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    Professional Services Operations Manager - Munich, Deutschland - AVOMIND

    AVOMIND
    AVOMIND Munich, Deutschland

    vor 3 Tagen

    Default job background
    Ganztags
    Beschreibung
    Our client is looking for an experienced Professional Services Operations Manager to join their dynamic team in Munich
    The ideal candidate will bring a wealth of expertise in operations management within the professional services sector, demonstrating a proven track record of driving results, optimising processes, and fostering a high-performance culture within internal teams.
    Our client values a hands-on approach, seeking a candidate whose expertise extends beyond theoretical knowledge, actively contributing to the practical execution and success of their operational strategies. If you are passionate about driving operational excellence in a collaborative environment, we invite you to join their Professional Services leadership team. About the company:Our client is the operational arm of a corporation, managing its global portfolio of wholly owned software companies, providing mission-critical solutions across multiple verticals. By implementing industry best practices, it delivers a time-sensitive integration process, and the operation of a decentralized model has allowed it to become a hub for creating rapid growth by reinvesting in its portfolio.
    Their motto is "Be Humble, Stay Hungry"
    The successful candidate will live within commutable distance of their office in Munich and work in an on-site work model What your day will look like:Strategic Operations Leadership
    • Provide strategic leadership in planning, executing, and optimizing day-to-day operations to align with organizational goals and objectives.
    • Collaborate with department heads to ensure cross-functional alignment and effective communication to support overall business success.
    Process Optimisation
    • Oversee and optimise internal workflows and processes to enhance efficiency, reduce operational costs, and improve overall organizational effectiveness.
    • Identify areas for improvement and implement streamlined processes to drive operational excellence.
    • Driving Change Management within the team.
    Billing/Invoicing Responsibility
    • Oversee the billing and invoicing process, ensuring accuracy and adherence to established procedures.
    • Collaborate with finance and client-facing teams to resolve billing inquiries and discrepancies.
    • Implement improvements to streamline billing processes, enhance efficiency, and reduce errors.
    PSA Tool Administration
    • Administer and own the PSA Tool, ensuring seamless alignment with team operations. Customise and optimise the tool for enhanced project management, resource allocation, and workflow efficiency.
    • Maintain data integrity and security within the PSA Tool. Continuously optimize the tool for improved efficiency, utilizing reporting for informed decision-making.
    • Manage integrations with other tools for a cohesive operational environment. Provide hands-on support, troubleshooting, and training to maximise team proficiency with the PSA Tool.
    Team Management and Development
    • Lead and inspire a team of operations professionals, fostering a collaborative and results-driven culture.
    • Provide mentorship and guidance to team members, promoting their professional development and growth within the organisation.
    Resource Allocation and Utilisation
    • Efficiently allocate delivery resources with consultation from Heads of Departments.
    • Monitor and analyze resource utilisation metrics, making data-driven decisions to optimize team performance.
    Performance Monitoring and KPI Management
    • Establish and monitor key performance indicators (KPIs) to evaluate the success of operations and implement strategies to address any deviations from expected outcomes.
    • Develop and maintain regular reporting mechanisms to provide insights into operational performance.
    Continuous Improvement
    • Champion a culture of continuous improvement, innovation, and adaptability within the operations team.
    • Identify opportunities for process enhancements and efficiency gains, driving initiatives to implement positive change.
    About You:
    • A strong communicator with the ability to articulate ideas clearly and effectively
    • Proficient in written and verbal communication
    • A team player who thrives in a collaborative work environment
    • Ability to work effectively with cross-functional teams
    • Excellent organisational skills with attention to detail
    • Ability to manage multiple tasks and prioritize deadlines
    • Proven ability to analyse problems and find innovative solutions
    • A strategic thinker who can navigate challenges effectively
    • Willingness to get hands-on and actively contribute to projects
    • Ability to take ownership and drive initiatives to completion
    • Demonstrated self-motivation and perseverance
    • Proactive in seeking solutions and overcoming obstacles
    • Ability to handle pressure and persevere through challenges
    • Resilient and adaptable in a dynamic work environment
    • Proven ability to think strategically and make sound decisions
    • Build trust through reliable and thoughtful decision-making
    • Innovative mindset with a willingness to challenge conventional thinking
    • A desire to explore and implement new approaches for continuous improvement
    Qualifications:
    • Fluent in German, both written and verbal, is essential
    • Proven experience (7+ years) in an operations management role within the professional services industry is essential
    • Bachelor's degree in Business Administration, Operations Management, or a related field
    • Demonstrated success in leading and developing high-performing teams
    • Strong analytical and problem-solving skills with a keen eye for detail
    • Excellent communication and interpersonal skills, with the ability to collaborate effectively across departments
    • Having a professional level of English, both written and verbal, would be highly advantageous
    • Legally authorized to work in Germany

    DE-23474
  • Leonardo Hotel Munich City Center

    Operations Manager

    vor 2 Wochen

    Leonardo Hotel Munich City Center München, Deutschland

    Operations Manager (d/w/m) · Management & Administration · Berufserfahrene / Professionals · Über uns · Leonardo Hotels ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten Unser Motto #beyourself leben wir. Konformität, ...

