- Die "Basics": 30 Tage Urlaub, Homeoffice Möglichkeit, ein fester Feierabend, ein Budget für deine Weiterentwicklung, Team-Events, E-Bike, Altersvorsorge und Gutscheine für Amazon & Co. sind einige der Angebote, die unsere Mitarbeiter:innen zu schätzen wissen
- Arbeit mit Sinn: Mit deiner Arbeit hast du einen positiven Einfluss auf Millionen von Menschen. Unsere Lösungen sind immer einen Herzschlag voraus und setzen neue Standards im Kundenservice. So leistest du mit deiner Arbeit einen echten Mehrwert und trägst dazu bei, dass Service Hotlines ihrem Namen endlich wieder alle Ehre machen
- We AI: Nicht nur bei unseren SaaS-Lösungen, auch im Arbeitsalltag setzen wir auf die unzähligen Möglichkeiten, die KI uns bietet, um Prozesse zu optimieren und uns unsere Arbeit zu erleichtern. Freu dich auf ein tech- und experimentier-freudiges Team, mit dem du tief in die Welt der Künstlichen Intelligenz eintauchen kannst
- Teamwork: Was wir an unserem Unternehmen besonders lieben? Unsere Kolleg:innen Wir halten einander den Rücken frei, nehmen uns selbst nicht zu ernst und können uns immer aufeinander verlassen. Egal ob remote oder an einem unserer drei Standorte, bei uns ist Team Work keine hohle Phrase
- Job Crafting 4.0: Du gestaltest deinen Job, mit deiner Erfahrung, deinen Stärken, Ideen und Vorlieben. Wir fördern dich mit allem, was du dafür brauchst, und entwerfen gemeinsam den Job, der zu dir und deinem Leben passt
- Gemeinsam wachsen: Dein Wissen ist unser aller Gewinn. Deshalb spielen wir dir regelmäßig Updates auf, in Form von Konferenzen, Workshops, Kursen, Trainings, neuster Technik - was immer du brauchst, um dich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln
- Kein Lari-Fari: Was du tust, vergammelt nicht in einer Schublade, sondern kommt zum Einsatz. Auf unnötige Bürokratie und stundenlange Meetings haben wir keine Lust. Wir arbeiten fokussiert, hands-on und mit einem Blick fürs Wesentliche
- Du gehst mit Empathie und Hands-on-Mentalität zum Erfolg
- Du unterstützt unsere Kund:innen dabei, unsere Produkte erfolgreich zu nutzen - Kundenberatung ist deine Kernaufgabe
- Du identifizierst Kundenbedürfnisse, indem du die Anforderungen und Branchen unserer Kund:innen verstehst und unsere Lösungen darauf abstimmst
- Du entwickelst gemeinsam mit anderen Abteilungen Strategien zur Kundenbindung und -zufriedenheit
- Du unterstützt uns bei der Überwachung und Analyse durch Daten aus dem CRM und Kundenfeedback-Analysen
- Du bringst mindestens 3 Jahre Erfahrung im Kundenservice, Vertrieb, Customer Success, Account Management oder einer anderen beratenden Tätigkeit mit
- Du kümmerst dich proaktiv um deine Kunden, supportest sie und optimierst ihre Prozesse mithilfe unseres Produktes
- Du adressierst relevante Informationen zielgerichtet - Kommunikation ist deine Stärke
- Du bist vertraut mit Tools wie CRM und Ticketsystemen und hast ein technisches Interesse
- Du bist bekannt dafür, dass du Situationen und Maßnahmen in deinem Bereich geschickt anpackst und sie effektiv mit den Unternehmenszielen abgleichst
- Du hast fließende Deutschkenntnisse in Schrift und Sprache (mindestens C1) und kommunizierst gerne auf Deutsch
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Onboarding Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Pflegia GmbH Kiel, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Wir betreiben die innovative Recruiting Plattform, die Kandidaten und Arbeitgeber im Gesundheitswesen intelligent zusammenbringt. Unsere Vision ist es, Europas führende Karriereplattform für Gesundheitsberufe zu werden. · Wir vereinfachen dabei die Job- und ...
