- Effective crisis management to minimise negative customer impact and ensure profitable margins in accordance with Airbus Helicopters PBH contracts or standard terms of sale
- Focus on customer satisfaction by monitoring logistical and financial performance and developing appropriate action plans
- Work closely with support and service teams and the industry community to deliver world-class customer service
- Effectively contribute to continuous improvement by developing and implementing appropriate customer management standards
- Participate in the organisational transformation plan to continuously evolve and adapt to market needs
Requirements
- Successfully completed studies in the field of Industrial Engineering, Business Administration or Supply Chain / Logistics
- Alternatively, successfully completed commercial or technical vocational training with a qualification at least as a technician or business administrator
- First professional experience in Purchasing, Supply Chain and Supply Chain / Logistics
- Sound user knowledge of MS Excel, SAP and SAP purchasing and / or sales modules is an advantage
- Business fluent in German and proficient in English
- Willingness to travel regularly
- Existing work permit for the EU
Services
- Optimum work-life balance – balance through flexible working time models
- Earnings with attractive additional benefits – fair payment according to the Equal Pay model as well as annual special payments and bonuses and allowances above the standard pay scale
- Relaxation with a generous holiday offer – 30 days vacation and extra days off for special occasions
- Global further training opportunities – development of career prospects with international, Group-wide further training and development opportunities
- Social security – company pension scheme with generous employer contribution
- First-class catering – with on-site facilities such as a canteen and cafeteria
- Flexible mobility – employee car park and travel allowance
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Ingenieur Technical Customer Service
vor 1 Woche
Liebherr Group Donauworth, Deutschland GanztagsDas sind Ihre Aufgaben · Beitrag zur Kundenzufriedenheit im Schwerpunkt Dieselmotoren und Abgasnachbehandlung, sowie der allgemeinen Steuerungs- und Regelungstechnik · Enge Abstimmung und Zusammenarbeit mit unseren weltweit tätigen Service Regionen bei komplexen technischen Frage ...
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Customer Service
vor 2 Wochen
ARTS Donauwörth, Deutschland GanztagsJunior Customer Logistics Manager (m/w/d) · Sie suchen nach einem Einstieg in die Welt der Logistik und möchten Ihre Dienstleistungsorientierung unter Beweis stellen? Als Junior Customer Logistics Manager bieten wir Ihnen die Flexibilität, in Voll- oder Teilzeit einzusteigen und ...
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Akkodis Donauworth, Deutschland PermanentAllgemeine Informationen · Akkodis – entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis – ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Ku ...
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Customer Service
vor 1 Woche
Grenzebach Maschinenbau GmbH Hamlar, DeutschlandInnovation ist unsere Leidenschaft. Als international tätiges High-Tech-Unternehmen schaffen wir Produktions-Anlagen und Technologien für zahlreiche Branchen Mitarbeiter unserer mittelständisch geprägten Unternehmensgruppe verbindet eine offene und wertschätzende Kultur. Wir steh ...
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Customer Service
vor 3 Wochen
MediaMarktSaturn Retail Group Ingolstadt, DeutschlandAufgaben · Erste Anlaufstelle für die User auf unseren Social-Media-Kanälen · Engagement, Care und das Monitoring der User-Aktivitäten · Erstellung von Handlungsempfehlungen, hinsichtlich der Kommunikationsstrategie und in Bezug auf Prozesse · Schnittstelle zu unseren Märkten un ...
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Teamlead Customer Service
vor 2 Wochen
Raumschmiede GmbH Genderkingen, DeutschlandDu hast Lust auf ein agiles Arbeitsumfeld? Dann bist du in der Raumschmiede genau richtig Als Teamlead Customer Service kannst du neben Präsenztagen im Büro auch aus dem Homeoffice arbeiten. · Aufgaben · Deine Hauptverantwortung als Teamlead unseres Customer Service Teams ist es, ...
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Teamleitung Customer Service
vor 2 Tagen
Raumschmiede GmbH Genderkingen, DeutschlandSiehst du als Teamleitung im Customer Service deine Hauptverantwortung darin, eine exzellente Customer Journey sowie einen herausragenden Customer Service sicherzustellen? Dann bist du in der Raumschmiede genau richtig. Du trägst mit deinen Fähigkeiten und deiner Art dazu bei, un ...
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Customer Service Mitarbeiter/-in
vor 2 Tagen
Allgäu Skyline Park GmbH Rammingen, DeutschlandUnseren Gästen einen unbeschwerten Tag im Allgäu Skyline Park bieten zu können – das ist Ihr Hauptaugenmerk als Mitarbeiter im Customer Service. Die Arbeit in Bayerns größtem Freizeitpark ist sehr facettenreich, der Umgang mit den Gästen bietet jeden Tag neue Herausforderungen un ...
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Customer Service Mitarbeiter/-in
vor 4 Tagen
Allgäu Skyline Park GmbH Rammingen, Deutschland GanztagsUnseren Gästen einen unbeschwerten Tag im Allgäu Skyline Park bieten zu können – das ist Ihr Hauptaugenmerk als Mitarbeiter im Customer Service. Die Arbeit in Bayerns größtem Freizeitpark ist sehr facettenreich, der Umgang mit den Gästen bietet jeden Tag neue Herausforderungen un ...
