Customer Care Specialist Supply Chain Kleucentral - Munich, Deutschland - Klüber Lubrication Deutschland GmbH & Co. KG

Klüber Lubrication Deutschland GmbH & Co. KG

Geprüftes Unternehmen

Munich, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Freudenberg ist ein globales Technologieunternehmen, das seine Kunden und die Gesellschaft durch wegweisende Innovationen nachhaltig stärkt. Gemeinsam mit Partnern, Kunden und der Wissenschaft entwickeln wir seit Jahren technisch führende Produkte, exzellente Lösungen und Services für rund 40 Marktsegmente. Die Freudenberg-Gruppe beschäftigt weltweit rund Mitarbeitende in 60 Ländern und erzielt einen Jahresumsatz von mehr als 10 Milliarden Euro.

Klüber Lubrication, ein Unternehmen der Freudenberg-Gruppe, ist der weltweit führende Hersteller von Spezialschmierstoffen mit Produktionsstätten in Nord
- und Südamerika, Europa und Asien sowie Tochtergesellschaften in mehr als 30 Ländern und Vertriebspartnern in allen Regionen der Welt. Unsere Leidenschaft sind innovative tribologische Lösungen, die unseren Kunden helfen, erfolgreich zu sein. Unterstützt von unserer Zentrale in Deutschland liefern wir Produkte und Dienstleistungen, viele davon kundenspezifisch, in fast alle Branchen, von der Automobilindustrie bis hin zu den Windenergiemärkten.

Ihre Aufgaben
- Initiierung und Umsetzung von Maßnahmen zur Prozessverbesserung in der Zusammenarbeit mit anderen Bereichen der Klüber-Gruppe
- Zentraler Ansprechpartner für die Betreuung und Begleitung von Prozessen und Systemen im Kontext "Supply Chain Fulfillment". Themen wie unsere Direktkundenbelieferung, Private Label Business, internal Business Relation
- Aufbau, Weiterentwicklung und Betreuung von geeigneten Logistik-Tools, Reports und Kennzahlen zur stringenten Zielausrichtung, Identifikation von Schwachstellen und Einleitung von Verbesserungsmaßnahmen
- Lösung von Versorgungsproblemen von Kunden als Eskalationsstufe sowie die Hinwirkung auf strukturelle Verbesserungen zur Wiederholungsvermeidung
- Kundensonderanforderungen prüfen und mit bestehenden, internen Prozessen in Einklang bringen
- Optimierung und Digitalisierung bestehender Prozesse

Ihr Profil
- Mindestens 5-jährige Berufserfahrung in einem vergleichbaren Aufgabengebiet
- fundierte EDV-Kenntnisse mit PC-Systemen und ERP-Systemen sowie SAP
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse
- Analytische Arbeitsweise sowie strategisches, ziel
- & ergebnisorientiertes Denken und Handeln
- Teamfähigkeit und Flexibilität sowie Engagement, Durchsetzungsfähigkeit und Verhandlungsgeschick
- Vertriebsorientiertes Denken und kundenorientiertes Handeln mit hoher Serviceoientierung sowie pragmatischer Vorgehensweise
- Projektmanagementfähigkeiten und -erfahrungen im internationalen Kontext

Einige Ihrer Vorteile

Vielfalt & Integration: Betreten Sie eine von Vielfalt geprägte Welt der Innovation.

Cafeteria/Kantine: Vor Ort werden frische, warme und kalte Speisen angeboten.

Nachhaltigkeit / Soziales Engagement: Mit Engagement, Nachhaltigkeit und sozialem Engagement etwas bewirken.

Aus
- und Weiterbildungen / Laufbahnentwicklung: Programme zur Erweiterung von Fachwissen und Qualifikationen.

Gute Erreichbarkeit: Problemlose, stressfreie Anbindung mit dem Auto oder öffentlichen Verkehrsmitteln.

Weitere Informationen

Tania Santos

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