- Du bist Hauptansprechpartner*in für alle Kunden
- Aufarbeitung von Klärfällen zusammen mit dem Control Center, dem Transportteam, den Teamleiter*innen und Transportdienstleistern.
- Ticketbearbeitung, Delegation und Überwachung von Tickets in Jira
- Weiterentwicklung des Jira Ticket Systems
- Regelmäßige Stakeholder Meetings
- Weiterentwicklung der Kundenbeziehung
- Dokumentation und Führung einer Kundenakte/ Log-Buch
- Regelmäßiges Reporting an Department Manager und Warehouse Manager
- Kfm Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit dem Schwerpunkt Kundenkommunikation
- Vorherige Erfahrung in der Kundenkommunikation, idealerweise in einem multinationalen Umfeld
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
- Organisationstalent, welches mehrere Projekte gleichzeitig jonglieren kann und Deadline konform arbeitet
- Sehr gutes Englisch in Wort und Schrift
- MS Office Suite (insbesondere Excel und Teams)
- Affinität für Daten (-Reporting)
- Teamfähigkeit
- Pluspunkte: Jira Kenntnisse und vorherige Führungserfahrung
- Einen spannenden und herausfordernden Job in einer zukunftsorientierten Kultur
- Einen interessanten und vielseitigen Arbeitsplatz in einem neuen Standort & Team
- Einen familienfreundlichen Betrieb
- Eine langfristige Bindung
- BAV/VWL, Bike Leasing, Globetrotter Rabatt und Mental Health Provider
- Ein internationales Arbeitsumfeld, in dem Aufgeschlossenheit eine Voraussetzung ist
- Ein Unternehmen, dem der Erfolg sowohl für unsere Organisation als auch für die Gesellschaft und unseren Planeten am Herzen liegt
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Customer Service
vor 1 Woche
mediCAD GmbH Hamburg-Harburg, Deutschland**Customer Service Hamburg (m/w/d)** · Vollzeit (40 Std. / Woche) · Arbeitsort: Hamburg Harburg · **Ihre Aufgaben** · - Vereinbarng und Durchführung von Software-Schulungen und Installationen bei Kunden - vor Ort und per Fernwartung · - Selbstständige Bearbeitung von technischen ...
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Sachbearbeiter Customer Service
vor 1 Woche
Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Wentorf bei Hamburg, DeutschlandMit Customer Service kennst Du Dich aus? Dann bist Du hier genau richtig. Was Dich auf dieser Stelle noch erwartet: · - Gehalt € p.a. · - internationales Industrieunternehmen · - Standort: Wentorf bei Hamburg · - HVV-Ticket / Deutschlandticket oder Fahrkostenzuschuss · - bis 30 T ...
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Customer Service Representative
vor 1 Woche
STERIS Wentorf bei Hamburg, DeutschlandDie **STERIS Deutschland GmbH**, eine Tochtergesellschaft der STERIS plc, mit Hauptsitz in Köln, ist einer der führenden Anbieter von Produkten und Dienstleistungen zur Infektions · - und Kontaminationsprävention sowie Keimreduktion für Kunden aus den Bereichen Gesundheitswesen u ...
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Customer Service Agent
vor 2 Wochen
Zeitpunkt oHG Personaldienstleistungen Braak, Deutschland**Firmenbeschreibung**: · **Zeit**_punkt _ist Ihr erster Ansprechpartner, wenn Sie Ihre berufliche Situation verändern möchten oder den beruflichen (Wieder)-Einstieg suchen. Zu unseren Kunden zählen namhafte Unternehmen in der Metropolregion Hamburg. · Überdurchschnittlich viele ...
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Customer Service Mitarbeiter:in
vor 1 Tag
L.C. Wholesaler GmbH Braak, Deutschland**Über uns** · L.C. Wholesaler GmbH ist ein dynamisches und ständig wachsendes internationales Handelsunternehmen mit Sitz in Braak, bei Hamburg. Unser Hauptbusiness liegt im Handel von Gartenmöbeln und Wohnaccessoires. Wir beliefern seit mehr als 25 Jahren den deutschen und inte ...
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Customer Service Agent
vor 1 Woche
Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Stapelfeld, DeutschlandUnser in **Stapelfeld **ansässiger Kunde ist ein erfolgreiches international tätiges Unternehmen für **Kabel-** und **Rohrabdichtungen**, das genau dich sucht. · Im Rahmen der **Direktvermittlung **suchen wir im Auftrag unseres Kunden einen **Mitarbeiter Kundenservice **und **Sac ...
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Pta Für Unseren Customer Service
vor 5 Tagen
Fagron GmbH & Co. KG Glinde, DeutschlandFagron ist der weltweit führende Hersteller von pharmazeutischen Präparaten und bietet den Ärzten die größtmögliche Auswahl an therapeutischen Optionen. Wir setzen uns dafür ein, das Leben von Millionen von Menschen auf der ganzen Welt zu verbessern, indem wir einzigartige Konzep ...
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Pta Für Unseren Customer Service
vor 1 Woche
Fagron Glinde, Deutschland**Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten** · - Aktive Verkaufsgespräche und fachliche Beratung · - Betreuung von B+C Kunden in der Region Nord-Ost · - Entgegennahme von Bestellungen, Anfragen, Complaints und Informationen zu Lieferfähigkeit und Verfall per Telefon, Fax und Mail · ...