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Front Desk Manager Remote
vor 2 Wochen
Pflegia GmbH Kiel, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Wir betreiben die innovative Recruiting Plattform, die Kandidaten und Arbeitgeber im Gesundheitswesen intelligent zusammenbringt. Unsere Vision ist es, Europas führende Karriereplattform für Gesundheitsberufe zu werden. · Wir vereinfachen dabei die Job- und ...
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Softwareentwickler Produktionsworkflow Java
vor 13 Stunden
Heidelberger Druckmaschinen Kiel, DeutschlandAre you looking for a challenge? That's what we offer · Unsere Prinect-Produkte optimieren den Workflow unserer weltweiten Kunden, indem sie als zentrale Plattform die traditionell getrennten Bereiche Management, Vorstufe, Druck sowie Weiterverarbeitung integrieren und den gesamt ...
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Projektleiter (m/w/d)
vor 2 Wochen
Ten Brinke Schleswig, Deutschland GanztagsIt's time to take the right step for your career. With Ten Brinke, an international success in the fields of project development, construction and asset management . · Für unsere Baustellen in Schleswig (Freier Wohnungsbau, Mietwohnungsbau, betreutes Wohnen und ein Einkaufscenter ...
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Lean Manager
vor 2 Wochen
BioTalent Schleswig, DeutschlandLean Manager · BioTalent continues to partner with a dynamically growing pharmaceutical company, that specializes in the development and manufacture, distribution and marketing of pharmaceutical products and diagnostics. · The team are looking for an experienced Lean Manager that ...
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Leiter der Herstellung
vor 3 Wochen
Elanco Kiel, Deutschland GanztagsAt Elanco (NYSE: ELAN) – it all starts with animals · As a global leader in animal health, we are dedicated to innovation and delivering products and services to prevent and treat disease in farm animals and pets. We're driven by our vision of 'Food and Companionship Enriching Li ...
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Consolidation & Reporting Manager, TechOps (m/w/d)
vor 3 Wochen
Ferring Kiel, DeutschlandJob Description:At Ferring Pharmaceuticals, we help people around the world build families and live better lifes. We are entrepreneurial and innovative, with a global team focused on scientific advances in the areas of reproductive and women's health, gastroenterology and urology ...
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Business Development Executive
vor 1 Woche
Impact Funding Europe GmbH Kiel, Deutschland GanztagsAfter more than 15 years of success in international EU grant writing and change management, we decided to put our focus and full commitment into those projects that will make a difference with regard to a world that is at the same time smart, digital and sustainable. So, IFE was ...
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Senior SAP Basis
vor 2 Wochen
beON consult Kiel, Deutschland GanztagsResponsibilities · Your responsibilities will include providing professional advice to customers on the selection and implementation of innovative SAP technologies. By using advanced tools and methods, you will ensure that the solutions are always up to date. You will always con ...
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beON consult Kiel, DeutschlandResponsibilities · Strategic Consulting and Leadership : Advise and support large enterprises in their digital transformation, acting as a trusted advisor at the management level · Leading Major IT Projects : Responsible for the management and successful execution of complex, la ...
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Freelance Grant Writer
vor 2 Wochen
Impact Funding Europe GmbH Kiel, DeutschlandAfter more than 15 years of success in international EU grant writing and change management, we decided to put our focus and full commitment into those projects that will make a difference with regard to a world that is at the same time smart, digital and sustainable. So, IFE was ...
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SAP Consultant – Solution Manager
vor 2 Wochen
beON consult Kiel, Deutschland GanztagsResponsibilities · As an SAP Solution Manager*, you will use your in-depth technical knowledge and understanding of business requirements to support the effective implementation, configuration and use of SAP Solution Manager (SolMan). As a result, you will drive the digitalizati ...
