- Telefonische und schriftliche Betreuung im Bereich 1st & 2nd Level Support
- Wünschenswerte Übernahme von 24/7 Supportbereitschaften bei entsprechender Vergütung
- Durchführen von Dokumentationen, Prozessen und Lösungen
- Betreuung per Remote, ggf. auch vor Ort
- Vorbereitung und Unterstützung von Softwareupdates
- Durchführen von Softwaretests
- Die Einarbeitung findet im Präsenz im Büro in Regensburg durch einen geschulten Mitarbeiter statt
- Gemeinsame Präsenztermine im Büro (Abteilungsbesprechung)
- Abgeschlossene Ausbildung als IT-System-Kaufmann
- Vergleichbare Ausbildung / Berufserfahrung
- Analytisches Denken, selbständiges Handeln sowie ausgeprägte Team-Fähigkeit
- Technisches Grundverständnis von IT-Systemen wie Windows Kenntnisse, Erfahrung mit verschiedenen Dateiformaten (CSV, XML, Logfiles, usw.), Server-Client Prinzip
- Sehr gute Deutsch Kenntnisse
- Gute Englisch Kenntnisse
- Kenntnisse über rationale Datenbanksysteme, sehr gute Windowskenntnisse, Linux Kenntnisse, Erfahrungen mit Ticketsystemen wie OTRS, Netzwerkkenntnisse
- Attraktive Vergütung
- Viele Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, kostenfreie Getränke, klimatisierte Büroräume, Firmenveranstaltungen
- Verschiedene Arbeitsmodelle wählbar (HomeOffice/mobil/Vor-Ort)
- Individuelle Karriereplanung, flexible Arbeitszeiten
- Eine ausgewogene Work-Life-Balance
- Deine eigenen Ideen finden hier stets offene Ohren und einen Rahmen zur Umsetzung
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IT-Support Specialist
vor 3 Wochen
Deufol Regensburg, Deutschland GanztagsEine Verpackung so groß wie ein Haus? Kein Problem für uns Mit ca Menschen an über 90 Standorten in 12 Ländern arbeiten wir tagtäglich an unserer Mission: REMOVING LIMITS . · In unserem Kerngeschäft der Industriegüterverpackung verbinden wir ausgeprägtes technisches Know-how mit ...
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Support Specialist 2nd Level
vor 1 Woche
proLogistik Group Regensburg, Deutschland GanztagsEs freut uns, dass du da bist · Regensburg/ Hybrid · Innerhalb der proLogistik Group bündeln wir die Kompetenzen von mehr als 800 Mitarbeitenden an 20 Standorten mit insgesamt 155 Jahren Erfahrung im Bereich der Supply Chain. · Wir entwickeln Hard- und Softwarelösungen für die Lo ...
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Support Specialist 2nd Level
vor 4 Wochen
proLogistik Group Regensburg, Deutschland GanztagsEs freut uns, dass du da bist · Regensburg/ Hybrid · Innerhalb der proLogistik Group bündeln wir die Kompetenzen von mehr als 800 Mitarbeitenden an 20 Standorten mit insgesamt 155 Jahren Erfahrung im Bereich der Supply Chain. · Wir entwickeln Hard- und Softwarelösungen für die Lo ...
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Support Specialist
vor 3 Wochen
proLogistik GmbH Regensburg, DeutschlandVollzeit in Regensburg/ Hybrid · Du bist auf der Suche nach interessanten und abwechslungsreichen Aufgaben und möchtest in einer erfolgreichen und expandierenden Unternehmensgruppe mit über 800 Kollegen arbeiten? · Die Logistik fasziniert dich genauso wie die IT? · Dann teilen wi ...
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IT-Support Specialist
vor 3 Wochen
Deufol Neutraubling, Deutschland GanztagsEine Verpackung so groß wie ein Haus? Kein Problem für uns Mit ca Menschen an über 90 Standorten in 12 Ländern arbeiten wir tagtäglich an unserer Mission: REMOVING LIMITS. · In unserem Kerngeschäft der Industriegüterverpackung verbinden wir ausgeprägtes technisches Know-how mit m ...
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Support Specialist 2nd Level
vor 3 Tagen
proLogistik Regensburg, DeutschlandInnerhalb der proLogistik Group bündeln wir die Kompetenzen von mehr als 800 Mitarbeitenden an 20 Standorten mit insgesamt 155 Jahren Erfahrung im Bereich der Supply Chain. · Wir entwickeln Hard- und Softwarelösungen für die Logistik unserer Kunden und stehen für umfassendes Logi ...
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IT Support Specialist
vor 2 Wochen
ACP Gruppe Deutschland Regensburg, DeutschlandIT Support Engineer - Managed Service (m/w/d)IT Support Engineer - Managed Service (m/w/d)HI Wir arbeiten mit Human Intelligence.Was die Arbeit bei ACP besonders macht, sind gelebte Werte wie Zusammenhalt, Wertschätzung und Offenheit. Denn in einem so schnelllebigen und innovativ ...
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Technical Support Specialist
vor 1 Woche
OPTITOOL GmbH Regensburg, DeutschlandWir suchen DICH, zur Verstärkung unseres Teams · Werde Technical Support Specialist (m/w/d) in Festanstellung in unserem Unternehmen. · Das OPTITOOL Team besteht aus spezialisierten Akademikern und IT-Fachkräften, die in den Bereichen Entwicklung, Vertrieb, Kundenbetreuung und Pr ...
