Call Center Agent - Berlin, Deutschland - Foundever

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Geprüftes Unternehmen
Berlin, Deutschland

vor 1 Woche

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter
Beschreibung
Du liebst die Kommunikation mit anderen Menschen und bist eine hilfsbereite, freundliche Person?

Dann suchen wir Dich an unserem Standort in
**Berlin Spandau** als
**Call Center Agent (m/w/d)** für einen bekannten Automobilhersteller in Voll
- oder Teilzeit.

**Wir bieten Dir**:

- Festgehalt 2.080 €/p. M. + Bonus bis zu 200 €/p. M. (Vollzeit)
- Unbefristete Festanstellung mit 27 Urlaubstagen + Sonderurlaub, wann immer Du ihn gebrauchen kannst
- Entspannte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 18:00 Uhr, keine Wochenenden
- Auf Dich warten viele Mitarbeitervorteile, wie exklusive Einkaufsrabatte, Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge und Zuschuss zum Jobticket

**Das sind Deine neuen Aufgaben:
- Du nimmst Kundenanrufe aus Deutschland und Österreich entgegen und bearbeitest fachkundig die Anliegen
- Du bearbeitest Post und E-Mails von Vertragshändlern und Endkunden zu Finanzierungs
- und Leasingverträgen
- Du greifst auf unsere Kundendatenbank zu und aktualisierst diese entsprechend
- Auch Kalkulationen und Eingabe von Änderungen des Ratenplans bei Finanzierungsverträgen stellen kein Problem für Dich dar
- Ebenso veranlasst Du Auszahlungen, Lastschriften und interne Umbuchungen und erstellst individuelle Anschreiben

**Du hast genau das, was wir brauchen:
- Du bist Quereinsteiger oder hast idealerweise bereits Erfahrung im Kundenservice oder im Finanzdienstleistungsbereich
- Du bist team-, kunden
- und serviceorientiert, belastbar und besitzt Durchsetzungsvermögen
- Du beherrschst Deutsch sowohl schriftlich als auch mündlich und bist sehr kommunikativ
- Die Nutzung eines PCs und des Internets bereitet Dir keine Schwierigkeiten

Klingt nach dem passenden Job für Dich?
**Dann nutze jetzt Deine Chance und bewirb Dich direkt hier**

Bei uns arbeiten die unterschiedlichsten Menschen - Quereinsteigende, Studierende, Mütter, Väter, Menschen verschiedenster Altersklassen, Behindertengrade, Länder und Religionen sowie nicht-binäre Menschen.
**All people are welcome at Foundever **Wo bleibst Du?

Schau was Dich bei uns erwartet:
**Über Foundever**

Foundever ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience (CX). Mit Mitarbeitern auf der ganzen Welt bieten wir erstklassige Kundenerlebnisse für mehr als 750 weltweit renommierte Marken und digitale Unternehmen. Dafür setzen wir uns mit innovativen CX-Lösungen, modernen Technologien und umfassender Expertise ein. Wir unterstützen die Geschäftsanforderungen unserer Kunden und helfen ihnen, sich eine starke Marktposition zu sichern.

Besondere Momente gibt es viele im Leben. Doch bei uns gibt es diese auch im Arbeitsalltag, denn gemeinsam bewirken wir Großes Create your best moments - mit Foundever
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