  • Vienna House Easy by Wyndham München

    Operations Manager

    vor 4 Tagen

    Vienna House Easy by Wyndham München Munich, Deutschland Ganztags

    Das Vienna House Easy München inmitten des Münchner Stadtteils Neuhausen-Nymphenburg verfügt über 73 Zimmer und 21 Apartments mit Klimaanlage, sowie zwei Konferenzräume auf 80 m2 für bis 64 Personen. · Ein Living Room, sowie ein Fitness- und Saunabereich runden das Angebot des Ha ...

  • Lion Private Equity Investors GmbH

    Operations Manager

    vor 1 Woche

    Lion Private Equity Investors GmbH Munich, Deutschland CDI

    Für unser Tochterunternehmen die S&G Energy Group GmbH suchen wir einen Operations Manager. Die S&G Energy Group ist ein internationaler Anbieter von Energielösungen, der sich auf grüne und nachhaltige Energie spezialisiert hat. Als dezentraler Energieversorger (IPP) fokussieren ...

  • Fidelium GmbH

    Operations Manager

    vor 19 Stunden

    Fidelium GmbH Munich, Deutschland CDI

    Fidelium ist eine junge, stark wachsende, international ausgerichtete Private Equity Gesellschaft. Im Gegensatz zu typischen Finanzinvestoren beteiligen wir uns an Unternehmen, die vor Herausforderungen stehen. Stabile Cashflows und Wachstum sind das Ziel, aber selten die Ausgang ...

  • HolidayCheck Group AG

    Operations Manager

    vor 3 Tagen

    HolidayCheck Group AG Munich, Deutschland Ganztags

    Das erwartet dich bei uns · Die HolidayCheck Touristik ist ein Tour-Operator (Reiseveranstalter), unter dem Dach der HolidayCheck Group. HolidayCheck hat die Vision, das urlauberfreundlichste Unternehmen der Welt zu werden. Unser Tour-Operator ist dabei ein wichtiges Element, um ...

  • Yoummday

    Operations Manager

    vor 5 Tagen

    Yoummday Munich, Deutschland Employee

    Deine Aufgaben · Du hast Spaß daran, Neues auszuprobieren? · Perfekt – denn wir sind dein Game Changer · Wir sind ein familiengeführtes Münchner Startup, mit rund 500 Mitarbeitenden an 5 Standorten in Europa. Unser Ziel: Eine Plattform entwickeln, die Arbeit für Menschen nachha ...

  • CarVia GmbH

    Operations Manager

    vor 1 Woche

    CarVia GmbH Munich, Deutschland Ganztags

    MOVE DIFFERENT · Bist du bereit, die Mobilitätsbranche zu revolutionieren und Teil eines dynamischen Startups in München zu werden? Willkommen bei CarVia Wir suchen einen engagierten Rental Operations Manager (m/w/d), der mit uns die Zukunft der Mobilität gestaltet. · DEINE MISSI ...

  • fleetster

    Operations Manager

    vor 1 Woche

    fleetster Munich, Deutschland Employee

    Aufbau einer Organisation & Special Projects – das wäre DEIN Ding? Dann bist du richtig bei uns Wir suchen dich als Executive Founder Assistant & Operations zum nächstmöglichen Zeitpunkt, um fleetster mit Struktur und Leidenschaft auf das nächste Level zu bringen und Erfolg mit d ...

  • Reconomy

    Operation Manager

    vor 5 Tagen

    Reconomy Munich, Deutschland Permanent/Ganztags

    Job Summary · Ihre Aufgaben: · Sie arbeiten im Auftragsmanagement unserer führenden Rücknahmesysteme für Altbatterien, Elektrogeräte und Verpackungen · Dabei führen Sie regelmäßige Tätigkeiten wie Auftragsannahme, Erfassung, Registrierung und Reporting für unsere Kunden durch · ...

  • Studiosus Reisen München GmbH

    Operations Manager

    vor 1 Woche

    Studiosus Reisen München GmbH München, Deutschland

    Seit 70 Jahren veranstalten wir weltweit Reisen zu den Schönheiten, den Besonderheiten, den Geheimnissen anderer Länder. Die Vielfalt unseres Angebots, der hohe Qualitätsanspruch, das Engagement unserer Reiseleiterinnen und Reiseleiter und - nicht zuletzt - der 295 hoch motiviert ...

