- Sie sind verantwortlich für Supportaufgaben im 1st und 2nd Level Bereich, führen die eigenständige Analyse und Problemlösung durch, qualifizieren Tickets für Fachteams vor und dokumentieren die Tätigkeiten im Ticketsystem der jeweiligen Kund:innen
- Sie unterstützen gemeinsam mit Ihrem Team das lokale Admin-Team unserer Kund:innen aus dem Mittelstand oder übernehmen die Administration komplett
- Sie betreuen mit uns Kund:innen im 1st und 2nd Level Support mit im Regelfall IT Seats
- Sie übernehmen ganztägige Termine bei unseren Kund:innen vor Ort in deren internen IT-Abteilung
- Sie haben Ihre Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder gleichwertig erfolgreich abgeschlossen
- Sie verfügen über mindestens 1 Jahr Praxiserfahrung den Bereichen Erfahrungen im 1st und/oder 2nd Level Support, Erfahrungen im End-User-Support, Ticketsysteme (z.B. Zammad, Mantis Bugtracker, OTRS), Microsoft Produktpalette (Windows Server, Active Directory, Exchange, Microsoft 365, Windows 10/11), Virtualisierung (VMware vSphere, MS Hyper-V), Microsoft Terminal Services bzw. Citrix XenApp/XenDesktop, Backup (Veeam B&R), Softwareverteilung (baramundi, Matrix42) und/ oder Security (Sophos)
- Ein attraktives, leistungsbezogenes Gehaltsmodell
- Ein Firmenfahrzeug mit der Möglichkeit der Privatnutzung
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Umfassende Angebote zur Weiterbildung und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
- Eine offene und vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre
- Regelmäßig stattfindende Personal- und Feedbackgespräche
- Kurze Entscheidungswege
- Eine strukturierte Einarbeitung
- Eine betriebliche Altersvorsorge
- Ein Job-Fahrrad
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IT Administrator für den Onsite Service
vor 1 Woche
NetPlans GmbH Freiburg im Breisgau, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Wir zählen bundesweit zu einem der führenden Anbieter für die Planung, Implementierung und Betreuung von IT-Infrastrukturen, Managed Services und Cloud Lösungen. · Was bieten wir Ihnen? · Ein attraktives, leistungsbezogenes Gehaltsmodell · Ein Firmenfahrzeu ...
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Workplace Supporter
vor 5 Tagen
vtours GmbH Freiburg, DeutschlandDu willst arbeiten, um für andere Urlaub zu machen? Dann finde bei uns deinen Traumjob und verbinde deine Leidenschaft für das Reisen mit deiner Tätigkeit als · **Workplace Supporter (m/w/d)**: · - Freiburg · - Vollzeit %) · - unbefristet · Mit Dynamik zum Erfolg. vtours zählt zu ...
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Finance Associate
vor 1 Tag
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Head of Marketing
vor 6 Tagen
realworld one GmbH & Co KG Freiburg, Deutschlandrealworld one is the global leader in enterprise virtual (VR) and augmented reality (AR) software solutions, focusing on the life sciences, analytical, diagnostics and medical, pharmaceutical, chemical and processing industries. · realworld one's customers include several major, ...
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Corporate Director Service
vor 1 Woche
IKA Werke Staufen im Breisgau, DeutschlandAt IKA, we turn visions into reality through pioneering advancements in laboratory, process, bioprocessing, and battery production technologies. With a dedicated team of 1000 employees, we're committed to delivering excellence worldwide. · We are actively seeking a Corporate Dire ...
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Head of Sales Operations
vor 1 Woche
IKA Werke Staufen im Breisgau, DeutschlandAt IKA, we turn visions into reality through pioneering advancements in laboratory, process, bioprocessing, and battery production technologies. With a dedicated team of 1000 employees, we're committed to delivering excellence worldwide. · We are seeking an experienced Head of Sa ...
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Corporate Director Marketing
vor 1 Woche
IKA Werke Staufen im Breisgau, DeutschlandAt IKA, we turn visions into reality through pioneering advancements in laboratory, process, bioprocessing, and battery production technologies. With a dedicated team of 1000 employees, we're committed to delivering excellence worldwide. · We are currently seeking a dynamic Corpo ...
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Administrator - customer support (m/w/d)
vor 2 Tagen
netplans gmbh Freiburg im Breisgau, Deutschlandââ ̄IT Administrator Onsite - Kundenservice / IT-Support / Ticketsystem / Security (m/w/d) Über das Unternehmen Wir zählen bundesweit zu einem der führenden Anbieter für die Planung, Implementierung und Betreuung von IT-Infrastrukturen, Managed Services und Cloud Lösungen. ...
