- Respond to customer inquiries via phone, email, and live chat.
- Provide information about products and services.
- Resolve customer complaints and issues in a timely and empathetic manner.
- Collaborate with team members to enhance the customer experience.
- Participate in training sessions and team meetings.
- Assist with additional customer service projects as needed.
- Provide excellent customer service to Tianshi's networks across Europe via online and offline channels
- Organize, prepare and actively participate in events, meetings and training sessions.
- Very good knowledge of German and English
- strong communication skills
- excellent online/offline marketing skills
- Active, motivated team player; able to work independently
- PC skills with the MS Office package
- The office has excellent public transport connections
- A motivated team that supports each other
- The opportunity to contribute your individual strengths
- Coffee, tea and water are freely available
- Paid Internship
- Opportunity for a full-time position after internship.
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Customer Service
vor 1 Woche
CNCTeile24 GmbH Berlin, Deutschland**ÜBER DIE POSITION**: · Im Customer Service betreust du unsere Kunde*innen ganzheitlich von der Bearbeitung von Servicemängeln bis hin zur Bearbeitung von Lieferterminanfragen und der Überwachung von Lieferplänen. Du stehst bei allen Fragen telefonisch und per Mail als Ansprechp ...
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Customer Service
vor 3 Wochen
Clevver GmbH Berlin, DeutschlandUnser Ziel ist es, die führende Plattform für "Internationalisierung as a Service" zu werden. Aktuell buchen unsere Kunden an 80 Standorten in verschiedenen Metropolen der Welt Gründungsdienstleistungen sowie virtuelle Bürodienstleistungen. · Als Teil unseres internationalen Team ...
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Customer Service
vor 2 Wochen
OTT Hydromet Berlin, Deutschland**Diese Stelle ist in Berlin, Stuttgart, Fellbach und Kempten verfügbar** · **Über OTT HydroMet** · In einer Welt, die sich zunehmend darauf konzentriert, wie wir Menschen verantwortungsvoll mit unserer Umwelt leben können, steht OTT HydroMet an vorderster Front und ist weltweit ...
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Customer Service
vor 2 Wochen
MILES Mobility Berlin, DeutschlandJoin the ride · Für unser neues Subscription-Produkt suchen wir ab sofort dich im Bereich · Customer Service (w/m/x/d) · Deine Aufgaben · - Du bist für unsere Kund: innen die zentrale Ansprechperson für unser MILES Auto Abo und betreust den/die Kund: in über die gesamte Laufzeit ...
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Customer Service
vor 2 Wochen
Flightright GmbH Berlin-Friedrichshain, Deutschland**#acesstojustice **Flightright ist der Pionier der IT-gestützten Rechtsdienstleistungen in Deutschland. Unseren Service haben seit 2010 mehr als Verbraucher genutzt. Wir sind das weltweit führende Fluggastrechte-Portal und suchen die besten Köpfe, um unsere Teams der gesamten ** ...
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Customer Service
vor 2 Wochen
Getsurance Berlin-Kreuzberg, DeutschlandUnternehmensbeschreibung · Bei **Getsurance **entwickeln wir einfach zu verstehende und einfach online abzuschließende Versicherungen. Unsere Kunden können in weniger als 5 Minuten digitale Versicherungen für alle wesentlichen Lebensrisiken abschließen - ganz ohne lästigen Papier ...
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Customer Service
vor 1 Woche
EUROSOLVENT Inkasso GmbH & Co. KG Berlin, DeutschlandDu möchtest Teil eines jungen und dynamischen Teams werden, das sich auf dem Gebiet des Forderungsmanagements einen Namen gemacht hat? Dann bist du bei uns genau richtig Wir suchen engagierte Mitarbeiter: innen, die mit Leidenschaft und Expertise die Betreibung offener Forderunge ...
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Customer Service
vor 3 Wochen
AVK Berlin, Deutschland**Kundenbetreuer/ Servicemitarbeiter / Store Assistet gesucht (m/w/d)** · für die Betreuung der Bestandskunden rund um das Thema Vermietung von Lagerräumen in Berlin -Neukölln, Hohenschönhausen, Friedrichshain, Oberschöneweide und Reinickendorf. · Gemeinsam-Erfolgreich-Arbeiten · ...
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Customer Service
vor 3 Wochen
MHC Berlin, Deutschland**Innovativ, dynamisch, kreativ - das sind wir** · Bei der Medical Hair Company dreht sich alles um Kommunikation und Marketing. Wir planen, koordinieren und analysieren Marketingkampagnen, entwickeln Werbekonzepte und Content-Strategien, produzieren Inhalte und steuern Social-Me ...
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Customer Service
vor 2 Wochen
MHC Berlin, Deutschland**Innovativ, dynamisch, kreativ - das sind wir** · Bei der Medical Hair Company dreht sich alles um Kommunikation und Marketing. Wir planen, koordinieren und analysieren Marketingkampagnen, entwickeln Werbekonzepte und Content-Strategien, produzieren Inhalte und steuern Social-Me ...
