- Aufnehmen, Analysieren und Bearbeiten von Benutzeranfragen
- Klassifizieren von Störungen und Anfragen
- Übernehmen des technischen 1st und 2nd Level Support per Telefon, Remote-Software und Ticketsystem
- Aufbereiten und Weiterleiten von Benutzeranfragen an nachgelagerte Supportabteilungen
- Betreuung unterschiedlicher, heterogener Themengebiete (Hard- und Software)
- Verantwortung und Bearbeitung von unterschiedlichen zentralen E-Mail-Konten
- eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder mehrjährige Erfahrung im IT-Support
- gute bis sehr gute IT-Grundkenntnisse, insbesondere Clientbetriebssysteme
- grundlegende Kenntnisse in der IT-Infrastruktur (LDAP, TCP/IP, etc.)
- Bereitschaft zum telefonischen Support
- Kundenfreundlichkeit und serviceorientiertes Auftreten
- hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Eine familienfreundliche Unternehmenskultur
- 30 Tage Urlaubsanspruch
- Gute Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben durch flexible Arbeitszeiten und die Kombination von Arbeit vor Ort und Homeoffice
- Überdurchschnittliche Sozialleistungen: vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberbeteiligung
- Übertarifliche Weihnachts- und Urlaubszuwendung
- Einen sicheren Arbeitsplatz mit einer unbefristeten Anstellung
- Eine umfassende Einarbeitung sowie Onboarding-Veranstaltungen für den idealen Einstieg ins Unternehmen
- Unterstützung bei der Entfaltung Ihres Potenzials durch individuelle Förderung und Weiterbildungsangebote der Debeka-Akademie
- Vielfältige Karrieremöglichkeiten
- Mitarbeiterparkplätze
- Zahlreiche Angebote rund um das Thema Sport und Gesundheit
- Attraktive Mitarbeiterangebote und -rabatte (wie z.B. JobRad)
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IT Supporter Helpdesk
vor 4 Tagen
iTAC Software Montabaur, Deutschland10220 ## Ihre Aufgaben - Als Ansprechpartner bearbeiten Sie Support-Anfragen unserer Kunden im iTAC Applikation Help Desk und der Hotline des Support-Teams - Sie unterstützen unsere Kunden bei der Administration von Kundensystemen unter Microsoft Windows, Linux und unserer MES/MO ...
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Mitarbeiter IT Service
vor 2 Tagen
IABG Koblenz, DeutschlandStandort Ottobrunn bei München / Koblenz Beschreibung der Stelle IT-Service ist der Bereich, in dem Du weiterwachsen möchtest? Du hast Deine Ausbildung zum Fachinformatiker abgeschlossen und wünscht Dir ein Umfeld, dass Dich fördert? · Du fühlst dich im Umgang mit Microsoft Prod ...
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Mitarbeiter IT-Service Desk
vor 7 Stunden
ARMON GmbH Koblenz, DeutschlandMitarbeiter IT-Service Desk (m/w/d)Sie suchen eine neue Herausforderung oder möchten sich verändern? · Sichern Sie sich den Direkteinstieg in Ihren Wunschjob durch einen unmittelbaren Vertrag bei unserem Auftraggeber. Wir vermitteln Sie direkt, schnell und kostenfrei · Das biete ...
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Rheinland-Pfalz Koblenz, DeutschlandSie sind auf der Suche nach einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet in einem motivierten Team bei einem familienfreundlichen Arbeitgeber? Dann lesen Sie diese Stellenausschreibung: · Bei der Steuerverwaltung des Landes Rheinland-Pfalz ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Vollz ...
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IT-Systemadministrator / Helpdesk (m/w/d)
vor 5 Tagen
Basalt-Actien-Gesellschaft Linz am Rhein, DeutschlandDu willst mit uns an den Baustoffen der Zukunft arbeiten? Dann komm ins Team der Basalt AG Wir schaffen Mobilität, um Menschen zu verbinden – und das jeden Tag. Mit insgesamt 350 Standorten in Deutschland und Europa und rund 4.200 Mitarbeitenden gehören wir zu den führenden Unter ...
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Mitarbeiter (M/w/d) Für Vertriebsinnendienst &
vor 2 Tagen
PTC Telematik Koblenz, Deutschland**Auf einen Blick**: · **PTC Telematik GmbH**: · **Koblenz**: · **ab sofort**: · ** **: · **Über uns**: · Für den geschäftlichen Alltag entwickeln wir seit über 15 Jahren satellitengestützte Telematik-Anwendungen zur Steuerung eines Flottenmanagements. Gemäß dem Motto "Besser geh ...
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Basalt-Actien-Gesellschaft Linz am Rhein, Deutschland GanztagsFür unsere Hauptverwaltung in Linz am Rhein suchen wir ab sofort einen IT-Systemadministrator / Helpdesk (m/w/d) in Vollzeit. Bist Du dabei? · IT-Systemadministrator / Helpdesk (m/w/d) · Basalt-Actien-Gesellschaft | Linz am Rhein | Vollzeit | Unbefristet | Ab sofort | Kennziffer ...
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First Level Support
vor 1 Tag
Scout4Skills GmbH Koblenz, DeutschlandDie Scout4Skills GmbH mit Sitz im Herzen von München ist ein agiler Personalberater, der sich auf die Direktvermittlung von Fach · - und Führungskräften aus dem Engineering & der IT im nationalen und internationalen Umfeld spezialisiert hat. Darüber hinaus werden diverse Zusatzdi ...
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Haag Sondershausen Consulting GmbH Koblenz, Deutschland Ganztags· Bereit für deinen nächsten Step? Du bist IT-System-Kaufmann/-frau, Informatikkaufmann/-frau oder bringst vergleichbare Erfahrungen in diesen Bereichen mit? Du hast Lust auf eine berufliche sowie persönliche Weiterentwicklung? Dann starte jetzt deine Karriere bei der Sondershau ...
