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    Service Delivery Manager - Olpe, Deutschland - Talentic GmbH

    Talentic GmbH
    Talentic GmbH Olpe, Deutschland

    vor 2 Wochen

    Default job background
    Ganztags
    Beschreibung

    Unternehmen

    Eine Position für ergebnisorientierte/zielorientierte Personen mit ausgeprägten Führungsqualitäten und Erfahrung im technischen Service Management, die darin erfahren sind, Customer Experience in den Fokus zu stellen.

    WAS SIE WISSEN MÜSSEN IM ÜBERBLICK:
    Standort: Olpe, Deutschland.
    Arbeitszeit: Vollzeit
    Start ab: ab sofort
    Unser Partner: Ein preisgekrönter und international erfolgreicher Hersteller, welcher ambitionierte globale Wachstumspläne verfolgt. Das Unternehmen verfolgt die Mission, durch erstklassige Materialhandhabungslösungen die betriebliche Effizienz beim Transport zu steigern sowie Organisationen weltweit zu unterstützen, ihre Mitarbeiter mit den richtigen Lösungen zu stärken und zu schützen.
    Das einzigartige Sortiment an Maschinen wird in Großbritannien entwickelt und hergestellt. In Deutschland wird vom Standort Olpe (NRW) aus der bundesweite Vertrieb gesteuert. In den vergangenen fünf Jahren hat das Geschäftsmodell in Deutschland ein beeindruckendes Wachstum verzeichnet. Wenn Sie die Chance nutzen möchten, mit dem Pionier im Bereich des innovativen Transports schwerer Lasten zusammenzuarbeiten und Sie sich für die Produktion verschiedener Materialtransportgeräte begeistern, lohnt es sich weiterzulesen.

    Wir suchen

    Service Delivery Manager (m/w/d)

    Vollzeit, Olpe, On-site

    • Olpe
    • Vollzeit

    Aufgaben

    • Sie erkennen die individuellen Bedürfnisse der Kunden und entscheiden, wie Sie ihnen bestmögliche Unterstützung bieten können.
    • Als persönlicher Ansprechpartner sind Sie stets bereit, sich um alle Anliegen der Kunden zu kümmern. Dabei ist es Ihnen wichtig, die Zufriedenheit der Kunden zu gewährleisten.
    • Sie administrieren den Kundendienst mithilfe des fortschrittlichen CRM-Systems Hubspot, um einen reibungslosen Aftersales-Support zu gewährleisten.
    • Sie überwachen die Leistungen von internen und externen Partnern anhand klar definierter Kennzahlen, indem Sie innovative Reporting Tools einsetzen.
    • Sie sind ein wichtiger Faktor bei der Identifizierung, Überprüfung und Benennung neuer Servicepartner, um die Servicequalität kontinuierlich zu verbessern.

    Anforderungen

    • Sie verfügen über nachgewiesene Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung, insbesondere im Bereich Maschinen und Investitionsgüter, und verfügen über fundierte technische Kenntnisse in den Bereichen Mechanik, Elektrik, Hydraulik oder Ähnlichen.
    • Sie bringen gute Englischkenntnisse, um mit internen Kollegen aus Großbritannien zu kommunizieren, sowie ausgezeichnete Deutschkenntnisse für eine effektive Kundeninteraktion mit.
    • Sie zeichnen sich durch eine hohe Organisationsfähigkeit in einem dynamischen und schnelllebigen Umfeld, gepaart mit der Fähigkeit, die richtigen Entscheidungen zu treffen.
    • Sie sind ein anpassungsfähiger Teamplayer mit ausgeprägter mit stark ausgeprägter Problemlösungsfähigkeit.
    • Gute EDV-Kenntnisse, einschließlich MS Office, und allgemeine IT-Affinität, um sich in neue Systeme wie HubSpot CRM und Epicor ERP einzuarbeiten runden Ihr Profil ab.

    Wir bieten

    • Attraktives Gehaltspaket inklusive Leistungsbonus.
    • Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen und internationalen Team mit wertschätzendes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien.
    • Möglichkeit zur kontinuierlichen Weiterentwicklung.
      Sagen Sie dem langen Tag am Freitag Ade Freuen Sie sich auf eine
    • ausgewogene Work-Life-Balance mit Arbeitszeiten von montags bis donnerstags von 8:00 bis 17:00 Uhr und freitags sogar schlussendlich um 14:00 Uhr. So können Sie entspannt ins Wochenende starten.
    Talentic GmbH

    Stöberlstraße 6 München

    Ansprechpartner*in Keti Ulinici
    Telefon + 49
    E-Mail

    Interesse geweckt?

    Dann senden Sie uns Ihren Lebenslauf und relevante Zeugnisse zu.

    Haben Sie noch Fragen? Dann schreiben Sie gerne Ihrer Ansprechpartnerin Keti Ulinici auf LinkedIn oder per Email unter

    Wir freuen uns darauf, Sie zu kennenlernen und gemeinsam erfolgreich zu sein

    ÜBER UNS:
    Die passendsten Talente. Zukunftsorientiertes Recruiting. Starke Partnerschaften.