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OPTITOOL GmbH Regensburg, Deutschland CDIWir sind ein mittelständisches, modernes Software-unternehmen und bieten Lösungen für die Tourenplanung und -Optimierung an. Zu unseren Kunden zählen bekannte nationale und internationale Kunden. Wir verstehen uns als dynamisches Unternehmen mit kurzen Dienstwegen und guten Entfa ...
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Kundenbetreuer / Technical Support Specialist
vor 2 Tagen
OPTITOOL GmbH Regensburg, DeutschlandSie sind ein zielstrebiger und engagierter Mensch und haben ein hohes Maß ein Eigeninitiative? Sie wollen in einem wachsenden Team mitarbeiten und suchen die Möglichkeit, selbstständig zu arbeiten und sich weiterzuentwickeln? Wir sind immer aufgeschlossen, unser Team zu erweitern ...
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Support Specialist 2nd Level
vor 1 Woche
proLogistik Group Regensburg, Deutschland**Es freut uns, dass du da bist**:** Regensburg/ Hybrid** · Innerhalb der **proLogistik Group **bündeln wir die Kompetenzen von mehr als 800 Mitarbeitenden an 20 Standorten mit insgesamt 155 Jahren Erfahrung im Bereich der Supply Chain. · Wir entwickeln Hard · - und Softwarelösun ...
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Support Specialist 2nd Level
vor 1 Woche
proLogistik Holding GmbH Regensburg, Deutschland**Es freut uns, dass du da bist**: · **Regensburg/ Hybrid** · Als **proLogistik Group** bündeln wir seit 2021 die kollektive Kompetenz aus 10 DACH-Unternehmen und über 800 erfahrenen Kolleg:innen, die unsere Kunden mit maßgeschneiderten Hardware-, Software · - und Supply-Chain-Lö ...
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ERP Software Support Specialist
vor 4 Wochen
Motus Software GmbH Regensburg, Deutschland EmployeeDu bist ein #IT-Profi und deine #superpower ist das Lösen von IT-Problemen? Du liebst die Abwechslung und interessierst dich genauso so für die kaufmännischen Prozesse der Kunden wie für Ihre IT-Umgebung? · Dann unterstütze uns im Anwendungssupport für unsere weit verbreitete War ...
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IT Support Specialist
vor 3 Wochen
der Firma Rottenburg, Deutschland GanztagsWir suchen für unser Professional-Services-Team in Neustetten (bei Rottenburg am Neckar) zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Kolleg*innen in Vollzeit, die den Bereich 1st bis 3rd Level betreuen. IT Support Specialist (m/w/d) · netcare Business Solutions - Rottenburg · Geoi ...
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Ot-ts Technical Support Specialist
vor 2 Wochen
OPTITOOL GmbH Regensburg, DeutschlandWir suchen **DICH**, zur Verstärkung unseres Teams · Werde **Technical Support Specialist** (m/w/d) in Festanstellung in unserem Unternehmen. · Das OPTITOOL Team besteht aus spezialisierten Akademikern und IT-Fachkräften, die in den Bereichen Entwicklung, Vertrieb, Kundenbetreuun ...
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Desktop Support Specialist
vor 3 Wochen
Smartedge Solutions Regensburg, Deutschland**Job Details**: · **Job title : DSS** · **Location : Regensburg, Germany** · **Job type : Contract** · **Job Description**: · - Providing expert input to the service requirements definition process, writing and/or reviewing documentation describing Level 1, 2 and 3 Services; cre ...
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Facharzt (m/w/d) für Urologie
vor 3 Tagen
Doc PersonalBeratung GmbH Regensburg, Deutschland GanztagsDas erwartet Sie in dieser Position · Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen · Betriebliche Altersvorsorge · Attraktive Sozialleistungen des Arbeitgebers · Unbefristeter Arbeitsvertrag · Karrierechancen und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten · Flexibilität in Voll- und T ...
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Doc PersonalBeratung GmbH Regensburg, Deutschland GanztagsDas zeichnet diese Einrichtung aus · Attraktives Gehalt und zusätzliche Vergütungsleistungen · Betriebliche Altersvorsorge · Attraktive Sozialleistungen des Arbeitgebers · Unbefristeter Arbeitsvertrag · Karrierechancen und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten · Flexibilität in ...
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I. K. Hofmann Regensburg, Deutschland GanztagsInfrastructure Specialist for Service Operation Center in Vollzeit (w/m/d) Wir suchen Sie - Ab sofort, in Vollzeit für ein erfolgreichen IT-Dienstleister in 93049 Regensburg. · Ihre Benefits: · Schneller und unkomplizierter Einstieg · Übertarifliche Bezahlung · Lohnsteigerung dur ...
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Ingenieur:in Fahrzeugtechnik
vor 2 Tagen
Deutsche Bahn Regensburg, DeutschlandStellenbeschreibung · Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Ingenieur:in Fahrzeugtechnik (w/m/d) am Standort Augsburg, München, Nürnberg oder Regensburg. Deine Aufgaben: Durchführung und Ableitung von Optimierungspotentialen, sowie Handlungsempfehlungen für den effi ...
Kundenbetreuer / Technical Support Specialist (m/w/d) - Regensburg, Deutschland - OPTITOOL GmbH
Beschreibung
Wir sind ein mittelständisches, modernes Software-unternehmen und bieten Lösungen für die Tourenplanung und -Optimierung an. Zu unseren Kunden zählen bekannte nationale und internationale Kunden. Wir verstehen uns als dynamisches Unternehmen mit kurzen Dienstwegen und guten Entfaltungsmöglichkeiten.
Aufgaben
Qualifikation
Abgeschlossene Ausbildung in einem der folgenden Berufe:
Wünschenswerte Kenntnisse:
Benefits
Wir freuen uns auf deine Bewerbung
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