- Du bearbeitest vollumfänglich das Beschwerdemanagement des Messstellenbetriebs inkl. schriftlicher/mündlicher Kundenkommunikation, Verfassen von Antworten mit fachlichem Hintergrund und IT-gestützter Dokumentation
- Du betreust vollumfänglich den Prozess der Befundprüfung mit Anfragen- und Antragsbearbeitung sowie der Auftragserstellung
- Du erstellst Zahlungsanweisungen für Störungen, Schadensfälle, Gerichts- und Anwaltskosten sowie Amtsrechnungen
- Du bearbeitest die Fälle von Manipulationsverdacht mit Überstellung an die Konzernsicherheit
- Du kümmerst Dich um die Klärung schwieriger Sachverhalte mit Einzelfallcharakter
- Du unterstützt beim Erstellen von Statistiken und Auswertungen
- Du besitzt eine abgeschlossene Berufsausbildung im technischen Bereich oder alternativ eine Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich, wobei Du diese ergänzt durch fundierte technische Expertise
- Idealerweise bringst Du bereits Erfahrungen aus der Energiewirtschaft mit
- Du wendest MS Office-Produkte versiert an, hast gute Anwenderkenntnisse in CRM-Systemen und bringst idealerweise Kenntnisse im Umgang mit dem IT-System Gerätemanagement mit
- Du bist mit hohem Engagement und Energie dabei, um Deine Aufgaben zu erfüllen
- Du strebst eine hohe Kundenzufriedenheit an, ohne dabei die Unternehmensinteressen aus dem Blick zu verlieren
- Du zeigst Lernbereitschaft und Neugierde in Bezug auf neue Arbeitsinhalte und Instrumente
- Du gehst achtsam mit Dir und Deinen Mitmenschen um
- Die Möglichkeit Dich sowohl persönlich als auch fachlich zu entwickeln und einen echten Mehrwert für das Unternehmen zu schaffen
- Interessante, anspruchsvolle und verantwortungsvolle Aufgaben
- Die Mitgestaltung von neuen Prozessen
- Unser Tarifvertrag bietet Sicherheit: Wir bieten Dir eine attraktive Vergütung sowie viele Zusatzleistungen: Weihnachtsgeld, Zuschuss zum Krankengeld, eine Unfallversicherung und eine betriebliche Altersversorgung
- Deine Work-Life-Balance ist uns wichtig Daher gibt es bei uns flexible Arbeitszeiten sowie 30 Tage Jahresurlaub. Bei uns kannst Du außerdem Dein "Home" zum "Office" machen, um noch flexibler zu werden
- Wenn es um den Erfolg im Job geht, ist die Vereinbarkeit von Beruf und Familie für viele entscheidend. Westnetz steht Dir dabei als zertifizierter familienfreundlicher Arbeitgeber in unterschiedlichen Lebenslagen zur Seite
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Stellvertretende Restaurantleiterin
vor 2 Wochen
Bowl´n´Lounge Niederzier, DeutschlandDu bist flexibel, offen und teamfähig und hast Lust auf eine neue Herausforderung? · **Dann bewirb Dich bei uns als stellvertretender Restaurantleiter (m/w/d) in Vollzeit** · Die **Bowl'n'Lounge** ist Bowlingcenter, Restaurant, Sportsbar, Tagungszentrum und Eventlocation in einem ...
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Research Assistant with Bachelor's Degree
vor 1 Woche
RWTH Aachen Aachen, Deutschland**Contact**: · **Name**: · Berfin Bayram · **Telephone**: · - workPhone ***: · **Institution**: · Lehrstuhl für Anthropogene Stoffkreisläufe und Institut für Aufbereitung, Kokerei und Brikettierung · **Our Profile**: · ANTS searches and analyses in research and teaching for solut ...
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Student Assistant
vor 2 Wochen
RWTH Aachen Aachen, Deutschland**Contact**: · **Name**: · Berfin Bayram · **Telephone**: · - workPhone ***: · **Institution**: · Lehrstuhl für Anthropogene Stoffkreisläufe und Institut für Aufbereitung, Kokerei und Brikettierung · **Our Profile**: · ANTS searches and analyses in research and teaching for solut ...
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Postdoctoral Researcher
vor 2 Wochen
Deutsches Zentrum für Neurodegenerative Erkrankungen e.V. (DZNE) Bonn, Deutschland**Postdoctoral Researcher (f/m/x) with Computational / Bioinformatics Background**: · - Employer- Deutsches Zentrum für Neurodegenerative Erkrankungen e.V. (DZNE)- Location- Bonn, Nordrhein-Westfalen (DE)- Salary- Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst - TVöD Bund- Closing date ...
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Research Assistant
vor 3 Wochen
RWTH Aachen Aachen, Deutschland**Contact**: · **Name**: · Volker Linnemann · **Telephone**: · - workPhone ***: · **Contact**: · **Name**: · Simone Lechthaler · **Telephone**: · - workPhone ***: · **Institution**: · Lehrstuhl für Siedlungswasserwirtschaft und Wassergütewirtschaft und Institut für Siedlungswasse ...
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Graduate Assistant with Bachelor's Degree
vor 2 Wochen
RWTH Aachen Aachen, Deutschland**Data Engineer**: · **Contact**: · **Name**: · Wei Song · **Telephone**: · - workPhone ***: · **Institution**: · Lehrstuhl für Metallurgische Prozesstechnik und Metallrecycling und Institut für Metallhüttenkunde und Elektrometallurgie · **Our Profile**: · The IME institute, unde ...