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Einkäufer Für Dachbaustoffe
vor 3 Tagen
DEG Alles für das Dach eG Koblenz, DeutschlandDie DEG Alles für das Dach eG ist mit 57 Standorten und über 1.000 Mitarbeitern der starke Partner des Dachhandwerkers. Ein vollumfängliches Sortiment, top ausgestattete Arbeitsplätze, neueste IT-Systeme, ein sicherer und technisch hochwertiger Fuhrpark, modernste Lagerlogistik s ...
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Wirtschaftsinformatiker/-in - Vollzeit (M/w/d)
vor 2 Tagen
Baulig Consulting GmbH Koblenz, Deutschland Ganztags**Wir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich **IT-Management, Digitalisierung & Prozesse**, die uns bei der Planung und Umsetzung der IT-Infrastruktur unterstützen.** · Du bringst Expertise im Bereich Wirtschaftsinformatik, gepaart mit einer Affinität für neue Informatio ...
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Anwendungsbetreuer Klinische Anwendungen
vor 1 Tag
Zentrale der BBT-Gruppe Koblenz, DeutschlandMit IT Leben retten? Bei uns geht das · Moderne Medizin benötigt IT-Applikationen, auf die man sich rund um die Uhr verlassen kann. · Werden Sie bei unserer BBT-IT zum nächstmöglichen Zeitpunkt als · Anwendungsbetreuer Klinische Anwendungen - Schwerpunkt Krankenhausinformationssy ...
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Wirtschaftsinformatiker/-in - Vollzeit (M/w/d)
vor 2 Tagen
Baulig Consulting GmbH Koblenz, Deutschland Ganztags**Wir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich **IT-Management, Digitalisierung & Prozesse**, die uns bei der Planung und Umsetzung der IT-Infrastruktur unterstützen.** · Du bringst Expertise im Bereich Wirtschaftsinformatik, gepaart mit einer Affinität für neue Informatio ...
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Wirtschaftsinformatiker/-in - Vollzeit (M/w/d)
vor 2 Tagen
Baulig Consulting GmbH Koblenz, Deutschland Ganztags**Wir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich **IT-Management, Digitalisierung & Prozesse**, die uns bei der Planung und Umsetzung der IT-Infrastruktur unterstützen.** · Du bringst Expertise im Bereich Wirtschaftsinformatik, gepaart mit einer Affinität für neue Informatio ...
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Mitarbeiter Im Vertriebsinnendienst
vor 5 Tagen
CompuGroup Medical Koblenz, DeutschlandWerde ALL IN als Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) · Als Pionier im Digital Health schlägt unser Herz für die Entwicklung und Umsetzung neuer Technologien. Für die nächste Stufe der E-Health Evolution suchen wir kreative Köpfe, die Spaß an der Arbeit mit vielfältigen Te ...
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Systemadministrator (W/m/d) Linux
vor 4 Tagen
Debeka Koblenz, DeutschlandDebeka - Seit unserer Gründung im Jahr 1905 leben wir das WIR. Unsere Kultur ist geprägt von persönlicher Nähe, Zusammenarbeit und gegenseitiger Unterstützung. Wir sichern die Zukunft von mehr als 7 Millionen Menschen in Deutschland - und sorgen dafür, dass sie im Notfall schnell ...
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Fachinformatiker/-in - Vollzeit (M/w/d)
vor 2 Tagen
Baulig Consulting GmbH Koblenz, Deutschland Ganztags**Wir suchen dich Du bist Fachinformatiker/-in (m/w/d) und auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann bist du bei uns genau richtig** · Aktuell suchen wir neue Talente in allen Bereichen unseres Unternehmens. Wir sind kein Unternehmen aus der IT-Branche, abe ...
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Debeka Koblenz, DeutschlandDebeka - Seit unserer Gründung im Jahr 1905 leben wir das WIR. Unsere Kultur ist geprägt von persönlicher Nähe, Zusammenarbeit und gegenseitiger Unterstützung. Wir sichern die Zukunft von mehr als 7 Millionen Menschen in Deutschland - und sorgen dafür, dass sie im Notfall schnell ...
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Systemkoordinator Iot
vor 4 Tagen
Energienetze Mittelrhein GmbH & Co. KG Koblenz, DeutschlandDie evm-Gruppe - das sind rund 1000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Zusammen sind wir das größte kommunale Energie · - und Dienstleistungsunternehmen aus Rheinland-Pfalz. Wir versorgen unsere Region mit Strom und Erdgas, Trinkwasser und cleveren Dienstleistungen, die Menschen w ...
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Mitarbeiter (M/w/d) 2nd Level Support
vor 4 Tagen
CompuGroup Medical Koblenz, DeutschlandGestalte mit uns die Zukunft von e-health als Mitarbeiter (m/w/d) 2nd Level Support · Als Lösungsfinder verstehen wir die Herausforderungen der Arztpraxen. Wir sind Experten und Expertinnen für Praxissoftware, Hardware, Netzwerk und IT-Sicherheit in der Arztpraxis. Mit unserer Ko ...
Mitarbeiter (w/m/d) IT-Helpdesk - Koblenz, Deutschland - Debeka
Beschreibung
Debeka – Since we were founded in 1905, we are living a sense of community. Our culture is characterized by personal closeness, cooperation and mutual support. We ensure the future of more than 7 million people in Germany – and take care of a quick return to normal life in the event of an emergency. Each of us is an important part of a strong community. Together we make a meaningful contribution to the common good. For your ideal entry we will support you depending on your individual needs, for example by offering language courses. If you are interested in becoming part of something great, we are looking forward to getting to know you.
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