- Ansprechpartner im First- und Second-Level-Support in einem Bundesministerium
- Analyse und Behebung von IT-Störungen (telefonisch, vor Ort und Remote)
- Durchführung von Reparaturen an Client-Hardware (PCs, Laptops, Druckern usw.)
- Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten im Ticketsystem
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder Quereinsteiger mit Erfahrung im Kundenkontakt
- Gute IT-Kenntnisse, insbesondere im Umfeld von Windows 10, Microsoft Office 365 und IT-Hardware
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Führerschein Klasse B
- Bereitschaft zur Schichtarbeit zwischen 06:00 und 20:00 Uhr
- Bereitschaft für eine Sicherheitsüberprüfung
- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden
- Festes Monatsgehalt
- Übertarifliche und pünktliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Tag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Zuschläge für Sonntags-, Feiertags- und Nachtarbeit
- Urlaubsanspruch nach Tarifvertrag
- Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
- Feste Ansprechpartner und regelmäßige Feedbackgespräche
- Prämienprogramm "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"
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Mitarbeiter in First Level Support
vor 1 Woche
Katholische Jugendagentur Erzbistum Köln gGmbH Bonn, Deutschland**Mitarbeiter*in First Level Support (m/w/d)**: · - Bonn- 19,5 - 39 · - Std./Woche TeilzeitUnbefristetVollzeit · **Mitarbeiter*in First Level Support (m/w/d)**: · **Wir suchen ab sofort eine/n Mitarbeiter*in (m/w/d) für den First Level Support der IT.** · Einsatzort: KJA-Geschäft ...
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Mitarbeiter Für Den First Level Support
vor 1 Woche
parta Bonn, Deutschland**Mitarbeiter für den First Level Support (m/w/d)**: · Bonn, PARTA Steuerberatungsgesellschaft mbH · Berufserfahrung (Junior Level) · Berufserfahrung · Büro, Verwaltung, Sachbearbeitung · IT · Vollzeit · **WIR SUCHEN SIE**: · - Wir sind eine Steuerberatungsgesellschaft und erbrin ...
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Mitarbeiter First-level-support
vor 1 Tag
Prosystems IT GmbH Bonn, DeutschlandPositionsüberblick · Der First-Level ist verantwortlich für die Entgegennahme und Qualifizierung von Anfragen unserer Kunden und Partner und übergibt diese dann an die Fachbereiche zur weiteren Bearbeitung. Die Steuerung und das Nachfassen von laufenden Anfragen oder Tickets gehö ...
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Mitarbeiter Für Den Technischen Support
vor 2 Wochen
HUTH Elektronik Systeme GmbH Troisdorf, DeutschlandZur Verstärkung unseres technischen Supports suchen wir ab sofort kommunikationsstarke und engagierte Mitarbeiter. · **Ihr Aufgabengebiet**: · Nach einer weitreichenden internen Ausbildung, die sie auf die anstehenden Aufgaben vorbereitet, analysieren und lösen Sie komplexe Aufga ...
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Support-mitarbeiter (W/m/d) Für Datev in
vor 2 Wochen
VRT Linzbach, Löcherbach und Partner mbB Bonn, Deutschland**Wenn es um DATEV geht, wirst immer du gefragt? - Mache deine Rolle zum Hauptberuf und werde Support-Mitarbeiter (w/m/d) für DATEV bei der VRT** · Mit über 270 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und 18 Partnern an unseren neun Standorten (Bad Honnef, **Bonn**, Euskirchen, Gemünd, ...
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Mitarbeiter Für Den Technischen Support
vor 3 Wochen
Huth Elektronik Systeme GmbH Troisdorf, DeutschlandDie HUTH Elektronik Systeme GmbH ist einer der Marktführer im Bereich Steuerungs · - und Abrechnungssysteme für die Mobilitätsbranche. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben Kassen-, Steuerungs · - und Verwaltungssysteme für Tankstellen. Unser Kundenspektrum umfasst sowohl di ...
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Mitarbeiter Production Support
vor 3 Wochen
Viatris Troisdorf, Deutschland9114 Madaus GmbH · At VIATRIS, we see healthcare not as it is but as it should be. We act courageously and are uniquely positioned to be a source of stability in a world of evolving healthcare needs. · Viatris empowers people worldwide to live healthier at every stage of life. · ...
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Mitarbeiter Service Support
vor 2 Wochen
bonne chance Personaldienstleistungen GmbH Troisdorf, DeutschlandUnser Kundenunternehmen ist ein führender Hersteller von hochmodernen kunststoffverarbeitenden Maschinen und -anlagen und sucht ab sofort eine engagierte und technisch versierte Person für die Position des Service Support Mitarbeiters (m/w/d). In dieser abwechslungsreichen Rolle ...
