- Our Face to the Customer – Du bist unser erster Mitarbeiter im Kundenservice und für die möglichst perfekte telefonische Betreuung unserer Kund*innen verantwortlich - sei es, weil sie sich an uns oder wir uns an sie gewendet haben
- Spitzenqualität bei den Inhalten und der Struktur – Du baust den Bereich Customer Service hands-on und selbstständig aus, integrierst immer wenn erforderlich neue Service-Aufgaben und setzt alle Standards wie auch Qualitätskriterien von der Pike an auf
- Auswahl und Entwicklung von Top-Talenten – Du baust den Bereich auch personell auf, arbeitest ggf. neue Talente ein und führst sie durch Deinen nahbaren und fairen Führungsstil zu Spitzenleistungen
- Ein echter Purpose und Dein sichtbarer Beitrag – Du packst mit an, denkst mit und baust gemeinsam mit uns Fuchs & Eule zu DEM Champion in der digitalen Energieberatung auf und hilfst so, die Klimaziele zu erreichen
- Head of Kund*innenflüstern – Du bringst mehrere Jahre Erfahrung am Telefon mit, hast Spaß am Kundenkontakt, kennst alle relevanten KPIs und hast bestenfalls auch schon Verantwortung für Mitarbeiter*innen übernommen
- Organisiert und strukturiert – Deinen Tagesablauf strukturierst Du selbstständig und effizient, Du sorgst in regelmäßigen Feedback-Sessions, Performance Reviews und Teammeetings dafür, dass jede*r Mitarbeiter*in motiviert und fachlich top fit ist
- Teamplayer aus vollem Herzen – Du schaffst ein gleichermaßen kollaboratives und kompetitives Arbeitsumfeld. Deine extrem guten Kommunikationsskills gepaart mit Deinem anpackenden Wesen und Deiner freundlich-verbindlichen Art ermöglichen es Dir, inspirierend zu feedbacken, effektiv zu motivieren und bei Bedarf den Karren auch einmal selbst aus dem Dreck zu ziehen ;)
- Dein Herz schlägt für Nachhaltigkeit – Du hast Lust in den Bereichen Immobilien und Gebäudetechnik dazuzulernen und darüber gemeinsam mit uns einen entscheidenden Beitrag zur Wärmewende zu leisten
- Wir nehmen unsere Verantwortung für eine grüne Zukunft ernst und wollen mit unserem Einsatz für Energieeffizienz einen deutlichen Beitrag zur CO2-Reduktion zu leisten.
- Wir sind ambitioniert und wollen immer besser werden. Deswegen geben wir Dir Spielraum und Verantwortung, wo Du Dich weiterentwickeln möchtest und Unterstützung, wo Du sie brauchst.
- Wir sind digital, innovativ, kundenzentriert und hochmotiviert mit Dir zusammen Großes zu schaffen.
- Wir sind ein echtes Team und stehen füreinander ein, sagen was wir denken, haben gemeinsam Spaß und das Herz am rechten Fleck.
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Customer Service
vor 1 Woche
CNCTeile24 GmbH Berlin, Deutschland**ÜBER DIE POSITION**: · Im Customer Service betreust du unsere Kunde*innen ganzheitlich von der Bearbeitung von Servicemängeln bis hin zur Bearbeitung von Lieferterminanfragen und der Überwachung von Lieferplänen. Du stehst bei allen Fragen telefonisch und per Mail als Ansprechp ...
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Customer Service
vor 2 Wochen
OTT Hydromet Berlin, Deutschland**Diese Stelle ist in Berlin, Stuttgart, Fellbach und Kempten verfügbar** · **Über OTT HydroMet** · In einer Welt, die sich zunehmend darauf konzentriert, wie wir Menschen verantwortungsvoll mit unserer Umwelt leben können, steht OTT HydroMet an vorderster Front und ist weltweit ...
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Customer Service
vor 3 Wochen
Clevver GmbH Berlin, DeutschlandUnser Ziel ist es, die führende Plattform für "Internationalisierung as a Service" zu werden. Aktuell buchen unsere Kunden an 80 Standorten in verschiedenen Metropolen der Welt Gründungsdienstleistungen sowie virtuelle Bürodienstleistungen. · Als Teil unseres internationalen Team ...