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IT Administrator Onsite
vor 2 Tagen
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NetPlans GmbH Freiburg im Breisgau, Deutschlandââ ̄IT Administrator Onsite - Kundenservice / IT-Support / Ticketsystem / Security (m/w/d) Über das Unternehmen Wir zählen bundesweit zu einem der führenden Anbieter für die Planung, Implementierung und Betreuung von IT-Infrastrukturen, Managed Services und Cloud Lösungen. ...
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IT / Microsoft Systemadministrator (m/w/d)
vor 11 Minuten
NetPlans GmbH Freiburg im Breisgau, DeutschlandÜber das Unternehmen · Wir zählen bundesweit zu einem der führenden Anbieter für die Planung, Implementierung und Betreuung von IT-Infrastrukturen, Managed Services und Cloud Lösungen. Ein Firmenfahrzeug mit der Möglichkeit der Privatnutzung · Einen unbefristeten Arbeitsvertrag ...
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IT Administrator Onsite
vor 1 Tag
NetPlans GmbH Freiburg im Breisgau, Deutschland GanztagsÜber NetPlans GmbH: · Wir zählen bundesweit zu einem der führenden Anbieter für die Planung, Implementierung und Betreuung von IT-Infrastrukturen, Managed Services und Cloud Lösungen. · Was bieten wir Ihnen? · Ein attraktives, leistungsbezogenes Gehaltsmodell · Ein Firmenfahrzeug ...
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IT Administrator Onsite
vor 2 Tagen
NetPlans GmbH Freiburg im Breisgau, Deutschland GanztagsÜber NetPlans GmbH: · Wir zählen bundesweit zu einem der führenden Anbieter für die Planung, Implementierung und Betreuung von IT-Infrastrukturen, Managed Services und Cloud Lösungen. · Was bieten wir Ihnen? · Ein attraktives, leistungsbezogenes Gehaltsmodell · Ein Firmenfahrzeug ...
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Head of Marketing
vor 1 Woche
REALWORLD ONE Freiburg, Deutschland Ganztagsrealworld one is the global leader in enterprise virtual (VR) and augmented reality (AR) software solutions, focusing on the life sciences, analytical, diagnostics and medical, pharmaceutical, chemical and processing industries. realworld one's customers include several major, we ...
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Corporate Director Marketing
vor 1 Woche
IKA Werke Staufen, Deutschland Ganztags· Corporate Director Marketing (m/f/d) at IKA Werke | softgarden · View job here Corporate Director Marketing (m/f/d) · Full Time · Janke u. Kunkel-Straße 10, 79219 Staufen im Breisgau, Deutschland · With Professional Experience · 4/14/24 · Contact person · Julia-Sophie Ferenc ...
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Field Engineer
vor 1 Woche
RENA Technologies Gütenbach, Deutschland IndefiniteField Engineer (m/w/d) · Gütenbach · Vollzeit · Berufserfahrene · ab sofort · INTRO Arbeiten bei RENA bedeutet die Zukunft aktiv mitzugestalten, herausfordernde Aufgaben zu lösen und dabei gemeinsam den besonderen RENA-Spirit zu leben. Wenn unsere Einstellung auch Ihrer Vors ...
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IT Onsite Techniker
vor 2 Wochen
D-ploy GmbH Wehr, DeutschlandD-ploy ist ein Unternehmen für IT - und Engineering-Lösungen mit Niederlassungen in der gesamten EMEA-Region, einschließlich der Schweiz, Deutschland, Tschechien, Österreich, Großbritannien sowie den USA. · Wir sind stolz darauf, zahlreichen branchenführenden Kunden innovative ...
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IT Onsite Techniker
vor 1 Woche
puro Personaldienstleistung GmbH Wehr, DeutschlandIT Onsite Techniker (m/w/d) · Stellen-ID: 14029-MM · Standort: Wehr (Baden) · Anstellungsart(en): Vollzeit · Dein neuer Job als IT Onsite Techniker (m/w/d) in Wehr wartet auf dich · Werde als IT Onsite Techniker (m/w/d) Teil eines Unternehmens mit einem breiten Spektrum an IT-Die ...
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IT Techniker Microsoft Experts
vor 2 Wochen
D-ploy GmbH Wehr, DeutschlandD-ploy ist ein Unternehmen für IT - und Engineering-Lösungen mit Niederlassungen in der gesamten EMEA-Region, einschließlich der Schweiz, Deutschland, Tschechien, Österreich, Großbritannien sowie den USA. · Durch den Aufbau von Beziehungen und vertrauensvollen Partnerschaften in ...
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IT Onsite Techniker
vor 1 Woche
D-ploy Wehr, Deutschland GanztagsD-ploy ist ein Unternehmen für IT- und Engineering-Lösungen mit Niederlassungen in der gesamten EMEA-Region, einschließlich der Schweiz, Deutschland, Tschechien, Österreich, Großbritannien sowie den USA. · Wir sind stolz darauf, zahlreichen branchenführenden Kunden innovative und ...
IT Administrator für den Onsite Service - Freiburg im Breisgau, Deutschland - Deutschland
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