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Intern (M/F/d) in The Initiative for Sustainable
vor 2 Wochen
Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) Bonn, DeutschlandStellenanzeige merkenStellenanzeige teilen · Ein besseres Leben für alle und sinnstiftende Aufgaben für unsere Mitarbeiter*innen - das ist unser Erfolgsmodell. Seit mehr als 50 Jahren unterstützt die Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) als Unternehmen de ...
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Junior- Advisor
vor 3 Wochen
Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) Bonn, DeutschlandEin besseres Leben für alle und sinnstiftende Aufgaben für unsere Mitarbeiter*innen - das ist unser Erfolgsmodell. Seit mehr als 50 Jahren unterstützt die Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) als Unternehmen der Bundesregierung bei der weltweiten Umsetzun ...
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Tax Specialist
vor 3 Wochen
FedEx Express EU Troisdorf, Deutschland**Position Summary**: · Für den Standort Troisdorf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/einen · **Tax Specialist (m/w/d)** · **Ihre Aufgaben**: · - Beratungs · - u. Auskunftsfunktion für Externe und Interne Kunden in allen steuerlichen Angelegenheiten (Schwerpunkt Umsatz ...
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Intern (M/F/d) Event Management Within The Africa
vor 2 Wochen
Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) Bonn, DeutschlandStellenanzeige merkenStellenanzeige teilen · Ein besseres Leben für alle und sinnstiftende Aufgaben für unsere Mitarbeiter*innen - das ist unser Erfolgsmodell. Seit mehr als 50 Jahren unterstützt die Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) als Unternehmen de ...
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Intern (M/w/d) in Infrastructure Investment
vor 3 Wochen
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Accountant/ Controller
vor 3 Wochen
Sonoco Troisdorf, DeutschlandAls Komplettanbieter von innovativen Verpackungslösungen ist SONOCO ein weltweit tätiger Anbieter von Konsumgüterverpackungen, industriellen Produkten und Lieferkettendienstleistungen mit mehreren Milliarden US-Dollar Jahresumsatz. Wir stellen an mehr als 70 europäischen Standort ...
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Internship (M/F/d) in Communication and Event
vor 1 Woche
Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) Bonn, Deutschland PraktikumSHIPStellenanzeige merkenStellenanzeige teilen · Ein besseres Leben für alle und sinnstiftende Aufgaben für unsere Mitarbeiter*innen - das ist unser Erfolgsmodell. Seit mehr als 50 Jahren unterstützt die Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) als Unternehmen de ...
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Student Assistant
vor 1 Woche
RWTH Aachen Aachen, Deutschland**For Data Science in Recycling Processes**: · **Contact**: · **Name**: · Nora Müller-Roden · **Telephone**: · - workPhone ***: · **Institution**: · Lehrstuhl für Anthropogene Stoffkreisläufe und Institut für Aufbereitung, Kokerei und Brikettierung · **Our Profile**: · ANTS searc ...
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Student Assistant
vor 2 Wochen
RWTH Aachen Aachen, Deutschland**For Data Science in the field of Sustainability**: · **Contact**: · **Name**: · Maximilian Schildt · **Telephone**: · - workPhone ***: · **Institution**: · Lehrstuhl für Energieeffizientes Bauen · **Our Profile**: · **Your Profile**: · - Interest in statistics and the evaluatio ...
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Intern (M/F/d) Communication in The Project
vor 2 Wochen
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Intern (M/F/d) in The Area: Secretariat of The
vor 3 Wochen
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Intern (M/F/d) in The Project "innovation Regions
vor 2 Wochen
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Research Scientist
vor 2 Wochen
Springer Nature Bonn, DeutschlandEmployer · Deutsches Zentrum für Neurodegenerative Erkrankungen e.V. (DZNE) · Location · Bonn, Nordrhein-Westfalen (DE) · Salary · TVöD Bund · Closing date · 1 Mar 2024 · Discipline · Health Science , · Life Science · Job Type · Researcher · Employment - Hours · Full time · Durat ...
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Intern (M/F/d) in Global Project Ndc Assist Ii
vor 2 Wochen
Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) Bonn, DeutschlandStellenanzeige merkenStellenanzeige teilen · Ein besseres Leben für alle und sinnstiftende Aufgaben für unsere Mitarbeiter*innen - das ist unser Erfolgsmodell. Seit mehr als 50 Jahren unterstützt die Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) als Unternehmen de ...
Kaufmännische Fachkraft für Beschwerde-Management - Düren, Deutschland - Westnetz GmbH
Beschreibung
Du. Mit uns? Für unser Team Qualitätsmanagement und Berichtswesen, Standort Düren oder Recklinghausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Verstärkung.
Deine Arbeit sollte sinnstiftend sein und Du willst Dich mit all Deinen Facetten einbringen? Dann bist Du bei uns richtig. Wie Du bist, was Du fühlst: Wir sehen Dich.
Die , eine 100-prozentige Tochter der Westenergie AG, ist der größte Verteilnetzbetreiber Deutschlands. Mit über 6.000 Mitarbeiter*innen und unserer offenen Unternehmenskultur stellen wir die zuverlässige Versorgung unserer Kundinnen und Kunden sicher rund um die Uhr, an 365 Tagen im Jahr. Wenn Du mit uns die Energiewende mitgestalten, die Lebensqualität von Menschen verbessern und die regionale Infrastruktur stärken willst, findest Du bei uns Raum zur Verwirklichung.
Unser Team umfasst 11 Mitarbeitende mit unterschiedlichen Aufgaben an mehreren Standorten. Wir leben eine offene Kommunikation und einen regelmäßigen Informationsaustausch.
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