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Customer Service
vor 2 Wochen
MILES Mobility Berlin, DeutschlandJoin the ride · Für unser neues Subscription-Produkt suchen wir ab sofort dich im Bereich · Customer Service (w/m/x/d) · Deine Aufgaben · - Du bist für unsere Kund: innen die zentrale Ansprechperson für unser MILES Auto Abo und betreust den/die Kund: in über die gesamte Laufzeit ...
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Customer Service
vor 2 Wochen
Flightright GmbH Berlin-Friedrichshain, Deutschland**#acesstojustice **Flightright ist der Pionier der IT-gestützten Rechtsdienstleistungen in Deutschland. Unseren Service haben seit 2010 mehr als Verbraucher genutzt. Wir sind das weltweit führende Fluggastrechte-Portal und suchen die besten Köpfe, um unsere Teams der gesamten ** ...
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Customer Service
vor 2 Wochen
Getsurance Berlin-Kreuzberg, DeutschlandUnternehmensbeschreibung · Bei **Getsurance **entwickeln wir einfach zu verstehende und einfach online abzuschließende Versicherungen. Unsere Kunden können in weniger als 5 Minuten digitale Versicherungen für alle wesentlichen Lebensrisiken abschließen - ganz ohne lästigen Papier ...
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Customer Service
vor 1 Woche
EUROSOLVENT Inkasso GmbH & Co. KG Berlin, DeutschlandDu möchtest Teil eines jungen und dynamischen Teams werden, das sich auf dem Gebiet des Forderungsmanagements einen Namen gemacht hat? Dann bist du bei uns genau richtig Wir suchen engagierte Mitarbeiter: innen, die mit Leidenschaft und Expertise die Betreibung offener Forderunge ...
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Customer Service
vor 3 Wochen
WIIUKA Berlin, Deutschland**Hi. Wir suchen dich.** · **Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d)** · **Kurz zu uns**: · Wir sind wiiuka, ein E-Commerce Unternehmen, welches sich auf den Verkauf von fair produzierten Smartphone Hüllen und Accessoires aus ökologisch zertifiziertem Premium-Leder spezialisiert hat. · ...
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Customer Service
vor 2 Wochen
MHC Berlin, Deutschland**Innovativ, dynamisch, kreativ - das sind wir** · Bei der Medical Hair Company dreht sich alles um Kommunikation und Marketing. Wir planen, koordinieren und analysieren Marketingkampagnen, entwickeln Werbekonzepte und Content-Strategien, produzieren Inhalte und steuern Social-Me ...
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Customer Service
vor 2 Wochen
Co-Tasker GmbH Berlin, DeutschlandCommunity-Assistent:in - Vollzeit · Wir sind Co-Tasker Der Community-Marktplatz, auf dem Mitglieder bequem und sicher · Fachleute aus der Umgebung buchen können, die ihre Dienstleistungen flexibel und unkompliziert anbieten Wir LIEBEN es, Gemeinschaften zu verbinden · Wir suchen ...
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Customer Service
vor 3 Wochen
Plants are Purple Berlin, DeutschlandPlants are Purple Nicht alle Pflanzen sind Grün. Wir sind Plants are Purple, ein junges Startup im Herzen von Berlin und entwickeln mit großer Passion hochwertige Naturkosmetik Produkte für einen fairen Preis, die einfach besser für dich und unseren Planeten sind. · Wir würden un ...
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Customer Service
vor 3 Wochen
AVK Berlin, Deutschland**Kundenbetreuer/ Servicemitarbeiter / Store Assistet gesucht (m/w/d)** · für die Betreuung der Bestandskunden rund um das Thema Vermietung von Lagerräumen in Berlin -Neukölln, Hohenschönhausen, Friedrichshain, Oberschöneweide und Reinickendorf. · Gemeinsam-Erfolgreich-Arbeiten · ...
