- Du betreust unsere Kunden mit all ihren Anliegen und erfüllst durch effektive und freundliche Hilfe und Beratung die Wünsche unserer Kunden
- Du bist Schnittstelle zwischen Kunde, internen Fachabteilungen sowie externen Dienstleistern
- Du erstellst eigenständig Angebote
- Du bearbeitest telefonische und schriftliche Kundenanfragen zu Bestellungen oder unseren Produkten und nimmst Reklamationen entgegen
- Du begleitest und entwickelst Maßnahmen zur Neukundengewinnung und Steigerung der Kundenbindung
- Du pflegst Kundendaten im CRM System
- Du sprichst fließend Deutsch.
- Du hast eine freundliche schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeit.
- Du bist zuverlässig und hast ein serviceorientiertes Denken und eine ausgeprägte Kundenorientierung.
- Du hast eine hohe Auffassungsgabe, um stets Neues zu Produkten und Dienstleistungen zu lernen
- Du besitzt bereits Erfahrung im Customer Service, idealerweise im E-Commerce-Bereich. (wünschenswert)
- Du hast eine Ausbildung oder eine vergleichbare Erfahrung einer relevanten Fachrichtung. (wünschenswert)
- Moderne Arbeitsstelle mitten im Herzen von Aachen
- Eine offene Unternehmenskultur – und die Möglichkeit im dynamischen Umfeld eines europaweit agierenden, wachsenden Start-up-Unternehmens mitzuwirken
- Die Chance deine Fähigkeiten und deine Meinung unmittelbar einbringen zu können und schnell Verantwortung zu übernehmen
- Kundenbetreuung ohne Call-Center-Charakter
- Großartiges Arbeitsklima, offene Kommunikation und viel Freiraum für persönliche Entwicklung
- Ein gemeinsames Ziel: Die beste Customer Experience
- Zugang zu Mitarbeiterangeboten
- Und natürlich eine Kaffeeflat und frisches Obst
- Anschreiben inkl. frühestmöglichem Eintrittstermin
- Lebenslauf
- Zeugnisse, Referenzen
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Call Center Agent
vor 6 Tagen
Aston-re GmbH Aachen, DeutschlandAb sofort suchen wir noch Call Center Agenten, Kundenberater und Telefonisten in Aachen Chat Support. · Vollzeit und Teilzeit möglich, wir bieten auch reine vormittags oder nachmittags schichten an bei Teilzeit. · Aufgaben · - Chat Support im Inbound · - Schriftliches Ticketsyste ...
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Call Center Agent
vor 3 Tagen
Aston-re GmbH Aachen, DeutschlandAb sofort suchen wir noch Call Center Agenten, Kundenberater und Telefonisten in Aachen Chat Support. · Vollzeit und Teilzeit möglich, wir bieten auch reine vormittags oder nachmittags schichten an bei Teilzeit. · Aufgaben · - Chat Support im Inbound · - Schriftliches Ticketsyste ...
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Call Center Agent
vor 1 Woche
Talentie Aachen, Deutschland**Über den Arbeitgeber**: · Sie sind eines der führenden Unternehmen in Deutschland und der Schweiz. Sie übernehmen den Kundenservice und Support in vielen verschiedenen Branchen · und bieten vielseitige Projekte an. · **Unter anderem**: · \-- · - technischer Support (rund um das ...
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Call Center Agent
vor 2 Wochen
Talentie Aachen, Deutschland**Über den Arbeitgeber**: · Sie sind eines der führenden Unternehmen in Deutschland und der Schweiz. Sie übernehmen den Kundenservice und Support in vielen verschiedenen Branchen · und bieten vielseitige Projekte an. · **Unter anderem**: · \-- · - technischer Support (rund um das ...
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Call Center Agent
vor 2 Wochen
Talentie Aachen, Deutschland**Wichtig**: Einarbeitung vor Ort in Aachen, danach Homeoffice möglich · **Über den Arbeitgeber**: · Sie sind eines der führenden Unternehmen in Deutschland und der Schweiz. Sie übernehmen den Kundenservice und Support in vielen verschiedenen Branchen · und bieten vielseitige Pro ...
