Sachbearbeiter (M/w/d) - Hannover, Deutschland - DEKRA Arbeit GmbH

DEKRA Arbeit GmbH

Geprüftes Unternehmen

Hannover, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Als eines der erfolgreichsten und innovativsten Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland suchen wir ab sofort in Hannover

**mehrere Sachbearbeiter (m/w/d) im Kunden Competence Center.**

**Ihre Aufgaben**:

- Inbound Call Center Tätigkeiten (Telefonannahme,-weiterleitung,-übergabe, -rückrufe)
- Auftragsberatung, -annahme, -erfassung & -koordinierung per Telefon und E-Mail
- Reklamationsbearbeitung
- Rechnungserstellung für den Onlineverkauf
- Bearbeitung von diversen Servicepostfächern

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossene kfm./serviceorientierte Berufsausbildung
- Erfahrung im Kundenservice oder Call Center und im Umgang mit ERP/CRM Systemen wünschenswert
- Sicherer Umgang mit MS Office-Programmen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Grundkenntnisse Englisch wünschenswert
- Team
- und Kommunikationsfähigkeit
- Hohe Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit und Flexibilität
- Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
- Produktkenntnisse im Bereich Reifen, Felgen und Autoservice wünschenswert

**Was wir Ihnen bieten**:

- Einen festen Arbeitsvertrag nach BAP-Tarifvertrag
- Eine übertarifliche Vergütung, zzgl. Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden Arbeitsplatz samt Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen

**Ihr Weg zu uns**:
Die DEKRA Arbeit GmbH gehört als Teil der DEKRA SE zu den Top 6 Personaldienstleistern in Deutschland und zu den am stärksten wachsenden Personaldienstleistern in Europa.

An derzeit über 120 bundes
- und europaweiten Standorten haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, flexible Personallösungen zu etablieren und so den regionalen Arbeitsmarkt positiv mitzugestalten. Helfen Sie mit, dieses Erfolgsmodell weiter auszubauen und bewerben Sie sich noch heute.