    Auf Talentic setzen, heißt auf Zukunft setzen.

    Wir von Talentic sind eine spezialisierte Unternehmensberatung für Recruitment Process Outsourcing (RPO), Recruiting On Demand (ROD), Talent Marketing und HR Business Consulting aus München. Innerhalb unserer Projekte entlang der HR-Prozesskette agieren wir als Impulsgeber und operativer Partner für unsere Geschäftspartner in der DACH-Region und bieten Ihnen maßgeschneiderte Lösungen für ihre individuellen Herausforderungen im Recruiting, Employer Branding und HR.

    Ihre Vorteile:

    • Schneller und kostenoptimiert zu passenden Talenten dank unseres Expertenteams und innovativer Strategien.
    • Passgenaue und individuelle Lösungen zu operativen sowie strategischen HR-Challenges .
    • Persönliche Ansprechpartner für ein angenehmes Bewerbungserlebnis.
    • Langfristige Partnerschaften für nachhaltigen Erfolg.

    Mit Talentic sind sie gewappnet für ihre Personalplanung und Zukunft Ihres Unternehmens

    HIER BEWERBEN
  • Amazon Europe Core

    Shift Manager Delivery Ops

    vor 1 Woche

    Amazon Europe Core Hagen, Deutschland

    Unser Amazon Logistics Team hilft uns, an unseren Betriebsstandorten maximale Effizienz zu erreichen und unsere Kund:innen fortwährend mit höchster Qualität zu bedienen. Als Shift Manager:in im Lieferbetrieb (Shift Manager Delivery Operations, SMDO) beaufsichtigst Du unsere Paket ...

  • Rheinmetall IT Solutions GmbH

    Job Service Delivery Manager

    vor 1 Woche

    Rheinmetall IT Solutions GmbH Remscheid, Deutschland Ganztags

    Service Delivery Manager (m/w/d) · Rheinmetall IT Solutions GmbH in Düsseldorf, Bremen · / Service Delivery Manager (m/w/d) Ref.-Nr.: DE10454 · Anstellungsart: Vollzeit · Vertragsart: Unbefristeter Vertrag · WOFÜR WIR SIE SUCHEN Pflege von Kundenkontakten zu Interessengruppen ...

  • SMS group GmbH Mönchengladbach

    Head of Plant Design Electrics and Automation

    vor 3 Wochen

    SMS group GmbH Mönchengladbach Hilchenbach, Deutschland

    For the Solutions Flat Products division in Mönchengladbach or Hilchenbach we are looking for a · **Head of Plant Design Electrics and Automation (m/w/d) (Kopie)**: · YOU ACT · For this purpose, a worldwide team is available to you with competence centers in Mönchengladbach and H ...

  • smartvélo mobility GmbH

    Werkstudent:in - Geschäftsentwicklung/business

    vor 2 Wochen

    smartvélo mobility GmbH Ludenscheid, Deutschland

    Wir sind SMARTVÉLO, der Full-Service-Dienstleister und Produzent für Last-Mile-Delivery Bikes. Wir entwickeln eigene, innovative und robuste Pedelecs, die den höchsten Qualitäts · - und Sicherheitsstandards entsprechen und stellen mit unserem Werkstattteam den Service unserer Fah ...

  • Iron Systems

    Desktop Euc L1 Technician

    vor 3 Wochen

    Iron Systems Plettenberg, Deutschland

    **Date Posted**: · - 4/13/2023 · **Job Function**: · - Desktop Engineer · **Location**: · - Plettenberg-Ohle - DEU · **Offered Salary**: · - Competitive · - Field Services professional with 2 - 4yrs of experience with the ability to perform the following tasks in a professional m ...

  • Iron Systems

    Desktop Euc L1 Technician

    vor 2 Wochen

    Iron Systems Plettenberg, Deutschland

    **Date Posted**: · - 7/13/2023 · **Job Function**: · - Desktop Engineer · **Location**: · - Plettenberg-Ohle - DEU · **Offered Salary**: · - Competitive · - Field Services professional with 2 - 4yrs of experience with the ability to perform the following tasks in a professional m ...

  • ALSTOM

    Buyer (M/F/d)

    vor 3 Wochen

    ALSTOM Siegen, Deutschland

    Req ID:417647 · Leading societies to a low carbon future, Alstom develops and markets mobility solutions that provide the sustainable foundations for the future of transportation. Our product portfolio ranges from high-speed trains, metros, monorail, and trams to integrated syste ...

  • ALSTOM

    Buyer (M/F/d)

    vor 2 Wochen

    ALSTOM Siegen, Deutschland

    Req ID:417647 · Leading societies to a low carbon future, Alstom develops and markets mobility solutions that provide the sustainable foundations for the future of transportation. Our product portfolio ranges from high-speed trains, metros, monorail, and trams to integrated syste ...

