- Understand the unique business requirements of internal stakeholders within from business units at regional and local levels.
- Identify opportunities to challenge existing processes and implement end-to-end solutions, encompassing both processes and digital tools.
- Foster alignment and collaboration among various stakeholders, including business units, IT, legal, and compliance teams.
- Take the lead of a cross functional team as product owner of our next best action engine (Salesforce Marketing Cloud based) with the aim to optimize and execute our healthcare professional (HCP) engagement strategy
- As part of product ownership lead a vendor team which is responsible for the technical development of the next best action engine
- Establish a foundation for robust data collection, data quality improvement, process enhancements, and governance for digital solutions
- Provide direction for the artificial Intelligence / analytics team to strengthen personalized external stakeholder engagement solutions and suggestions
- CRM system knowledge & affinity – Interest in technology and related applications, including utilization of digital channels & media. Working knowledge of CRM-like systems (esp. Veeva) is a must. Experience with orchestration engines & journey solutions (such as Verso Engine/ SFMC) is a strong plus
- Apply agile methodology to help teams accelerating on delivery
- Analytical skills with the main focus on business case analysis and insights generation linked to channel performance
- Experiences with Artificial Intelligence based digital solutions
- Outstanding execution & project management skills including planning, networking, change management & training
- Effective presentation and influencing capabilities at senior management level to drive investment decision making
- Pharma and healthcare experience considered as incremental value
- Willingness to travel up to (depending on location, up to 20%)
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Manager, Klinische Operationen
vor 2 Wochen
InnovateSphere Bockum, DeutschlandICON plc ist eine weltweit führende Organisation für Gesundheitsintelligenz und klinische Forschung. Vom Molekül bis zum Medikament fördern wir die klinische Forschung und bieten ausgelagerte Dienstleistungen für pharmazeutische, biotechnologische, medizinische Geräte und Regieru ...
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Operations Manager
vor 10 Stunden
EBTS Pro Assist Deutschland GmbH Duisburg, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Eine multikulturelle und mehrsprachige Support-Plattform, die sicherstellt, dass der LKW oder Transport unserer Kunden im Falle eines unvorhergesehenen Stillstands schnellstmöglich wieder einsatzbereit ist. Rund um die Uhr, an sieben Tagen die Woche. Das is ...
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Operations Manager
vor 2 Tagen
LASE PeCo Systemtechnik GmbH Wesel, Deutschland CDIDie LASE PeCo Systemtechnik GmbH ist Hersteller & Systemlöser in den Bereichen der Personen- und Mobilitätszählung zur Erhebung von Besucherfrequenzen und Laufwege-Analysen sowie im Bereich des Perimeterschutzes zur Überwachung von Fassaden und Freiflächen in hochsensiblen Securi ...
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Operations Manager
vor 5 Tagen
Lion Private Equity Investors GmbH Oberhausen, Deutschland CDIFür unser Tochterunternehmen die S&G Energy Group GmbH suchen wir einen Operations Manager. Die S&G Energy Group ist ein internationaler Anbieter von Energielösungen, der sich auf grüne und nachhaltige Energie spezialisiert hat. Als dezentraler Energieversorger (IPP) fokussieren ...
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Operations Manager
vor 6 Tagen
Verder Scientific GmbH & Co. KG Mettmann, DeutschlandStellenangebot OPERATIONS MANAGER (W/M/D) BEI EINEM INTERNATIONALEN GERÄTEHERSTELLER DU SUCHST EINE LANGFRISTIGE PERSPEKTIVE IN EINEM ERFOLGREICH WACHSENDEN UND PROFITABLEN UNTERNEHMEN? DURCH DEINE UNTERNEHMERISCHE DENKWEISE SIEHST DU DAS GROSSE GANZE UND MÖCHTEST DAS UNTERNEHMEN ...
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Operations Manager
vor 5 Tagen
Bering Time GmbH Düsseldorf, DeutschlandBERING - das ist minimalistisch-dänisches Uhren- und Schmuckdesign, kombiniert mit maximaler Materialstärke. Inspiriert von der arktischen Schönheit prägen geradlinige, klare Formen und puristische Eleganz den Stil der BERING Uhren- und Schmuckkollektionen. Damit begeistern wir a ...
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Operations Manager
vor 5 Tagen
Lion Private Equity Investors GmbH Oberhausen, Deutschland EmployeeFür unser Tochterunternehmen die S&G Energy Group GmbH suchen wir einen Operations Manager. Die S&G Energy Group ist ein internationaler Anbieter von Energielösungen, der sich auf grüne und nachhaltige Energie spezialisiert hat. Als dezentraler Energieversorger (IPP) fokussieren ...
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Operations Manager
vor 5 Tagen
LASE PeCo Systemtechnik GmbH Wesel, Deutschland EmployeeDie LASE PeCo Systemtechnik GmbH ist Hersteller & Systemlöser in den Bereichen der Personen- und Mobilitätszählung zur Erhebung von Besucherfrequenzen und Laufwege-Analysen sowie im Bereich des Perimeterschutzes zur Überwachung von Fassaden und Freiflächen in hochsensiblen Securi ...
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Operations Manager
vor 3 Tagen
Evangelische Dienste Duisburg gGmbH Duisburg, Deutschland GanztagsFür unsere Pflegeeinrichtungen in Duisburg suchen wir ab sofort eine Objektleitung für 39 Std./Woche . · die fachliche Leitung der Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Hauswirtschaft (Hausreinigung, Wohnbereichshilfe, Catering) · Dienstplanerstellung , Überwachung und Einhaltung von ...