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Business Development Executive
vor 2 Wochen
Impact Funding Europe GmbH Kiel, DeutschlandAfter more than 15 years of success in international EU grant writing and change management, we decided to put our focus and full commitment into those projects that will make a difference with regard to a world that is at the same time smart, digital and sustainable. So, IFE was ...
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beON consult Kiel, DeutschlandResponsibilities · Strategic Consulting and Leadership : Advise and support large enterprises in their digital transformation, acting as a trusted IT advisor at IT management level. · Project Management : Lead and successfully execute complex, large-scale IT software projects an ...
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SAP Basis
vor 1 Woche
beON consult Kiel, DeutschlandResponsibilities · As a SAP Basis & S/4HANA Consultant, your key responsibilities will include: · System Administration: Manage SAP Basis and S/4HANA administration within complex system landscapes, focusing on optimization, maintenance, and continuous improvement. · Implementat ...
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Edwards Lifesciences Schleswig-Holstein, Deutschland GanztagsInnovation starts from the heart. At Edwards, we put patients first. We invest a significant proportion of our revenue towards research and development to drive and develop groundbreaking medical innovations for structural heart disease and critical care. · Patients with mitral a ...
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Senior SAP Basis
vor 1 Woche
beON consult Kiel, DeutschlandResponsibilities · As a Senior SAP Basis & S/4HANA Consultant, your key responsibilities will include: · Customer Advisory: Provide expert guidance to clients on selecting and implementing innovative SAP technologies, with a strong focus on S/4HANA solutions, ensuring each solut ...
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Consolidation & Reporting Manager, TechOps (m/w/d)
vor 2 Wochen
Ferring Pharmaceuticals Kiel, Deutschland GanztagsJob Description: · At Ferring Pharmaceuticals, we help people around the world build families and live better lifes. We are entrepreneurial and innovative, with a global team focused on scientific advances in the areas of reproductive and women's health, gastroenterology and urol ...
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Backend Developer
vor 2 Wochen
north Kiel, Deutschland GanztagsYour mission · You help creating services in Golang and work on a new backend API and create data processing pipelines · You coordinate your work closely with your agile team of POs, designers, frontend developers, DevOps engineers, business analysts. · You will optimize and main ...
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Softwareentwickler Produktionsworkflow Java
vor 2 Wochen
HDM Heidelberger Druckmaschinen AG Kiel, Deutschland GanztagsAre you looking for a challenge? That's what we offer · Unsere Prinect-Produkte optimieren den Workflow unserer weltweiten Kunden, indem sie als zentrale Plattform die traditionell getrennten Bereiche Management, Vorstufe, Druck sowie Weiterverarbeitung integrieren und den gesam ...
Kundenbetreuer im Customer Success Management - Schleswig-Holstein, Deutschland - CallOne GmbH
Beschreibung
Über das UnternehmenGestatten wir sind dein neuer Arbeitgeber und nein wir sind kein Call Center ;-), sondern ein der führenden deutschen SaaS-Kommunikationslösungen für Unternehmen mit eigens entwickelter Cloud-Plattform. Egal ob Start-Up oder unserer Traditionsmarke, wir liefern seit 2010 für über 3.500 Unternehmen leistungsstarke Telekommunikationslösungen, bei denen Sprache und Telefonie im Fokus stehen.
Bereit, Kunden zum Erfolg zu führen? Als Customer Success Manager (m/w/d) bei uns unterstützt du mit deiner Erfahrung im Kundenservice und deiner Hands-on-Mentalität unsere Kunden dabei, unsere Produkte optimal zu nutzen. Zeig uns deine Leidenschaft für Kundenbetreuung und bring frischen Wind in die Welt der Kundenbindung und Produktverbesserung. Werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft des Customer Success mit Was bieten wir dir?
Unser Jobangebot Kundenbetreuer im Customer Success Management (m/w/d)klingt vielversprechend?
Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.
