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    Servicekoordinator/in (m/w/d) - Remote möglich - Berlin, Deutschland - softgarden e-recruiting GmbH

    softgarden e-recruiting GmbH background
    Ganztags
    Beschreibung
    View job here Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding

    Vollzeit
    Als Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding bist du ein entscheidender Teil unseres Teams und verantwortlich für:

    Projektmanagement und Einführung: Gemeinsam mit uns bist du verantwortlich für das Projektmanagement und die vollständige Einführung unserer Softwarelösungen bei unseren Neukunden.
    Schulung und Betreuung: Du koordinierst und führst eigenständig Schulungstermine durch und betreust unsere neu gewonnenen Kunden bis zu ihrem Live-Gang. Dabei sorgst du dafür, dass sie sich sicher und effizient in unserer Software zurechtfinden.
    Übergang zum Bestandskunden-Team: Du gewährleistest einen nahtlosen Übergang der Kunden zu unserem Bestandskunden- bzw. Customer Success Team, um sicherzustellen, dass sie auch nach dem Onboarding die bestmögliche Betreuung erhalten.
    Prozessentwicklung: In enger Zusammenarbeit mit unserem Team arbeitest du proaktiv an Lösungen, um die Kundenzufriedenheit und -bindung kontinuierlich zu optimieren.
    Einzigartiges Onboarding-Erlebnis: Dein Hauptziel ist die Sicherstellung einer einzigartigen Kundenzufriedenheit und eines herausragenden Onboarding-Erlebnisses für unsere Kunden.
    Eine abgeschlossene, kaufmännische Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium.
    Leidenschaft für Technologien und idealerweise erste Erfahrungen im Kundenkontakt oder Interesse am Software-as-a-Service Bereich.
    Deutsch und Englisch sprichst du schulungssicher - weitere Fremdsprachen sind ein Plus.
    Empathie, Enthusiasmus und deine ausgeprägte Kundenorientierung stellen sich bei dir direkt nach dem Aufstehen (oder dem ersten Kaffee) ein.
    Kaffee und kostenloses Obst im Büro sind toll, und ja, auch das haben wir. Bei softgarden leben wir eine offene Unternehmenskultur, in der ...

    flexible Arbeitszeiten, Home-Office und Remote-Arbeitsplätze selbstverständlich sind
    Übernahme des Deutschlandtickets oder ein Job Fahrrad
    Teamevents, wie unsere Sommerfeier, unsere organisierten Mittagessen und After-Work Drinks
    Betriebliche Altersvorsorge
    Dann freuen wir uns von dir über das Online-Bewerbungsformular zu hören.
    Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) in der Stellenanzeige verzichtet. softgarden steht gemeinsam mit 180 Mitarbeiter:innen für eine offene Unternehmenskultur in der jede:r motiviert, zuhört und vertraut. Wir sind stolz auf unseren Team Zusammenhalt und sind auf der Suche nach neuen Kolleg:innen, die unsere Mission unterstützen Recruiting zu modernisieren.


  • Kleine Fabriek Berlin, Deutschland

    Teil · - oder Vollzeit · **Darum geht's** · Du verstärkst unser bestehendes Service · - und Backoffice-Team und bearbeitest Kundenanfragen per E-Mail und Telefon. Du sorgst dafür, dass keine Fragen offen bleiben und hilfst bei der Auswahl passender Produkte. Dabei kümmerst Du Dic ...


  • Seniorpartner in School - Bundesverband Berlin, Deutschland Nebenberuflich

    UMFANG: Voll · - oder Teilzeit h/Woche) · TÄTIGKEITSORT: Berlin oder München (Remote möglich, mit Reisetätigkeit) · ORGANISATION: Seniorpartner in School - Bundesverband e.V. (SiS) · START & DAUER: ab März 2023, zunächst befristet auf 2 Jahre, Verlängerung möglich · Kinder und Ju ...


  • War Child Deutschland gGmbH Berlin, Deutschland Nebenberuflich

    Kein Kind sollte von Krieg oder Konflikt betroffen sein. Jemals. Kinder haben ein Recht darauf, in Frieden aufzuwachsen, frei von Angst und Gewalt. Um ihr volles Potential auszuschöpfen und zu einer friedlichen Zukunft beizutragen - für sich selbst und für andere. War Child Deuts ...


  • Brand Boosting GmbH Berlin, Deutschland

    Wir sind die Experten für optimale Ergebnisse. · Damals als kleine lokale Agentur gestartet - heute betreuen wir namhafte Kunden wie Kontra K, Loyal Athletics, Beneto Foods, GloryFeel und viele mehr · Wir von Brand Boosting sind eine der führenden E-Commerce Agenturen im deutschs ...


  • Modis GmbH Berlin, Deutschland

    AKKA & Modis, jetzt Akkodis, ist ein globaler Vorreiter für Technologien und digitale Lösungen in der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über Ingenieur:innen und Digitalexpert:innen in 30 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Ber ...


  • Allright Group Berlin-Kreuzberg, Deutschland

    **Information**: · **Chevalier...** · eine moderne Kanzlei im Arbeitsrecht mit Fokus auf **Arbeitnehmerschutz**. Wir helfen Arbeitnehmern in allen Positionen und aus allen Branchen in Fragen des Arbeitsrechts, insbesondere zum Thema Kündigungsschutz. · Die Arbeit bei Chevalier be ...