  • Vienna House Easy München

    Operations Manager

    vor 4 Tagen

    Vienna House Easy München München, Deutschland Festanstellung Ganztags

    Das Vienna House Easy München inmitten des Münchner Stadtteils Neuhausen-Nymphenburg verfügt über 73 Zimmer und 21 Apartments mit Klimaanlage, sowie zwei Konferenzräume auf 80 m2 für bis 64 Personen. · Ein Living Room, sowie ein Fitness- und Saunabereich runden das Angebot des Ha ...

  • Birkenstock Group B.V. & Co. KG

    Systems Operations Manager

    vor 3 Tagen

    Birkenstock Group B.V. & Co. KG Munich, Deutschland

    BIRKENSTOCK ist eine globale universale Marke, die sich gleichermaßen an alle Konsumenten unabhängig von geografischem Standort, Geschlecht, Alter und Einkommen wendet. Die historischen Wurzeln des Unternehmens lassen sich bis ins Jahr 1774 zurückverfolgen. Mit weltweit rund 6200 ...

  • BIRKENSTOCK

    Systems Operations Manager

    vor 2 Tagen

    BIRKENSTOCK Munich, Deutschland

    . · Für unsere globale Systems and Operations Abteilung unseres Onlineshops in München suchen wir eine/n · (Junior) Systems Operations Manager (m/w/d) · DEIN NEUES PAAR SCHUHE: · Der/Die (Junior) Systems Operations Manager/in unterstützt den globalen Product Owner (PO) bei dem ...

  • imc AG

    Marketing Operations Manager

    vor 1 Woche

    imc AG Munich, Deutschland

    · Marketing Operations Manager (w/m/d) bei imc AG | softgarden · View job here Marketing Operations Manager (w/m/d) · Vollzeit · München, Deutschland · Hybrid · Mit Berufserfahrung · Wir suchen einen Marketing Operations Manager, der die digitale Welt aufmischt und innovative ...

  • Treuenfels GmbH Professionals

    Finance Operations Manager

    vor 2 Wochen

    Treuenfels GmbH Professionals Munich, Deutschland

    Für unseren Mandanten, eine internationale und stark wachsende Beteiligungsgesellschaft mit Sitz in München und Hamburg, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Finance Operations Manager (m/w/d). · APCT1_DE · ...

  • Studiosus Reisen München GmbH

    Operations Manager

    vor 1 Woche

    Studiosus Reisen München GmbH Bayern, Deutschland TRAFFIC

    Seit 70 Jahren veranstalten wir weltweit Reisen zu den Schönheiten, den Besonderheiten, den Geheimnissen anderer Länder. Die Vielfalt unseres Angebots, der hohe Qualitätsanspruch, das Engagement unserer Reiseleiterinnen und Reiseleiter und - nicht zuletzt - der 295 hoch motiviert ...

  • Q-railing Europe GmbH & Co. KG

    Sales Operations Manager

    vor 2 Wochen

    Q-railing Europe GmbH & Co. KG Munich, Deutschland

    q- Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen SALES OPERATIONS MANAGER (M/W/D) in Vollzeit, f��r unseren Standort in Emmerich am Rhein oder München. Q-railing zählt weltweit zu den führenden Anbietern von Geländersystemen und Glasgeländern. Um di ...

  • BITMARCK-Unternehmensgruppe

    Senior Operations Manager

    vor 1 Woche

    BITMARCK-Unternehmensgruppe München, Deutschland

    Bei uns hast du Einfluss auf die Entwicklung von innovativen, digitalen Services, die alle Beteiligten des Gesundheitswesens miteinander verbinden. Wir treiben die Digitalisierung der gesamten Branche voran – von der Fachberatung über die Softwareentwicklung bis zum Betrieb von R ...

  • bent Gruppe

    Sales Operations Manager

    vor 2 Wochen

    bent Gruppe Munich, Deutschland Ganztags

    · Sales Operations Manager* / Vertriebsinnendienst bei b.telligent Gruppe | softgarden · View job here b.telligent - smart data. smart decisions. smart people. · b.telligent ist eine auf Analytics und Data Management spezialisierte technologieunabhängige Beratung. Mit über 30 ...

  • NuuEnergy

    Senior Operations Manager

    vor 1 Woche

    NuuEnergy Munich, Deutschland CDI

    Es ist nicht nötig, Sie mit den genauen Zahlen zu schockieren, aber wie Sie wahrscheinlich wissen, sind die Kohlenstoffemissionen ein großes Problem. Leider ist das Heizen unserer Häuser einer der größten Verursacher dieser Kohlenstoffemissionen. Was Sie wahrscheinlich nicht wiss ...