ist einer der weltweit führenden und richtungweisenden Partner für Aluminiumhütten, Kernkraftwerke und andere Industriebereiche. Wir bieten unseren Kunden prozessorientierte Lösungen und maßgeschneiderte Systeme im Bereich Sonde ...
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IT-Service-Techniker Rechenzentrum
vor 2 Wochen
Rosenberger-OSI GmbH & Co. OHG Frankfurt am Main, DeutschlandWERDEN SIE TEIL DES ROSENBERGER OSI TEAMS Service-Techniker ã Rechenzentrum (w/m/d) Rosenberger Optical Solutions & Infrastructure (Rosenberger OSI) ist Teil der internationalen Rosenberger Gruppe. Seit û¥ber 30 Jahren gelten wir europaweit als Experte fû¥r innovative Verkabelu ...
IT Service Techniker - Frankfurt, Deutschland - MEXAA-IT GmbH
Beschreibung
IT Service Techniker (m/w/d) Onsite Support bei MEXAA-IT GmbH | softgarden
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IT Service Techniker (m/w/d) Onsite Support
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Wir sind ein vertrauensvolles und kollegiales Team auf Augenhöhe – angefangen von der Geschäftsführung bis hin zur Werkstudentin und zum Werkstudenten. Lange Entscheidungswege und starre Hierarchien sind ein Fremdwort für uns
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