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Customer Service Rep
vor 1 Woche
Sensient Technologies Geesthacht, Deutschland · **Your Responsibilities**: · Accurately and efficiently processing and monitoring of international customer export orders, credits, debits and returns based on customer and order agreements · Responding timely to inquiries from customers, with customer satisfaction in the for ...
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Customer Service Rep
vor 1 Woche
Sensient Technologies Geesthacht, Deutschland**Your Responsibilities**: · Accurately and efficiently processing and monitoring of international customer export orders, credits, debits and returns based on customer and order agreements · Responding timely to inquiries from customers, with customer satisfaction in the foregro ...
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Customer Service Representative
vor 1 Woche
Sensient Technologies Geesthacht, DeutschlandAt Sensient Technologies, we are experts in science, art, and innovation of color and flavor. We are market savvy and visionary. We are problem solvers and we will be better with you. · The Customer Service Representative is responsible for administering, processing and tracking ...
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Senior Customer Service Representative
vor 1 Tag
Qualimed Innovative Medizinprodukte Winsen (Luhe), Deutschland**Senior Customer Service Representative** · Be a part of the future of healthcare - Not just a career, but an opportunity to make a difference by "**CREATING VALUE BY HELPING PEOPLE**". · If you are interested in transforming the healthcare sector globally, Q3 Medical meets your ...
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Customer Service Specialist
vor 4 Tagen
Arethia Services Germany GmbH & Co. KG Reinbek, DeutschlandArethia ist ein international ausgerichtetes, weltweit führendes, mittelständisches Unternehmen der chemischen Industrie, das auf die Entwicklung und Produktion von Flavours (Aromastoffen, Geschmacksstoffen) spezialisiert ist. · Seit über 65 Jahren entwickeln wir von unserem Stan ...
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Customer Service Specialist:in
vor 1 Woche
Sternvitamin GmbH & Co. KG Ahrensburg, DeutschlandWir sind Stern: Sympathisch, Technologisch, Erfolgreich, Respektvoll, Neugierig · Für unseren Standort in Ahrensburg suchen wir ab sofort in Vollzeit eine/n motivierte/n: · Customer Service Specialist:in · Die SternVitamin ist ein innovatives und engagiertes Unternehmen auf dem G ...
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Customer Service Specialist:in
vor 6 Tagen
Mühlenchemie GmbH & Co. KG Ahrensburg, DeutschlandWir sind Stern: Sympathisch, Technologisch, Erfolgreich, Respektvoll, Neugierig · Für unseren Standort in Ahrensburg suchen wir ab sofort in Vollzeit eine/n motivierte/n: · Customer Service Specialist:in · Die Mühlenchemie ist eines der weltweit renommiertesten Unternehmen auf de ...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 1 Woche
iperdi AHR GmbH Geesthacht, Deutschland GanztagsIm Office motiviert und die Zukunft im Blick?Dann haben wir genau den Job der zu Dir passt: · Du übernimmst Verantwortung und bist Ansprechpartner für die gesamte Auftragsabwicklung inkl. Erfassung und Nachbereitung von Kundenaufträgen im ERP- System · Erstellung und Versand von ...
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Customer Service Specialist
vor 3 Tagen
All4Labels Witzhave, DeutschlandCustomer Service Specialist (gn) Stellendetails | All4Labels Global Packaging Group Wir verwenden Cookies, um Ihnen die bestmögliche Erfahrung mit der Website bieten zu können. Ihre Cookie-Einstellungen werden im lokalen Speicher Ihres Browsers gespeichert. Dazu gehören Cookie ...
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Customer Service Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Gold Key Media Germany GmbH Lüneburg, Deutschland GanztagsWillkommen bei Gold Key Media – wir sind der starke Marketing-Partner für Verlage weltweit. Zusammen mit unserem Schwesterunternehmen Gold Key Services bieten wir unseren Kunden einen Full-Service – von der ersten Idee, über die Planung, Konzeption bis zur Logistik vor allem im M ...
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Customer Service Specialist
vor 1 Woche
Arethia Reinbek, Deutschland GanztagsRollenbeschreibung · Wir suchen eine/n Mitarbeiter/in, um unser wachsendes Customer Service Team für unsere Marken in Deutschland weiter zu verstärken. · In dieser Rolle bist Du verantwortlich für die Auftragserfassung und Kommunikation zu unseren (inter-)nationalen Kunden. Du ar ...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 1 Woche
iperdi AHR GmbH Reinbek, Deutschland GanztagsIm Office motiviert und die Zukunft im Blick?Dann haben wir genau den Job der zu Dir passt: · Du übernimmst Verantwortung und bist Ansprechpartner für die gesamte Auftragsabwicklung inkl. Erfassung und Nachbereitung von Kundenaufträgen im ERP- System · Erstellung und Versand von ...
Customer Service - Ludwigslust, Deutschland - Globetrotter
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Das erwartet Dich
Das hast Du im Gepäck
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Fenix Outdoor zelebriert die Vielfalt und verpflichtet sich, kontinuierlich danach zu streben, einen vielfältigen und integrativen Arbeitsplatz für alle Mitarbeiter zu schaffen und zu fördern. Wir bieten gleiche Beschäftigungschancen ohne Rücksicht auf Hautfarbe, Religion, Geschlecht, nationale Herkunft, Alter, Behinderung, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität oder Geschlechtsausdruck. Unser Ziel ist es, eine sichere, faire und freundliche Arbeitsumgebung zu schaffen, in der sich alle willkommen fühlen und sich entfalten können.