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Call-center Agent
vor 1 Woche
AlphaConsult Premium GmbH Aachen, Deutschland**Ihre Aufgaben**: · - Zeitnahes Bearbeiten einer großen Anzahl an Inbound · - und Outbound-Gesprächen · - Einhalten von Gesprächsleitfäden zu verschiedenen Themen · - Identifizieren der Bedürfnisse von Kunden, Klarstellen von Informationen, Recherchieren zu jedem Problem und Ber ...
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Call Center Agent
vor 1 Stunde
Talentie Aachen, Deutschland**Wichtig**: Einarbeitung vor Ort in Aachen, danach Homeoffice möglich · **Über den Arbeitgeber**: · Sie sind eines der führenden Unternehmen in Deutschland und der Schweiz. Sie übernehmen den Kundenservice und Support in vielen verschiedenen Branchen · und bieten vielseitige Pro ...
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Call Center Agent
vor 1 Tag
Personalbüro U. Herrmann Aachen, Deutschland**Start**: · **Service**: Mo. - Fr. zwischen 8 und 18 Uhr · **Aufgaben**: · Thematisch geht es hier um Kartentausch oder Autofinanzierung. · **Profil**: · Quereinsteiger willkommen. · Führungszeugnisses sowie einer Schufaauskunft muss vorgelegt werden. · **Angebot**: · Ein Festg ...
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Call Center Agent
vor 2 Tagen
Personalbüro U. Herrmann Aachen, Deutschland**Start**: · **Service**: Mo. - Fr. zwischen 8 und 18 Uhr · **Aufgaben**: · Thematisch geht es hier um Kartentausch oder Autofinanzierung. · **Profil**: · Quereinsteiger willkommen. Führungszeugnisses sowie einer Schufaauskunft muss vorgelegt werden. · **Angebot**: · Ein Festgeh ...
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Call Center Agent, Telefonist
vor 1 Woche
Tellus Personal Aachen, DeutschlandWir suchen mehrere motivierte und kommunikative neue Teamplayer die Lust haben mit uns 2024 durchzustarten. · Für unterschiedliche Projekte im Bereich technischer und/oder kaufmännischer Kundenservice brauchen wir Unterstützung und bieten Folgendes an · - unbefristeter Arbeitsver ...
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Call Agent
vor 2 Wochen
Talentie Aachen, Deutschland**Über den Arbeitgeber**: · Sie bieten verschiedenste Kundendienst-Projekte an. Ob technischer Support, Verkaufsgespräche oder Terminvereinbarungen, · es ist garantiert etwas für Dich dabei · \- · - Wichtig Einarbeitung in Aachen · Wir freuen uns auf Eure Bewerbung · Aufgaben · D ...
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Call Agent
vor 4 Tagen
Talentie Aachen, Deutschland**Du liebst es Menschen zu beraten? dann erwartet dich...** · - Ein sicherer Hafen: Unbefristete Festanstellung, Voll · - oder Teilzeit, für deine berufliche Sicherheit · - Mindestens 25 Tage Urlaub, um deine Seele baumeln zu lassen · - Eine Reise der Weiterentwicklung durch inte ...
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Call Agent
vor 2 Wochen
Talentie Aachen, Deutschland**Über den Arbeitgeber**: Quereinsteiger und Wiedereinsteiger, aber natürlich sind auch erfahrende Kundenberater herzlich willkommen : ) · **Deine Aufgaben sind...** · - **Aktiver Kundendialog**:Du knüpfst telefonisch herzliche Verbindungen, nimmst Anrufe entgegen und gibst jedem ...