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Customer Service
vor 3 Wochen
MHC Berlin, Deutschland**Innovativ, dynamisch, kreativ - das sind wir** · Bei der Medical Hair Company dreht sich alles um Kommunikation und Marketing. Wir planen, koordinieren und analysieren Marketingkampagnen, entwickeln Werbekonzepte und Content-Strategien, produzieren Inhalte und steuern Social-Me ...
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Customer Service
vor 2 Tagen
office company Gruppe Berlin, Deutschland**Customer Service (gn) bei der office company Gruppe** · Voll · - und Teilzeit möglich | Tempelhof-Schöneberg · **Dürfen wir uns bei dir bewerben?** · Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Customer Service und zur Koordination der Aufträge an unsere Teams. Di ...
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Customer Service
vor 2 Wochen
Flightright GmbH Berlin-Friedrichshain, Deutschland**DAS SIND WIR** · **#acesstojustice **Flightright ist der Pionier der IT-gestützten Rechtsdienstleistungen in Deutschland. Unseren Service haben seit 2010 mehr als Verbraucher genutzt. Wir sind das **weltweit führende Fluggastrechte-Portal** und suchen die besten Köpfe, um unser ...
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Customer Service
vor 6 Tagen
zetcom group Berlin, DeutschlandDie zetcom Gruppe entwickelt international führende Softwarelösungen und Services für Museen, Sammlungen und Firmenarchive sowie Lösungen für Organisationsmanagement (Stiftungen und Verbände) und Umweltdatenmanagement (Verwaltung und Firmen). · **Über 1000 Kund**: innen in mehr a ...
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Customer Service
vor 3 Wochen
Vimcar GmbH Berlin-Friedrichshain, DeutschlandUnser **Customer Operations Team **stellt sicher, dass die Kunden von Vimcar mit uns zufrieden sind. Du hilfst bei Vertragsthemen und bietest Unterstützung bei Fragen zu Rechnungen und Bestellungen. Feedback deiner Kundeninteraktion wird dabei an andere Abteilungen weitergegeben, ...
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Kundenbetreuung / Customer Service / Customer
vor 2 Wochen
credicom GmbH Berlin, Deutschland EmployeeBei credicom sind wir seit über einem Jahrzehnt Experten im Bereich Kreditvermittlung. Unser Unternehmen mit Sitz im Herzen von West-Berlin unterstützt Kunden dabei, ihre Kreditbedürfnisse zu erfüllen, wenn sie alleine keine Lösung finden. Mit unserem weitreichenden Netzwerk aus ...
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Customer Service
vor 4 Tagen
WIIUKA Berlin, Deutschland**Hi. Wir suchen dich.** · **Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d)** · **Kurz zu uns**: · Wir sind wiiuka, ein E-Commerce Unternehmen, welches sich auf den Verkauf von fair produzierten Smartphone Hüllen und Accessoires aus ökologisch zertifiziertem Premium-Leder spezialisiert hat. · ...
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Customer Service
vor 4 Tagen
McMakler Berlin, Deutschland**Unternehmensbeschreibung** Bei McMakler glauben wir daran, dass der Immobilienmarkt reif für Veränderung ist**. Mit über 350 Maklern an mehr als 30 Standorten deutschlandweit und einem 250-köpfigen Expertenteam in unserer Berliner Zentrale, setzen wir neue Standards bei der Imm ...
Supervisor Customer Service - Berlin, Deutschland - Valyria Technology GmbH
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Jetzt ist die Zeit zu handeln und die Klimakrise zu bekämpfen. Wir wollen so viele Hausbesitzer wie möglich dabei unterstützen, ihr Zuhause energieeffizient zu machen und die optimale Förderung zu erhalten.Wohnhäuser sind für einen entscheidenden Anteil des weltweiten CO2-Ausstoßes verantwortlich und der Druck durch hohe Energiekosten ist so groß wie nie, doch der Weg zu einem klimaneutralen Zuhause mit optimaler Förderung ist kompliziert. Wir verbinden Expertise im Energie- und Gebäudebereich mit praktischer Projektunterstützung und digitaler Innovation und helfen damit Menschen und Umwelt gleichermaßen.