Tourist-information (M/w/d) in Teilzeit (8,97 - Dortmund, Deutschland - Stadt Dortmund
Beschreibung
Bei der Dortmund-Agentur, Bereich Stadtmarketing, ist eine Stelle in derTourist-Information (m/w/d) in Teilzeit (8,97 Stunden/Woche)
ab dem 1. April 2023 zu besetzen.
Im Zuge einer Neuausrichtung der städtischen Marketing
- und Kommunikationsaktivitäten wird aus der bisherigen "Dortmund-Agentur" der neue Fachbereich Marketing + Stadtkommunikation gebildet. Die neue Struktur entsteht vor dem Hintergrund einer fokussierten Zusammenführung von Funktionen innerhalb der Stadtverwaltung. Zum einen werden dadurch Synergien gehoben, zum anderen eine höhere Schlagkraft der Kommunikationsaktivitäten entfaltet. Ziel ist die Stärkung des Profils der Stadt Dortmund, um so das Image der Stadt positiv zu verstärken und den hohen Bekanntheitsgrad regional bis international zu verstetigen.
Die Tourist-Information ist die erste Anlaufstelle für Gäste der Stadt Dortmund und unterstützt mit Beratung, Informationsmaterialien und weiteren Angeboten bei der Planung des Aufenthalts in Dortmund und der Region.
Die Stelle ist nach Entgeltgruppe 2 des TVöD-AT/Verw. bewertet.
Hierbei stehen folgende Aufgabenschwerpunkte im Mittelpunkt:
Erteilen touristischer Auskünfte über die Stadt und die Region
Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen
Verkauf von Souvenirs und anderen Produkte
Führen des Materialbestands (Prospekte etc.)
Von Bewerber*innen erwarten wir
- Freundliches und sicheres Auftreten
- Teamfähigkeit
- Fremdsprachen: Englisch, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Kreativität und Flexibilität, auch mit Blick auf die Arbeitszeiten
- Fundierte Ortskenntnisse
- Gute PC-Kenntnisse
Die Aufgabenerfüllung erfordert ein hohes Maß an Kooperations
- und Teamfähigkeit. Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sind unabdingbare Voraussetzungen zur Wahrnehmung der zu erfüllenden Aufgaben.
Flexibilität, Engagement und Organisationsgeschick werden vorausgesetzt.
Eine flexible Arbeitszeitgestaltung kann - orientiert an den dienstlichen Erfordernissen - vereinbart werden.
Kenntnisse im Umgang mit der bei der Stadt Dortmund eingesetzten Standardsoftware - MS-Office und Lotus Notes (bzw. vergleichbar) - werden vorausgesetzt.
Bewerbungen von Schwerbehinderten sind erwünscht.
Für organisatorische Fragen steht Ihnen der Bereichsleiter Verwaltung, Frank Schulz, unter Tel zur Verfügung, für inhaltliche Fragen Herr Rothermund unter Tel
Die Stadt Dortmund ist Trägerin des Prädikats Total E-Quality - Engagement für Chancen-gleichheit und Diversity. Wir sind eine welt
- und kulturoffene Stadt. Es entspricht unserem Selbstverständnis, allen Menschen in der Stadt gleiche Teilhabe und Chancen auf allen Ebenen der Gesellschaft zu ermöglichen. Chancengerechtigkeit, Gleichstellung und der Umgang mit Interkulturalität sind daher notwendige und unverzichtbare Elemente unseres Verwaltungshandelns. Wir erwarten daher von unseren Mitarbeiter*innen, dass sie sich mit dieser Zielsetzung identifizieren.
Ihre Bewerbung kann nur berücksichtigt werden, wenn Sie diese bis zum über unsere Karriereseite ) online einreichen. Die Erfassung per E-Mail oder Post übersandter Bewerbungen ist grundsätzlich nicht möglich.
Wir bitten zu beachten, dass Kosten, die Ihnen im Rahmen des Bewerbungsverfahrens oder Ihrer persönlichen Teilnahme am Auswahlverfahren entstehen, leider nicht übernommen werden können.
Sie möchten sich umfassend über die Vorzüge einer Beschäftigung bei der Stadt Dortmund informieren? Dann sehen Sie sich gerne unsere Broschüre "Gute Gründe für die Stadt Dort-mund" [pdf, 7,5 MB] sowie unseren Flyer "Arbeitgeberin Stadt Dortmund bietet Perspektiven" [pdf, 2,7 MB] an.
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