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Customer Service
vor 3 Wochen
Co-Tasker GmbH Berlin, DeutschlandCommunity-Assistent:in - Vollzeit · Wir sind Co-Tasker Der Community-Marktplatz, auf dem Mitglieder bequem und sicher · Fachleute aus der Umgebung buchen können, die ihre Dienstleistungen flexibel und unkompliziert anbieten Wir LIEBEN es, Gemeinschaften zu verbinden · Wir suchen ...
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Customer Service
vor 3 Wochen
Plants are Purple Berlin, DeutschlandPlants are Purple Nicht alle Pflanzen sind Grün. Wir sind Plants are Purple, ein junges Startup im Herzen von Berlin und entwickeln mit großer Passion hochwertige Naturkosmetik Produkte für einen fairen Preis, die einfach besser für dich und unseren Planeten sind. · Wir würden un ...
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Customer Service
vor 3 Wochen
WIIUKA Berlin, Deutschland**Hi. Wir suchen dich.** · **Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d)** · **Kurz zu uns**: · Wir sind wiiuka, ein E-Commerce Unternehmen, welches sich auf den Verkauf von fair produzierten Smartphone Hüllen und Accessoires aus ökologisch zertifiziertem Premium-Leder spezialisiert hat. · ...
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Customer Service
vor 1 Woche
zetcom group Berlin, DeutschlandDie zetcom Gruppe entwickelt international führende Softwarelösungen und Services für Museen, Sammlungen und Firmenarchive sowie Lösungen für Organisationsmanagement (Stiftungen und Verbände) und Umweltdatenmanagement (Verwaltung und Firmen). · **Über 1000 Kund**: innen in mehr a ...
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Customer Service
vor 2 Tagen
office company Gruppe Berlin, Deutschland**Customer Service (gn) bei der office company Gruppe** · Voll · - und Teilzeit möglich | Tempelhof-Schöneberg · **Dürfen wir uns bei dir bewerben?** · Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Customer Service und zur Koordination der Aufträge an unsere Teams. Di ...
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Customer Service
vor 2 Wochen
Flightright GmbH Berlin-Friedrichshain, Deutschland**DAS SIND WIR** · **#acesstojustice **Flightright ist der Pionier der IT-gestützten Rechtsdienstleistungen in Deutschland. Unseren Service haben seit 2010 mehr als Verbraucher genutzt. Wir sind das **weltweit führende Fluggastrechte-Portal** und suchen die besten Köpfe, um unser ...
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Customer Service
vor 3 Wochen
Vimcar GmbH Berlin-Friedrichshain, DeutschlandUnser **Customer Operations Team **stellt sicher, dass die Kunden von Vimcar mit uns zufrieden sind. Du hilfst bei Vertragsthemen und bietest Unterstützung bei Fragen zu Rechnungen und Bestellungen. Feedback deiner Kundeninteraktion wird dabei an andere Abteilungen weitergegeben, ...
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Customer Service
vor 4 Tagen
WIIUKA Berlin, Deutschland**Hi. Wir suchen dich.** · **Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d)** · **Kurz zu uns**: · Wir sind wiiuka, ein E-Commerce Unternehmen, welches sich auf den Verkauf von fair produzierten Smartphone Hüllen und Accessoires aus ökologisch zertifiziertem Premium-Leder spezialisiert hat. · ...
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Customer Service
vor 4 Tagen
Plants are Purple Berlin, DeutschlandPlants are Purple Nicht alle Pflanzen sind Grün. Wir sind Plants are Purple, ein junges Startup im Herzen von Berlin und entwickeln mit großer Passion hochwertige Naturkosmetik Produkte für einen fairen Preis, die einfach besser für dich und unseren Planeten sind. · Wir würden un ...
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Kundenbetreuung / Customer Service / Customer
vor 2 Wochen
credicom GmbH Berlin, Deutschland EmployeeBei credicom sind wir seit über einem Jahrzehnt Experten im Bereich Kreditvermittlung. Unser Unternehmen mit Sitz im Herzen von West-Berlin unterstützt Kunden dabei, ihre Kreditbedürfnisse zu erfüllen, wenn sie alleine keine Lösung finden. Mit unserem weitreichenden Netzwerk aus ...
Internship - Customer Service (m/f/d) - Berlin, Deutschland - Tiens
Beschreibung
TIENS Group Co., Ltd. is a multinational conglomerate integrating industrial capital, business capital and financial capital, whose business scope includes biotechnology, healthcare management, hotel and tourism industry, education and training, e-commerce and financial investment, etc. The TIENS Group, whose business spans over 190 countries, has established branches in 110 countries and regions and formed strategic alliances with high-ranking companies from many countries. Our Germany branch (Tianshi GmbH), located in Berlin, is currently seeking Interns in Cutstomer Service.
Tasks
Internship Overview:
As a Customer Service Intern, you will have the opportunity to learn and contribute to various aspects of our customer service operations. This hands-on experience is designed to develop your communication skills, problem-solving abilities, and understanding of customer service excellence in a real-world setting.
Key Responsibilities:
Requirements
Benefits
If you feel like you belong in a dynamic team and want to revolutionize the healthcare market with us, then you have come to the right place
TIENS Group is a multinational company that includes biotechnology, healthcare, hotel and tourism industry, education and training, e-commerce and financial.
