- Zu Deiner Hauptaufgabe gehört der Service für Kunden
- Du analysierst, qualifizierst und behebst Fehler der IT-Umgebungen
- Du priorisierst neue bzw. bestehende Support-Anfragen
- Du kommunizierst mit den beteiligten Parteien (Kunde, 2nd-Level, Service Delivery Management und Vertrieb)
- Du pflegst und aktualisierst die Stammdaten
- Du öffnest Hersteller-Tickets und hältst diese auf dem aktuellen Stand
- Du bearbeitest und dokumentierst Anfragen und Vorgänge unter Verwendung eines Ticketsystems
- Bei Kundeneinsätzen bist Du zeitlich und örtlich flexibel
- Du bist es gewohnt im Schichtbetrieb zu arbeiten und eine Rufbereitschaft zu übernehmen
- Mobiles Arbeiten nach Absprache und flexible Arbeitszeiten
- Zuschuss zu vermögenswirksamer Leistung (VWL)
- Arbeitgeberfinanzierte Betriebliche Altersvorsorge oder Berufsunfähigkeitsversicherung
- Gute Entwicklungsmöglichkeiten durch Fortbildungen und Schulungsmaßnahmen
- Flache Hierarchien und kurze Informationswege
- Individuelle Karriereförderung
- Freundliche und wertschätzende Arbeitsatmosphäre
- Mitarbeiterküche und kostenfreie Getränke (Kaffee, Tee, Wasser)
- Kostenfreie Parkplätze
- Finanzielle Förderung von Gesundheitsaktivitäten (Fitness & mehr)
- JobRad
- Corporate Benefits
- Eine Ausbildung im IT-Bereich mit einer dreijährigen Erfahrung im IT-Servicebereich
- Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows Client- und Serverbetriebssysteme
- Erfahrungen im IT-Dienstleister-Support
- Objektverwaltung in der Active Directory (AD)
- Erfahrung im Thema Netzwerkstruktur
- Kommunikationsstärke
- Teamfähigkeit
- Ausgeprägtes Kundenorientiertes Denken und verantwortungsbewusstes Handeln
- Gute Kenntnisse in MS-Office-Programmen / O365
- Gepflegtes, sicheres und gewandtes Auftreten am Telefon und vor Ort
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerscheinklasse B
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IT-Servicetechniker (m/w/d) im Servicedesk
vor 1 Woche
Concat Mainz, DeutschlandStarte mit deinem Team und der gesamten Concat als Community deinen Arbeitsalltag bei uns. Die Concat hat sich seit ihrer Gründung zu einem international agierenden Unternehmen entwickelt. Ein vielseitiges Aufgabengebiet und eine familiär geprägte Atmosphäre warten auf dich. Wir ...
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Mitarbeiter/in IT-Servicedesk
vor 2 Wochen
Rail Power Systems GmbH Offenbach, DeutschlandSie wollen die Weichen für Ihre Karriere stellen? Willkommen bei Rail Power Systems, einem der führenden Technologieunternehmen auf dem Gebiet der Bahninfrastruktur und -energieversorgung. Von der Tram im Nahverkehr bis zum Hochgeschwindigkeitszug im Fernverkehr – wir sorgen dafü ...
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IT-Servicetechniker (m/w/d) im Servicedesk
vor 1 Woche
Concat AG Bensheim, DeutschlandIT-Servicetechniker (m/w/d) im ServicedeskDeine Aufgaben · Zu Deiner Hauptaufgabe gehört der Service für Kunden · Du analysierst, qualifizierst und behebst Fehler der IT-Umgebungen · Du priorisierst neue bzw. bestehende Support-Anfragen · Du kommunizierst mit den beteiligten Part ...
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Mitarbeiter/in IT-Servicedesk
vor 2 Wochen
Rail Power Systems GmbH Offenbach, DeutschlandSie wollen die Weichen für Ihre Karriere stellen? · Willkommen bei Rail Power Systems, einem der führenden Technologieunternehmen auf dem Gebiet der Bahninfrastruktur und -energieversorgung. Von der Tram im Nahverkehr bis zum Hochgeschwindigkeitszug im Fernverkehr – wir sorgen ...