  • ALSTOM

    Buyer (F/m/d)

    vor 3 Wochen

    ALSTOM Siegen, Deutschland

    Req ID:432482 · At Alstom, we understand transport networks and what moves people. From high-speed trains, metros, monorails, and trams, to turnkey systems, services, infrastructure, signalling and digital mobility, we offer our diverse customers the broadest portfolio in the ind ...

  • ALSTOM

    Vie Buyer

    vor 1 Woche

    ALSTOM Netphen, Deutschland

    Req ID:426458 · Als Wegbereiter einer kohlenstoffarmen Zukunft entwickelt und vermarktet Alstom Mobilitätslösungen, als nachhaltige Grundlage für den Verkehr der Zukunft. Unser Produktportfolio reicht von Hochgeschwindigkeitszügen, U-Bahnen, Monorails und Straßenbahnen bis hin zu ...

  • Schuster GmbH Sonderschrauben

    Industrial Planner

    vor 1 Woche

    Schuster GmbH Sonderschrauben Netphen, Deutschland

    1 Stellenangebotab sofort · Vollzeit · Homeoffice möglich · Büro / Verwaltung / Finanzwes... · Industrie / Produktion / Chem... · Ingenieurwesen / Entwicklung... · Befristet · **ALSTOM Transportation Germany GmbH****: · Einsatzort: · - Siegstraße 27 · 57250 Netphen*** · At Alstom ...

  • 3E

    Content Implementation Specialist

    vor 2 Wochen

    3E Siegen, Deutschland

    Company Description · - Intelligent compliance. Sustainable progress. A safer world. At 3E we help our clients ensure safety, compliance and sustainability. We provide actionable intelligence and solutions that empower safer, more sustainable products and business processes. · ** ...

  • TechNET IT

    Service Delivery Lead

    vor 2 Wochen

    TechNET IT Ludenscheid, Deutschland

    **Service Delivery Lead** · **Germany** · **Travel to client sites in Dusseldorf** · **€60,000 per annum and 10% bonus** · Service Delivery Lead to join a global integrated IT solutions provider partnered with enterprise organisations across 128 countries. · This role will see yo ...

  • Vortex Innovations

    Operational Excellence Manager

    vor 2 Tagen

    Vortex Innovations Siegen, Deutschland

    **WAS SIE TUN WERDEN** · **Positionstitel: Operational Excellence Manager - Málaga** · **Abteilung/Soc**: IT / SCIB IT · **Bereich**: Service & Delivery Management · **Standort**: Málaga · **SCIB IT sucht einen Operational Excellence Manager für unser Büro in Málaga.** · **WARUM ...

  • Tianma Europe GmbH

    Sales Coordinator Industrial

    vor 2 Wochen

    Tianma Europe GmbH Ludenscheid, Deutschland

    TO CREATE · COLORFUL LIFE · - WE OFFER- In addition to an attractive salary we · offer variable incentive bonuses as · - well as non-monetary benefits · - Flexible working time · - 30 days' of holiday and special paid · leave · - An international, professional and · dynamic team ...

  • Boston Consulting Group

    Principal Commodity Trading

    vor 3 Wochen

    Boston Consulting Group Ludenscheid, Deutschland

    Do you want to turn the challenges of digitalization into the commodity trading solutions of the future? Join us, at BCG Platinion, in tackling the core IT issues of leading global commodity trading companies. Deploy customized solutions, platforms, architectures, strategies, and ...

  • GOPA

    National/ Regional Expert On Greening Smes

    vor 2 Wochen

    GOPA Ludenscheid, Deutschland

    **Country**: · - Tunisia**Position**: · - National/ Regional Expert on Greening SMEs**Department**: · - Governance and Economic Development**Status**: · - PQ**Published**: · - 24/03/2023**Deadline**: · - 24/04/2023**Name of project**: · - Job partnerships and SME promotion in Tun ...

  • Levi Strauss & Co.

    Sales Stylist

    vor 3 Wochen

    Levi Strauss & Co. Ludenscheid, Deutschland

    As a Sales Stylist at Levi Strauss & Co. you will have the opportunity to work in an environment where change and ideas are celebrated. You will be the fundamental link between our products and customers by offering high level customer service and assistance. · Key parts of the r ...

  • Morphe

    Account Coordinator Europe

    vor 3 Wochen

    Morphe Ludenscheid, Deutschland

    We're **FORMA**. An incubator, accelerator, and curator of today's beauty brands. · We celebrate, support, and seek those changing the world through creative expression. Each brand in our portfolio is thoughtfully selected, acquired, or created because of the products it offers, ...

  • KI Group

    Technical Product Owner

    vor 2 Wochen

    KI Group Ludenscheid, Deutschland

    At KI Professionals, we're looking for a Technical Product Owner to join our team. As a Technical Product Owner, you will be responsible for the product vision and strategy, product roadmap, and execution of the product development process. · You will work closely with the engine ...