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Call Center Agent
vor 2 Wochen
Q-Park Operations Germany GmbH & Co. KG Grevenbroich, Deutschland**Wir gestalten Parkerlebnisse** · in über 100 Parkobjekten in 39 deutschen Städten leben wir "Quality in Parking". · In unserer Serviceleitstelle bist Du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, die während des Parkvorgangs in einem unserer Parkobjekte in Deutschland eine Fr ...
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Sachbearbeiter Kundenservice, Call Center Agent Gn
vor 2 Wochen
Tellus Personal Aachen, DeutschlandWir suchen mehrere kommunikative neue Mitarbeiter für den Bereich telefonische Kundenberatung und -betreuung. · **Ihre Aufgaben im Projekt**: · - telefonische Kundenberatung und -betreuung · - Produktberatung (kein Verkauf) · - Fragen zu Rechnungen, Verträgen, Mahnungen klären · ...
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Call Center Agent
vor 1 Woche
Semita Personalmanagement UG Aachen, Deutschland EmployeeFür unseren Kunden im Großraum Aachen suchen wir zum nächstmöglichen Termin im Rahmen der Personalvermittlung einen Call Center Agent (m/w/d) in Vollzeit & Teilzeit · Auch Quereinsteiger/innen sind herzlich willkommen · Aufgaben · Telefonische Kundenbetreuung (Inbound/Outbound) · ...
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Center Agent
vor 1 Woche
Talentie Aachen, Deutschland**Wichtig**: Einarbeitung in Aachen · **Über den Arbeitgeber**: · Der Arbeitgeber bringt jeden Tag Unternehmen und ihre Kunden auf unterschiedlichen und neuen Wegen zusammen. Sie sind eines der führenden Unternehmen in Deutschland und der Schweiz. Sie übernehmen den Kundenservice ...
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Call Center
vor 5 Tagen
TalentiertStudiert Aachen, DeutschlandWir suchen eine/n Kundenberater/in mit Herz < 3 · für unseren Kunden im bereich der Telefonie in · \_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_ ...
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Center Agent
vor 2 Wochen
Talentie Aachen, Deutschland**Wichtig**: Einarbeitung in Aachen · **Über den Arbeitgeber**: · Der Arbeitgeber bringt jeden Tag Unternehmen und ihre Kunden auf unterschiedlichen und neuen Wegen zusammen. Sie sind eines der führenden Unternehmen in Deutschland und der Schweiz. Sie übernehmen den Kundenservice ...
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Center Agent
vor 2 Wochen
Talentie Aachen, Deutschland**Wichtig**: Einarbeitung vor Ort in Aachen, danach Homeoffice möglich · Auch für Werkstudenten 20h/Woche · \--- · - aktuell mehrere Projekte am Start Telefonischer Kundensupport u.a. in den Bereichen Technikthemen, Mobilfunk, Internet, Bank oder kaufmännische Mitarbeit · Wir f ...
Call-Center Agent - Aachen, Deutschland - Mathes Design GmbH
Beschreibung
Du interessierst interessiert dich für Möbel und hast ein Talent für den abwechslungsreichen Kontakt mit Kunden? Dann werde ein Teil unserer Erfolgsgeschichte
Design-Bestseller ist eines der wachstumsstärksten E-Commerce Portale für Designermöbel. Seit 2011 begeistern wir KundInnen in aller Welt mit zeitlosen Klassikern sowie jungem Design und spannenden Newcomern. Wir bieten dir eine verantwortungsvolle Aufgabe mit Entwicklungspotential in unserem dynamischen, internationalen Team.
Unser Team wächst weiter und zum schnellstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Call-Center Agent (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit.
Aufgaben
Qualifikation
Benefits
Du möchtest für Design-Bestseller arbeiten? Dann sende uns deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit den folgenden Inhalten:
Die direkte Alternative: Du verfügst über ein gut gepflegtes Xing- oder LinkedIn-Profil oder eine Homepage? Dann lass uns den Link zukommen und schreib uns, warum du für uns arbeiten möchtest.
Ob auf dem klassischen oder dem direkten Weg, wir freuen uns auf deine Bewerbung