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IT Servicedesk Mitarbeiter
vor 2 Tagen
Page Personnel Taunusstein, DeutschlandUnser Kunde, ein etabliertes Unternehmen, sucht nach einem zuverlässigen IT-Supporter (m/w/d), um ihr Team zu verstärken. In einem positiven Arbeitsumfeld, das von Teamgeist und Professionalität geprägt ist, wirst du die Gelegenheit haben, dein technisches Know-how unter Beweis z ...
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Mitarbeiter/in IT-Servicedesk
vor 2 Wochen
Rail Power Systems GmbH Offenbach am Main, Deutschland GanztagsSie wollen die Weichen für Ihre Karriere stellen? · Willkommen bei Rail Power Systems, einem der führenden Technologieunternehmen auf dem Gebiet der Bahninfrastruktur und -energieversorgung. Von der Tram im Nahverkehr bis zum Hochgeschwindigkeitszug im Fernverkehr – wir sorgen da ...
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Mitarbeiter/in IT-Servicedesk
vor 2 Wochen
Rail Power Systems GmbH Offenbach am Main, Deutschland GanztagsSie wollen die Weichen für Ihre Karriere stellen? · Willkommen bei Rail Power Systems, einem der führenden Technologieunternehmen auf dem Gebiet der Bahninfrastruktur und -energieversorgung. Von der Tram im Nahverkehr bis zum Hochgeschwindigkeitszug im Fernverkehr - wir sorgen da ...
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It Servicedesk Mitarbeiter
vor 2 Tagen
Page Personnel Hessen, Deutschland TRAFFICUnser Kunde, ein etabliertes Unternehmen, sucht nach einem zuverlässigen IT-Supporter (m/w/d), um ihr Team zu verstärken. In einem positiven Arbeitsumfeld, das von Teamgeist und Professionalität geprägt ist, wirst du die Gelegenheit haben, dein technisches Know-how unter Beweis z ...
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IT Servicedesk Agent
vor 1 Woche
Bechtle Frankfurt, DeutschlandIn deiner Mission blühst du auf, denn: · Du bist wichtige Ansprechperson wenn es um die Entgegennahme, Kategorisierung und Priorisierung von IT-Störungsmeldungen per Telefon oder Mail geht. · In diesem Zusammenhang bist du zuständig für die Bearbeitung von Tickets inklusive Fe ...
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Junior IT Servicetechniker
vor 1 Woche
wu personal GmbH Wiesbaden, Deutschland CDIAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche. · Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister ...
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Senior IT Servicetechniker
vor 1 Woche
Bechtle GmbH & Co. KG Mannheim Wiesbaden, DeutschlandTechnische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson. · Du installierst und konfigurierst Hard- bzw. Softwarekomponenten vor Ort bei unseren Kunden. · Du führst eigenverantwortlich Face-to-Face T ...
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Junior IT Servicetechniker
vor 4 Tagen
wu personal GmbH Wiesbaden, DeutschlandAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche. · Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister m ...
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IT Servicetechniker
vor 2 Wochen
hkw GmbH Darmstadt, Deutschland GanztagsIT Servicetechniker (m/w/d) Stellen-ID: 3349 Standort: Darmstadt, Stadt Darmstadt Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: Stunden pro Woche Wir suchen ab sofort einen IT Servicetechniker (m/w/d), IT Techniker oder IT Onsite Techniker (m/w/d) in Darmstadt in Vollzeit. Wir bieten ...
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IT Servicetechniker
vor 3 Wochen
hkw GmbH Weiterstadt, DeutschlandSTELLENBESCHREIBUNG · Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung · IT Servicetechniker (m/w/d) · Stellen-ID: 3454 · Standort: Weiterstadt · Anstellungsart(en): Vollzeit · Arbeitszeit: Stunden pro Woche · Wir suchen ab sofort einen IT Servicetechniker bzw. IT Support (m/w/d) in ...