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Support-mitarbeiter / Service Center (M/w/d)
vor 1 Woche
SIZ GmbH Bonn, DeutschlandDie Abteilung Informationssicherheit ist für Themen wie Informationssicherheit, Notfallmanagement / BCM, Org/IT-Steuerung verantwortlich. Hier werden Konzeptionen und Standards für die gesamte S-Finanzgruppe erarbeitet - ebenso werden unsere Kunden beraten und auditiert. Auch kön ...
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Mitarbeiter (M/w/d) 2nd Level Support
vor 1 Tag
wu personal GmbH Bonn, Deutschland**FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT** Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst · - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. · Unser Auftraggeber betreibt und modernisi ...
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steep GmbH Bonn, Deutschland**Ihr zukünftiger Tätigkeitsbereich**: · - Koordination von eingehenden Servicerequests und Störmeldungen via Ticketsystem, · - Klassifizierung und Priorisierung von Tickets, · - Weiterleitung und Koordination von Meldungen 2nd Level sowie Dritte, · - Identifikation von Massenstö ...
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Mitarbeiter Support Projects
vor 5 Tagen
JK-GRUPPE GmbH Bad Honnef, DeutschlandFür unseren Standort in Bad Honnef suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Support Projects & Accounting (m/w/d) für den Bereich Finanzen. · Wir freuen uns auf deine Bewerbung · **Deine Aufgaben**: · Du unterstützt den Head of Accounting bei der Planung, Koordi ...
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Mitarbeiter Support Köln
vor 1 Woche
Ehrhardt + Partner Group (EPG) Frechen, Deutschland1st/2nd Level Support · Mitarbeiter Support · Köln · (m/w/d) · - Customer Support · - Customer Service · - Optimierungen · Die EPG zählt zu den international führenden Anbietern einer umfassenden Supply Chain Execution Suite (EPG ONE) und bietet Ihnen hervorragende Entwicklungspe ...
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Datev-support Mitarbeiter
vor 3 Wochen
CONVOTIS GmbH Bergisch Gladbach, Deutschland**Wer wir sind**: · Stark wie ein Konzern - agil wie ein Startup · Mit 1.000 Mitarbeitern an 23 Standorten in 9 Ländern unterstützen wir unsere Kunden 24/7 in den Bereichen Business Solutions, digitale Plattformlösungen und den Betrieb kompletter IT-Infrastrukturen. · **DATEV-Sup ...
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Datev-support Mitarbeiter
vor 1 Woche
CONVOTIS GmbH Bergisch Gladbach, Deutschland**Wer wir sind**: · Stark wie ein Konzern - agil wie ein Startup · Mit derzeit über 16 Standorten und über 600 Mitarbeitern in den Schwerpunkten Softwareentwicklung, IT-Beratung, IT-Infrastruktur, Hybrid Cloud Lösungen und High End IT-Security Services löst die Convotis seit über ...
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Mitarbeiter Sales Support
vor 1 Woche
aba Logistics GmbH Neuwied, Deutschland**Viele gute Gründe für uns**: · **Neben unserer fairen und attraktiven Vergütung bieten wir Ihnen folgende Zusatzleistungen an**: · - Urlaubs · - & Weihnachtsgeld · - Mitarbeiterveranstaltungen (z.B. Sommerfeste, Grillen etc.) · - Mitarbeiter werben Mitarbeiter Aktionen · - Attr ...
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Mitarbeiter IT Support
vor 1 Tag
Autobahn Tank & Rast Gruppe GmbH & Co. KG Bonn, DeutschlandMit über Mitarbeitern sorgen wir mit unseren Franchisepartnern Tag für Tag und rund um die Uhr für das Wohlergehen von jährlich rund 500 Millionen Reisenden in ganz Deutschland. Denn mit über 400 Standorten sind wir der führende Anbieter von Gastronomie, Einzelhandel und Hoteller ...
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Mitarbeiter IT Support
vor 2 Wochen
Autobahn Tank & Rast Gruppe GmbH & Co. KG Bonn, DeutschlandMit über Mitarbeitern sorgen wir mit unseren Franchisepartnern Tag für Tag und rund um die Uhr für das Wohlergehen von jährlich rund 500 Millionen Reisenden in ganz Deutschland. Denn mit über 400 Standorten sind wir der führende Anbieter von Gastronomie, Einzelhandel und Hoteller ...
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Technischer Support Mitarbeiter
vor 2 Wochen
EPLAN GmbH & Co. KG Monheim am Rhein, DeutschlandIhr Aufgabe: · Zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden zu technischen und applikationsrelevanten Fragen bezüglich unserer Produkte und Lösungen · Eigenverantwortliche Abwicklung von Anfragen sowie enge Zusammenarbeit mit der Qualitätssicherung und Entwicklung bei komplexen Fr ...
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IT Support Mitarbeiter
vor 2 Wochen
wu personal GmbH Bonn, DeutschlandWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. · Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt me ...
IT Support Mitarbeiter - Bonn, Deutschland - wu personal GmbH
Beschreibung
Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.
Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet:IT Support Mitarbeiter (m/w/d)
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