  • GHT Mobility GmbH Berlin, Deutschland

    Gestalte mit uns die Zukunft der Mobilität · CleverShuttle steht für emissionsfreie und kostengünstige Mobilität für alle. Mit On-Demand-Verkehren denken wir den öffentlichen Nahverkehr neu und schaffen grenzenlosen Zugang zu nachhaltiger Mobilität, in der niemand das eigene Auto ...


  • a tip: tap e.V. Berlin, Deutschland other

    als Elternzeitvertretung · DU TRINKST LEIDENSCHAFTLICH GERNE LEITUNGSWASSER UND EIN RESSOURCENFREUNDLICHER UND PLASTIKFREIER UMGANG IM ALLTAG IST DIR WICHTIG? · a tip: tap e.V. (auf dt.: ein Tipp: Leitungswasser) ist ein gemeinnütziger Verein, der sich für Leitungswasser und ge ...


  • Gothaer Berlin, Deutschland Nebenberuflich--Ganztags

    Willkommen bei der Gothaer · Mehr Mut. Mehr Möglichkeiten. Mehr Miteinander. · Authentisch. Echt. Unverstellt. So sind wir. Und so kannst du bei uns jederzeit sein. · Als Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit wissen wir seit über 200 Jahren, welche Kraft und Dynamik der geme ...


  • Zaubar Berlin, Deutschland

    ZAUBAR, ein in Berlin ansässiges Unternehmen, das urbane Erfahrungen neu gestaltet, sucht einen engagierten "Hybrid Project & Product Manager" für unsere AR-Produkte. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Entwicklung unserer Projekte in den Bereichen Web, App, K ...


  • Michael Page Berlin, Deutschland Ganztags

    Attraktive Vergütung, berufliche Entwicklungsmöglichkeiten. FirmenprofilDas Unternehmen ist ein führender Akteur im Bereich der erneuerbaren Energien. ...


  • HRM CONSULTING GmbH Berlin, Deutschland

    Unser Auftraggeber entwickelt seit über 40 Jahren an mehreren Standorten in Deutschland integrierte Softwarelösungen für Kommunalverwaltungen und hat mit seinen innovativen E-Government Anwendungen eine marktbeherrschende Position in der Branche erlangt. · Sie gestalten komplexe ...


  • DAMPSOFT GmbH Berlin, Deutschland

    ab sofort | Voll-/Teilzeit | Standort Berlin Dein Team · Als Startup im Familienunternehmen verbinden wir in unserem Berliner Office das Beste aus zwei Welten: Die Startup-Dynamik eines vielfältigen Teams in Verbindung mit der Sicherheit und Reichweite von rund 12.Du wirst die A ...


  • Noir Berlin, Deutschland

    NET Software Ingenieur, .NET 8 - Soziale Netzwerkseite - Berlin · (NET Software Engineer, .NET 8, C#, Web API 2, Entity Framework, Microservices, Azure, Programmierer, Full Stack Developer, Architekt, Softwareentwickler, Entwickler, .NET Software Engineer) · Ihre globale Präsenz ...


  • VIRES CONFERRE GmbH Berlin, Deutschland Nebenberuflich

    Firmenprofil Die Wirtschaftsprüferkammer ist eine Körperschaft des öffentlichen Rechts, deren Mitglieder alle Wirtschaftsprüfer, vereidigten Buchprüfer, Wirtschaftsprüfungsgesellschaften und Buchprüfungsgesellschaften in Deutschland sind. Für unser Mandat suchen wir zum nächstmög ...


  • softgarden e-recruiting gmbh Berlin, Deutschland Ganztags

    Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding · Vollzeit · Als Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding bist du ein entscheidender Teil unseres Teams und verantwortlich für: · Projektmanagement und Einführung: · Gemeinsam mit uns bist du verantwortlich f ...


  • Vires Conferre GmbH Berlin, Deutschland Nebenberuflich

    Die Wirtschaftsprüferkammer ist eine Körperschaft des öffentlichen Rechts, deren Mitglieder alle Wirtschaftsprüfer, vereidigten Buchprüfer, Wirtschaftsprüfungsgesellschaften und Buchprüfungsgesellschaften in Deutschland sind. Für unser Mandat suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpu ...


  • Züblin Spezialtiefbau GmbH Berlin, Deutschland

    Als Teil der weltweit tätigen STRABAG SE und Nummer eins im deutschen Hoch- und Ingenieurbau bauen wir bei ZÜBLIN laufend am Fortschritt. Einzigartigkeit und individuelle Stärken kennzeichnen dabei unsere Projekte und jede:n Einzelne:n von uns. · Ob im Hoch- und Ingenieurbau, Spe ...


  • Adler Group Berlin, Deutschland

    Wohnungsmangel, Klimawandel, Digitalisierung... Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir Dich als Technische Projektassistenz · Überwachung der Projekte auf Termingenauigkeit sowie der Systemstatis · - Erstellung des Berichtswesens auf Basis der ERP-Software · - Unterstützung be ...


  • Optimyze Consulting Berlin, Deutschland

    Stelle: Java Developer (M/W/D) Standort: Berlin & Remote · Mit einem starken Fokus auf Innovation und Qualität bietet das Unternehmen seinen Kunden eine Vielzahl von Dienstleistungen, darunter Softwareentwicklung, IT-Beratung, Projektmanagement und Support. · Wir suchen einen t ...