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    1st Level IT-Support - Hamburg, Deutschland - Experis GmbH

    Experis GmbH
    Default job background
    Beschreibung
    1st Level IT-Support (gn) Hamburg

    Du suchst einen neuen Job?

    Wir suchen für unseren Partner, ein bundesweit tätiges IT-Systemhaus, Unterstützung in der Anwenderbetreuung im IT-Servicedesk. Eine Übernahme soll nach 6 Monaten stattfinden und ist von Beginn an das Ziel. Auch schon in Deiner Zeit bei Experis hast Du einen unbefristeten Vertrag.

    Unser Angebot an Dich:

    • Unbefristete Anstellung
    • Gehalt bis zu 2.900€ für den Einstieg
    • Mitarbeiter Rabatte
    • Intensive Einarbeitung
    • Abwechslungsreiche Aufgaben
    • Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten

    Das sind Deine Aufgaben als 1st Level IT-Supporter (gn):

    • Telefonische Fehleranalyse- und Behebung von Anwenderproblemen- und Störungen
    • Dokumentation der bearbeiteten Tickets und ggf. Weiterleitung
    • Klärung von Service Requests
    • Betreuung und Beratung von Kunden per Remote

    Damit überzeugst Du uns:

    • Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Quereinstieg mit Erfahrung in der IT
    • Gute Kenntnisse von IT-Infrastrukturen, Betriebssystemen und gängigen Technologien und Tools
    • Erfahrungen im Bereich Support und Kundenbetreuung
    • Selbständige und zuverlässige Arbeitsweise
    • Spaß an einem abwechslungsreichen Arbeitsalltag und an der Kommunikation mit Kunden und Kollegen
    • Sehr gute und flüssige Kommunikation in deutscher Sprache (mindestens C1)

    Konnten wir Dich überzeugen?

    Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten. Bei Rückfragen oder Interesse an diesem Stellenangebot / Job melde Dich gerne direkt unter der oder via Mail unter bei mir. Ihre Ansprechpartnerin: Nicole Weitzenkamp #LI-NW1


  • Onyx Circle AG

    1st Level IT Support

    vor 1 Woche


    Onyx Circle AG Hamburg, Deutschland Employee

    Über unseren Kunden · Unser Kunde ist ein Familienunternehmen ist experte im Bereich Mess- und Energiedienstleistung. Das Unternehmen legt seinen Schwerpunkt in der vernetzten Verarbeitung von Nutzungs-, Verbrauchs- und Energiedaten für die Intelligentes Gebäudemanagement, Sicher ...

  • AITIVA GmbH

    2nd Level IT-Supports

    vor 4 Tagen


    AITIVA GmbH Hammerbrook, Deutschland

    Arbeitgebervorstellung · Für unseren Kunden aus Hamburg, ein Unternehmen aus dem medizinischen Sektor suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Systemadministrator (m/w/d). br /> · IT-Systemadministrator (m/w/d) · Standort: Hamburg · Anstellungsart(en): Vollzeit · Deine A ...


  • HAMBURG WASSER Hamburg, Deutschland

    IT-Anwendungsbetreuer im First-Level-Support · (m/w/d) Angestellt bei der Hamburger Stadtentwässerung AöR | Kennziffer | Vergütung: B3 in unserem EntgeltTarifVertrag · Vollzeit (38 Std.), auch teilzeitgeeignet | Arbeitsort: vorr. Rothenburgsort und mobiles Arbeiten | unbefri ...


  • HAMBURG WASSER Hamburg, Deutschland

    Wir entwickeln was: Das Helpdeskteam der IT - D111 - ist die zentrale Anlaufstelle für alle Anliegen der Mitarbeitenden an die IT- von dem Anruf auf der Hotline bis hin zur Beratung vor Ort. Besonders im Störungsfall wird hier Hilfe angeboten oder organisiert. · Das bewegen Sie b ...


  • Riesenbeck IT-Lösungen e.K. Inh. Markus Riesenbeck Hamburg, Deutschland CDI

    Deine Aufgaben · Annahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen · Analyse und Lösung anspruchsvoller System- und Netzwerkprobleme · Durchführung von Wartungsarbeiten und Softwareupdates · Enge Zusammenarbeit mit unserem Team von IT-Superhelden · Aktive Mitgestaltung bei der Einfüh ...


  • Riesenbeck IT-Lösungen e.K. Inh. Markus Riesenbeck Hamburg, Deutschland Ganztags

    Deine Aufgaben · Annahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen · Analyse und Lösung anspruchsvoller System- und Netzwerkprobleme · Durchführung von Wartungsarbeiten und Softwareupdates · Enge Zusammenarbeit mit unserem Team von IT-Superhelden · Aktive Mitgestaltung bei der Einfüh ...


  • DTS Systeme GmbH Hamburg, Deutschland

    Wir sind ein internationaler IT-Provider von Lösungen & Services in den Bereichen Cloud, Managed Services und Cyber Security. Zudem gehen wir als Pionier in der IT-Security-Softwareentwicklung neue Wege am Markt. Dabei bieten wir nicht nur unseren Kunden, sondern auch 400 Mitarbe ...


  • persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Hamburg Hammerbrook Hamburg, Deutschland

    Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, brauchst neuen Input und spielst deshalb mit dem Gedanken an einen Jobwechsel? Wir begleiten Dich dabei mit unserer Expertise bei der Suche nach hochattraktiven Jobs für Fach- und Führungskräfte.Für unseren Kunden, einem der ...


  • Hemmersbach Hamburg, Deutschland Ganztags

    Your skills · Du bist ausgebildeter Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration mehrjähriger Berufserfahrung · Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen · Software- und Hardwarekenntnisse im Second Level Support sowie Erfahrung mit dem Troubleshooting im Micro ...


  • Hemmersbach Hamburg, Deutschland Ganztags

    Your skills · Du bist ausgebildeter Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration mehrjähriger Berufs · Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen · Software + Hardware Kenntnisse im Second Level Support sowie Erfahrung im Microsoft-Umfeld · Kommunikationsstärke ...

  • Page Personnel

    First Level Support

    vor 2 Wochen


    Page Personnel Hamburg, Deutschland

    Flexibles Arbeiten beim Weltmarktführer|Breite Karrieremöglichkeiten und Entwicklungschancen · Unser Partnerunternehmen ist eines der führenden IT-Dienstleistungs- und Handelsunternehmen in Europa, bekannt für seine innovativen IT-Lösungen und umfassenden Serviceleistungen. Mit S ...

  • Experis GmbH

    1st Level Supporter

    vor 1 Woche


    Experis GmbH Hamburg, Deutschland

    1st Level Supporter (gn) HamburgSie suchen einen neuen Job? · Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als 1st Level Supporter (gn) für unseren Kunden aus der IT-Branche am Standort HamburgFinden Sie mit Experis den richtigen Job Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung f ...


  • ganss personal GmbH Hamburg, Deutschland CDI

    Für unseren Kunden suchen wir ab sofort mehrere Mitarbeiter im 1st Level Onsite IT-SUPPORT (m/w/d) in Hamburg · Aufgaben · Bereitstellung vom 1st Level Client Support im Onsite Team · Entgegennahme von Störungen und Bearbeitung von Anfragen · Betreuung von Standard-Anwendungen, w ...

  • Vossloh Rail Services GmbH

    First Level Supporter

    vor 3 Wochen


    Vossloh Rail Services GmbH Hamburg, Deutschland

    Vossloh ist ein weltweit agierendes Bahntechnik-Unternehmen, das seit über 140 Jahren für Qualität, Sicherheit, Kundenorientierung und Innovationskraft steht. Mit unserem umfassenden Angebot an Produkten und Dienstleistungen rund um den Fahrweg Schiene zählen wir in diesem Bereic ...

  • Page Personnel

    2nd Level Support

    vor 5 Tagen


    Page Personnel Hamburg, Deutschland

    Stabile und langfristige berufliche Perspektive|Sprungbrett für höhere Positionen in der IT · Unser Partnerunternehmen ist eine moderne Unternehmensgruppe im Schiffbau und maritimer Technologie. Die Leidenschaft des Unternehmens für Innovation und Exzellenz spiegelt sich in der K ...


  • DELTA-SPORT Hamburg, Deutschland Permanent employee, Ganztags

    Deine Aufgaben · Du bist für den First-Level-Support zuständig, nimmst IT-Anfragen und Störungsmeldungen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem entgegen · Du löst Probleme, indem du Hard- und Softwareprobleme sowie Netzwerkstörungen diagnostizierst und behebst · Du unterstützt die ...

  • Vossloh Rail Services GmbH

    First Level Supporter

    vor 2 Wochen


    Vossloh Rail Services GmbH Hamburg, Deutschland

    Vossloh ist ein weltweit agierendes Bahntechnik-Unternehmen, das seit über 140 Jahren für Qualität, Sicherheit, Kunden­orientierung und Innovations­kraft steht. Mit unserem um­fassenden Angebot an Produkten und Dienst­leistungen rund um den Fahrweg Schiene zählen wir in diesem Be ...


  • wu personal GmbH Hamburg, Deutschland CDI

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. · Unser Auftraggeber ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen in Deutschland für K ...

  • Page Personnel

    Second Level Support

    vor 2 Tagen


    Page Personnel Hamburg, Deutschland

    Stabile und langfristige berufliche Perspektive|Aufstiegschancen in Führungspositionen · Unser Partnerunternehmen zeichnet sich durch innovative Softwaredienstleistungen und ein angenehmes Arbeitsumfeld aus, das auf Ihre persönliche und berufliche Entwicklung Wert legt. Bei dem U ...

  • DIS AG

    1st Level Supporter

    vor 1 Woche


    DIS AG Hamburg, Deutschland Ganztags

    Als renommierter Personaldienstleister verbinden wir Dich mit führenden Unternehmen in Hamburg. Nutze die Chance, in einer vielfältigen Branche zu arbeiten und Deine Karriere voranzutreiben. · Deine Aufgaben · Annahme und Erstbearbeitung von eingehenden IT-Störungsmeldungen über ...