Reservations Coordinator - Berlin, Deutschland - Adina Germany Holding GmbH & Co. KG

Adina Germany Holding GmbH & Co. KG

Geprüftes Unternehmen

Berlin, Deutschland

vor 5 Tagen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Werde unser Reservation-Allrounder

Aufgaben

Entscheide dich für deinen Weg bei Adina und werde unser neuer Reservations Coordinator. Du behältst gekonnt den täglichen Ablauf in der Reservierung im Blick und arbeitest aktiv an der Erreichung unserer Ziele mit. Du stellst sicher, dass eingehende Telefongespräche und E-Mails schnell, höflich und effizient beantwortet werden. Die richtige Eingabe aller Infos in unser PMS "Protel" ist dabei für dich selbstverständlich. Auch die Aktualität unserer Website und aller Buchungsplattformen liegt in deinen Händen. Darüber hinaus kontrollierst du täglich alle Anreisen, sorgst mit dem Front Office Team dafür, dass individuelle Gästewünsche erfüllt werden und gibst Geheimtipps für einen rundum gelungenen Aufenthalt.

Qualifikation

Du bist Gästeversteher mit Herz und trägst gleichzeitig das Verkäufer-Gen in dir?

Zimmerkategorien, Preise und Leistungen unserer Hotels kennst du im Schlaf und hast dabei stets den Rest der Branche im Blick?

Du fühlst dich zu Hause in deinem Arbeitsbereich, hast aber immer Hunger auf mehr und Lust dich weiterzuentwickeln?

Wenn du deinen Hotelfachschulabschluss oder einen anderen Hotellerie relevanten Abschluss in der Tasche hast und dein Erfahrungskonto im Reservierungs
- oder Empfangsbereich mit mindestens zwei bis drei Jahren Erfahrung gefüllt ist, freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen

**Benefits**:

- ein motiviertes Team das zusammenhält mit viel Spaß an der Arbeit
- Internationales TFE Hotels Exchange Programm mit der Möglichkeit in Australien, Neuseeland und Singapur zu arbeiten
- 30 Urlaubstage
- interne und externe Entwicklungs
- und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem expandierenden Unternehmen
- Personalvergünstigungen bei Übernachtungen und gastronomischen Leistungen in allen TFE Hotels weltweit
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Weihnachtsbonus
- Zahnzusatzversicherung
- Zuschuss zum Job Ticket
- zahlreiche Personalvergünstigungen durch Partnerschaften mit anderen Unternehmen (z.B. Corporate Benefits, Urban Sports, Babbel Sprachkurs, externe Coachingmitarbeiterberatung)

Dein neues berufliches Zuhause ist das Central Reservations Team Berlin, das seinen Sitz im Headoffice der Adina Hotels hat.

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Bist du bereit für deinen Happy Place?