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Operations Manager
vor 5 Tagen
HCLTech Germany Düsseldorf, DeutschlandBei uns findest du als "Operations Manager" eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Team. Mit deinem fundierten Fachwissen, deiner ausgeprägten Fähigkeit zur Teamführung und deiner Leidenschaft für Servicequalität wirst du maßgeblich zur Effi ...
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Operations Manager
vor 10 Stunden
Evangelische Dienste Duisburg gGmbH Duisburg, Deutschland GanztagsFür unsere Pflegeeinrichtungen in Duisburg suchen wir ab sofort eine Objektleitung für 39 Std./Woche . · die fachliche Leitung der Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Hauswirtschaft (Hausreinigung, Wohnbereichshilfe, Catering) · Dienstplanerstellung , Überwachung und Einhaltung von ...
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Operations Manager
vor 5 Tagen
ELTEL Networks GmbH Recklinghausen, Deutschland· Operations Manager (m/w/d) gesucht bei ELTEL Networks GmbH | softgarden · View job here Operations Manager (m/w/d) gesucht · Vollzeit · 45661 Recklinghausen, Deutschland · Mit Berufserfahrung · Operations Manager (m/w/d) gesucht · Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir ein ...
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Operations Manager
vor 5 Tagen
DSV Krefeld, DeutschlandJob Req ID: 78811 · Arbeitszeitmodel: Vollzeit · Division: DEU - DSV Solutions GmbH (Solutions) · Standort: Overhead / SSC · Ob Paletten, Pakete, B2C, B2B, Outbound, Inbound oder Rücktransporte. · Bist du bereit etwas zu bewegen? · Für unsere Division Solutions GmbH am Standor ...
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Manager Operation
vor 1 Woche
XIAO Beteiligungsgesellschaft mbH Gelsenkirchen, DeutschlandFür unser asiatisches Restaurant XIAO in Gelsenkirchen suchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Betriebsleiter (m/w/d) · Du willst, dass sich Gäste und Dein Team gleichermaßen wohlfühlen? Du agierst wie ein eigenständiger "Unternehmer", entlastest die Geschäftsführung un ...
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Manager Operation
vor 1 Woche
Fresenius SE & Co. KGaA Velbert, DeutschlandBei uns finden Sie das kollegiale Arbeitsumfeld, das Sie suchen · Die Helios Catering West GmbH sucht für den Neubau unserer Verteilerküche am Standort Niederberg zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einenBetriebsleiter (m/w/d). · Gute Kenntnisse in MS-Office-Programmen · ...
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Manager Operations
vor 5 Tagen
DIS AG Düsseldorf, Deutschland GanztagsMit uns kommst Du einen Schritt weiter auf der Karriereleiter als Manager Operations (m/w/d) · Die DIS AG und ihre Tochterunternehmen in Deutschland und Österreich sind Teil der Adecco Group. The Adecco Group ist der Weltmarktführer im Bereich Personaldienstleistungen mit mehr al ...
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Manager Operations
vor 4 Tagen
DIS AG Düsseldorf, Deutschland GanztagsMit uns kommst Du einen Schritt weiter auf der Karriereleiter als Manager Operations (m/w/d) · Die DIS AG und ihre Tochterunternehmen in Deutschland und Österreich sind Teil der Adecco Group. The Adecco Group ist der Weltmarktführer im Bereich Personaldienstleistungen mit mehr al ...
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Manager Operation
vor 1 Woche
EUREST DEUTSCHLAND GmbH Düsseldorf, DeutschlandEinen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem internationalen Großkonzern · Bereitstellung und Reinigung der Arbeitskleidung · Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten · Flache Hierarchien und ein motiviertes Team · Mitarbeiterangebote bei über 600 namenhaften Anbietern · ...
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Manager Operations
vor 21 Stunden
Adeccogroup Düsseldorf, DeutschlandÜber die RolleMit uns kommst du einen Schritt weiter auf der Karriereleiter als Manager Operations (m/w/d) · Die DIS AG und ihre Tochterunternehmen in Deutschland und Österreich sind Teil der Adecco Group. The Adecco Group ist der Weltmarktführer im Bereich Personaldienstleistun ...
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Operations Manager
vor 1 Woche
Emma & Noah GmbH Düsseldorf, Deutschland GanztagsDu willst in die spannende Welt des E-Commerce eintauchen und Teil eines hochmotivierten Teams sein? · Bei uns lernst du alle logistischen und damit zusammenhängenden Prozesse im E-Commerce und Omni-Channel kennen und agierst als zentrale Schnittstelle im Unternehmen. In enger Zu ...
Digital Operations Manager - Voerde, Deutschland - UCB
Beschreibung
Make your mark for patients
We are looking for a Digital Operations Manager (next best action) who is agile and innovative to support the Digital Operations group to be ideally based in Belgium, Germany or UK, other European countries can also be considered.
About the role
As part of our digital transformation journey, we strive to add value to our Patient Value Units (PVU) brand strategies via new technologies, business process optimizations and analytical expertise. Building innovative end-to-end digital programs which create a seamless experience across channels, devices and technologies for our external stakeholders and patients. Within this role you will be responsible for our external stakeholder engagement suggestion tools & processes used by the field-based teams.
Who you'll work with
Internal stakeholders including IT, medical, legal and compliance.
What you'll do
Interested? For this position you'll need the following education, experience, and skills
Are you ready to 'go beyond' to create value and make your mark for patients? If this sounds like you, then we would love to hear from you