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IT Servicetechniker
vor 1 Woche
hkw GmbH Darmstadt, DeutschlandIT Servicetechniker (m/w/d) · Stellen-ID: 3349 · Standort: Darmstadt, Stadt Darmstadt · Anstellungsart(en): Vollzeit · Arbeitszeit: Stunden pro Woche · Wir suchen ab sofort einen IT Servicetechniker (m/w/d), IT Techniker oder IT Onsite Techniker (m/w/d) in Darmstadt in Vollzeit. ...
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IT-Support Servicedesk Mitarbeiter
vor 1 Woche
SAC GmbH Darmstadt, Deutschland CDIDarmstadt | ab sofort | Vollzeit oder Teilzeit · Aufgaben · Annahme, Qualifikation, Erfassung und Bearbeitung von Störungen im IT-Betrieb unserer Kunden im First Level Support · Schnelle Bearbeitung von überstellten Störungs-Tickets, Remote oder beim Kunden vor Ort · Kommunikatio ...
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IT Servicetechniker
vor 6 Tagen
hkw GmbH Frankfurt, Deutschland GanztagsIT Servicetechniker (m/w/d) Stellen-ID: 3344 Standort: Frankfurt am Main Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: Stunden pro Woche Wir suchen ab sofort einen IT Servicetechniker (m/w/d) in Frankfurt am Main und Umkreis 50km in Vollzeit. Wir bieten Ihnen: - Gehalt nach Absprache ...
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IT Servicetechniker
vor 1 Woche
shoob Frankfurt, Deutschland GanztagsEinleitung · Wir sind eine Personalberatung und Private Arbeitsvermittlung (KEINE Zeitarbeit) und suchen für unseren Kunden Verstärkung · Aufgaben · Lösung von IMAC/D-Anfragen und Break&Fix Services · Aktualisierung der Bestands- und Anlagendaten · Identifizierung und Durchführun ...
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IT Servicetechniker
vor 1 Woche
hkw GmbH Frankfurt am Main, DeutschlandIT Servicetechniker (m/w/d) · Stellen-ID: 3344 · Standort: Frankfurt am Main · Anstellungsart(en): Vollzeit · Arbeitszeit: Stunden pro Woche · Wir suchen ab sofort einen IT Servicetechniker (m/w/d) in Frankfurt am Main und Umkreis 50km in Vollzeit. · Wir bieten Ihnen: · - Gehalt ...
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IT Servicetechniker
vor 2 Wochen
hkw GmbH Weiterstadt, DeutschlandIT Servicetechniker (m/w/d) · Stellen-ID: 3454 · Standort: Weiterstadt · Anstellungsart(en): Vollzeit · Arbeitszeit: Stunden pro Woche · Wir suchen ab sofort einen IT Servicetechniker bzw. IT Support (m/w/d) in Weiterstadt in Vollzeit. · Wir bieten Ihnen: · - Gehalt nach Absprach ...
IT-Servicetechniker (m/w/d) im Servicedesk - Budenheim, Deutschland - Concat AG
Beschreibung
IT-Servicetechniker (m/w/d) im ServicedeskDeine Aufgaben
Deine Vorteile bei uns
Wir freuen uns, wenn du diese Fähigkeiten und Skills mitbringst
Die Concat AG
Seit 1990 hat die Concat AG eine ebenso rasante wie erfolgreiche Entwicklung vollzogen. Aus einem regionalen IT-Spezialisten in Pfungstadt hat sich die Concat zu einem international agierenden Unternehmen entwickelt. Mittlerweile haben wir 14 Geschäftsstellen mit über 360 Mitarbeiter*innen in ganz Deutschland. Das verdanken wir unseren engagierten Mitarbeiter*innen, denn ohne sie wäre das alles nicht möglich gewesen.