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Sachbearbeiter/in Customer Service
vor 3 Wochen
personal in time GmbH - Augsburg Augsburg, Deutschland GanztagsSachbearbeiter/in Customer Service (m/w/d) · Standort: Augsburg · Anstellungsart(en): Vollzeit · Arbeitszeit: 35 Stunden pro Woche · Willkommen bei personal in time · Von der Arbeitnehmerüberlassung über die Personalvermittlung bis hin zu On-Site-Management und Managed Services b ...
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Customer Service Agent
vor 2 Wochen
PAUL HARTMANN AG Heidenheim an der Brenz, Deutschland regularEmploymentBei HARTMANN geht es uns darum, zu helfen, zu pflegen, zu schützen und zu wachsen. Wir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist: das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen. Wir realisieren Lösungen, die ...
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Customer Service Supervisor
vor 3 Wochen
Hiab Augsburg, DeutschlandAls Pionier und weltweit führendes Unternehmen ist Hiab bestrebt, unsere Erfolgsgeschichte fortzuschreiben und unsere Branche zu inspirieren und zu gestalten. Die Welt, in der wir mit unseren marktführenden Produkten, intelligenten Dienstleistungen und innovativen digitalen Lösun ...
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Specialist Customer Service
vor 3 Wochen
MediaMarktSaturn Retail Group Ingolstadt, DeutschlandAufgaben · Definition von Kundenservice-Prozessen, sowie Bereitstellung von E-Mail-Templates und Textbausteinen zur schriftlichen Anliegen-Bearbeitung · Administration unserer Chatbots auf und · Stetige Überprüfung und Aktualisierung unser FAQs auf und · Pflege von Inhalten un ...
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Customer Service Logistik
vor 1 Woche
LKV logistics GmbH Augsburg, Deutschland EmployeeWir sind der Anbieter für branchenspezifische Logistiklösungen. Um erfolgreich logistische Dienstleistungen anbieten zu können, bedarf es nicht alleine einer gut ausgebauten Verkehrsinfrastruktur. · Von immenser Bedeutung ist hier auch das breite Spektrum an innovativen Angebote ...
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Associate Customer Service
vor 3 Wochen
MediaMarktSaturn Retail Group Ingolstadt, DeutschlandAufgaben · Betreuung von Eskalationsfällen im 3rd Level außerhalb der Prozesse in Abstimmung mit der jeweiligen Fachabteilung · Bearbeitung eingehender Rechtsfälle aus dem Online- und Marktumfeld, mit Fokus . auf Gewährleistungsfällen in Zusammenarbeit mit der Rechtsabteilung un ...
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Customer Service Supervisor
vor 2 Wochen
Aviko Deutschland GmbH rain, DeutschlandAviko ist seit 2002 Teil der Royal Cosun, einem niederländischen Konzern mit internationaler Reputation in den Bereichen Lebensmittel und Lebensmittelzutaten. Neben einer hochmodernen Produktionsstätte und Logistikzentrum, die alle Anforderungen an einen zeitgemäßen Arbeitsplatz ...
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Customer Service Specialist
vor 1 Woche
Grünbeck Wasseraufbereitung GmbH Höchstädt an der Donau, Deutschland GanztagsGrünbeck ist ein mittelständisch geprägtes Unternehmen im Bereich der Wasseraufbereitung. Dank hervorragender Experten in unserem Grünbeck-Team können wir uns den komplexer werdenden Aufgaben in der Wasseraufbereitung auch in Zukunft erfolgreich stellen. Für den Bereich Service s ...
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Customer Service Mitarbeiter
vor 1 Woche
Grünbeck Wasseraufbereitung GmbH Höchstädt, Höchstädt, Deutschland GanztagsGrünbeck ist ein mittelständisch geprägtes Unternehmen im Bereich der Wasseraufbereitung. Dank hervorragender Experten in unserem Grünbeck-Team können wir uns den komplexer werdenden Aufgaben in der Wasseraufbereitung auch in Zukunft erfolgreich stellen. Für den Bereich Service s ...
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Sachbearbeiter Customer Service
vor 1 Monat
Molkerei Gropper GmbH & Co. KG Buch am Rannenberg, Deutschland GanztagsMit unseren qualitativ hochwertigen Milch- und Saftspezialitäten nehmen wir eine führende Stellung im Markt ein. · In den letzten Jahren haben wir uns als DER Spezialist für Handelsmarken etabliert und beliefern Kunden mit tollen · Ideen und frischen Produkten in ganz Europa. Übe ...
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Head of Customer Service
vor 2 Tagen
Charisma-Tec GmbH Niederstotzingen, DeutschlandHead of Customer Service (m/w/d) · Standort: Niederstotzingen · Wer sind Wir? · Die Charisma-Tec GmbH ist ein spezialisiertes Personalberatungsunternehmen für die Industrie. Wir verbinden die besten Talente und Industrie Professionals mit spannenden und innovativen Unternehmen we ...
Logistics Manager Customer Service - Donauwörth, Deutschland - ARTS Experts GmbH
Beschreibung
Are you looking for an exciting professional challenge in the field of logistics that offers you flexibility and room for creative solutions? Welcome to our customer Airbus Helicopters Deutschland GmbH in Donauwörth As a Logistics Manager Customer Service, you will have the opportunity to utilise your skills both full-time and part-time. It's not just the 'how' that counts here, but also the 'what' – in a dynamic and challenging environment, adaptability and the ability to adapt quickly to change are key. If you are ready to contribute your expertise and work in a motivated team, we look forward to getting to know you.
